سامسونگ سری گلکسی اس 25 را در ژانویه عرضه کرد. مانند مدل های قبلی، تمرکز همچنان بر روی دوربین های قدرتمند است. یکی از ارتقاهای کلیدی، لنز 50 مگاپیکسلی فوق عریض در گلکسی اس 25 اولترا است. روی کاغذ، به نظر یک پیشرفت بزرگ است. اما گزارش های اخیر حاکی از یک مشکل جدی در این دوربین جدید است.
دوربین فوق عریض Galaxy S25 Ultra با زوم 0.6 برابری تکان میخورد

بسیاری از کاربران متوجه مشکل عجیبی شده اند. هنگام استفاده از سطح زوم 0.6 برابری، دوربین فوق عریض شروع به لرزش می کند. این یک حرکت خفیف نیست - این یک تکان شدید است که عکسها و ویدیوها را خراب میکند. کاربران می گویند که باعث می شود دوربین در آن تنظیمات تقریباً غیر قابل استفاده باشد.
در ابتدا، ممکن است این یک مشکل کوچک به نظر برسد. اما اکنون گزارش ها در حال افزایش است. شکایات از ایالات متحده، اروپا و هند می آید. به نظر می رسد که این فقط بر تعداد کمی از افراد تأثیر نمی گذارد - این یک مشکل گسترده است.
بدون رفع مشکل از عیب یابی اولیه
مردم راه حل های ساده ای را امتحان کرده اند. آنها گوشی های خود را ریستارت کرده اند. آنها حافظه پنهان و داده های برنامه دوربین را پاک کرده اند. اما هیچ چیز کار نکرده است. لرزش همچنان ادامه دارد.
سامسونگ تاکنون بیانیه ای منتشر نکرده است. کاربران همچنان منتظر شنیدن خبر رسمی هستند.
سخت افزار ممکن است علت باشد
برخی از کاربران معتقدند این مشکل مربوط به سخت افزار است. یک نفر تجربه خود را به صورت آنلاین به اشتراک گذاشت. آنها Galaxy S25 Ultra خود را به مرکز خدمات سامسونگ بردند. تکنسین ها گفتند ایراد سخت افزاری است. سامسونگ در نهایت تمام دوربین های گوشی را جایگزین کرد.
کاربر گفت: "امروز باید دستگاهم را به شریک خدمات سامسونگ بفرستم. سامسونگ گفت که مشکل سخت افزاری است. پس از تعویض تمام دوربین ها توسط سرویس، مشکلات برطرف شد."
هنوز هیچ پاسخ رسمی
مشکل جدی است و تعداد کاربران آسیب دیده در حال افزایش است. بسیاری امیدوارند که سامسونگ به زودی این مشکل را تصدیق کند. تا آن زمان، کاربران ممکن است نیاز به مراجعه به مراکز خدمات برای کمک داشته باشند.
اگر صاحب گلکسی اس 25 اولترا هستید و این مشکل را مشاهده می کنید، به انجمن ها و به روز رسانی های سامسونگ نگاه کنید. ممکن است به زودی راه حلی برطرف شود، اما در حال حاضر، به نظر می رسد علت سخت افزار باشد، نه نرم افزار.
سلب مسئولیت Gizchina: ممکن است از سوی برخی از شرکتهایی که درباره محصولاتشان صحبت میکنیم، خسارت دریافت کنیم، اما مقالات و بررسیهای ما همیشه نظرات صادقانه ما هستند. برای جزئیات بیشتر، می توانید دستورالعمل های سرمقاله ما را بررسی کنید و در مورد نحوه استفاده ما از پیوندهای وابسته اطلاعات کسب کنید.
منبع از گیزچینا
سلب مسئولیت: اطلاعات ذکر شده در بالا توسط gizchina.com مستقل از Chovm.com ارائه شده است. Chovm.com هیچ گونه نمایندگی و ضمانتی در مورد کیفیت و قابلیت اطمینان فروشنده و محصولات نمی دهد. Chovm.com صراحتاً هر گونه مسئولیتی را در قبال نقض حق نسخه برداری محتوا سلب می کند.