خرده فروشان با فشار فزاینده ای برای تعادل پایداری و سودآوری مواجه هستند، زیرا مصرف کنندگان به طور فزاینده ای برندهای آگاه به محیط زیست را در اولویت قرار می دهند.

خرده فروشان در سرتاسر جهان با تاکید روزافزون بر دایره ای بودن تمرکز خود را روی پایداری معطوف کرده اند – سیستمی که هدف آن به حداقل رساندن ضایعات با استفاده از منابع تا زمانی که ممکن است می باشد.
گزارش اخیر دیلویت، با همکاری فدراسیون ملی خردهفروشی (NRF)، بررسی میکند که چگونه خردهفروشان میتوانند از مدلهای کسبوکار دایرهای برای برآورده کردن تقاضای مصرفکننده، کاهش اثرات زیستمحیطی و ایجاد روابط قویتر با مشتری استفاده کنند.
پذیرش مدل های کسب و کار دایره ای
دایرهای نشاندهنده تغییر قابلتوجهی در استراتژی خردهفروشی است، که فراتر از مدلهای سنتی «برداشتن، از بین بردن» به سمت رویکردهایی مانند فروش مجدد، نوسازی و تعمیر حرکت میکند.
این استراتژی ها با مصرف کنندگانی که برای محصولات پایدار ارزش قائل هستند و به طور فزاینده ای از برندها انتظار دارند که ارزش های زیست محیطی آنها را منعکس کنند، طنین انداز می شود.
بر اساس گزارش Deloitte، ابتکارات فروش مجدد، نوسازی و بازیافت راههای ملموسی را برای برندها به منظور تقویت وفاداری مشتری و در نهایت فروش ارائه میدهد.
فروش مجدد و نوسازی در سال های اخیر رشد ویژه ای را نشان داده است. پلتفرم هایی مانند ThredUp و Depop با ارائه گزینه های مقرون به صرفه، شیک و سازگار با محیط زیست نشان می دهند که چگونه چرخش می تواند با موفقیت مخاطبان جوان را جذب کند.
با وجود خردهفروشان بزرگ که طرحهای «بازپسگیری» و بازارهای دست دوم را بررسی میکنند، برندها راههای جدیدی برای ارائه ارزش بدون هزینههای زیستمحیطی تولید دائمی جدید پیدا میکنند.
افزایش انعطاف پذیری زنجیره تامین
ترکیب دایرهای نه تنها به نفع مشتریان است، بلکه انعطافپذیری را در زنجیره تامین ایجاد میکند. با استفاده مجدد و بازیافت مواد، خرده فروشان می توانند تاثیر کمبود مواد خام و نوسانات قیمت را کاهش دهند.
گزارش Deloitte کسبوکارها را تشویق میکند تا محصولاتی را با دوام و استفاده مجدد طراحی کنند که فرآیندهای تعمیر و بازیافت را سادهتر میکند. این رویکرد آینده نگر به این معنی است که شرکت ها می توانند کمتر به بازارهای نوسان مواد خام وابسته باشند و باعث بهبود پایداری و مقرون به صرفه بودن می شود.
خرده فروشان همچنین باید با تامین کنندگان کار کنند تا اطمینان حاصل کنند که مواد از نظر اخلاقی منبع، بادوام و مناسب برای بازیافت یا نوسازی هستند. برندهای بزرگ در حال حاضر اقداماتی را انجام داده اند: به عنوان مثال، برنامه Worn Wear پاتاگونیا، محصولاتی که قبلاً متعلق به آنها بود را تعمیر و به فروش می رساند تا طول عمر آنها را افزایش دهد.
این ابتکارات نه تنها اعتبار زیست محیطی برند را تقویت می کند، بلکه مشتریانی را که به دنبال محصولات مقرون به صرفه و پایدار هستند، جذب می کند.
برآوردن انتظارات مصرف کننده از طریق شفافیت
امروزه مصرف کنندگان انتظار دارند که برندها در مورد تأثیرات محیطی و شیوه های چرخشی خود شفاف باشند.
گزارش Deloitte به خرده فروشان توصیه می کند که ابتکارات پایداری خود را به وضوح بیان کنند و شرکت در برنامه های دایره ای را برای مشتریان آسان کنند، چه از طریق سطل های بازیافت در فروشگاه یا اطلاعات دقیق چرخه عمر محصول.
آموزش مصرف کنندگان در مورد مزایای دوری می تواند اعتماد بیشتری را تقویت کند، در حالی که مشتریان را برای ایفای نقش فعال در خرید پایدار توانمند می کند.
شفافیت برای گردش موثر در خرده فروشی بسیار مهم است. با برجسته کردن مزایای زیستمحیطی خریدهای پایدار و نشان دادن اینکه چگونه این برنامهها از اهداف بلندمدت حمایت میکنند، خردهفروشان میتوانند به طور معناداری با مصرفکنندگان تعامل داشته باشند.
تلاشهای شفافسازی بهخوبی اجرا شده نه تنها باعث وفاداری مشتری میشود، بلکه میتواند شرکتها را در بازاری که بهطور فزایندهای آگاهانه از محیط زیست متمایز میشود، متمایز کند.
در یک چشمانداز خردهفروشی در حال تکامل، دایرهای بودن دیگر فقط یک روند نیست - بلکه مسیری به سوی آیندهای پایدارتر برای کسبوکارها و خریداران است.
منبع از شبکه بینش خرده فروشی
سلب مسئولیت: اطلاعات ذکر شده در بالا توسط retail-insight-network.com مستقل از Chovm.com ارائه شده است. Chovm.com هیچ گونه نمایندگی و ضمانتی در مورد کیفیت و قابلیت اطمینان فروشنده و محصولات نمی دهد. Chovm.com صراحتاً هر گونه مسئولیتی را در قبال نقض حق نسخه برداری محتوا سلب می کند.