برندها، زیباییشناسی، ارزشها و صدای آنها چیزی است که باعث میشود کسبوکارها در سراسر جهان قابل تشخیص باشند و متعاقباً دلیلی هستند که یک کسبوکار میتواند مشتریان را بدون توجه به مکان آن قفل کند. یک مثال عالی از این موضوع اپل است که با ارزشترین برند در سال 2022 به ارزش 2.66 تریلیون دلار رسیده است - تنها برندی در جهان که به مرز 3 تریلیون دلار رسیده است. داشتن یک آیفون و یک کامپیوتر مکبوک بلافاصله شما را موفق نشان میدهد و افراد تأثیرگذار و افراد مشهور همگی آنها را دارند. نام تجاری اپل دلیل اصلی محبوبیت و جایگاه بعدی آن در صدر ارزیابی های شرکت های جهانی است.
نمونه دیگر کوکاکولا است که به لطف برندسازی و بازاریابی عالی (از جمله تغییر رنگ کریسمس پدر از سبز به قرمز شناخته شده و ثبت شده جهانی آن!) به یکی از موفق ترین تولیدکنندگان نوشابه در تاریخ تبدیل شده است. در سال 2021، ارزش برند کوکاکولا 87.6 میلیارد دلار بود.
ساخت برند جنبه های زیادی برای در نظر گرفتن دارد که می تواند کارآفرینان را در مورد اینکه از کجا شروع کنند نامطمئن نگه دارد. ما هفت مرحله ساده را برای کمک به شما در ایجاد یک برنامه برند قوی در هنگام بررسی نحوه شروع یک نام تجاری بیان کرده ایم.
فهرست مندرجات
تقسیم بندی مشتری و تعریف مخاطب هدف
تحقیق در مورد رقبا و تعیین هدف برند
ایجاد لوگو و شعار
ساختن داستان برند
ایجاد صدای برند
ادغام و وفادار ماندن به برند شما
ایجاد برند: چگونه یک برند را پس از ساخته شدن تبلیغ کنیم
تقسیم بندی مشتری و تعریف مخاطب هدف
اولین قدم برای ساختن هویت برند، تعریف مخاطب هدف است.
تقسیم بندی مشتری روشی عالی برای درک اینکه مشتری شما کیست - سن و جنس، شخصیت، رفتار، جمعیت شناسی اجتماعی، جغرافیا و موارد دیگر. سپس، با استفاده از این اطلاعات، میتوانید زبان، شخصیت و رنگهای برند خود (در میان همه چیزهای دیگر) را برای آن مشتری شکل دهید. علاوه بر این، این دادهها میتواند به کسبوکار کمک کند تا بفهمد چگونه میتواند با مشتریان خود به بهترین شکل ارتباط برقرار کند - برای مثال رسانههای اجتماعی برای مشتریان جوانتر.
چهار مدل اصلی تقسیمبندی وجود دارد که با هم میتوانند به کسبوکار کمک کنند تا محصول، قیمت، تبلیغ و قرارگیری در فروشگاه را تعیین کند:
- تقسیم بندی جمعیتی: سن، جنسیت، درآمد، تحصیلات و وضعیت تأهل.
- تقسیم بندی جغرافیایی: کشور، منطقه، ایالت، شهر و شهرک.
- تقسیم بندی روانشناختی: شخصیت، نگرش، ارزش ها و علایق.
- تقسیم بندی رفتاری: تمایلات و اقدامات مکرر، ویژگی ها یا استفاده از محصول و عادات.

تحقیق در مورد رقبا و تعیین هدف برند
نام تجاری یک کسب و کار باید با پاسخ دادن به سوال هدف آن، خود را از رقبای خود متمایز کند.
- چه شکافی را در بازار پر می کند؟
- نقاط فروش منحصر به فرد (USP) برند چیست؟
- هدف برند برای دستیابی به چه چیزی در بازار است؟
این موارد می تواند مواردی مانند استفاده از محصولات زیست محیطی، ارزان ترین گزینه موجود در بازار، ارائه کیفیت برتر و موارد دیگر باشد. وقتی مشتری میفهمد که چرا از یک شرکت خرید میکند، درک عمیقتری و ارتباط عمیقتری با برند احساس میکند، به این معنی که احتمال بازگشت آنها بیشتر است. بهعلاوه، اگر هدف برند در سطح رفتاری یا روانشناختی با آنها صحبت کند، احتمال بیشتری دارد که وفاداری به برند را احساس کنند.
برای تعیین هدف برند، حتماً بیانیه ماموریت برند خود را تبلیغ کنید - این را می توان از طریق لوگو، شعار یا تبلیغات نشان داد.
ایجاد لوگو و شعار
استفاده صحیح از لوگو و شعار یکی از بهترین راه ها برای به یاد آوردن یک برند در مشتریان است. این به بهترین وجه با این واقعیت نشان داده می شود که با نگاه کردن به تصویر زیر، اکثر مردم بیش از 50٪ (اگر نه 100٪) از آنها را می شناسند.

لوگوها و برچسب ها یا شعارها باید منعکس کننده شخصیت برند باشند. به این ترتیب، مشتری لوگو را میبیند یا شعار را میخواند و بلافاصله میداند نه تنها کدام کسبوکار است، بلکه ارزشها و هدف کسبوکار چیست. برای انجام موثر این کار، پالت رنگی لوگو را در نظر بگیرید و حتما از کلمات کلیدی برای شعار برند خود استفاده کنید.
نمونه ای از شعار
برای استفاده از مثال اپل یک بار دیگر، در سال 1998، بنیانگذاران اپل، استیو جابز و استیو وزنیاک، شعار درخشان "iThink، بنابراین iMac" را ارائه کردند. این شعار، همراه با لوگوی قابل تشخیص به شکل سیب، توانست به مشتریان بگوید که رایانه AppleMac از نظر فناوری بهترین در بازار است و تنها برای هر فردی باهوش است (که همه معتقدند اینگونه هستند).
ساختن داستان برند
ساختن داستان برند بخش مهمی از هر کسب و کاری است. استراتژی برند. مشتریان دوست دارند احساس کنند که به چیزی معنادار کمک می کنند، یا اینکه می توانند به نوعی با برند ارتباط برقرار کنند. اینجاست که استراتژی برند ارزشمند است.
مثالهای متعددی از استراتژیهای برند موفق (بهخصوص اپل) وجود دارد، اما در اینجا چند داستان موفق برند آورده شده است:
- لگو: یکی از معروفترین تولیدکنندگان اسباببازیهای کودکان در بازار، داستان کمک به الهام بخشیدن به سازندگان فردا را روایت میکند - ارائه عملکرد با مراقبت برای آموزش نسلهای آینده. این مراقبت از کودکان و رشد آنها منجر به پذیرش لگو در مقیاس انبوه، از دهه 1930 تا امروز شد.
- کفش TOMS: این برند از داستان بنیانگذار، بلیک مایکوسکی، به عنوان محرک اصلی استفاده می کند. داستان از این قرار است که آقای مایکوسکی در حال سفر به اطراف آرژانتین بود و در آنجا شاهد فقر عظیمی بود. این امر او را به راه اندازی Toms سوق داد، جایی که به ازای هر جفت کفش خریداری شده، یک کودک فقیر یک جفت کفش جدید دریافت می کند. این داستان برند نه تنها به مشتریان کمک کرد تا احساس خوبی نسبت به خرید در TOMS داشته باشند، بلکه باعث شد که آنها علاقه و احترام به نام تجاری داشته باشند که منجر به وفاداری به برند می شود.
بهترین راه برای ایجاد یک داستان برند پر تاثیر این است که شخصیتهای باورپذیر داشته باشید، حس هدفمندی برای بهبود چیزی برای مشتریان خود (مانند رسیدگی به وضعیت رشد کودکان، فقر، یا اتلاف انبوه) و گفتن آن با اطمینان و افتخار - باید داستان خود را باور کنید تا مشتریانتان آن را باور کنند.

ایجاد صدای برند
هنگام ساخت برند، اهمیت صدای برند را نمی توان دست کم گرفت. صدای برند باید کاملاً منعکس کننده شخصیت برند، محصولات فروخته شده و مخاطبان هدف باشد. بدیهی است که یک فروشگاه فروش تجهیزات شکار، صدای برند بسیار متفاوتی با فروشگاه فروش اسباب بازی های کودکان خواهد داشت.
هر شرکتی، خواه توسط یک صاحب کسب و کار بزرگ یا کوچک اداره شود، باید اطمینان حاصل کند که صدای برند آنها برای آنچه که می خواهند به مشتری خود منتقل کنند، مناسب است.
نمونه صدای برند
یک مثال عالی Lush Cosmetics است. این فروشگاه لوازم آرایشی بریتانیایی با تاکید بر محصولات مراقبت از خود کاملا طبیعی و دمدمی بسته بندی شده در بسته بندی های بازیافتی از فونت دست نویس بر روی بسته بندی و تبلیغات خود استفاده می کند و توصیف محصولات آن به روشهای گستاخانهای «که بزرگسالان آن را درک میکنند، اما برای جوانان و بیگناهان مورد توجه قرار نمیگیرند».
این رویکرد بسیار واضح، گستاخانه، سرگرمکننده و متمرکز بر محیطزیست کامل شده است، زیرا شرکت میداند که مخاطبان هدف آن چه کسانی هستند - جوانهایی که خود را خیلی جدی نمیگیرند، آگاه به محیط زیست.
ادغام و وفادار ماندن به برند شما
ممکن است یک برند ظاهر خود را تغییر دهد (در نهایت، حتی مک دونالد افسانه ای بازتوییت بسته بندی آن). با این حال، کلید دستیابی به ظاهری جدید برای برند شما این است که از ارزش های اصلی شرکت دور نشوید. نمونه ای از این را می توان در Dunkin ' (قبلاً دانکین دوناتز)، که علیرغم کوتاه کردن نام خود، به اعتقاد اصلی خود مبنی بر اینکه شهروند شرکتی خوب بودن وفادار ماندند - به لطف آن، آنها رای داده شماره 1 در وفاداری مشتری
علاوه بر وفادار ماندن به ارزشهای اصلی برند، مهم است که پیام، صدا و داستان برند خود را در تمام پلتفرمها و رسانههای خود ادغام کنید. این به معنای استفاده از همان آرم، شعار، فونت، رنگها، صدا، پیامها، داستانها و موارد دیگر در تمامی تبلیغات است. رسانه های اجتماعی, سیستم عامل های تجارت الکترونیکی, بازاریابی پست الکترونیک، انتخاب محصول و بسته بندی.

ایجاد برند: چگونه یک برند را پس از ساخته شدن تبلیغ کنیم
یک کسب و کار با تعریف مخاطب هدف و ایجاد یک نام تجاری حول آن، میتواند بهترین راههای بازاریابی برای خود را تشخیص دهد. برای مثال، برای برندی که مشتریان جوانتر را هدف قرار میدهد، آنلاین (و به طور خاص رسانههای اجتماعی) بهترین راه برای رفتن است. برای مشتریان مسن تر، رویدادها، راه اندازی چهارپایه و برقراری ارتباط مستقیم (مثلاً از طریق ایمیل یا تلفن) می توانند گزینه های بهتری باشند.
چه به صورت آنلاین و چه در خیابان های بزرگ، مبلغ توصیه شده برای سرمایه گذاری در برندسازی 5 تا 15 درصد از کل بودجه یک کسب و کار است که 12 تا 15 درصد آن باید مستقیماً در برندسازی رسانه های اجتماعی سرمایه گذاری شود.
ساختن یک نام تجاری میتواند پیچیده باشد، اما شناخت بهبود یافته و وفاداری مشتری زمانی که به درستی انجام شود کاملاً ارزشش را دارد - فقط به اپل نگاه کنید!
نظرات نهایی در مورد چگونگی راه اندازی یک برند
در پایان، ساختن یک نام تجاری یک جنبه ضروری برای شروع یک کسب و کار است و نیاز به یک رویکرد استراتژیک دارد. با دنبال کردن هفت مرحله ذکر شده در این مقاله در مورد چگونگی راه اندازی یک برند، می توانید پایه ای قوی برای تلاش های برندسازی خود ایجاد کنید. به یاد داشته باشید که هویت برند شما باید بازتابی از هدف برند شما باشد و باید ارزش ها و ارزش پیشنهادی شما را به طور مداوم به مخاطبان هدف منتقل کند.