چگونه برای رشد کسب و کار خود به تجزیه و تحلیل X مسلط شوید

X، که قبلا توییتر، Analytics بود، ممکن است ساده به نظر برسد، اما می تواند یک تغییر دهنده بازی برای مشاغل کوچک و بازاریابان آنلاین باشد. آن‌ها به کسب‌وکارها کمک می‌کنند تا عمیقاً در فعالیت X خود غوطه‌ور شوند و نشان می‌دهند که پست‌ها چگونه فراتر از اصول اولیه عمل می‌کنند، که اگر برندها بخواهند محتوای خود را بهبود بخشند و رشد کنند، بسیار مهم است.

مانند هر ابزار دیگری، استفاده حداکثری از X Analytics نیاز به تمرین دارد. اما هنگامی که به آن دست پیدا کردید، از این بینش ها می توان برای اصلاح پست ها، افزایش تعامل و ایجاد حضور آنلاین استفاده کرد.

در این مقاله، قبل از اینکه به شما نشان دهیم چگونه محتوای خود را تقویت کنید تا بهترین شانس رشد آنلاین را داشته باشید، شما را در هر بخش از X Analytics راهنمایی می کنیم.

فهرست مندرجات
X Analytics چیست
نحوه بررسی X Analytics
8 برند مهم معیاری که باید روی X ردیابی کنند
نتیجه

X Analytics چیست

X Analytics مانند یک داشبورد شخصی رسانه های اجتماعی است که به کسب و کارهای کوچک در مورد نحوه عملکرد محتوای آن ها دقت می کند. همه چیز را از رشد فالوور و تعامل گرفته تا برداشت‌ها و ارسال‌های مجدد ردیابی می‌کند. بهترین قسمت؟ این برای همه رایگان است، چه در حال اجرای یک حساب شخصی، مدیریت یک صفحه حرفه ای یا استفاده از X Premium.

فراتر از ارضای کنجکاوی عمومی، این بینش‌ها معدن طلایی برای کسب‌وکارها هستند و به آن‌ها کمک می‌کنند تا تصمیم‌های هوشمندانه‌تر و مبتنی بر داده‌ها در مورد استراتژی رسانه‌های اجتماعی خود بگیرند. به جای حدس زدن اینکه آیا کمپین آنها کار می کند یا خیر، برندها می توانند به طور خاص ببینند که چه چیزی طنین انداز است و چه چیزی نیاز به اصلاح دارد، و افزایش فالوورها و دستیابی به نتایج را آسان تر می کند.

نحوه بررسی X Analytics

برای استفاده از X Analytics، به ادامه مطلب بروید analytics.twitter.com و با یک حساب کاربری موجود وارد شوید. کاربران همچنین می توانند با کلیک بر روی سه نقطه در منوی سمت چپ داشبورد X خود به صفحه تجزیه و تحلیل حرکت کنند. از آنجا روی «Creator Studio» و سپس «Analytics» ضربه بزنید تا به صفحه اصلی تجزیه و تحلیل بروید.

برای دریافت خلاصه کامل عملکرد پست‌های خود، روی «توییت‌ها» در بالا کلیک کنید. این یک نمای کلی ماهانه مفید از تمام پست های شما و نحوه عملکرد آنها ارائه می دهد.

نحوه بررسی X Analytics در موبایل

X در تلفن همراه به کسب و کارها تجزیه و تحلیل کامل تجزیه و تحلیل را مانند نسخه دسکتاپ ارائه نمی دهد، اما همچنان می توانید اطلاعات بینش را در مورد پست های جداگانه از تلفن خود بررسی کنید. تنها کاری که باید انجام دهید این است که به یک پست بروید و "View Analytics" را انتخاب کنید، که یک عکس فوری از نحوه انجام آن ارائه می دهد.

نسخه موبایل آمارهای معمولی مانند پست‌های مجدد، برداشت‌ها، لایک‌ها، نظرات و تعاملات را ارائه می‌دهد. همچنین سه معیار اضافی دریافت خواهید کرد:

• فالوورهای جدید: چند نفر برند شما را از این پست دنبال کردند

• جزئیات گسترش می یابد: چند نفر برای خواندن بیشتر کلیک کردند (مثلاً برای پست های طولانی تر)

• بازدید از پروفایل: چند نفر بعد از دیدن پست برای بررسی نمایه کلیک کردند

8 برند مهم که باید روی X نظارت داشته باشند

1. نرخ مشارکت

نرخ تعامل به کاربران می گوید که چقدر مخاطبانشان با محتوایشان تعامل دارند. X این را بر اساس تعداد افرادی که پست را دیده اند و اقدامی انجام داده اند محاسبه می کند، از جمله از طریق لایک، نظر، ارسال مجدد یا کلیک روی لینک. نرخ تعامل یک راه عالی برای اندازه گیری اینکه آیا استراتژی محتوای شما در بین فالوورهای شما تاثیرگذار است یا خیر.

این آمار را می توان در بالای نوار کناری سمت راست در X Analytics پیدا کرد. اگر تعامل زیاد باشد، در مسیر درستی هستید! اگر کم است، ممکن است زمان آن رسیده که در استراتژی محتوای خود تجدید نظر کنید.

2. فالوورهای جدید

این نشان می دهد که آیا دنبال کننده جدیدی دارید یا خیر. این یک ایده عالی است که بلافاصله پس از اینکه یکی از افراد مورد توجه شما را دنبال کرد، تماس بگیرید - این می تواند به حفظ کسب و کار شما کمک کند و زمینه را برای تعاملات معنادارتر فراهم کند. سریع عمل کردن، چه از طریق یک «متشکرم» سریع و چه از طریق شروع مکالمه، می تواند به یک رابطه قوی تر منجر شود.

3. برداشت های ماهانه

در یک ماه معین چند نفر پست های شما را دیده اند؟ این همان چیزی است که «تصویر کلی» توصیف می‌کند و راهی سریع برای سنجش عملکرد کلی استراتژی محتوای شما است. مطمئناً تعداد فالوورها و نرخ تعامل شاخص‌های بزرگ‌تری برای موفقیت بلندمدت هستند، اما برداشت‌های بیشتر همیشه خوب است. برای بررسی این معیار، وارد X Analytics شوید و ماه مورد نظر را انتخاب کنید. کل برداشت ها در بالا ظاهر می شود.

4. اشتراک گذاری (بازنشر)

این معیار زمانی را نشان می دهد که شخصی پستی را در نمایه X خود به اشتراک می گذارد. این باعث تقویت محتوا می شود و در مقابل چشمان بیشتری قرار می گیرد. هرچه افراد بیشتری به اشتراک بگذارند، دامنه دسترسی یک برند بیشتر می شود. این معیار را می توان در ستون سمت راست پیدا کرد.

5. دوست دارد

این داده ها نشان می دهد که چند نفر برای نشان دادن عشق به پست شما، روی یک "قلب" ضربه زده اند. لایک ها به برندها درک سریعی از نحوه عملکرد محتوایشان می دهد. «لایک» بیشتر معمولاً به این معنی است که مردم با چیزی که برند پست می کند طنین انداز می شوند. معیارهای لایک نیز در نوار کناری سمت راست هستند.

6. تعداد فالوور (از دست دادن / سود)

این معیار اندازه مخاطب برند را اندازه‌گیری می‌کند، یعنی تعداد فالوورهای جدیدی که حساب به دست آورده است منهای آنهایی که فالو نشده‌اند. در حالت ایده آل، این تعداد باید هر هفته افزایش یابد. ردیابی تعداد فالوورها مهم است، اما دانستن تعداد افرادی که اکانت شما را آنفالو می کنند می تواند به همان اندازه روشنگر باشد.

برای مثال، اگر هر بار که نوع خاصی از محتوا را پست می‌کنید، 100 نفر آن را ترک کنند، ممکن است به این معنی باشد که محتوای شما برای همه نیست. اما نگران نباشید، این نشانه تغییر کامل استراتژی شما نیست. این فقط می تواند به این معنی باشد که شما افرادی را که با نام تجاری شما خوشایند نیستند را فیلتر می کنید. با این حال، ممکن است بخواهید برنامه محتوای خود را بسته به اهداف رسانه اجتماعی خاص خود تغییر دهید. تعداد فالوورهای خود را در صفحه اصلی X Analytics یا در صفحه نمایه خود پیدا کنید.

7. محبوب ترین پست ها

این معیار، پست‌هایی را نشان می‌دهد که در یک بازه زمانی خاص (از بالاترین تا پایین‌ترین رتبه‌بندی) بیشترین بازدید را داشته‌اند. Impression ها برای سنجش میزان مشاهده محتوا و جذب فالوورهای جدید عالی هستند. اما به یاد داشته باشید، برداشت ها تمام داستان نیستند.

تجزیه و تحلیل X "پست های برتر" را بر اساس برداشت ها مرتب می کند، اما نظرات، نرخ تعامل، اشتراک گذاری ها و عوامل دیگر نیز مهم هستند. بنابراین، در حالی که این بخش به برجسته کردن محتوای با عملکرد برتر شما کمک می کند، همیشه تصویر کاملی از آنچه کار می کند ارائه نمی دهد. بنابراین، آن را با یک دانه نمک مصرف کنید.

8. کلیک لینک

این معیار اندازه گیری می کند که چند نفر در طول زمان روی یک پیوند پس از تعبیه کلیک کرده اند. این یک راه عالی برای دیدن افرادی است که به محتوای شما و همچنین ترافیک وارد شده به وبلاگ، پادکست، محصولات یا جاهای دیگر برند شما از X علاقه مند هستند. این معیار را می توان به راحتی در نوار کناری سمت راست داشبورد تجزیه و تحلیل پیدا کرد.

نتیجه

ابزارهای تجزیه و تحلیل X می توانند برای ساده کردن استراتژی رسانه های اجتماعی یک برند مورد استفاده قرار گیرند، اما آنها تمام کارهای سنگین را انجام نمی دهند. کسب‌وکارها باید حداقل یک‌بار در ماه، اگر نه بیشتر، روندهای خود را زیر نظر داشته باشند تا ببینند چه نوع محتوایی در بین مخاطبانشان تاثیرگذار است و بر عملکرد معیارهای کلیدی نظارت کنند. سپس می توان از این بینش ها برای تنظیم دقیق استراتژی رسانه های اجتماعی در صورت نیاز استفاده کرد.

در حالی که از شما انتظار نمی رود کارهایی که دیگران انجام می دهند را کپی کنید یا هر گرایش جدیدی را فقط به این دلیل که رقبای شما انجام می دهند دنبال کنید، هنوز هم خوب است که بدانید در صنعت شما چه اتفاقی می افتد. بنابراین، برای بهینه‌سازی موفقیت، باید به یاد داشته باشید که تلاش‌های رسانه‌های اجتماعی رقبای خود را تجزیه و تحلیل کنید و ببینید که رشد آنها در مقایسه با شما چگونه است.