خرید آنلاین به حدی محبوب شده است که حتی افرادی که هرگز فکر نمی‌کردند خرید آنلاین کنند، اکنون در حالی که در صف فروشگاه مواد غذایی منتظر هستند یا در قطار نشسته‌اند، در حال مرور اقلام با تلفن خود هستند. بر اساس گزارشی که توسط بخش تحقیقات Statista، تعداد خریداران دیجیتال در ایالات متحده قرار است تا سال 285 به رقم خیره کننده 2025 میلیون خریدار آنلاین افزایش یابد. این بدان معنی است که تقریباً 90٪ از کل جمعیت ایالات متحده تا سال 2025 به صورت آنلاین خرید می کنند!
و همانطور که بازارهای آنلاین همچنان در حال افزایش هستند، این روند را به جلو می برند و رشد روش های جدید برای مبادله کالاها و خدمات را تحریک می کنند. اکنون، با راه اندازی Temu، یک برنامه خرید آنلاین جدید، مصرف کنندگان آمریکای شمالی گزینه دیگری برای خرید در هر زمان و هر مکان از تلفن همراه خود دارند. این پست وبلاگ به بررسی این موضوع می پردازد که Temu چیست، چگونه کار می کند و چگونه می تواند خرید آنلاین را آسان تر و مقرون به صرفه تر کند.
فهرست مندرجات
تمو چیست؟
Temu به سرعت در حال به دست آوردن جایگاه در رقبای تجارت الکترونیک خود است
Temu چگونه کار می کند؟
از تخفیف های Temu و معاملات ویژه استفاده کنید
چه شده است پیش?
Temu، یک برنامه خرید آنلاین مستقر در ایالات متحده، در سپتامبر 2022 راه اندازی شد تا خرید خرده فروشی آنلاین را برای مشتریان آمریکایی آسان تر، سریع تر و سرگرم کننده تر کند. برنامه بارگیری شده است 4 میلیون بار از زمان راه‌اندازی آن، و قیمت‌های با تخفیف را برای همه چیز از لباس گرفته تا کالاهای خانگی ارائه می‌دهد.
ماموریت Temu این است که با ارائه تجربه‌ای آسان‌تر و راحتی بیشتر، روشی را که آمریکایی‌ها از روی کاناپه‌شان برای مد و کالاهای خانگی خرید می‌کنند، دوباره ابداع کند. کاربران می‌توانند دسته‌های مختلف را مرور کنند، ببینند چه چیزهای پرطرفدار و جدید وارد شده‌اند، بررسی‌های محصولات دیگر خریداران را بخوانند و سپس مستقیماً از تلفن خود سفارش دهند.
بیانیه ماموریت این شرکت ساده است: "برای ارائه بستری که مصرف کنندگان بتوانند به راحتی کالاها را کشف، خرید و دریافت کنند." Temu با اولویت دادن به سهولت استفاده، شفافیت و تعهد به خدمات مشتری، کسب و کار خود را حول این اخلاق بنا کرده است. وب سایت و اپلیکیشن موبایل با در نظر گرفتن سادگی طراحی شده اند. کاربران می توانند محصولات هزاران فروشنده را تنها با چند ضربه جستجو کنند.
پیش به سرعت در رقبای تجارت الکترونیک خود به دست می آورد
Temu به سرعت در حال تبدیل شدن به یک نام آشنا در دنیای تجارت الکترونیک با سابقه ای چشمگیر است GMV روزانه 1.5 میلیون دلار، فراتر از بیشتر انتظارات برای یک بازیکن جدید در فضا. اما Temu به همین جا متوقف نمی‌شود – این شرکت قصد دارد در پنج سال به فروش 30 میلیارد دلاری دست یابد، رقمی که 14 سال طول کشید تا رقیب چینی‌اش شین به آن دست یابد.
این ممکن است برای بسیاری از ناظران تعجب آور باشد، اما یک راز نیست. موفقیت این شرکت را می توان به سه عامل نسبت داد: وابستگی آن به هلدینگ PDD، توانایی آن در ارائه قیمت های پایین تر از رقبا و استراتژی بازاریابی موثر آن.
یک شرکت تابعه از دارایی های PDD
Temu به عنوان بخشی از PDD Holdings، یک شرکت بازرگانی چندملیتی چینی که در فهرست NASDAQ با درآمد سالانه 1000، فهرست شده است، به شبکه‌ای از قابلیت‌های منبع‌یابی، تدارکات و تکمیل دسترسی پیدا می‌کند. 14.7 میلیارد دلار و 61 میلیارد سفارش پردازش شده تنها در سال 2021. Temu این امتیاز را دارد که از دانش و منابع شرکت مادر چینی خود بهره ببرد و به سرمایه قابل توجهی دسترسی داشته باشد که به آن اجازه می دهد عملیات را به سرعت و کارآمد گسترش دهد. این امر می تواند به ویژه در بازار پرشتاب امروزی مهم باشد، جایی که مصرف کنندگان از تجربه خرید آنلاین خود انتظار حمل و نقل سریع و قیمت های پایین را دارند.
ساختار قیمت پایین تر
La استراتژی قیمت گذاری Temu را از سایر پلتفرم های خرده فروشی آنلاین مانند آمازون و eBay متمایز می کند. برای شروع، این شرکت یک رویکرد "بدون سر و صدا" برای قیمت گذاری دارد، زیرا قیمت بیشتر اقلام کمتر از 20 دلار است. علاوه بر این، Temu حمل و نقل رایگان و تخفیف تا 90٪ در دسته بندی های مختلف محصولات، از جمله لوازم الکترونیکی، کتاب، لباس و لوازم جانبی، محصولات بهداشتی و زیبایی، محصولات خانه و باغ، و بسیاری دیگر ارائه می دهد!
این ممکن است برای شکارچیان مقرون‌به‌صرفه خیلی خوب به نظر برسد، که می‌پرسند چرا Temu اینقدر ارزان است و چگونه می‌توانند چنین قیمت‌های پایینی را ارائه دهند، اگر مشروع و قابل اعتماد باشند. پاسخ در این واقعیت نهفته است که Temu هنوز در مراحل اولیه توسعه خود است. این بدان معنی است که قیمت گذاری محصول هزینه بازاریابی و حمل و نقل را در نظر نمی گیرد، و همچنین جایی برای سود ایجاد نمی کند - که همه آنها توسط هلدینگ PDD، شرکت مادر، پوشش داده می شوند.
این استراتژی قیمت پایین یک راه حل بلندمدت نیست، اما به رشد شرکت کمک کرده است. هدف این است که با ارائه محصولات ارزان، تخفیف های بزرگ و ارسال رایگان تا حد امکان مشتریان جدید به دست آورید. در نهایت، زمانی که Temu به اندازه کافی رشد کرد، مدل کسب و کار آن تغییر خواهد کرد.
کمپین های تبلیغاتی و بازاریابی گسترده
در سپتامبر 2022، Temu کمپین بازاریابی خود را با آن آغاز کرد 140 میلیون دلار در هزینه های تبلیغاتی تلاش‌های بازاریابی آنها به گونه‌ای طراحی شده است که برای کاربران در هر سنی و جمعیت‌شناسی جذاب باشد - از نوجوانانی که از TikTok استفاده می‌کنند تا بزرگسالانی که به بخشهای حراج فیس‌بوک یا eBay مراجعه می‌کنند.
تمو هم می دود برنامه های ارجاع، به کاربران این امکان را می دهد که در صورت دعوت از دوستان برای نصب برنامه خرید، از تخفیف در خرید خود برخوردار شوند. علاوه بر این، Temu بسیاری از انواع دیگر کمپین‌ها را اجرا کرده است، مانند ارسال کوپن‌های فصلی برای مشتریان فعلی برای تبلیغ محصولات جدید یا اجازه دادن به کاربران برای شرکت در مسابقات هدایایی که در آن می‌توانند با به اشتراک گذاشتن محصولات مورد علاقه خود با دیگران جوایزی را برنده شوند.
چگونه پیش کار می کند؟
Temu برای استفاده آسان و شهودی طراحی شده است تا کاربران جدید بتوانند زمان کمتری را برای پیمایش رابط و زمان بیشتری برای خرید صرف کنند! ثبت نام آسان است و استفاده از Gmail، Facebook، Twitter یا Apple ID برای ورود به سیستم امکان پذیر است. پس از ورود به سیستم، کاربران می توانند میلیون ها مورد موجود در پلتفرم را مرور کنند — و مستقیماً با فروشندگان تماس بگیرند!
چگونه به سفارش محصولات on پیش?
خرید از اپلیکیشن Temu بسیار راحت است. چه خریداران از برنامه موبایل یا وب سایت استفاده می کنند، می توانند تنها در چند مرحله ساده آن را بررسی کنند.
اضافه کردن محصولات به سبد خرید
ابتدا روی “دسته بندی هاپیوند ” در بالای هر صفحه در برنامه یا وب سایت. با این کار کاربر به لیستی از تمام دسته بندی های محصولات موجود، مانند لباس و لوازم جانبی، دکوراسیون منزل، محصولات زیبایی و غیره می رسد.
پس از انتخاب یک مورد، خریداران می توانند جزئیات آن را در سمت راست صفحه انتخاب کنند - از جمله انتخاب اندازه، گزینه های رنگ و مقدار. کاربران می توانند جزئیات سفارش خود را بررسی کرده و روی «اضافه به سبد خرید” برای رفتن به مرحله بعدی.
مرور سبد خرید
هنگامی که کاربران محصولاتی را که می‌خواهند بخرند اضافه کردند، می‌توانند روی «کلیک کنند.برو به سبد خرید” در سمت راست پنجره بازشو. آنها خلاصه‌ای از چیزهایی را که اضافه کرده‌اند می‌بینند و می‌توانند هر مورد را بررسی کنند و هر گونه تنظیمات لازم را انجام دهند.
حرکت به تسویه حساب
اگر همه چیز آماده است، خریداران می توانند روی «تسویه حساب” برای رفتن به صفحه جدیدی که می توانند اطلاعات پرداخت خود را وارد کرده و سفارش خود را تأیید کنند. اگر خریداران یک حساب کاربری در Temu داشته باشند، از آنها خواسته می شود قبل از پرداخت وارد شوند. در غیر این صورت، آنها می توانند با استفاده از آدرس ایمیل، شماره تلفن یا یک حساب شخص ثالث مانند فیس بوک یا توییتر ثبت نام کنند.
را نهایی کنید سفارش
هنگامی که در مرحله تسویه‌حساب قرار گرفتند، از کاربران خواسته می‌شود اطلاعات حمل و نقل خود، از جمله آدرس ارسال و روش ارسال را تکمیل کنند. خریداران می توانند یک گزینه حمل و نقل استاندارد رایگان را انتخاب کنند یا برای تحویل سریع با هزینه ثابت ارتقاء دهند. اکنون، کاربران می‌توانند در صورت وجود، کوپن‌های خود را اعمال کنند و یک روش پرداخت را از طیف وسیعی از گزینه‌ها، از جمله کارت اعتباری/دبیت، PayPal و Google Pay انتخاب کنند. پس از پر شدن فیلدهای مورد نیاز، وقت آن است که یک بار دیگر سفارش را بررسی کرده و روی " کلیک کنید.ارسال سفارش؛” و سپس voila!
کجاست؟ پیش کشتی از؟
در حالی که دفتر مرکزی Temu در بوستون، ماساچوست قرار دارد، محصولات آن از چین تولید، بسته بندی و ارسال می شوند. این به این دلیل است که Temu می خواهد از هزینه های اضافی واسطه ها و ساخت انبارها در ایالات متحده جلوگیری کند. این استراتژی به آنها کمک می‌کند تا هزینه‌ها را برای مصرف‌کنندگانی که به دنبال اقلام لوکس مقرون‌به‌صرفه هستند، پایین نگه دارند تا بتوانند بدون شکستن هزینه‌های مالی آن را بخرند!
Temu بر شفافیت در سراسر فرآیند حمل و نقل خود تأکید دارد. آنها با ارائه اطلاعات ردیابی دقیق در وب سایت و برنامه تلفن همراه خود اطمینان حاصل می کنند که مشتریان به طور کامل از هر مرحله از پیشرفت سفارش خود مطلع می شوند. در اینجا خلاصه ای سریع از نحوه پیگیری سفارشات در Temu آمده است:
تعیین محل سفارشات
اولین مرحله ورود به حساب Temu است. پس از ورود به سیستم، روی ” کلیک کنیدحساب و سفارشات” در پانل سمت راست بالای صفحه اصلی. از آنجا بر روی ” کلیک کنیدشما سفارشات”از منوی کشویی.
مشاهده سفارش جزئیات
هنگامی که کاربران بر روی “کلیک کردندشما سفارشات، یک صفحه جدید به طور خودکار باز می شود. این صفحه تمام سفارشات فعلی را نشان می دهد. خریداران می توانند با کلیک کردن بر روی هر سفارش خاصی را مشاهده کنندچشم انداز سفارش جزئیات"
پیگیری کنید سفارش تحویل
برای شروع ردیابی سفارش، کاربران می توانند روی «مسیر” در پانل سمت راست. با این کار پنجره جدیدی با تمام جزئیات مربوط به تحویل سفارش، از جمله اطلاعات حمل و نقل، شماره پیگیری و موارد دیگر باز می شود.
استفاده از پیش تخفیف و معاملات ویژه
با بیش از 1.6 تریلیون دلار در فروش خرده فروشی آنلاین که تا سال 2027 تنها در ایالات متحده پیش بینی می شود، با یک اپلیکیشن خرید آنلاین مانند Temu، فضای زیادی برای رشد وجود دارد. با تمام معاملات و تخفیف های ویژه موجود، کارآفرینان کوچک و دراپ شیپر می توانند همه چیز را از پوشاک و لوازم جانبی گرفته تا غذا و کالاهای خانگی را با قیمت عمده تهیه کنند. علاقه مند به کسب اطلاعات بیشتر در مورد بازارهای آنلاین هستید؟ این را بررسی کنید راهنمای سریع برای درک تفاوت بین Chovm.com و AliExpress!
