آیا Shopify یک پلتفرم امن برای تقویت تجارت شما است؟

اگرچه راه اندازی یک کسب و کار آنلاین در حال محبوب شدن است، بسیاری از کارآفرینان نگران خطرات ناشی از انجام آن هستند. اما، به لطف ارائه طیف گسترده ای از ویژگی های امن، پلتفرم های تجارت الکترونیک مانند Shopify این امکان را برای مشاغل در هر اندازه ای فراهم کرده است تا به بازار گسترده تری دست یابند.

اگر علاقه مند به استفاده از Shopify برای ساختن یک فروشگاه آنلاین هستید، اما هنوز در مورد خطرات آن نگران هستید، این راهنما همه چیزهایی را که برای تصمیم گیری مطمئن باید بدانید را به طور خلاصه ارائه می دهد. بنابراین ادامه مطلب را بخوانید تا ببینید آیا Shopify می تواند راه حل مورد نیاز شما را به شما ارائه دهد یا خیر!

فهرست مندرجات
Shopify چیست؟
Shopify چگونه اعتماد مشتری را القا می کند؟
اقدامات ایمنی ارائه شده توسط Shopify
کلاهبرداری های رایج Shopify که باید مراقب آنها باشید
حکم: Shopify ایمن است، اما مراقب کلاهبرداری ها باشید
سوالات متداول

Shopify چیست؟

Shopify یک پلت فرم تجارت الکترونیک آنلاین محبوب، کاملاً میزبانی شده و مبتنی بر ابر برای بازرگانان آنلاین در سراسر جهان است. این پلتفرم «پلتفرم تجارت الکترونیک» نامیده می‌شود که به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا فروشگاه‌های آنلاین خود را با تجربه کم یا بدون کدنویسی راه‌اندازی کنند.

Shopify که در سال 2006 در کانادا تأسیس شد، راهی آسان برای ساخت، اجرا و رشد یک فروشگاه آنلاین بدون نگهداری نرم افزار یا سرورهای محلی ارائه می دهد. استفاده شده توسط فروشندگان آنلاین در بیش از کشورهای 175 در سراسر جهان، تأثیر جهانی Shopify بیش از حد چشمگیر است که نمی توان آن را نادیده گرفت. بیش از تولید شده است 543 میلیارد دلار در فروش از زمان تأسیس، Shopify رکورد بیش از درآمد کسب کرده است 2.9 میلیارد دلار تنها در سه ماهه اول سال 2022.

در حال حاضر، 5.6 میلیون کسب و کارها فروشگاه های آنلاین خود را با Shopify میزبانی می کنند و آن را به محبوب ترین فروشگاه ساز آنلاین تبدیل می کند. در واقع، بیش از 2.1 میلیون کاربران فعال روزانه، با ٪۱۰۰ ترافیک Shopify که از دستگاه های تلفن همراه می آید. جای تعجب نیست که چرا توسعه دهندگان از سراسر جهان به مدت بیش از پنج سال به طور مداوم Shopify را به عنوان بهترین پلت فرم تجارت الکترونیک سال از نظر عملکرد و مقیاس پذیری رتبه بندی کرده اند. با این حال، لازم به ذکر است که Shopify حتی با چنین آمار چشمگیر امکان فعالیت کلاهبرداری را افزایش داد.

اگرچه هر پلتفرم آنلاین حداقل یک عنصر کوچک از ریسک را دارد، کلاهبرداری های مبتنی بر Shopify شروع به افزایش کردند و وجهه شرکت را خدشه دار کردند. با این حال، Shopify پایگاه مشتری خود را به دلیل این نگرانی‌ها از دست نداد، زیرا در حال حاضر بالاترین استاندارد حفاظت را برای ایمن کردن داده‌های مشتریان خود و حفاظت‌های لازم برای محافظت از حساب‌های فروشنده دارد. بنابراین، بیایید نگاه دقیق‌تری به نحوه مراقبت Shopify از ایمنی خریدار و فروشنده بیندازیم، و چرا با وجود کلاهبرداری‌هایی که اخیراً توجه را به خود جلب کرده است، همچنان می‌توانید به آن اعتماد کنید.

Shopify چگونه اعتماد مشتری را القا می کند؟

Shopify به دلیل فرآیند اشتراک ساده و سیستم پرداخت شفاف، یک پایگاه مشتری بزرگ و وفادار دارد. از آنجا که مشتریان از هزینه های پنهان متنفرند، Shopify با برنامه های اشتراک خود هیچ پس لرزه ای به آنها نمی دهد. در واقع، اطلاعات مختلفی مانند نرخ‌ها و گنجاندن هر طرح، در یک فرم مقایسه با مشتریان به اشتراک گذاشته می‌شود و تصمیم‌گیری در مورد بهترین را برای آنها آسان‌تر می‌کند.

اولین بار کاربران Shopify می توانند از آنها لذت ببرند آزمایشی رایگان 14 روزانه بدون وارد کردن اطلاعات پرداخت پس از پایان دوره آزمایشی، فقط در صورتی که تصمیم دارید فروشگاه خود را با Shopify راه اندازی کنید، باید یک طرح را انتخاب کرده و پرداخت کنید. همچنین فاکتورهای دقیقی با تمام هزینه های خدمات و مالیات های درج شده به مشتریان خود ارائه می دهد تا اطمینان حاصل شود که آنها به صورت مخفیانه برای هیچ چیز اضافی هزینه ای دریافت نمی کنند. آخرین اما نه کم‌اهمیت، بهترین شیوه‌های پرداخت را با یکپارچه‌سازی درگاه‌های پرداخت آشنا و امن مانند Shopify Payments و PayPal که با PCI (صنعت کارت پرداخت) سازگار هستند و امنیت اطلاعات پرداخت شما را تضمین می‌کنند، رعایت می‌کند.

اقدامات ایمنی ارائه شده توسط Shopify

از زمانی که Shopify مطبوعات منفی مربوط به اقدامات ایمنی خود را دریافت کرد، این پلت فرم امنیت خود را با ویژگی هایی مانند:

قفل کردن خودکار حساب – فروشگاه‌های مجهز به Shopify دارای یک ویژگی ایمنی هوشمند هستند که در آن اگر یک شخص یا ربات سعی کند به طور غیرعادی به وب‌سایت شما دسترسی پیدا کند یا چندین بار تلاش مشکوکی برای نفوذ کند، حساب را به‌طور خودکار قفل می‌کند.

گواهینامه های SSL – پروتکل HTTPS که می توانید در سایت خود مشاهده کنید پس از دریافت گواهی SSL (لایه سوکت امن) به دست می آید. این یک گواهی رایگان است که تمام داده های تراکنشی را که از طریق آنها عبور می کند رمزگذاری می کند، به طوری که صاحبان Shopify هیچ نگرانی در مورد SSL مربوطه نداشته باشند.

امنیت لایه حمل و نقل (TSL) - یک محافظت تراکنشی برای صاحبان فروشگاه و خریداران که از اطلاعات مهم محافظت می کند و اسکریپت های مخرب خارجی را که به طور بالقوه می توانند اطلاعات کاربر را به خطر بیندازند مسدود می کند. این بیشتر شبیه یک نسخه جدید SSL است و با تمام برنامه های اشتراک Shopify ارائه می شود.

احراز هویت دو عامل – نیازی به گفتن نیست، فروشگاه‌های Shopify دارای ویژگی ایمنی ضروری احراز هویت دو مرحله‌ای هستند که اعلان‌های امنیتی را با کدهایی برای صاحبان مشاغل آنلاین ارسال می‌کنند تا وارد حساب‌های خود شوند تا مزاحمان را مسدود کنند.

ابزار تایید را شناسایی کنید – Shopify یک ویژگی امنیتی اضافی را ارائه می دهد که در صورتی که یک حساب کاربری بیش از سه ماه غیرفعال باشد یا اگر فعالیت مشکوکی به طور ناگهانی رخ دهد، به صاحبان فروشگاه هشدار می دهد. علاوه بر این، از ادغام مستقیم با ارائه دهندگان هویت پیشرو در صنعت مانند Okta، Azure و OneLogin پشتیبانی می کند و به سازمان ها اجازه می دهد تا به طور ایمن احراز هویت، ایجاد و حذف کاربران را از طریق پلتفرم هایی که قبلاً استفاده می کردند، مدیریت کنند.

برنامه Bounty Bug Shopify – هر سال، Shopify یک برنامه پاداش باگ ارائه می دهد تا با پاداش دادن به افراد برای گزارش اشکالات، به ویژه سوء استفاده های امنیتی، پلتفرم را ایمن تر کند.

اگرچه Shopify چندین محافظ قدرتمند برای نشان دادن هرگونه اقدام مشکوک در اختیار دارد، از آنجایی که ایمنی اینترنت یک مسئولیت مشترک است، باید برخی از اقدامات ایمنی مانند:

1. شبکه ای امن را حفظ کنید
2. رمزهای عبور را مرتباً تغییر دهید
3. بک آپ گیری منظم را برنامه ریزی کنید
4. نظارت و آزمایش به موقع شبکه ها
5. مسدود کردن عموم از محتوای حساس
6. یک برنامه مدیریت آسیب پذیری را حفظ کنید
7. اقدامات کنترل دسترسی قوی را اجرا کنید
8. همه چیز را از انطباق با PCI گرفته تا همه گواهینامه های لازم جمع آوری کنید
9. سیاست امنیت اطلاعات را حفظ کنید

کلاهبرداری های رایج Shopify که باید مراقب آنها باشید

هیچ راه گریزی از هکرها و کلاهبرداری آنلاین وجود ندارد، مهم نیست که استانداردهای امنیتی شما چقدر بالا باشد. بنابراین در حالی که Shopify یک پلت فرم امن و قابل اعتماد است، در اینجا چند کلاهبرداری احتمالی وجود دارد که اگر صاحب فروشگاه Shopify هستید، باید مراقب آنها باشید.

تقسیم ناحیهای به مثلثهای مجاور هم جهت مساحی – این یکی از هوشمندترین و بادوام ترین کلاهبرداری ها در Shopify و سایر پلتفرم های تجارت الکترونیک است. این شامل کلاهبردارانی است که سایت‌های Shopify جعلی را ایجاد می‌کنند تا تامین‌کنندگان را هدف قرار دهند و با خرید اقلام با کارت‌های اعتباری دزدیده شده، پول بازپرداخت دریافت کنند. در نتیجه، معامله رد می شود و تامین کننده محصولات و پول خود را از دست می دهد.

سوئیچینگ - یک کلاهبرداری رایج و در عین حال جدی، باعث ضرر طولانی مدت فروشندگان می شود. اتفاقی که می افتد این است که یک خریدار در فروشگاه Shopify شما خرید می کند و درخواست می کند که یک فاکتور مستقیم به حساب PayPal او ارسال شود. به محض ارسال فاکتور، یک اعلان جعلی پی پال برای شما ارسال می شود که می گوید پرداخت انجام شده است اما برای کد رهگیری محصول در حالت تعلیق است. حتی اگر کد را ارائه دهید، هرگز پرداخت را دریافت نخواهید کرد، در حالی که کلاهبردار محصولات را به صورت رایگان دریافت می کند.

مشتری مستقیم - کلاهبرداران از تکنیک‌های شیرین صحبت کردن برای جلب اعتماد خریدار استفاده می‌کنند، قبل از اینکه آنها را فریب دهند تا از Shopify خارج شوند تا از پرداخت اشتراک و هزینه‌های پلتفرم اجتناب کنند و بر کارت مستقیم اصرار کنند. روش های پرداخت. هنگامی که خریداران درگیر می شوند و از درگاه امن Shopify خارج می شوند، کلاهبردار اطلاعات پرداخت آنها را می گیرد و از آن سوء استفاده می کند.

ماشین نسخه برداری - کلاهبرداران فروشگاه‌های Shopify را هدف قرار می‌دهند تا فروشگاهی جعلی ایجاد کنند که تقریباً مشابه فروشگاه قانونی است و سپس از صاحبان اصلی به دلیل نقض حق چاپ شکایت کنند.

سفارش خرید جعلی - فقط کلاهبرداران با دانش و مهارت عالی در فناوری و نرم افزار می توانند این ترفند را انجام دهند. تحت این کلاهبرداری، کلاهبردار به عنوان یک مشتری واقعی عمل می کند و یک کپی از برگه پرداخت Shopify شما ایجاد می کند در حالی که پیوند دکمه ارسال را تغییر می دهد. سپس سفارش را به نرم‌افزار هک خود وصله می‌کنند، داده‌هایی را که از سفارش شما دریافت کرده‌اند، به‌ویژه قیمت، تغییر می‌دهند و آن را طوری تنظیم می‌کنند که برگه پرداخت جعلی را با قیمت پایین‌تری بازگرداند. اگر متوجه تفاوت قیمت نشوید و معامله را تأیید نکنید، سود آن سفارش را از دست خواهید داد.

حکم: Shopify ایمن است، اما مراقب کلاهبرداری ها باشید

مانند هر پلتفرم تجارت الکترونیک، Shopify جوانب مثبت و منفی خود را دارد. اما می توان گفت که Shopify در ارائه بهترین تجربه کاربری و استانداردهای ایمنی هم به خریدار و هم به فروشنده کار برجسته ای انجام می دهد. در نتیجه، این یک تجارت امن و قانونی است. هنوز هم باید هوشیاری لازم را برای جلوگیری از کلاهبرداری انجام داد. اما با وجود این، Shopify یک محصول پیشرو ارائه می دهد که می تواند دقیقا همان چیزی باشد که برای راه اندازی حضور آنلاین کسب و کار خود به آن نیاز دارید.

سوالات متداول

آیا استفاده از Shopify ایمن است؟

بله، قطعا. Shopify بسیار امن است و یک پلتفرم امن را برای هر کسی که بتواند فروشگاه آنلاین خود را بسازد و راه اندازی کند، ارائه می دهد.

آیا Shopify برای مشاغل کوچک ارزشش را دارد؟

Shopify برای مبتدیان و مشاغل کوچک عالی است زیرا دارای مجموعه کاملی از ویژگی ها است که برای شروع نیاز به کدنویسی ترسناک ندارد. پلت فرم تجارت الکترونیک نه تنها برنامه های مقرون به صرفه ارائه می دهد، بلکه می توانید با استفاده از پرداخت های Shopify در هزینه های تراکنش نیز صرفه جویی کنید. به طور خلاصه، این ساده ترین و مطمئن ترین راه برای راه اندازی یک کسب و کار کوچک است.

آیا Shopify از خریداران محافظت می کند؟

بله! Shopify از خریداران خود محافظت می کند همانطور که از فروشندگان با ویژگی های ایمنی مختلف محافظت می کند.

آیا می توانید از طریق Shopify مورد کلاهبرداری قرار بگیرید؟

فقط به این دلیل که Shopify یک سازنده پلتفرم تجارت الکترونیک معروف و پرطرفدار است، به این معنی نیست که جای نگرانی وجود ندارد. به یاد داشته باشید، هیچ چیز آنلاین 100٪ ایمن نیست، و همین امر در مورد استفاده از Shopify نیز صدق می کند. اما با رعایت احتیاط، خطر کلاهبرداری به میزان قابل توجهی کاهش می یابد.