تمو در مقابل شین: بررسی عمیق دو اپلیکیشن خرید داغ

Temu و Shein در خط مقدم گزینه های بسیاری از مصرف کنندگان قرار دارند و میلیون ها بارگیری/کاربر دارند. اخیرا، Temu در رتبه 1 قرار گرفت در فروشگاه برنامه iOS ایالات متحده به مدت 69 روز از 75 روز، گواهی بر محبوبیت این برنامه است.

از سوی دیگر، شین یکی از بزرگترین شرکت‌های مد آنلاین است که بیش از حد تولید شده است 30 میلیارد دلار آمریکا در سال 2022 با تخمین 74.7 میلیون خریدار فعال.

اگرچه این اعداد قابل توجه هستند، فروشندگان باید انتخاب های خود را قبل از تصمیم گیری در مورد پلتفرم مورد نظر ارزیابی کنند. این مقاله بررسی دقیق این دو برنامه خرید داغ را شامل می‌شود، از طیف محصول و کیفیت گرفته تا قیمت حمل و نقل.

فهرست مندرجات
تمو و شین چیست؟
پنج تفاوت عمده بین تمو و شین
پسگفتار

تمو و شین چیست؟

Temu یک پلتفرم تجارت الکترونیک جدید است که متعلق به PDD Holdings، گروه تجاری چندملیتی است که Pinduoduo - یک پلت فرم تجارت اجتماعی در چین را تأسیس کرد. در سپتامبر 2022 در ایالات متحده راه اندازی شد و در چند ماه اول انتشار خود به رشد چشمگیری دست یافت.

مطابق با گزارش سی ان ان، Temu بیشترین بارگیری در فوریه 2023 بود، تنها هفت ماه پس از انتشار. این محبوبیت انفجاری به دلیل قیمت های پایین جذاب و تبلیغات گسترده در رسانه های اجتماعی است.

از طرف دیگر، شین یک فروشگاه آنلاین خرده فروشی مد و زیبایی است که لباس های مد روز برای زنان، مردان و کودکان را به فروش می رساند. کریس ژو این شرکت را در سال 2008 در چین تاسیس کرد و به مشتریان در بیش از 220 منطقه در سراسر جهان خدمات رسانی کرده است.

شین همچنین پنجمین برند پوشاک پرطرفدار در بین نوجوانان است. کاتالوگ محصولات همیشه با طراوت آن با 500-2000 مورد جدید روزانه به روز می شود!

مزایای آنها چیست

شین و تمو بسیار مقرون به صرفه هستند و آخرین روند مد را دارند. آنها همچنین دسترسی آسان به طیف گسترده ای از محصولات را امکان پذیر می کنند و به خریداران اجازه می دهند اقلام را از راحتی در خانه خود خریداری کنند.

با این حال، Temu یک پلت فرم تجارت الکترونیک است تا یک فروشگاه مد آنلاین مانند Shein. Temu محصولات غیر پوشاک دیگری مانند لوازم الکترونیکی، قطعات خودرو و موارد دیگر دارد، در حالی که Shein فقط در پوشاک تخصص دارد.

علاوه بر این، Temu علاوه بر قیمت پایین، چیزهای رایگانی را به کاربران در ازای تبلیغ برنامه آنها و جلب خانواده و دوستان برای ثبت نام ارائه می دهد. این استراتژی خاص باعث دیوانگی کاربران جدید می شود زیرا افراد بیشتری برای این فرصت جذب پلتفرم می شوند.

با این وجود، شین فروشگاه‌های پاپ‌آپ برای مشتریانی دارد که می‌خواهند قبل از خرید لباس را امتحان کنند یا برای افرادی که می‌خواهند تجربه خرید فیزیکی داشته باشند. از سوی دیگر، Temu یک بازار آنلاین بدون فروشگاه فیزیکی است.

پنج تفاوت عمده بین تمو و شین

تنوع محصول

در مورد پوشاک و لوازم جانبی، شین بدون شک از Temu با فهرست مد روز به روز شده خود پیشی می گیرد. این پلتفرم همیشه با آخرین روندهای مد به روز است و به میلیون ها کاربر طیف گسترده ای از لباس های بیرونی، تاپ، پایین تنه، لباس شنا، کفش، کیف و جواهرات ارائه می دهد.

با این حال، Temu دارای یک مزیت کلی است زیرا محصولاتی در دسته های دیگر مانند لوازم خانگی، الکترونیک، آلات موسیقی و حتی لوازم حیوانات خانگی دارد. از این رو، بر اساس تنوع محصول، Temu در صدر جدول قرار دارد.

مدل های زنجیره تولید و تامین

شین در بیش از 220 کشور به فروش می رسد. آنها محصولات مارک تولید شده توسط شرکت های شخص ثالث را می فروشند که بیشتر آنها فقط به آنها عرضه می شود. جهانی آنها زنجیره تامین شامل تامین کنندگان مواد، تولید کنندگان و فروشندگان خرده فروشی است.

در مقابل، Temu یک بازار شخص ثالث است که در آن بسیاری از افراد کسب و کارهای کوچک از طریق پلتفرم به مشتریان خود متصل شوند. علاوه بر این، این وب سایت کالاهای مارک دار را نمی فروشد. در عوض، تولیدکنندگان مختلف می توانند به راحتی کالاهای خود را به صورت مستقیم به خریداران عرضه کنند و بفروشند.

کیفیت محصول

لباس های شین نسبت به قیمتی که به فروش می رسند کیفیت مناسبی دارند. با این حال، برخی ممکن است استدلال کنند که کیفیت محصول آنها را می توان به فروشگاه های مد سریع مانند Forever 21 تشبیه کرد.

لباس های تمو علیرغم قیمت پایین تر، کیفیت بالاتری نسبت به شین دارند. علاوه بر این، مشتریان توصیه کرده‌اند که لباس‌هایشان در مقایسه با شین چقدر بادوام است و می‌گویند که لباس‌ها برای فصول زیادی دوام می‌آورند بدون اینکه بخیه‌ها از هم جدا شوند یا رنگ‌ها محو شوند.

چند نمونه را در زیر بررسی کنید:

حمل و نقل و تحویل

Temu و Shein دو نوع حمل و نقل را ارائه می دهند: حمل و نقل استاندارد و سریع.

هزینه حمل و نقل استاندارد در شین 3.99 دلار آمریکا بدون هزینه ارسال برای سفارش‌های بالای 29 دلار آمریکا است، در حالی که Temu تقریباً برای همه سفارش‌ها ارسال استاندارد رایگان دارد. میانگین زمان حمل و نقل تخمینی 11-13 روز در Shein و 7-15 روز در Temu است.

هزینه ارسال اکسپرس 12.90 دلار آمریکا است و برای سفارشات بیش از 129 دلار آمریکا در هر دو پلتفرم رایگان است. زمان ارسال 8-9 روز در شین است. همچنین، بر اساس ترتیب در Temu متفاوت است.

توجه به این نکته ضروری است که در حال حاضر، Temu سفارشات را فقط به ایالات متحده و کانادا ارسال می کند، در حالی که Shein برای مشتریان در سراسر جهان ارسال می کند.

سیاست بازگشت و مبادله

محصولات شین باید تا 35 روز پس از خرید برای بازگشت مهر پست شوند. اجناس باید بدون استفاده و در شرایط اولیه خود باشند و برخی از اقلام مانند لباس شنا، لباس زیر زنانه، محصولات حیوانات خانگی، بدنه، جواهرات، لوازم جانبی و لوازم آرایشی قابل برگشت و تعویض نیستند. هدایا نیز غیر قابل برگشت و غیر قابل تعویض هستند.

مشتریان باید قبل از بازگرداندن محصولات با شین تماس بگیرند و مسئولیت عودت بی دقتی محصولات غیر شین را بر عهده دارند. هنگامی که بسته برگشتی با موفقیت دریافت شد، شین ظرف هفت روز بازپرداخت را صادر می کند (هزینه های حمل و نقل اصلی غیر قابل استرداد است).

برای Temu، ارسال بازگشت رایگان است و باید ظرف 90 روز از تاریخ خرید انجام شود. همچنین، محصولات باید ظرف 14 روز پس از درخواست مرجوعی، مهر پست شوند. در غیر این صورت باطل است.

مصرف کنندگان می توانند اقلام را از همان سفارش در زمان های مختلف بازگردانند تا زمانی که ظرف 90 روز باشد. بازگرداندن بعدی هزینه حمل و نقل 7.99 دلار آمریکا دارد که از بازپرداخت کسر می شود. بسته به موسسه مالی خریدار، بازپرداخت می تواند 5 تا 14 روز طول بکشد. برخی از فرآیندهای بازپرداخت ممکن است تا 30 روز طول بکشد تا به حساب پرداخت اصلی واریز شود.

پسگفتار

در حالی که Temu تنوع محصولات و قطعات باکیفیت بیشتری دارد و به طور کلی ارزان‌تر است، شین با لباس‌های مد روز و همیشه با قیمت‌های مناسب، صنعت مد را پیشتاز می‌کند. علاوه بر این، حضور جهانی، فروشگاه‌های فیزیکی موقت، و طراحی رابط کاربری خوب، آنها را نسبت به Temu قدرتمند برتری می‌دهد.

در نهایت، انتخاب نهایی به منطقه مصرف‌کننده، ترجیح شخصی و اینکه خرده‌فروش می‌خواهد چه محصولاتی را بفروشد، بستگی دارد.