روند خرید مصرف کننده
انتظار 142 میلیون خریدار برای شنبه فوق العاده
طبق یک نظرسنجی مشترک توسط فدراسیون ملی خرده فروشی و Prosper Insights & Analytics، انتظار می‌رود که تقریباً 142 میلیون مصرف‌کننده در آخرین شنبه قبل از کریسمس در ولگردی و ولگردی خرید بپردازند. با برنامه ریزی 70 درصدی برای خرید در هفته بعد از 25 دسامبر، خرده فروشان برای یک فصل خرید تعطیلات طولانی آماده هستند. برترین هدایایی که مصرف کنندگان خریداری کرده اند شامل لباس (50%)، اسباب بازی (34%)، کارت هدیه (27%)، کتاب و سایر رسانه ها (24%) و لوازم مراقبت شخصی یا زیبایی (23%) است.
خرید تعطیلات تا پایان دسامبر و تا اوایل ژانویه ادامه خواهد داشت. بیشتر مصرف‌کنندگان (70%) می‌گویند که قصد دارند در هفته بعد از 25 دسامبر خرید کنند. عمده‌ترین دلایلی که مصرف‌کنندگان پس از آن خرید می‌کنند، استفاده از مزایای فروش و تبلیغات تعطیلات (48%)، استفاده از کارت‌های هدیه (26%)، و بازگرداندن یا مبادله هدایای ناخواسته و اقلام تعطیلات (16%) است.
خرید آنلاین آمریکایی از اوج همه گیری فراتر رفت
تجدید حیات خرید آنلاین در ایالات متحده از اوج دوران همه گیری پیشی گرفته است. یک نظرسنجی CNBC نشان می‌دهد که 57 درصد از آمریکایی‌ها خرید آنلاین برای هدایای کریسمس را ترجیح می‌دهند و میانگین هزینه برای هر نفر 1,300 دلار است. آمازون همچنان بهترین انتخاب برای مصرف کنندگان آمریکایی است و تسلط شش ساله خود را در بخش تجارت الکترونیک تثبیت می کند. تنها رقیب دیگر، والمارت، سودهای اندکی به دست آورده است و از 16 درصد در سال گذشته به 12 درصد و از 4 درصد در سال 2017 به 8 درصد رسیده است. فروشگاه های کالاهای تخصصی مانند Etsy و وب سایت های فروشگاه های محلی نیز از 14 درصد به XNUMX درصد افزایش یافته اند.
TikTok: یک نیروی رو به رشد در تجارت الکترونیک
افزایش فروش هفتگی فروشگاه TikTok
فروشگاه TikTok شاهد افزایش سرسام‌آور حجم ناخالص هفتگی کالا (GMV) خود بوده و به بیش از 85 میلیون دلار در هفته رسیده است که بر اساس مقوله‌هایی مانند زیبایی، پوشاک زنانه، لوازم الکترونیکی و ورزش است. جنون خرید قبل از کریسمس، که با تورم و روند خرید در تعطیلات اولیه تشدید شده است، فروش را به میزان قابل توجهی افزایش داده است.
هدف جاه طلبانه TikTok تجارت الکترونیک برای سال 2024
تجارت الکترونیک TikTok هدف بلندپروازانه 50 میلیارد دلار GMV را برای سال 2024 تعیین کرده است که بیش از دو برابر هدف امسال 20 میلیارد دلاری است. با رشد چشمگیر در بازارهای آسیای جنوب شرقی و GMV روزانه در ایالات متحده بیش از 14 میلیون دلار، TikTok به سرعت در حال گسترش حضور تجارت الکترونیک خود در سطح جهانی است.
آمازون: نوآوری و رویارویی با چالش ها
خلاصه بررسی هوش مصنوعی آمازون با واکنش منفی روبرو شد
خلاصه‌های بررسی محصولات تولید شده توسط هوش مصنوعی آمازون که به تازگی راه‌اندازی شده است، با هدف برجسته کردن مختصر ویژگی‌های کلیدی و نظرات مشتریان، انتقاد فروشندگان و مصرف‌کنندگان را به‌همراه داشته است. مسائل مربوط به عدم دقت و تاکید بیش از حد بر نقدهای منفی، نگرانی هایی را به خصوص در دوره بحرانی فروش جمعه سیاه ایجاد کرده است. آمازون با متعهد شدن به اصلاح این فناوری بر اساس بازخورد پاسخ داده است.
