10 applications Salesforce Appexchange qui changent la donne pour stimuler les ventes en 2023

Salesforce, aussi puissant soit-il, a évidemment envisagé les problèmes probables d'avenir et, outre de nombreuses autres choses importantes (par exemple, la convivialité des API, Apex, Lightning, etc.), a construit sa boutique Salesforce AppExchange où les passionnés de la communauté et les pionniers peuvent proposer leur des visions des améliorations de la plateforme sous forme d'extensions – en bref, d'applications.  

L'extensibilité est plus qu'un simple terme : en 2023, c'est un principe essentiel de conception et d'architecture. Compte tenu de la rapidité fulgurante avec laquelle la technologie progresse, il est crucial de garantir que votre environnement logiciel puisse s'adapter à une croissance significative des capacités sans nécessiter une réécriture complète du code sous-jacent ou une refonte de l'infrastructure sous-jacente. 

En bref, cela implique qu’il peut résister à l’épreuve du temps et être à l’épreuve du temps. Comment ça marche? Lorsque les entreprises donnent la priorité à l'extensibilité tout au long de la création de nouvelles technologies, elles peuvent être sûres que leurs logiciels seront capables de changer et de se développer en réponse aux nouvelles exigences et aux progrès du secteur sans avoir besoin d'une refonte majeure.

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Dans quelle mesure Salesforce est-il extensible ?
Les applications Salesforce AppExchange les plus populaires et les plus conviviales pour les équipes commerciales et marketing

Dans quelle mesure Salesforce est-il extensible ?

Salesforce est réputé pour son haut niveau d'extensibilité grâce à la grande variété d'outils et de fonctionnalités qu'il propose aux développeurs. Une partie importante de ces outils permet de procéder à des intégrations tierces transparentes. Et voici quelques-unes des options d'extension les plus importantes de Salesforce :

• Code Apex : il s'agit d'un langage de programmation robuste créé par Salesforce dans le seul but de créer des applications d'entreprise uniques.
• Composants Web Lightning : il s'agit d'un cadre de pointe pour développer des applications en ligne hautes performances, intuitives et hautement personnalisables sur la plateforme Salesforce.
• API : Salesforce propose une gamme d'API qui permettent aux développeurs tiers de connecter leurs applications à la plate-forme.
• AppExchange : Il s'agit d'une place de marché Salesforce pour les applications tierces qui ajoutent de nouvelles fonctionnalités à la fonctionnalité par défaut.

Les entreprises peuvent étendre Salesforce avec leur propre logique métier, leurs interfaces utilisateur, leurs intégrations, ainsi que leurs applications et solutions, grâce à la modularité et aux API de la plateforme. En raison de la vaste communauté de développeurs et de l'abondance des applications disponibles, Salesforce est devenue connue comme une plate-forme hautement personnalisable.

Dans cet article, nous aimerions nous concentrer sur Salesforce AppExchange et les applications qui amplifient la stratégie commerciale. Et, si vous utilisez l'un des cloud de Salesforce, nous avons compilé une petite sélection de nos applications AppExchange préférées et éprouvées pour votre considération.

Les applications Salesforce AppExchange les plus populaires et les plus conviviales pour les équipes commerciales et marketing

Groove

Groove est largement reconnu comme l'un des logiciels leader dans la constellation Salesforce, notamment dans le domaine de l'engagement commercial. Il offre aux spécialistes commerciaux la possibilité d'exécuter des stratégies intelligentes et flexibles, contribuant ainsi à leur performance globale. 

De plus, dans le contexte du cycle de vie du client, l'application Groove permet aux utilisateurs de Salesforce d'améliorer leur efficacité et leur productivité en tirant parti de l'automatisation, leur permettant ainsi d'obtenir de meilleurs résultats avec moins de ressources. 

L'objectif principal de cette application Salesforce est d'améliorer l'efficience et l'efficacité de la communication du vendeur avec les prospects et les clients, dans le but d'augmenter les revenus. 

Groove offre une large gamme d'outils et de fonctionnalités pour améliorer l'interaction commerciale, notamment la surveillance des e-mails, le séquençage automatique, la synchronisation en temps réel avec Salesforce, l'analyse et le reporting, et bien plus encore.

Cirrus Insight

Cette application AppExchange offre une intégration transparente avec les services de gestion des informations personnelles tels que Gmail, Outlook et Office 365. Dans l'ensemble, l'application simplifie et amplifie considérablement les tâches générales liées au CRM. 

Cirrus Insight permet aux clients Salesforce de tout faire, de la gestion des contacts et des événements du calendrier au suivi du succès des campagnes sans jamais quitter leur boîte de réception. 

Une variété d'outils, notamment la surveillance et la planification des e-mails, l'analyse des équipes, l'aide à la vente, les modèles d'e-mails, sont disponibles sur l'application pour contribuer à l'efficience et à l'efficacité des équipes commerciales. 

De plus, l'application Cirrus Insight pour Salesforce surveille et analyse les performances des équipes sur plusieurs canaux d'engagement avec les clients.

Dooli

Dooly est une autre application remarquable d'aide à la vente disponible sur AppExchange de Salesforce.

La capacité de l'application à produire des manuels de vente personnalisés et à automatiser les tâches répétitives, ainsi que ses outils conviviaux de prise de notes et de collaboration, la rendent bien adaptée pour augmenter la productivité des équipes commerciales et le nombre de transactions qu'elles concluent.

Dooly permet aux professionnels de la vente de prendre des notes tout au long du processus de vente et de les synchroniser automatiquement avec Salesforce, garantissant ainsi que tous les membres de l'équipe utilisent constamment les informations les plus à jour. 

Les administrateurs Salesforce exploitent l'application pour améliorer la communication d'équipe en permettant la collaboration et le partage en temps réel. Les commerciaux peuvent planifier et exécuter efficacement des appels en utilisant des modèles d'appels de découverte et d'autres outils d'aide à la vente.

Les analyses et les informations de Dooly amplifient considérablement la compréhension de la procédure de vente pour les utilisateurs de Salesforce.

ZoomInfo SalesOS

ZoomInfo SalesOS est une application de marketing B2B de pointe disponible dans AppExchange de Salesforce. 

En plus d'une base de données mondiale d'entreprises et de coordonnées, l'application fournit également des outils d'intelligence commerciale, d'automatisation des ventes, de nettoyage des données et de flux de travail. 

Grâce aux fonctionnalités de marketing commercial de l'application, les utilisateurs peuvent trouver les meilleurs prospects et contacts pour leur entreprise, accélérer leur pipeline et leurs revenus et améliorer leur productivité en accédant et en utilisant des informations de contact à jour. 

L'API ZoomInfo facilite la collaboration entre Salesforce et d'autres outils de vente et de marketing de premier plan. Les outils de développement de leads de ZoomInfo peuvent être utilisés pour remplir des profils clients vides et trouver des informations utiles.

SalesOS est conçu pour contribuer au succès des équipes commerciales et marketing B2B en facilitant une prospection et des ventes plus efficaces.

Effacer la diapositive

ClearSlide for Salesforce est une autre application d'engagement commercial très efficace conçue pour répondre aux besoins des équipes commerciales travaillant dans l'environnement Salesforce. 

L'application offre une solution complète qui englobe le contenu, la communication, la vente guidée et les informations sur l'engagement. L'application s'intègre parfaitement à Lightning Experience de Salesforce, fournissant de précieux outils d'aide à la vente et de productivité, notamment la gestion de contenu, l'analyse et l'intégration de la messagerie électronique. 

ClearSlide offre aux équipes commerciales la possibilité de surveiller l'engagement et d'évaluer l'efficacité grâce à des analyses en temps réel, ce qui peut aider à accélérer la conclusion des transactions et à favoriser des relations clients plus solides. L'application fournit en outre des fonctionnalités de vente guidée qui aident les commerciaux à localiser efficacement le contenu adapté à chaque prospect. De plus, il s'intègre parfaitement aux services de messagerie, permettant l'envoi de messages personnalisés directement depuis la plateforme Salesforce. 

ClearSlide pour Salesforce offre aux utilisateurs une interface conviviale qui peut être facilement personnalisée pour répondre aux besoins individuels. Il offre également un accès pratique aux données et informations importantes via les appareils mobiles. 

Correspondance et routage LeanData

L'application LeanData disponible sur AppExchange aide les entreprises à acheminer les prospects plus rapidement et avec plus de précision dans Salesforce. L'application permet aux utilisateurs de faire correspondre automatiquement les prospects aux comptes, garantissant ainsi que les commerciaux disposent du bon contexte pour chaque prospect.

LeanData propose également un routage des prospects et des contacts basé sur les comptes, ce qui aide les entreprises à atteindre une cohérence et un meilleur alignement entre les équipes. L'application fournit des informations et des analyses en temps réel, permettant aux utilisateurs de suivre les performances de routage des prospects et de prendre des décisions fondées sur des données pour améliorer les processus.

Avec LeanData, les utilisateurs peuvent également rationaliser le processus de correspondance entre les prospects et les comptes, améliorant ainsi la productivité commerciale et réduisant les erreurs. L'application est native de Salesforce, ce qui facilite son intégration dans les flux de travail existants.

Leveleleven

Leveleleven a son application Salesforce conçue pour améliorer l'efficacité des équipes commerciales en optimisant les performances commerciales et les processus de gestion. Il offre une gamme de solutions pour aider les équipes à fixer des objectifs, à surveiller les performances et à améliorer les procédures de coaching, entre autres fonctionnalités précieuses.

Leveleleven aide les équipes commerciales à évaluer leurs performances par rapport à leurs objectifs afin de pouvoir procéder aux ajustements nécessaires pour améliorer leur efficacité. Ce qui est remarquable à propos de Leveleleven, c'est qu'il fournit une gamme de ressources précieuses, notamment des webinaires, des vidéos de formation et un blog, pour aider les utilisateurs à maximiser leur expérience logicielle.

Leveleleven propose une approche complète et basée sur les données de la gestion des ventes, permettant aux équipes commerciales d'identifier efficacement les domaines d'amélioration potentielle et d'améliorer leurs stratégies de vente.

Qualified 

L'application qualifiée a été créée en pensant aux utilisateurs de Sales Cloud et elle est native de Salesforce. Son objectif principal : les interactions commerciales proactives, les informations basées sur les données, la notation des prospects et d'autres outils sont également disponibles. 

L'application Qualified pour Salesforce offre une grande variété d'intégrations aux équipes commerciales et marketing afin d'améliorer leur efficacité. L'application peut également être facilement intégrée à d'autres services populaires Marketo, HubSpot et Drift.

En tirant parti de l'application Qualified, les utilisateurs de Salesforce rationalisent les tâches, améliorent le routage des prospects et favorisent un meilleur engagement avec les clients potentiels. L'application prend en charge les principaux outils de visioconférence tels que Zoom et GoToMeeting, facilitant ainsi les conférences en ligne simples et efficaces. 

Qualified propose également une gamme diversifiée de fonctionnalités, notamment des chatbots, la notation des leads et des analyses avancées, qui peuvent grandement aider les entreprises à améliorer leurs processus de vente et de marketing.

Grâce à l'API flexible qualifiée, les organisations peuvent expérimenter des solutions personnalisées conçues pour répondre à leurs besoins uniques.

De plus, en termes de convivialité, Qualified est l'application la mieux notée sur Salesforce AppExchange.

pandadoc

L'application PandaDoc pour Salesforce offre une solution pratique pour une création et une gestion efficaces de documents. Les utilisateurs ont la possibilité de générer facilement des propositions, des devis et des contrats, tout en pouvant facilement suivre leurs progrès.

L'application offre en outre l'avantage précieux d'analyses et d'informations en temps réel, qui peuvent grandement faciliter la prise de décision basée sur les données.

La fonctionnalité de signature électronique de PandaDoc offre un processus de signature simplifié pour les contrats et les documents. Il existe également une gamme de modèles personnalisables qui peuvent grandement améliorer la facilité de création de documents.

En plus de cela, cette application AppExchange offre la flexibilité de personnaliser les paramètres d'autorisation, permettant aux utilisateurs de gérer efficacement l'accès aux documents.

ActiveCampaign 

L'application ActiveCampaign pour Salesforce permet aux entreprises de simplifier leur gestion de la relation client et leurs campagnes publicitaires.

Avec cette application AppExchange, les informations sur vos clients peuvent être facilement échangées entre les deux systèmes. Grâce à l'application ActiveCampaign, les administrateurs auront plus de facilité à garder un œil sur l'activité des clients et à gérer les efforts promotionnels.

De plus, les administrateurs peuvent créer différents groupes de contacts en fonction de la manière dont ils s'engagent, permettant un marketing plus précis. Le suivi Web et la notation des prospects sont deux exemples de fonctionnalités intégrées qui permettent une meilleure compréhension des clients.

En prime, l'application permet de créer des automatisations marketing au sein de l'écosystème Salesforce. 

Jotform

JotForm est un générateur de formulaires dynamiques sans code qui permet aux utilisateurs de dynamiser leur entreprise avec un certain nombre de sous-produits et de fonctionnalités. Certaines de leurs fonctionnalités les plus utiles incluent des rapports et des tableaux de bord générés automatiquement, un outil d'analyse, des signatures électroniques et la collecte des paiements. Les données collectées via JotForm alimentent automatiquement Salesforce, éliminant ainsi la saisie manuelle des données. 

Les utilisateurs peuvent créer des formulaires et des enquêtes dynamiques avec l'interface de conception intuitive ou choisir parmi les milliers de modèles disponibles. Les coéquipiers peuvent collaborer sur différents projets et partager des espaces de travail. 

De plus, l'application JotForm peut être utilisée comme logiciel CRM ou de gestion de projet ainsi que comme boutique en ligne. Il n'y a plus besoin de saisie manuelle des données grâce à l'intégration entre JotForm et Salesforce. JotForm permet également aux utilisateurs d'automatiser leurs processus de vente en créant des flux de travail d'approbation, des formulaires pré-remplis ou en s'intégrant à de nombreux autres outils de marketing et de vente.

Source à partir de Grinteq

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