Le paysage de la beauté évolue rapidement, façonné par les expériences, les valeurs et les aspirations des consommateurs d'aujourd'hui. Alors que nous nous tournons vers 2024, six personnalités distinctes de la beauté devraient émerger, chacune avec ses propres priorités et préférences en matière de produits. Des Beautyversals natifs du numérique aux Protopiens positifs pour la planète, ces cohortes influentes redéfiniront l'avenir de l'industrie. En tant que marque de beauté ou passionné, comprendre ces personnalités est essentiel pour rester pertinent et connecté dans les années à venir. Dans cet article, nous explorerons les caractéristiques déterminantes, les comportements de beauté et les stratégies d'engagement de chaque personnage, vous fournissant ainsi les informations nécessaires pour prospérer dans cette ère dynamique et passionnante de la beauté.
Table des matières
1. Les skinimalistes « paresseux »
2. Les Beautyversals
3. Les Protopiens
4. Les factivistes
5. Les Universaux
6. Les neuromantiques
Les skinimalistes « paresseux »
Les skinimalistes « paresseux » sont des consommateurs de beauté pragmatiques qui privilégient les soins personnels intentionnels plutôt que les routines complexes et les résultats parfaits. Ils recherchent des produits intelligents et efficaces qui leur permettent d'économiser du temps, de l'argent et des efforts tout en répondant à leurs besoins en matière de bien-être. Pour ces acheteurs avertis, la commodité est essentielle : ils se tournent vers des formules portables et multitâches qui rationalisent leurs régimes de beauté sans compromettre l'efficacité.
Engager les skinimalistes « paresseux » nécessite de se concentrer sur la simplicité et la fonctionnalité. Ils apprécient un marketing simple et fondé sur des données probantes, qui élimine le fouillis et met en évidence les avantages tangibles. Les produits qui combinent plusieurs étapes en une seule, comme les cosmétiques infusés de soins de la peau ou les produits coiffants à double usage, sont très attrayants pour ce groupe. Les marques peuvent également les convaincre en intégrant des moments de pleine conscience dans l'expérience beauté, comme des parfums apaisants ou des textures apaisantes qui transforment des routines rapides en opportunités de soins personnels.
En matière d'emballage et de formats, les Skinimalists « Lazy » valorisent la durabilité et la facilité d'utilisation. Des applicateurs sans dégâts, des tailles conformes à la TSA et des matériaux robustes qui résistent à la vie en déplacement sont autant de considérations essentielles. Les modèles de réapprovisionnement par abonnement et les options de livraison automatique correspondent également au désir de commodité et de cohérence de ce personnage.
Pour fidéliser les skinimalistes « paresseux », les marques doivent systématiquement démontrer leur engagement à simplifier et à améliorer le parcours beauté. En proposant des modifications organisées, des recommandations personnalisées et du contenu éducatif qui les aident à faire des choix éclairés, les entreprises peuvent se positionner comme des alliées de confiance dans la recherche de soins personnels efficaces et sans effort.
Les Beautyversals
Les Beautyversals sont une nouvelle génération de passionnés de beauté qui naviguent en toute transparence entre les domaines physique et numérique. Né de l’essor du métaverse, ce personnage adopte une approche fluide et phygitale de l’expression de soi et de la consommation. Pour eux, les produits de beauté virtuels ont autant de valeur et d’importance que leurs homologues tangibles, et ils attendent des marques qu’elles répondent à leurs besoins dans les deux espaces.
L'esthétique des Beautyversals est fortement influencée par les visuels élégants et hyper-perfectionnés du monde numérique. Ils se tournent vers des produits qui imitent le fini lisse et impeccable de leurs avatars en ligne, tels que des bases floutantes, des fonds de teint à haute couvrance et des surligneurs réfléchissant la lumière. Les marques qui proposent des expériences d'essai virtuel, des filtres AR et des objets de collection numériques aux côtés de produits physiques sont particulièrement bien placées pour capter l'attention et la fidélité de ce personnage.
Au-delà des produits, les Beautyversals recherchent des expériences immersives et interactives qui mélangent le meilleur des domaines en ligne et hors ligne. Ils sont attirés par les marques qui créent des espaces virtuels attrayants pour l'exploration, l'éducation et le jeu, tels que des défis ludiques, des didacticiels en direct et des environnements 3D achetables. Les installations pop-up qui comblent le fossé entre l'URL et l'IRL, comme le contenu activé par code QR ou la personnalisation basée sur l'IA, sont également très attrayantes.
Pour réussir à impliquer les Beautyversals, les marques doivent adopter une approche véritablement omnicanale qui traite les points de contact numériques et physiques comme étant tout aussi importants. En investissant dans des technologies de pointe, en entretenant des communautés en ligne et en créant des expériences fluides et cohérentes sur toutes les plateformes, les entreprises de beauté peuvent forger des liens profonds et durables avec cette personnalité influente.
Les Protopiens
Les Protopiens sont une nouvelle génération de consommateurs de produits de beauté passionnés par la conduite de changements positifs et la construction d’un avenir plus durable. Pour cette personnalité soucieuse de l’environnement, la nature passe avant le narcissisme et donne la priorité aux produits et aux pratiques qui minimisent l’impact environnemental. Ils recherchent des marques qui partagent leurs valeurs et démontrent un véritable engagement en faveur d'un approvisionnement éthique, de la réduction des déchets et de la préservation de la biodiversité.
La transparence et la responsabilité sont essentielles pour gagner la confiance des Protopiens. Ils étudient attentivement les mesures de durabilité, les certifications et les initiatives ESG d'une entreprise avant de procéder à un achat, et ils sont prêts à payer un supplément pour les marques qui vont au-delà de leurs efforts écologiques. Les produits avec un emballage minimal et réfléchi, des formules sans eau et des ingrédients biologiques d'origine locale sont très attrayants pour ce groupe.
Les Protopiens valorisent également une approche holistique de la beauté qui honore l’interdépendance du bien-être personnel et planétaire. Ils se tournent vers des produits multifonctionnels qui rationalisent leurs routines et réduisent les déchets, tels que les nettoyants 2 en 1, les baumes multi-usages et les contenants rechargeables. Les marques qui proposent des conseils sur les habitudes de beauté à faible impact, comme la conservation de l’eau et le recyclage, peuvent renforcer davantage leur lien avec ce personnage.
Pour impliquer les Protopiens, les entreprises de beauté doivent montrer leur objectif et placer la durabilité au cœur du discours de leur marque. Collaborer avec des organisations environnementales, soutenir des projets de conservation et amplifier la voix des défenseurs de l'environnement sont autant de moyens puissants de démontrer leur alignement avec les valeurs de cette personnalité. En donnant la priorité à la planète à chaque point de contact, les marques peuvent fidéliser leurs partisans parmi ces acteurs du changement influents.
Les factivistes
Les Factivists sont des personnalités orientées vers la communauté qui croient que la beauté a le pouvoir de conduire le changement social et de promouvoir le bien-être collectif. Ils sont de fervents défenseurs de l’inclusivité, de la diversité et de la représentation, et ils attendent des marques qu’elles remettent activement en question les normes et les préjugés du secteur. Pour les Factivistes, la beauté n’est pas seulement une question d’expression individuelle, mais aussi de faire entendre les voix marginalisées et de créer un monde plus équitable.
L'inclusivité n'est pas négociable pour cette personnalité, et ils recherchent des marques qui vont au-delà des efforts de diversité superficiels. Ils souhaitent voir un large éventail de tons de peau, d’âges, de capacités et d’identités de genre reflétés dans les offres de produits et les campagnes marketing. Les marques qui collaborent avec des communautés sous-représentées, présentent des talents divers devant et derrière la caméra et investissent dans des initiatives qui soutiennent les entreprises appartenant à des minorités sont plus susceptibles de gagner la fidélité des Factivistes.
Les Factivists valorisent également les marques qui privilégient la science, l’efficacité et la transparence des ingrédients. Ils sont attirés par des produits qui donnent des résultats tangibles et s'appuient sur des études cliniques, des avis d'experts et des témoignages d'utilisateurs. Les formules propres et bioactives qui améliorent la santé de la peau et le bien-être général sont très attractives pour ce groupe, tout comme les marques qui informent les consommateurs sur la science derrière leurs produits.
Pour engager les Factivistes, les entreprises de beauté doivent démontrer un véritable engagement en faveur de la responsabilité sociale et de l’autonomisation de la communauté. Cela peut impliquer de nouer des partenariats avec des organisations à but non lucratif, d’amplifier le travail d’activistes et de leaders d’opinion et d’utiliser leur plateforme pour sensibiliser à des questions importantes. En tirant parti de leur influence pour susciter des changements significatifs et favoriser un paysage de la beauté plus inclusif, les marques peuvent établir des liens profonds et durables avec cette personnalité motivée.
Les universels
Les Universals sont une personnalité avant-gardiste qui croit que la beauté doit être accessible, inclusive et célébrer tous les individus. Ils rejettent les définitions étroites et exclusives de l’attractivité et embrassent plutôt un large éventail d’apparences, d’identités et d’expériences. Pour les Universals, l'avenir de l'industrie réside dans la création de produits et d'espaces qui accueillent tout le monde, quels que soient l'âge, la taille, les capacités ou l'origine.
La représentation et l’accessibilité sont des priorités clés pour ce personnage. Ils recherchent des marques proposant des gammes de nuances étendues, des emballages adaptatifs et un marketing inclusif qui reflètent la diversité des personnes réelles. Des produits non sexistes, des formules flexibles qui répondent à plusieurs types et problèmes de peau et des prix abordables sont autant de considérations importantes pour les Universals.
Ce personnage valorise également l’authenticité et l’acceptation de soi plutôt que des idéaux inaccessibles. Ils se tournent vers les marques qui mettent en valeur une peau réelle et non retouchée et célèbrent les caractéristiques uniques plutôt que de les cacher ou de les corriger. Les produits qui améliorent la beauté naturelle, tels que les formules transparentes et modulables et les baumes polyvalents, suscitent un fort attrait pour les Universels, tout comme les campagnes qui promeuvent la positivité corporelle et remettent en question les normes âgistes ou capacitistes.
Pour engager les Universals, les entreprises de beauté doivent s’engager à créer une expérience client véritablement inclusive et accessible. Cela implique de mettre en œuvre des principes de conception universelle, d'offrir des informations et des ressources complètes sur les produits et de rechercher activement les commentaires de diverses communautés. En démontrant constamment que chacun est valorisé et respecté, les marques peuvent favoriser un profond sentiment d’appartenance et de fidélité parmi ces personnes.
La neuromantique
Les Neuromantiques sont des personnages cérébraux et imaginatifs qui trouvent la beauté dans l'inattendu et l'avant-garde. Ils sont attirés par les marques et les produits qui allient art, science et nature de manière innovante et stimulante. Pour les Neuromantiques, la beauté n’est pas seulement une question d’esthétique, mais aussi une question de stimulation intellectuelle et de résonance émotionnelle.
Ce personnage est attiré par les textures non conventionnelles, les ingrédients uniques et les expériences multisensorielles qui remettent en question les notions traditionnelles de beauté. Ils sont intrigués par les produits qui empruntent à d’autres disciplines, comme les palettes de couleurs inspirées de l’art, les formules infusées de musique et les appareils technologiques. Les marques qui collaborent avec des designers, des scientifiques et des penseurs visionnaires pour repousser les limites du possible exercent un fort attrait pour les Neuromantics.
La narration et la construction du monde sont également importantes pour ce personnage. Ils recherchent des marques aux récits riches et immersifs qui les transportent vers d’autres royaumes et stimulent leur imagination. Les produits avec des emballages fantaisistes, des noms inspirés de la fantaisie et des histoires élaborées sont particulièrement convaincants pour les Neuromantiques, tout comme les éléments interactifs tels que des compartiments cachés, des composants ressemblant à des puzzles et des étiquettes compatibles AR.
Pour engager la Neuromantique, les entreprises de beauté doivent donner la priorité à la créativité, à l’expérimentation et à la curiosité intellectuelle. Cela peut impliquer de collaborer avec des artistes et des innovateurs d’avant-garde, d’héberger des expériences pop-up immersives et de créer du contenu qui explore les significations et les contextes plus profonds des produits. En surprenant et en ravissant constamment ce personnage avec des idées et des exécutions inattendues, les marques peuvent cultiver une clientèle dévouée de passionnés de beauté imaginatifs.
Pour aller plus loin
Alors que le paysage de la beauté continue d’évoluer, comprendre et répondre à ces personnalités émergentes sera crucial pour les marques qui cherchent à rester pertinentes et résonnantes. En adoptant les valeurs, préférences et comportements uniques de chaque groupe – des Protopiens éco-conscients aux Neuromantiques imaginatifs – les entreprises peuvent créer des produits, des expériences et des récits qui connectent véritablement à un niveau plus profond. La clé est d’aborder ces personnalités avec empathie, authenticité et un véritable engagement envers leur bien-être et leurs aspirations. Avec cet état d’esprit, les marques de beauté peuvent non seulement s’adapter à l’évolution du marché, mais également jouer un rôle significatif dans l’élaboration de son avenir.
