La vente de produits en marque blanche peut être très rentable : les marques de distributeur ont connu une augmentation bénéfices totalisant 228 milliards de dollars aux États-Unis en 2022. Alors que de plus en plus de consommateurs s'inquiètent de la fabrication - et du coût - entre les produits de marque et les produits en marque blanche, les entreprises se voient offrir une opportunité potentiellement rentable sur différents marchés.
La rentabilité des produits en marque blanche peut être encore plus élevée lorsqu'elle est associée aux canaux de distribution efficaces d'Amazon. Le modèle Amazon FBA permet de vendre des produits en marque blanche sur la plateforme : et avec plus de 300 millions de clients potentiels, vous aurez beaucoup de chances de faire des profits.
Alors, comment ces deux modèles peuvent-ils fonctionner ensemble pour tout entrepreneur en herbe ? En tirant parti des points forts de chaque approche, une entreprise peut tirer parti de la flexibilité de la vente de produits en marque blanche avec le soutien des nombreux canaux de distribution d'Amazon.
Voici notre guide pour vous aider à réussir en tant que vendeur Amazon FBA en marque blanche.
Comment les produits en marque blanche et FBA fonctionnent bien ensemble
Les produits en marque blanche sont simples à comprendre :
- Ce sont des produits qu'une entreprise (dans ce cas, le vendeur FBA) achète à une autre entreprise
- Ces produits sans étiquette sont renommés par le vendeur FBA
- Les entreprises vendent ces produits nouvellement labellisés sous leur propre marque
Le modèle commercial de produit en marque blanche permet aux vendeurs de lancer rapidement un produit pour des ventes antérieures, d'avoir la liberté de le marquer pour fidéliser la clientèle et de développer leurs activités à long terme en apportant leurs propres ajustements et améliorations au produit principal.
Cela fonctionne bien avec le modèle Amazon FBA, car les entreprises n'ont pas non plus à se soucier de l'exécution, de l'inventaire ou de la distribution générale de leurs produits. Ils peuvent concentrer leur temps, leur énergie et leurs ressources sur la recherche, l'acquisition, l'image de marque, le marketing et le développement de produits, ce qui leur permet de créer un produit de meilleure qualité que les autres entreprises vendant le même produit en marque blanche.
La simplicité de l'approvisionnement/de la vente de produits en marque blanche et la commodité d'adopter le modèle FBA d'Amazon rendent ces deux approches extrêmement attrayantes pour de nombreuses entreprises qui souhaitent commencer à vendre en ligne.
3 lignes directrices pour choisir les meilleurs produits en marque blanche
Dans un autre guide, nous avons expliqué comment démarrer en tant que vendeur Amazon FBA, nous allons donc nous concentrer sur ce qui est sans doute le plus important si vous l'utilisez en tant que vendeur en marque blanche : les produits.
Bien que la qualité du produit ne soit généralement pas sous votre contrôle (sauf si vous avez un accord avec votre source pour apporter des modifications avant de le recevoir), ce que vous faites pour marquer ces produits est crucial. Mais avant même d'en arriver là, il faut faire le travail pour s'assurer d'avoir les produits que le marché demande.
Voici les 3 lignes directrices que vous devez suivre pour le processus de développement de produit :
1. Regardez votre marché
Amazon est une plateforme mondiale. Il représente environ 37.8% de la part de marché du commerce électronique aux États-Unis seulement à partir de 2022 et avec des millions d'acheteurs potentiels dans le monde entier.
Qu'est-ce que cela signifie? Votre marché pour vos produits en marque blanche n'est limité que par ce dont vous pouvez vous approvisionner et par les propres réglementations d'Amazon, que nous avons également couvertes dans d'autres guides.
La demande du marché peut être déterminée de plusieurs façons :
- Examiner les tendances existantes et trouver un produit adapté
- Accrocher un marché local qui n'a pas été beaucoup exposé à votre produit
- Utiliser des outils et des logiciels pour analyser quels produits se vendent le plus sur Amazon
Quelle que soit la méthode, il est crucial d'avoir une image claire des produits qui se vendent et qui les achètent exactement. Cela rend plus probable que vous lancerez un produit qui verra des ventes.
2. Associez-vous à un fournisseur ou à un fabricant
Trouver la bonne source pour vos produits en marque blanche est crucial. Vous n'avez pas beaucoup d'occasions d'apporter des modifications au produit que vous obtiendrez en dehors de l'image de marque et du marketing. Donc, si vous voulez gagner du temps et des efforts avec l'assurance qualité, vous devrez trouver le bon fournisseur pour vos produits en marque blanche.
Les détails peuvent varier en fonction de ce qu'ils envisagent de vendre, mais les entreprises doivent généralement :
- Recherchez des sources qui peuvent leur fournir des produits de marque blanche de qualité à des prix raisonnables
- A correctement supprimé toutes les informations d'identification du produit en marque blanche avant qu'il ne parvienne au vendeur
- Peut faire évoluer à la fois la production et la livraison de produits en marque blanche à mesure que l'activité du vendeur se développe
- Doit être en mesure d'assurer la qualité des produits entre le transit de leurs installations à l'entreprise du vendeur
- Fournit des échantillons des produits en marque blanche qu'ils proposent pour les tests
En plus d'assurer la qualité du produit, le bon fabricant doit également être équipé pour répondre aux exigences de votre entreprise, qu'il s'agisse d'une augmentation ou d'une réduction d'échelle. Il n'est pas rare qu'une entreprise en marque blanche ait différents fabricants pour différents produits, alors assurez-vous de faire preuve de diligence raisonnable avant d'en choisir un.
3. Marquez votre produit en marque blanche
L'image de marque est peut-être la chose la plus importante que vous puissiez faire pour un produit en marque blanche. Sinon, vos clients ne verront pas la valeur de l'achat de votre produit spécifique par rapport à vos concurrents ou même aux produits de marque d'acteurs plus importants.
Idéalement, en analysant le marché dès la première étape, vous avez déjà une idée précise de ce qui distingue votre produit et des raisons pour lesquelles vos clients devraient l'acheter. N'oubliez pas que 76 % des consommateurs d'aujourd'hui sont beaucoup plus susceptibles d'acheter des produits en marque blanche, vous devez donc faire ressortir votre marque.
Voici quelques approches que vous pouvez essayer :
- Orienter votre produit pour répondre à un besoin ou à un marché spécifique que vos concurrents n'ont pas promu
- Intégrer votre produit à des gammes de produits préexistantes que vous possédez déjà
- Créer un message social ou durable solide pour pousser votre produit vers des publics plus conscients
- Apporter de petites modifications à votre produit ou encadrer ses utilisations d'une nouvelle manière
- Améliorer l'expérience client autour de votre produit
Avec la bonne image de marque, vous faites ressortir votre produit spécifique en marque blanche par rapport à toutes les autres marques similaires en marque blanche vendant la même chose. Encore une fois, vous n'avez pas beaucoup de contrôle sur le produit lui-même - et vos concurrents non plus - donc votre image de marque fera toute la différence.
Dois-je commencer par un ou plusieurs produits en marque blanche ?
Si vous avez confiance en votre produit en marque blanche (ou si vous avez conquis un marché spécifique), il n'y a rien de mal à vendre ce produit et à canaliser toutes les ressources de votre entreprise Amazon pour le soutenir. Il est généralement préférable de fabriquer un produit d'une qualité exceptionnelle plutôt que d'avoir plusieurs produits de qualité inférieure.
Cependant, si vous cherchez à explorer les possibilités du type de produits en marque blanche qui fonctionnent le mieux pour votre marché cible, il est également bon d'en lancer plusieurs. Cela vous permet d'affiner les produits les plus performants et de doubler vos meilleures ventes. Combiné avec Assistance d'Amazon pour les vendeurs FBA, vous aurez une chance raisonnable de réaliser un profit.
FBA vs FBM (Fulfilled By Merchant) pour les produits en marque blanche
Expédié par Amazon n'est pas le seul moyen de traiter les produits en marque blanche : vous avez également la possibilité de le faire vous-même. Cette méthode (appelé FBM) implique que vous soyez la seule entité responsable de tout ce qui concerne l'inventaire et l'expédition, bien qu'il existe également des cas où vous n'êtes pas obligé de le faire.
Alors, lequel fonctionne le mieux si vous vendez des produits en marque blanche ? Cela dépend de la configuration que vous avez pour votre entreprise. Voici quelques considérations que vous devez garder à l'esprit si vous envisagez l'un ou l'autre :
Amazon FBA
- L'inventaire, la manutention et l'expédition sont pris en charge par Amazon, ce qui signifie que vous n'avez pas à consacrer du temps et des ressources pour optimiser le processus d'exécution.
- Vous avez accès aux options d'exécution et de distribution d'Amazon (avec les frais correspondants)
- Amazon gère les réponses des clients en votre nom, libérant ainsi plus de temps et de ressources
- Les produits peuvent être livrés via Amazon Prime pour une exécution rapide, améliorant la satisfaction des clients avec votre marque
- Amazon est garanti d'avoir un espace d'inventaire pour vos produits, peu importe votre emplacement
AmazonFBM
- Vous vous occupez de l'expédition et de la manutention, ce qui vous permet plus de flexibilité dans les options d'exécution (surtout si vous souhaitez personnaliser votre emballage)
- L'exécution ne coûtera que ce que vous souhaitez, en fonction des prix de votre partenaire d'exécution
- La réponse client peut être aussi personnalisée que vous le souhaitez, permettant de meilleures informations pour un meilleur service client
- Seller Fulfilled Prime peut également vous aider à expédier les marchandises aux clients plus rapidement grâce à l'assistance d'Amazon.
- Vous pouvez avoir plus de flexibilité sur l'état de votre inventaire et vous n'avez pas à vous soucier des limites d'inventaire
Lequel les entreprises devraient-elles choisir ? FBA offre des options bien plus pratiques que FBM mais à un coût. FBM vous offre plus d'opportunités pour améliorer le service client, le compromis étant que la qualité repose sur vos propres efforts.
Les produits en marque blanche n'ont pas de considérations particulières concernant le modèle que vous choisissez, mais il y aura des différences en fonction de ce que vous vendez et du nombre de ventes unitaires que vous effectuez. Plus vous vendez, plus il est idéal d'opter pour FBA afin de pouvoir vous concentrer sur la qualité du produit. Mais si vous vendez des produits qui nécessitent des conditions de stockage particulières, FBM peut être la meilleure option.
Pouvez-vous faire les deux? Absolument. De nombreux commerçants utilisent un mélange de FBA et de FBM pour l'exécution. Bien que cela signifie que vos coûts d'exécution augmentent, vous aurez accès à différentes options pour mieux servir vos clients.
Comment développer votre entreprise en marque blanche Amazon FBA
Une considération importante que les vendeurs doivent garder à l'esprit est qu'il est déraisonnable de penser qu'un produit en marque blanche peut être rentable pour toujours. Les tendances du commerce électronique changent d'année en année, et avec des plateformes comme Amazon ajoute constamment de nouvelles fonctionnalités et changer les politiques clés, ce qui fonctionne aujourd'hui peut ne pas fonctionner demain.
Alors, comment pouvez-vous faire évoluer votre activité Amazon FBA en marque blanche ? Voici quelques idées que vous pouvez envisager :
Obtenez des informations clés sur les performances de votre propre entreprise
Les entreprises ne peuvent pas faire évoluer leurs opérations sans avoir une idée concrète de ce qui fonctionne déjà avec leurs opérations actuelles. Avant de penser à faire évoluer quoi que ce soit, il est crucial de recueillir des informations sur ce qui fonctionne déjà pour votre modèle commercial existant.
Heureusement, il existe des outils qui facilitent la collecte de ces données. Tirer parti des plates-formes et des logiciels de gestion de marché peut vous donner une idée précise de la performance de vos produits en marque blanche, ainsi que des données exploitables pour leur amélioration.
Surveiller les tendances de consommation
Il est difficile de tenir compte de ce que les clients pourraient souhaiter. Selon Forbes, "l'augmentation des attentes des clients" fait partie des préoccupations les plus urgentes auxquelles une entreprise sera confrontée à l'avenir. Alors que la section spécifique se concentre sur l'expérience client avec une marque, les entreprises en marque blanche devront également répondre aux attentes de leurs clients pour évoluer avec succès.
Il ne s'agit pas seulement de chercher ce que les gens veulent non plus : avec suffisamment de données et de temps, vous pouvez raisonnablement prédire ce que la « prochaine grande chose » pourrait être. Encore une fois, les logiciels de gestion de marché peuvent être un excellent moyen d'obtenir ces informations, mais vous pouvez également simplement prêter attention aux tendances en général.
Améliorez votre expérience produit
De par leur nature même, les produits en marque blanche n'ont pas besoin d'être beaucoup améliorés. C'est au niveau de l'image de marque et du marketing qu'ils se distinguent des concurrents. Cependant, cela ne signifie pas qu'une entreprise ne peut pas apporter des ajustements mineurs au produit pour une meilleure expérience client.
Ces modifications ne se limitent pas au produit lui-même : apporter des modifications à l'expérience client inclut également l'interaction avec vos clients ou l'ajout de contenu supplémentaire à votre produit avant de le transmettre aux centres de distribution d'Amazon. Faites tout ce que vous pouvez dans le temps limité dont vous disposez pour préparer votre produit, et cela fera une différence significative dans la façon dont il sera reçu.
Optimisez la façon dont vos clients voient votre vitrine
Votre vitrine est l'une des premières choses que vos clients verront lorsqu'ils interagiront avec votre marque, il est donc essentiel de s'assurer qu'ils ont une bonne impression. Le rapport sur le comportement des consommateurs d'Amazon 2022 de FeedAdvisor a révélé qu'environ 75% des acheteurs Amazon consultez les prix et les avis d'une page avant de vous engager dans un achat.
Vous pouvez faire beaucoup de choses pour améliorer votre vitrine, mais l'une des choses les plus cruciales est de vous assurer que vos avis sont bons et que toutes les préoccupations sont traitées publiquement. Bien qu'Amazon ne dispose peut-être pas des mêmes systèmes que les autres sites Web de commerce électronique pour gérer les commentaires négatifs, les principes fondamentaux de ne pas recevoir de commentaires négatifs restent les mêmes.
Comment saurai-je si j'ai réussi ?
Nous nous penchons sur la question de savoir si Amazon FBA est un investissement rentable dans un autre article, mais le meilleur indicateur de succès avec vos produits en marque blanche est le profit. Si vous obtenez des ventes constantes qui dépassent vos coûts d'exploitation, votre entreprise est en bonne position.
N'oubliez pas de ne pas être complaisant - Amazon est très compétitif et une entreprise en quête de profit doit toujours garder une longueur d'avance sur ses concurrents de toutes les manières possibles. Qu'il s'agisse d'avoir accès à plus de données, d'avoir une meilleure image de marque ou d'améliorer la qualité des produits, le succès en tant que vendeur Amazon est déterminé par le dynamisme de votre entreprise face aux changements et à la croissance.
Outils et ressources pour les vendeurs en marque blanche Amazon FBA
On peut dire que les vendeurs en marque blanche ont besoin de bien plus d'informations sur le marché concernant leurs performances et leurs produits : cela les aide à innover, à se démarquer des autres marques en marque blanche et à développer leur activité. Voici quelques-uns des outils et logiciels que les vendeurs peuvent utiliser pour recueillir des informations précieuses sur leur activité FBA :
Amazon Seller Central
Tandis que Amazon Seller Central est une exigence pour toute entreprise de commencer à vendre sur la plate-forme Amazon, cela ne se limite pas à être simplement un compte vendeur. Vous trouverez plusieurs fonctionnalités sur Seller Central qui peuvent vous aider à dynamiser votre entreprise.
Il y a Amazon Selling Coach, qui surveille votre inventaire et vos ventes pour identifier les opportunités commerciales ; A+ Content Manager pour optimiser vos annonces ; et la bibliothèque de la Seller University pour vous donner les leçons dont vous avez besoin pour démarrer en tant que vendeur en ligne.
Trois poulains
Threecolts est une plateforme de gestion de marché qui peut être personnalisée pour aider tout vendeur en ligne à optimiser ses opérations commerciales, à suivre sa croissance et, finalement, à réussir en tant que détaillant en ligne. Avec différentes applications et solutions, vous serez en mesure de microgérer votre entreprise FBA en vous basant sur des informations exploitables, en temps réel et précieuses.
Certains qui aident spécifiquement les vendeurs FBA incluent SmartRepricer pour la retarification automatique de vos produits en fonction des conditions du marché, ChannelReply pour organiser les données de commande et répondre aux demandes des clients, ou SellerBench pour améliorer considérablement la récupération de vos bénéfices.
La plate-forme Threecolts ajoute continuellement de nouvelles fonctionnalités qui visent à aider encore plus les vendeurs en ligne - et pour les vendeurs FBA, à leur donner les informations cruciales dont ils ont besoin pour prendre les meilleures décisions possibles. Convivial et précieux pour les clients et les vendeurs, c'est une plate-forme qui peut aider toute entreprise FBA à réussir.
Helium 10
Helium 10 est une plateforme complète conçue pour aider les vendeurs à avoir une vue d'ensemble de tous les aspects de leur activité FBA. Avec des fonctionnalités telles que l'automatisation des e-mails, la gestion des stocks, l'optimisation des listes et l'assistance SEO, il vise à offrir une assistance de bout en bout à tout vendeur cherchant à réaliser un profit.
Cependant, sa vaste suite de fonctionnalités peut prendre un certain temps pour s'y habituer, et elle peut être légèrement écrasante pour les vendeurs en marque blanche. Il peut vous aider à trouver des produits tendance que vous pouvez vendre facilement et les soutenir grâce à ses outils marketing intégrés. Mais la courbe d'apprentissage requise pour apprendre (et utiliser) la plateforme n'est peut-être pas toujours quelque chose dans laquelle vous aurez les ressources pour investir.
AMZ Tracker
AMZ Tracker a été l'un des piliers des outils Amazon Seller en tant que moyen fiable d'optimiser la génération de ventes. C'est un outil qui vise à vous aider à optimiser et à suivre les performances de vos produits, et il le fait sans trop de savoir-faire technique requis pour les utilisateurs.
Son efficacité a quelque peu diminué depuis les changements de politique d'Amazon pour les avis sur les produits. Cependant, cela reste une excellente option pour les vendeurs qui ne commencent qu'avec quelques produits en marque blanche. Ses fonctionnalités sont basiques, mais elles font quand même le travail et peuvent vous aider à lancer d'autres produits que vous souhaitez vendre assez rapidement.
Lancement viral
Supposons que vous recherchiez un soutien supplémentaire pour démarrer votre entreprise FBA. Dans ce cas, Viral Launch peut vous aider à trouver les produits qui peuvent se vendre, vous connecter avec des sources fiables et optimiser vos listes pour une plus grande visibilité et plus de profit. Bien qu'il soit certes beaucoup plus utile au début d'une entreprise FBA, cela aide toujours à long terme, surtout si vous savez comment utiliser ses fonctionnalités.
Viral Launch est également fourni avec d'autres données pour vous aider à gérer votre entreprise, mais pour ceux qui souhaitent lancer rapidement un produit en marque blanche, ses fonctionnalités de base pour le lancement du produit seront d'une grande valeur. Cet outil fonctionne bien pour les entreprises qui souhaitent un outil compétitif pour devancer leurs pairs sur Amazon.
Les vendeurs Amazon FBA en marque blanche peuvent utiliser n'importe lequel de ces outils pour les aider à devancer leurs concurrents et à agir sur des données précieuses. Néanmoins, ils contribuent également à faciliter les opérations quotidiennes de votre entreprise.
Améliorez vos ventes avec des outils vendeurs puissants et flexibles
Entre les opportunités de vente polyvalentes de la vente de produits en marque blanche et le support efficace du modèle FBA d'Amazon, les vendeurs en ligne peuvent survivre et prospérer dans l'espace concurrentiel de la plate-forme. Si vous êtes intéressé par la façon d'améliorer votre entreprise encore plus que les informations contenues dans ce guide, essayez Threecolts dès aujourd'hui. Profitez de conseils d'experts, de données exploitables et d'aperçus complets de tout ce qui concerne votre entreprise et de ce qui la fait fonctionner. Cliquez ici pour voir la gamme complète des différentes fonctionnalités et services parmi lesquels vous pouvez choisir.
Source à partir de Trois poulains
Les informations présentées ci-dessus sont fournies par Threecolts indépendamment d'Chovm.com. Chovm.com ne fait aucune représentation et garantie quant à la qualité et à la fiabilité du vendeur et des produits.
