Il y a eu quelques changements notables dans la publicité l'année dernière, notamment l'IA qui est devenue une partie importante de la création de contenu, l'émergence d'expériences plus personnalisées, l'essor de la réalité augmentée et du métaverse, et l'essor de nouvelles techniques vidéo courtes. Les experts prévoient que le paysage publicitaire de 2024 s'appuiera davantage sur ces tendances, avec, par exemple, des équipes publicitaires qui hésitaient au départ à ce que l'IA rattrape les premiers utilisateurs.
En vérité, les entreprises bénéficient peut-être déjà de l’IA sans s’en rendre compte, par exemple via Google, qui utilise l’IA pour créer des publicités pertinentes dans le cadre de leurs systèmes de recherche payants. En 2024, suivre ces tendances sera crucial pour maximiser les budgets publicitaires.
Dans cet article, nous explorerons les tendances publicitaires de 2024 et comment les entreprises peuvent les exploiter pour stimuler l'engagement, la valeur et les ventes.
Table des matières
L’état du paysage publicitaire en 2024 selon les experts
6 tendances publicitaires et conseils pour aider les entreprises en 2024
Emballage en place
L’état du paysage publicitaire en 2024 selon les experts
Le premier semestre 2024 s’est avéré être un véritable tourbillon en termes de suppressions d’emplois, de nouvelles initiatives en matière de technologie publicitaire, de tensions croissantes entre les annonceurs et les plateformes et de débats en cours sur l’avenir du suivi détaillé. En termes simples, l’incertitude est partout et il semble que les mêmes préoccupations persisteront pendant une grande partie de l’année.
La seconde moitié de l'année s'annonce comme une période de transition au cours de laquelle les spécialistes du marketing comprendront mieux les grands changements du secteur et ce qu'ils doivent faire pour s'adapter à ces changements. Quel que soit le type d'entreprise dans lequel vous êtes impliqué, les dirigeants, les prévisionnistes et les consultants sont tous d'accord sur une chose : les dépenses publicitaires demeurent.
D’après , les dépenses publicitaires aux États-Unis augmenteront de 4.4 % cette année, pour atteindre 570 milliards de dollars, sans compter les publicités politiques. Mais avec les publicités politiques à la clé, la croissance grimpe à 10.4 %, pour un total de 587 milliards de dollars. Au Royaume-Uni, Magna, la branche d'intelligence médiatique d'IPG, prévoit une croissance de 5.7 % des dépenses publicitaires pour 2024, contre 3.7 % en 2023. À l'échelle mondiale, Insider Intelligence s'attend à ce que les dépenses publicitaires augmentent de près de 10 % cette année.
6 tendances publicitaires et conseils pour aider les entreprises en 2024
Tendance n°1 : Intelligence artificielle
D’après Rapport HubSpot sur l'état du marketing, 40 % des entreprises ont embauché des experts en IA pour soutenir leurs équipes marketing. L’intelligence artificielle existe sous une forme ou une autre depuis 70 ans, mais elle vient tout juste de devenir un acteur majeur de la publicité, et seule une fraction a jusqu'à présent saisi tout son potentiel.
Comment les entreprises peuvent-elles bénéficier de l'IA dans la publicité
L'utilisation de l'IA sera l'un des meilleurs moyens pour les entreprises de développer et d'améliorer leurs publicités en 2024. Les entreprises peuvent envisager d'embaucher un expert ou un consultant en IA si elles souhaitent tirer le meilleur parti et récolter les avantages de l'IA. Ces professionnels peuvent aider les entreprises à mieux intégrer l’IA dans leur travail et leur publicité.
Même si les entreprises n’ont pas accès à des experts en IA, elles peuvent expérimenter de nouveaux outils d’IA pour voir comment ils peuvent les aider. Par exemple, des programmes d'IA comme ChatGPT et Gemini peuvent être adoptés dans le processus publicitaire, aidant ainsi à réfléchir à des idées, à rédiger du contenu, à planifier, etc.
Tendance n°2 : publicité sur les réseaux sociaux
Parmi les différents types de contenu, la vidéo offre le meilleur retour sur investissement (ROI). Cela se reflète dans le nombre d’entreprises qui l’utilisent désormais pour atteindre un public plus jeune – qui a tendance à s’appuyer sur les plateformes de vidéos sociales plutôt que sur les moteurs de recherche – sur TikTok, YouTube et Instagram.
Les vidéos courtes devraient être l'un des domaines publicitaires à la croissance la plus rapide en 2024. Un quart des spécialistes du marketing prévoient de dépenser plus en vidéos courtes que tout autre type de contenu en 2024, tandis que plus de la moitié de ceux qui utilisent déjà des vidéos courtes augmenteront leurs dépenses. . Concernant la meilleure façon de percer dans ce domaine, Aja Frost, directrice de la croissance mondiale chez HubSpot, déclare : « Utilisez les outils d'écoute sociale pour découvrir les questions que posent les prospects et les clients, puis créez du contenu avec votre équipe de médias sociaux pour répondre à ces questions – ou mieux encore, laissez les défenseurs de la marque y répondre.
Conseils pour aider les entreprises à élaborer la stratégie vidéo de leur marque
Augmenter la présence sur YouTube
Les entreprises doivent utiliser des mots-clés importants et créer des chaînes/playlists basées sur leurs sujets les plus populaires pour augmenter les vues de leurs vidéos.
Expérimentez avec les outils vidéo d'IA
Transformez les articles de blog en vidéos avec des outils d'IA comme Pictory. Les entreprises peuvent également créer des vidéos de têtes parlantes pour leurs marques à l'aide des avatars IA de Synthesia.
La principale tendance des réseaux sociaux en 2024
La création d'une stratégie centrée sur la vidéo est probablement la tendance la plus importante en 2024. Alors que des plateformes comme YouTube et TikTok ont toujours favorisé la vidéo, d'autres comme Instagram, Facebook et X (anciennement Twitter) donnent désormais également la priorité au contenu vidéo. Et si TikTok devient effectivement restreint aux États-Unis, ces plateformes connaîtront probablement une demande de dépenses publicitaires plus élevée.
Tendance n°3 : le marketing d'influence
En 2023, une personne sur quatre a acheté quelque chose parce qu’un influenceur l’a recommandé. Les spécialistes du marketing remarquent cette tendance. En 2024, le marketing d’influence devrait connaître une croissance significative, la moitié des spécialistes du marketing prévoyant de dépenser plus d’argent sur ces canaux publicitaires.
Sur ce point, Kyle Denhoff, directeur marketing chez HubSpot, déclare : « Les marques qui travaillent avec quelques influenceurs dans leur région peuvent créer de la demande et booster les ventes via YouTube, les newsletters, les podcasts et les réseaux sociaux. Plus de la moitié de notre demande sur YouTube provient du travail avec des influenceurs. Notre public préfère apprendre auprès d'experts de confiance plutôt que de grandes marques. Ce mélange de nos propres partenariats avec les médias et les influenceurs contribue à la croissance de notre entreprise.
La plupart des contenus générés par les influenceurs doivent inclure un marqueur qui l'identifie comme une publicité. Cependant, envoyer des boîtes de relations publiques aux influenceurs est un excellent moyen de contourner cette règle. Les boîtes de relations publiques permettent aux influenceurs d'essayer de nouveaux produits et de partager leurs critiques honnêtes. Cependant, rien ne garantit qu'elles évalueront le produit, les entreprises doivent donc s'assurer de rechercher et de personnaliser leur approche.
Tendance n°4 : marketing expérientiel
Le marketing expérientiel adopte une approche différente de la publicité, en plaçant les entreprises dans le monde réel pour offrir aux clients potentiels des expériences durables lors d'événements, de salons professionnels ou de campagnes. Ce récent rapport montre que 16 % des marketeurs souhaitent essayer le marketing expérientiel pour la première fois en 2024.
Bien que les confinements liés au COVID-19 aient forcé l’annulation ou le déplacement en ligne de la plupart des événements en personne, le marketing expérientiel fait un retour en force. Maintenant que les restrictions ont été levées, jusqu'à 77% de spécialistes du marketing en font une grande partie de leur stratégie publicitaire en 2024.
Comment les entreprises peuvent tirer parti du marketing expérientiel
Si vous avez l'intention d'emmener votre entreprise à un salon professionnel cette année, vous devez vous assurer que votre stand se démarque et offre une expérience inoubliable aux participants. Ceci est encore plus important si vous commercialisez un nouveau produit, car vous devez laisser une impression durable aux consommateurs. Soyez donc créatif dans votre approche et concentrez-vous sur la fourniture d’une expérience utilisateur passionnante.
Les entreprises peuvent utiliser plusieurs moyens pour assurer le succès de leurs campagnes expérientielles. Ceux-ci peuvent inclure des filtres de médias sociaux de marque, des boutiques éphémères amusantes, du contenu interactif et des cadeaux. Les marques voudront peut-être également explorer comment la réalité virtuelle peut améliorer leur marketing et rendre l’expérience en personne plus mémorable pour les clients.
Tendance n°5 : personnalisation extrême
Environ 73 % des spécialistes du marketing interrogés pensent que la personnalisation est importante, mais seulement 35 % estiment que leurs clients bénéficient d'une expérience véritablement personnalisée. En 2024, la personnalisation sera plus importante car des produits similaires seront omniprésents, ce qui rendra plus difficile pour les entreprises, nouvelles et existantes, de se démarquer. Cependant, la personnalisation offre la solution parfaite pour l’unicité.
Qu'est-ce qui est différent dans la personnalisation en 2024 ?
Même si créer une expérience personnalisée peut prendre du temps, l’effort en vaut la peine. En 2024, la personnalisation comprend l'utilisation des noms complets dans les lignes d'objet des e-mails, l'envoi de codes de réduction pour les paniers abandonnés, la recommandation de produits en fonction de l'historique de recherche et l'utilisation de chatbots pour personnaliser les expériences Web. Les entreprises peuvent également envoyer des enquêtes interrogeant les clients sur leur expérience d'achat et sur les fonctionnalités ou les produits auxquels ils aimeraient avoir accès. Examinons de plus près pourquoi le marketing personnalisé est si important en 2024 :
Les expériences personnalisées rendent le marketing plus efficace
Les spécialistes du marketing qui ont proposé des expériences personnalisées en 2023 étaient 215 % plus susceptibles de déclarer que leur stratégie marketing était très efficace par rapport à ceux qui ne l'ont pas fait.
La personnalisation stimule la croissance des entreprises
Environ 96 % des spécialistes du marketing pensent que la personnalisation encourage la fidélité des clients et 94 % déclarent qu'elle stimule les ventes.
L'IA générative et l'automatisation améliorent les expériences client personnalisées
Environ 77 % des spécialistes du marketing utilisant l'IA générative déclarent qu'elle les aide à créer un contenu plus personnalisé, tandis que 72 % déclarent qu'elle les aide à personnaliser l'expérience client. De plus, 70 % de ces spécialistes du marketing déclarent que l’IA et l’automatisation améliorent l’expérience client globale.
Tendance n°6 : Générer des données avec le marketing par e-mail
La manière dont les spécialistes du marketing collectent des données sur leurs utilisateurs et clients évolue. Par exemple, Google répond aux problèmes de confidentialité en supprimant progressivement les cookies tiers, qui suivent les personnes en ligne. En réponse, les entreprises utilisent désormais des données de première partie, que les utilisateurs fournissent elles-mêmes, ainsi que d'autres informations confidentielles. Ces données stratégiques contribuent à améliorer la sécurité des utilisateurs et augmentent la qualité des données marketing.
Comment les entreprises obtiennent-elles ces données en 2024 ? Un mot : email. Le courrier électronique est un excellent moyen de collecter des données de première partie, car les informations collectées sont auto-déclarées par les clients. Les entreprises peuvent obtenir le consentement et des informations précieuses en demandant aux clients comment ils préfèrent recevoir des informations, réduisant ainsi leur dépendance à l'égard des données tierces. Si ce n'est pas déjà fait, 2024 est le moment idéal pour utiliser le courrier électronique pour recueillir des informations, qui peuvent être appliquées sur tous les canaux marketing.
Étapes rapides pour aider les entreprises à générer des données avec le marketing par e-mail en 2024
- Les entreprises peuvent commencer par examiner leurs données disponibles et identifier les informations nécessaires
- Ensuite, ils peuvent décider quels points de données sont les plus importants et les affiner.
- Une fois que les entreprises savent ce qu'elles ciblent, elles doivent collecter les données de manière non intrusive.
- Ensuite, les entreprises doivent définir des priorités en matière de données en fonction de leur base de données actuelle.
- Cette approche aidera les marques à intégrer des données first party dans leur stratégie de messagerie électronique.
Emballage en place
Suivre les tendances est un élément clé du marketing, en particulier dans le paysage changeant de 2024. Malgré ces changements, certaines bases du marketing restent les mêmes, comme résoudre les problèmes des clients et garantir que le client cible représente un vaste marché.
Cependant, à mesure que les entreprises s’efforcent de résoudre les problèmes des clients, elles doivent également essayer de nouvelles tendances pour éviter de prendre du retard. Combiner ce qui fonctionne avec de nouvelles expériences est un moyen infaillible de naviguer de manière cohérente et réussie dans les futures tendances publicitaires. En suivant les résultats de chaque campagne successive, vous pouvez travailler sur de nouvelles idées en fonction de ce qui fonctionne.
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