Guide Amazon FNSKU pour une vente Amazon efficace

Les codes-barres sont au cœur du système Amazon et de nombreux autres marchés en ligne. Chaque produit vendu sur la plateforme Amazon doit en avoir un pour une identification, un suivi et une gestion appropriés. Au cours du processus d'exécution, ces codes-barres sont scannés à chaque étape afin que les vendeurs et les clients disposent d'informations à jour sur l'endroit où se trouvent leurs produits. Cependant, ces codes-barres peuvent prêter à confusion pour les nouveaux vendeurs.

Nous vous avons déjà donné des informations sur les UPC et autres identifiants de produits universels. Mais pour les vendeurs Amazon, il existe des identifiants spécifiques qu'Amazon exige sur les produits, en particulier ceux sur FBA. Bien qu'il puisse être difficile de maîtriser tous les acronymes impliqués dans les codes-barres, ce guide se concentrera sur l'unité de gestion des stocks du réseau de distribution ou FNSKU et sur la manière de l'utiliser sur les codes-barres Amazon.

ABC des codes-barres Amazon

Il existe quatre codes-barres standard du fabricant acceptés sur Amazon : UPC, EAN, JAN et ISBN. Ce sont des codes universels avec des formats mondialement reconnus. Ils sont attribués par les fabricants de produits ou les organismes directeurs et sont utilisés dans divers contextes de vente au détail, en ligne et hors ligne. Par défaut, Amazon applique ces codes chaque fois qu'un produit est répertorié. Cependant, vous pouvez modifier les paramètres de votre code-barres si vous souhaitez utiliser d'autres formats de codes-barres acceptables.

Au sein de son réseau de distribution, Amazon attribue un identifiant unique à chaque produit. Il s'agit du FNSKU, qui est utilisé pour suivre et étiqueter les produits stockés dans l'entrepôt Amazon. Pour les produits qui ne peuvent pas être suivis à l'aide des codes fabricant standard, Amazon exige un code-barres FNSKU.

Pour les propriétaires de marques, un autre type de code-barres peut être requis : le code d’authenticité de transparence. Ce code comprend un logo Transparence « T » bien visible qui authentifie le produit et empêche la vente de contrefaçons sur la plateforme.

Décodage de l'ASIN, du SKU et du FNSKU

Outre les codes du fabricant, trois codes essentiels sont utilisés au sein de la plateforme Amazon : ASIN, SKU et FNSKU. Ceux-ci ont des fonctions uniques dans le système Amazon, et comprendre leurs nuances est essentiel pour les vendeurs qui naviguent sur le marché Amazon.

ASIN : identifiant spécifique au produit

ASIN signifie Amazon Standard Identification Number. Il s'agit d'un code alphanumérique unique à 10 chiffres attribué à chaque produit répertorié sur Amazon. Il sert d’outil de catalogage permettant une identification facile des produits tant pour les vendeurs que pour les clients. Identifiant universel sur Amazon, l'ASIN est le même pour un produit spécifique même s'il est vendu par plusieurs vendeurs. Les acheteurs peuvent voir ce code dans les sections de description du produit sur les pages produits.

SKU : Identifiant spécifique au vendeur

Le SKU ou Stock Keeping Unit est un code alphanumérique distinct utilisé par les vendeurs pour gérer leur inventaire. Il s'agit d'un code personnalisé attribué par le vendeur à chaque variante de produit ou article. Différents vendeurs auront des SKU différents pour les types de produits courants qu’ils vendent. Les SKU aident les vendeurs à suivre et à organiser les produits pour une gestion efficace des stocks, un traitement des commandes et un réapprovisionnement. Puisqu’ils sont destinés à un usage interne, ils apparaissent uniquement sur Seller Central.

FNSKU : Identifiant du produit et du vendeur

FNSKU est l'identifiant unique d'Amazon attribué aux produits au sein de son réseau de distribution. Contrairement aux ASIN, qui sont spécifiques au produit, et aux SKU, qui sont spécifiques au vendeur, les FNSKU identifient à la fois le produit et le vendeur. Ces codes jouent un rôle essentiel dans les opérations internes d'Amazon et garantissent l'efficacité de l'exécution des commandes.

Pour résumer, voici les principales différences entre les trois codes :

Objectif

• ASIN : pour la recherche et le catalogage de produits
• SKU : pour la gestion des stocks internes
• FNSKU : pour le suivi des stocks Expédié par Amazon 

Plateforme

• ASIN : au sein d'Amazon
• SKU : Amazon et autres plateformes de vendeurs
• FNSKU : au sein d'Amazon

Personnalisation

• ASIN : attribué par Amazon et non personnalisable
• SKU : Créé par le vendeur et peut être personnalisé
• FNSKU : attribué par Amazon et non personnalisable

Quand avez-vous besoin d’un FNSKU ?

Tous les articles répertoriés sur Amazon ne nécessitent pas un FNSKU. Lorsque vous répertoriez un produit, la première chose qu'Amazon fait est de le faire correspondre aux ASIN existants. S’il n’y en a pas ou lorsqu’un FNSKU est requis, la plateforme vous en informera et vous proposera les identifiants nécessaires à votre référencement.

Mais si vous souhaitez rejoindre les 64 % de vendeurs Amazon utilisant FBA, vous devez absolument maîtriser les bases de FNSKU. Amazon exige que chaque produit envoyé à n'importe quel entrepôt Amazon soit étiqueté avec son FNSKU unique.

Même s'ils ne sont pas disponibles sur Expédié par Amazon, certains produits nécessitent également des FNSKU. Cela inclut les produits qui ne sont pas suivis à l'aide de codes de fabricant, tels que les articles d'occasion, les produits restreints, les produits avec date d'expiration et les produits multimédias. Les produits destinés aux enfants ou aux nourrissons nécessitent généralement également des FNSKU.

Comment créer un FNSKU

Contrairement aux SKU, qui sont créés par les vendeurs eux-mêmes, les FNSKU sont attribués par Amazon. Ils ne peuvent pas être modifiés ou personnalisés selon les préférences du vendeur. 

Pour obtenir un FNSKU pour votre produit, suivez les étapes ci-dessous.

1. Sur votre tableau de bord Seller Central, configurez votre produit pour Amazon FBA.
2. Lancez votre produit en le répertoriant dans le catalogue Amazon.
3. Une fois catalogué, Amazon attribuera un FNSKU unique à votre produit.
4. Téléchargez et imprimez le code-barres FNSKU généré par Amazon.
5. Apposez l'étiquette sur votre produit avant de l'envoyer à un centre de distribution Amazon.

Dans la plupart des cas, les codes-barres ne sont ni imprimés ni téléchargés une fois générés. C'est au vendeur de décider quand imprimer et appliquer les étiquettes sur les produits. Si vous n'avez pas encore de commandes ou si vous n'êtes pas prêt à envoyer vos produits aux centres de distribution d'Amazon, vous n'avez pas besoin d'imprimer les étiquettes à code-barres immédiatement. 

Lorsque vous êtes prêt à préparer et à expédier votre produit vers Amazon, suivez les étapes ci-dessous pour obtenir le bon FNSKU.

1. Connectez-vous à votre compte vendeur et accédez à Gérer l'inventaire Expédié par Amazon.
2. Localisez votre produit dans la liste d'inventaire.
3. Cliquez sur le menu déroulant sur le côté droit.
4. Selectionnez Imprimer les étiquettes des articles.
5. Confirmez votre sélection en cliquant Ok
6. Apposez l’étiquette FNSKU sur votre produit.

Il est important de noter que même si le processus général reste cohérent, il peut y avoir des variations en fonction de votre approche de vente spécifique. Les étapes réelles peuvent varier selon les vendeurs de marques privées, l'arbitrage de détail ou les grossistes.

De plus, il est crucial de vérifier si l'étiquette contient le bon code FNSKU avant de l'envoyer à Amazon pour exécution. Les articles mal étiquetés avec des codes-barres qui ne correspondent pas aux produits sont parmi les problèmes les plus courants qui retardent l'exécution des commandes.

Comment utiliser un FNSKU

L'utilisation d'un FNSKU implique plusieurs étapes qui garantissent un étiquetage précis et une intégration fluide dans le système de traitement des commandes d'Amazon. Une fois que vous avez généré le code-barres FNSKU, suivez ces instructions détaillées adaptées aux différents modèles de vente.

Pour les vendeurs de marque privée

Pour ceux qui sont engagés dans des projets de marques privées, intégrer le FNSKU dans l’emballage de votre produit est une décision stratégique. Après avoir généré le code-barres, suivez les étapes suivantes :

1. Téléchargez le code-barres FNSKU et fournissez-le à votre fabricant. Assurez-vous que chaque produit est étiqueté avec précision avec le FNSKU unique et que l'emplacement de l'étiquette est conforme aux directives d'Amazon.
2. Coordonnez-vous avec votre fabricant pour que le code-barres FNSKU soit imprimé directement sur l'emballage du produit. Cette intégration présente une apparence professionnelle et transparente tout en optimisant l'efficacité de la numérisation tout au long du processus de traitement des commandes dans les entrepôts et centres de distribution Amazon.
3. Vous pouvez également générer des étiquettes autocollantes contenant le code barre FNSKU et les apposer sur le produit ou son emballage. Cette méthode permet une flexibilité dans l'étiquetage tout en respectant les exigences d'Amazon.

Pour les vendeurs d'arbitrage de détail

Si votre stratégie de commerce électronique implique un arbitrage de détail, suivez ces étapes pour une utilisation efficace du FNSKU :

1. Après avoir généré le code-barres FNSKU, téléchargez-le depuis votre compte vendeur Amazon. Utilisez une imprimante de haute qualité pour imprimer l’étiquette code-barres tout en garantissant clarté et précision.
2. Fixez l'étiquette de code-barres FNSKU sur le produit dans un endroit visible et numérisable. Assurez-vous qu’il adhère solidement et n’obstrue aucune information vitale sur le produit.
3. Déléguez la tâche d'étiquetage à Amazon en vous inscrivant au service d'étiquetage Expédié par Amazon. Si vous choisissez cette option, Amazon appliquera le code-barres FNSKU moyennant des frais de 0.55 $ par article étiqueté. Ce service permet d'économiser du temps et des efforts, en particulier pour les grandes quantités.

En suivant ces instructions personnalisées en fonction de votre modèle de vente, vous pouvez exploiter efficacement les codes-barres FNSKU pour améliorer la précision des stocks, rationaliser l'exécution des commandes et faciliter une expérience d'achat fluide pour vos clients.

Lignes directrices pour l'impression et l'utilisation des codes-barres FNSKU

L'impression précise et l'application des codes-barres FNSKU sont cruciales pour une gestion transparente des stocks et une exécution réussie au sein de l'écosystème d'Amazon. Suivez ces directives pour vous assurer que vos étiquettes de codes-barres FNSKU sont claires, lisibles et prêtes pour des performances optimales.

Impression de haute qualité

• Imprimez tous les codes-barres Amazon à l'encre noire sur des étiquettes blanches non réfléchissantes avec adhésif amovible. Assurez-vous que les dimensions des étiquettes sont comprises entre 1 x 2 pouces et 2 x 3 pouces, en prenant en compte des tailles telles que 1 x 3 pouces ou 2 x 2 pouces.
• Utilisez une imprimante haute résolution pour vous assurer que chaque code-barres est clair. Une impression de mauvaise qualité peut entraîner des problèmes de numérisation et entraver un suivi correct.
• Suivez les directives d'Amazon pour connaître les exigences de taille minimale du code-barres FNSKU. Évitez d'augmenter ou de réduire l'échelle du code-barres, car cela pourrait affecter la qualité de l'image.
• Maintenez un contraste suffisant entre le code-barres et l'arrière-plan. Un code-barres sombre sur fond clair (ou vice versa) améliore la précision de la numérisation.
• Évitez les distorsions. Évitez d'étirer ou d'incliner le code-barres pendant l'impression ou l'application, car les codes-barres déformés pourraient ne pas être numérisés correctement.
• Amazon exige une zone de code-barres claire. Laissez une zone dégagée autour du code-barres pour garantir une lecture précise. Évitez de placer du texte, des graphiques ou d'autres codes-barres dans cette zone.
• Avant l’impression en masse, effectuez des tests de numérisation du code-barres pour vous assurer qu’il peut être lu avec précision par les lecteurs de codes-barres.
• Si vous imprimez des étiquettes par lots, assurez-vous de la cohérence de la qualité d'impression, de la taille et de l'emplacement de toutes les étiquettes.
• En cas d'erreurs ou de réimpressions, générez de nouvelles étiquettes codes-barres FNSKU directement depuis votre compte vendeur Amazon.

Étiquetage et emballage appropriés

• Lors de l'impression d'étiquettes, assurez-vous que la mise à l'échelle de l'imprimante est définie sur Aucune ou sur 100 % pour éviter tout ajustement involontaire de la zone d'impression PDF.
• Choisissez des étiquettes qui adhèrent bien à votre produit ou à votre matériau d’emballage. Assurez-vous que les étiquettes sont durables et résistantes aux taches, à l’humidité et à l’usure.
• Apposez l’étiquette code-barres FNSKU sur une surface plane, propre et dégagée de votre produit ou emballage. Assurez-vous qu’il est visible, numérisable et qu’il ne couvre aucune autre information importante.
• Si vous proposez des variantes de produits (par exemple, différentes tailles ou couleurs), chaque variante doit avoir sa propre étiquette de code-barres FNSKU.

Erreurs courantes à éviter

Naviguer dans le monde des FNSKU nécessite de la précision et une attention aux détails. Évitez ces pièges courants pour améliorer l’exécution des commandes et la satisfaction des acheteurs.

Produits mal étiquetés

Un étiquetage précis est de la plus haute importance lorsqu’il s’agit de FNSKU. Un étiquetage erroné des produits peut entraîner une multitude de problèmes, allant des écarts d'inventaire aux erreurs d'exécution. Vérifiez toujours que le FNSKU que vous appliquez correspond au bon produit, variante ou offre groupée.

Utilisation de FNSKU incorrects

Chaque produit de votre inventaire doit être associé au FNSKU approprié. L'utilisation d'un mauvais FNSKU peut entraîner une mauvaise gestion des stocks, des écarts dans les listes de produits et une insatisfaction des clients en raison de la réception d'un article différent de celui prévu.

Échec de la mise à jour des FNSKU pour les variations

Lorsque vous proposez des produits avec des variations telles que la taille, la couleur ou le style, chaque variation doit avoir son propre FNSKU unique. Ne pas fournir de FNSKU uniques peut entraîner des inventaires inexacts, une confusion dans vos listes de produits et des difficultés de suivi des ventes et du réapprovisionnement.

Négliger les FNSKU pour les bundles et les multipacks

Si vous proposez des produits groupés ou des multipacks, assurez-vous que chaque article individuel du lot possède son propre FNSKU distinct. Négliger cela peut également entraîner des erreurs d’exécution, une gestion des stocks inexacte et des difficultés dans le suivi des performances des articles individuels.

Ignorer les modifications FNSKU pour les produits modifiés

Lorsque vous apportez des modifications à un produit, telles que des changements dans l'emballage, la conception ou les fonctionnalités, n'oubliez pas de mettre également à jour le FNSKU. Ne pas mettre à jour le FNSKU peut entraîner une confusion parmi les clients et des violations potentielles des listes en plus d'un suivi des stocks inexact.

Conseils et bonnes pratiques pour FNSKU

Voici quelques conseils pour tirer le meilleur parti de votre FNSKU. 

1. Tirez parti de FNSKUS pour les marques privées et l’image de marque. Au-delà de l’aspect fonctionnel, les FNSKU peuvent être utilisées comme outil de branding. Incorporez votre logo ou des éléments de marque dans la conception de l'étiquette FNSKU pour améliorer la visibilité et la reconnaissance de la marque auprès des clients. Cette touche subtile peut renforcer l'identité et le professionnalisme de votre marque.
2. Lorsque vous traitez des offres groupées ou multipacks, envisagez de créer un système clair pour l’attribution des FNSKU. Attribuez des codes spécifiques à des produits individuels au sein de l’offre groupée et documentez-le en interne. Cette approche systématique garantit un suivi précis, facilitant la gestion des stocks et l'exécution des commandes avec précision.
3. Les modifications de produits sont courantes, mais elles peuvent affecter votre gestion des stocks. Lorsque vous introduisez des changements, qu’ils soient mineurs ou substantiels, adoptez une approche proactive en mettant à jour le FNSKU en conséquence. Cela aligne non seulement vos annonces sur les produits réels que vous proposez, mais minimise également la confusion pour les acheteurs et les centres de distribution.
4. Placez stratégiquement les étiquettes FNSKU sur vos produits. Recherchez des endroits qui facilitent la numérisation dans les centres de distribution. Évitez les surfaces courbes ou inégales. Assurez-vous que les étiquettes restent plates et dégagées pour une numérisation efficace pendant le processus d'exécution.
5. Si vous vendez sur plusieurs plateformes en plus d'Amazon, maintenez la cohérence dans la gestion de votre FNSKU.

En évitant les erreurs courantes et en mettant en œuvre stratégiquement des pratiques avancées, vous exploiterez tout le potentiel des FNSKU pour améliorer votre efficacité opérationnelle, renforcer votre marque et offrir une expérience d'achat agréable à vos clients.

Récapitulation

Dans le monde de la vente en ligne, les livraisons rapides sont très importantes : 62 % des clients s'attendent à ce que leurs commandes soient livrées dans un délai de trois jours seulement. Amazon FBA peut y parvenir, mais pour vraiment réussir, vous devez comprendre les FNSKU.

N'oubliez pas que les FNSKU sont comme des codes spéciaux qui aident à suivre les produits et à satisfaire les clients. Savoir comment les créer et les utiliser peut donner un véritable coup de pouce à vos ventes Amazon. Armé des informations et des stratégies de ce guide, vous êtes bien équipé pour donner un sens aux FNSKU pour votre entreprise Amazon. Ces connaissances peuvent faire progresser votre entreprise et vous préparer au succès.

Source à partir de Trois poulains

Les informations présentées ci-dessus sont fournies par Threecolts indépendamment d'Chovm.com. Chovm.com ne fait aucune représentation et garantie quant à la qualité et à la fiabilité du vendeur et des produits.