Un récapitulatif du Prime Day 2023
L'aubaine des ventes annuelles d'Amazon, Prime Day, qui s'est terminée le 12 juillet, a réalisé sa course la plus réussie à ce jour en 2023. Les ventes totales de l'événement de deux jours ont atteint un record de 12.7 milliards de dollars, marquant une augmentation de 6.4 % par rapport aux 11.9 milliards de dollars générés en 2022. Bien qu'en deçà du taux de croissance prévu d'Adobe de 9.5 %, l'événement de cette année a encore enregistré des chiffres impressionnants.
Les appareils électroménagers et les articles pour la maison dominent les ventes
Le Prime Day de cette année a marqué un changement dans les tendances de consommation, les appareils électroménagers et les articles ménagers volant la vedette à l'électronique. Adobe a signalé une hausse de 52 % des ventes d'appareils par rapport à la journée moyenne de juin. Les articles pour la maison et les articles ménagers essentiels ont également connu une augmentation significative de la demande, les clients concentrant leurs dépenses sur les produits de première nécessité du quotidien.
Les catégories les plus vendues selon le communiqué de presse d'Amazon étaient la maison, la mode et la beauté. Notamment, le Fire TV Stick (3e génération) avec Alexa Voice Remote est en tête de la liste des produits les plus vendus. Les recherches de Numerator, une société de recherche de données, ont indiqué que 52% des consommateurs avaient reporté leurs achats jusqu'à ce que les remises Prime Day entrent en vigueur.
Évolution des habitudes d'achat et des achats mobiles
L'événement Prime Day 2023 a également vu des changements dans les comportements d'achat des consommateurs. La commande moyenne Prime Day est passée de 52.26 $ en 2022 à 54.05 $ cette année. De plus, un nombre considérable de ménages (65 %) ont effectué au moins deux commandes distinctes, pour une dépense totale moyenne de 155.67 $. Les commandes mobiles ont représenté 45 % des achats, contre 41.5 % en 2022, ce qui indique un confort croissant avec les achats mobiles et sa commodité pour les achats impulsifs.
Achetez maintenant, payez plus tard (BNPL) voit une augmentation
L'option BNPL a connu une augmentation significative de son utilisation lors du Prime Day. Le service représentait 6.4 % de toutes les commandes le premier jour de la vente, générant 461 millions de dollars de revenus. Ce chiffre représente une augmentation impressionnante de 19.5 % par rapport au premier jour de la vente en 2022. À la fin du deuxième jour, l'utilisation de BNPL était passée à 6.6 %, contribuant à un total de 927 millions de dollars de revenus sur les deux jours.
Comparez les prix des consommateurs et optez pour les ramassages en bordure de rue
Plus de la moitié des acheteurs Prime Day (54%) ont comparé les prix chez les détaillants concurrents. Les principaux concurrents comme Walmart et Target ont vu respectivement 36% et 25% des acheteurs vérifier leurs prix. Les consommateurs qui se sont aventurés au-delà d'Amazon ont manifesté une légère préférence pour le ramassage en bordure de rue, 20 % ayant opté pour ce service, contre 19 % en 2022.
Les concurrents ont du mal à égaler le succès d'Amazon au premier jour
Alors qu'Amazon a célébré des ventes record le Prime Day, les concurrents ont eu du mal à reproduire ce succès. Les détaillants non Amazon ont enregistré une baisse de 10 % d'une année sur l'autre des ventes en ligne pendant le Prime Day. Pourtant, les consommateurs ont manifesté leur intérêt pour la comparaison des prix entre les détaillants, 65 % indiquant leur intention d'acheter d'autres ventes, démontrant la forte attraction de Prime Day.
Le premier jour d'Amazon règne en maître
Bien que quelques détaillants aient choisi d'organiser des promotions pendant les vacances du 4 juillet plutôt que de concurrencer directement Prime Day, l'événement d'Amazon s'est clairement imposé comme l'un des moments de commerce électronique les plus importants de l'année. De l'électronique aux vêtements, en passant par les articles ménagers et les produits de première nécessité, les consommateurs ont afflué pour profiter des rabais importants offerts par Amazon. Cependant, la concurrence ne recule pas et, alors que les ventes de Prime Day continuent d'augmenter, il reste à voir comment ils élaboreront une stratégie pour attirer les clients à l'avenir.
