Alors que les frontières entre le commerce numérique et physique s’estompent, les détaillants repensent leur approche de l’engagement client en 2025.
Amazon a terminé l'essai préliminaire d'un service de livraison par drone en Italie – une étape importante vers un service Prime Air en Europe.
Amazon réalise avec succès un test de livraison par drone en Italie Lire la suite
L’intelligence artificielle transforme notre façon de faire des achats, offrant des niveaux de personnalisation et d’efficacité sans précédent.
Comment l'IA stimule l'innovation dans les achats de Noël Lire la suite
Alors que les acheteurs soucieux des prix recherchaient les meilleures promotions, l'événement s'est transformé en une fenêtre de plusieurs jours pour trouver de la valeur plutôt qu'une virée shopping d'une journée.
Le commerce électronique domine le Black Friday aux États-Unis Lire la suite
Le week-end de cinq jours de Thanksgiving aux États-Unis a attiré environ 197 millions d'acheteurs américains, un chiffre juste en dessous du record établi en 2023.
Alors que les ventes de produits alimentaires ont affiché une croissance modeste, les secteurs non alimentaires, tant en magasin qu’en ligne, ont continué à faire face à des défis.
Les ventes au détail au Royaume-Uni ralentissent à l'approche des fêtes de fin d'année Lire la suite
Apple a dévoilé sa stratégie d'expansion du commerce de détail en Arabie saoudite, qui comprend une boutique en ligne et des points de vente phares.
La saison des achats de Noël de cette année est l’une des plus courtes que l’on se souvienne, avec seulement 26 jours séparant le Black Friday et la veille de Noël.
En exploitant les données propriétaires et en proposant un contenu personnalisé et pertinent, les détaillants peuvent améliorer les expériences d’achat, augmenter les visites en magasin et maximiser les ventes pendant la période la plus chargée de l’année.
Les consommateurs exigeant de la transparence, les codes QR optimisés par GS1 transforment le partage des données sur les produits et améliorent la connaissance de la chaîne d'approvisionnement.
Les codes QR ouvrent la voie à la transparence dans le commerce de détail Lire la suite
Olivia Robinson de VoCoVo souligne une évolution dans le commerce de détail vers des cultures axées sur le soutien des employés et une croissance durable au-delà des salaires.
Pourquoi les détaillants doivent repenser leurs stratégies de rétention du personnel Lire la suite
TalkShopLive s'est associé à l'influenceur en direct Amazon Live pour améliorer l'expérience d'achat en direct pour son public.
Amazon Live et Talkshoplive Link améliorent les achats en direct Lire la suite
Amazon s'est associé à la société britannique de supermarchés Asda pour proposer à ses clients un service de retrait de colis et de retours sans étiquette ni boîte.
Amazon s'associe à Asda pour le retrait en magasin et les retours au Royaume-Uni Lire la suite
Les volumes de ventes au détail au Royaume-Uni ont connu une baisse de 0.7 % en octobre 2024, après une augmentation marginale actualisée de 0.1 % en septembre.
Les volumes de ventes au détail au Royaume-Uni ont chuté de 0.7 % en octobre 2024 Lire la suite
La saison des fêtes de fin d'année 2024 devrait générer 989 milliards de dollars de dépenses totales et un nombre d'acheteurs sans précédent pendant le week-end de Thanksgiving.
États-Unis : la saison des achats de Noël bat des records Lire la suite
