L’expérience d’approvisionnement pour les acheteurs B2B n’est pas toujours simple. Une fois que les acheteurs ont commandé un produit, ils doivent encore trouver un transporteur logistique fiable, gérer l’assurance et les douanes et, pire encore, vérifier manuellement auprès des fournisseurs l’état de suivi de l’expédition.
Chovm.com Logistics a été lancé pour répondre à ces défis courants et fournir une plateforme centrale pour les solutions logistiques. Que les acheteurs aient besoin de livrer de petits colis ou d'expédier de gros volumes de marchandises, Chovm.com Logistics propose des solutions logistiques complètes, une livraison garantie pour les produits éligibles achetés via Chovm.com et un suivi des expéditions de bout en bout, du départ à l'arrivée.
Continuez à lire ce guide pour découvrir ce qu'est Chovm.com Logistics et comment bénéficier des différents services fournis. Alors, sans plus attendre, allons-y !
Table des matières
Qu'est-ce que Chovm.com Logistics ?
3 raisons de choisir Chovm.com Logistics pour l'expédition mondiale
Comment fonctionne Chovm.com Logistics : 3 services clés
Il est temps de dynamiser votre entreprise avec Chovm.com Logistics
Qu'est-ce que Chovm.com Logistics ?
Chovm.com Logistics est une plateforme logistique complète qui fournit des solutions de bout en bout pour aider les acheteurs B2B à rendre leur expérience d'approvisionnement sans tracas, depuis le moment où ils passent leur commande, en passant par l'entreposage, jusqu'à la livraison finale.
Le réseau logistique d'Chovm.com comprend des centaines de fournisseurs fiables prestataires logistiques tiers, des entrepôts intelligents équipés de technologies d'IA et des plateformes logistiques clés dans le monde entier. Cette infrastructure sophistiquée couvre plus de 220 pays et régions et prend en charge plus de 26,000 4 itinéraires de service mondiaux. Sans surprise, Chovm.com Logistics rationalise la livraison de plus de 1.1 millions de colis par an à plus de XNUMX million d'acheteurs mondiaux.
3 raisons de choisir Chovm.com Logistics pour l'expédition mondiale
Chovm.com Logistics fournit une solution tout-en-un aux acheteurs mondiaux avec des services personnalisés allant de dédouanement et du transport au suivi du fret et à la livraison du dernier kilomètre. Voici trois raisons supplémentaires pour lesquelles Chovm.com Logistics est le premier choix des acheteurs B2B :
- Des solutions logistiques rentables : Que les acheteurs aient besoin d'expédier leurs produits par avion, par camion terrestre ou par conteneur maritime, ils peuvent trouver et comparer différents devis pour leurs besoins logistiques auprès de fournisseurs fiables. transitaires.
- Transparence et contrôle complets : Avec Chovm.com Logistics, il n'y a pas de frais cachés ; tous les frais d'expédition sont clairement communiqués à l'avance. De plus, le suivi en ligne permet aux acheteurs de savoir exactement où se trouve leur envoi à tout moment.
- Assistance dédiée 24h/24 : Les acheteurs ont accès à des experts dédiés pour les aider à résoudre les problèmes et demandes de renseignements liés à la logistique, des retards de livraison au traitement des remboursements. Le service client est disponible 24 heures sur 7, XNUMX jours sur XNUMX.
Comment fonctionne Chovm.com Logistics : 3 services clés
Marché de la logistique Chovm.com : Notre place de marché de services logistiques vous permet de trouver des solutions d'expédition sur mesure en vous associant à une liste croissante de partenaires logistiques de confiance. Qu'il s'agisse d'une urgence porte à porte livraison pour des expéditions à petite échelle ou à grande échelle et à petit budget port à port logistique. Vous pouvez comparer les devis en temps réel et bénéficier d'une assistance client 24h/7 et XNUMXj/XNUMX.
Livré par Chovm.com Logistics : Lorsque vous vous approvisionnez sur Chovm.com, nous proposons des commandes éligibles prêtes à être expédiées avec des options d'expédition abordables et complètes, une livraison garantie et une compensation pour les livraisons tardives (pour les commandes éligibles uniquement).
Chovm.com Logistique TrackSmart : Grâce à notre système de suivi pratique, vous pouvez surveiller l'état de votre envoi auprès de l'un des 1,700 XNUMX transporteurs et partager sans effort la progression de l'expédition, le tout sans frais pour vous.
Marché de la logistique Chovm.com
Marché de la logistique Chovm.com représente l'offre principale de Chovm.com Logistique. Tout comme Chovm.com, qui fournit une place de marché B2B en ligne pour l'approvisionnement en produits auprès de fournisseurs mondiaux, Marché de la logistique Chovm.com met en relation les acheteurs avec plus de 250 prestataires logistiques. Les services logistiques proposés ne se limitent pas au transport ; ils comprennent également :
- Dédouanement: La plupart des transitaires sur Chovm.com Logistics Marketplace proposent courtage en douane services pour aider les acheteurs à préparer et à soumettre documents d'expédition, se conformer aux réglementations douanières internationales et communiquer avec les autorités gouvernementales.
- Entreposage Les acheteurs peuvent accéder à un réseau d'entrepôts mondial s'ils ont besoin d'un stockage à court ou à long terme. La plupart des entrepôts proposent des services de préparation et d'emballage pour faciliter l'exécution des commandes.
- Prestations d’assurance : De la couverture tous risques à l'assurance responsabilité civile générale, la plupart des transitaires sur Chovm.com Logistics Marketplace proposent l'assurance des marchandises pour protéger les marchandises contre d’éventuelles pertes ou dommages pendant le transport.
Explorons maintenant les éléments et fonctionnalités de base qui font Marché de la logistique Chovm.com un véritable guichet unique pour les services logistiques :
1. Plateforme intuitive
Chovm Logistics Marketplace est une plateforme conviviale conçue pour aider les acheteurs à trouver une multitude de services logistiques en quelques clics. Voici pourquoi cette place de marché en ligne est exceptionnellement intuitive :
- Disposition épurée : Une conception simplifiée et épurée qui permet aux acheteurs de naviguer facilement sur le marché et de trouver rapidement les services logistiques dont ils ont besoin.
- Recherche et filtres faciles : Les acheteurs peuvent trouver efficacement des services logistiques à l'aide d'options de recherche puissantes et de filtres avancés, tels que les dimensions du colis, le type de marchandises, le temps de transit prévu, etc.
- Support multilingue: La plateforme prend en charge plusieurs langues, la rendant accessible aux acheteurs, quelle que soit leur origine.
- Rubriques d'aide : La plateforme fournit un centre de connaissances pour aider les acheteurs à rester au courant des dernières mises à jour du marché, à apprendre les meilleures pratiques et stratégies avec des informations logistiques, et même à accéder à un glossaire pour comprendre le jargon de l'industrie.
En savoir plus sur Comment utiliser la place de marché logistique Chovm.com pour faciliter la navigation !
2. Solutions d'expédition illimitées
Chovm.com Logistics Marketplace offre aux acheteurs B2B une variété d'options d'expédition multimodales auprès de transitaires de premier plan. Qu'ils aient besoin de fret maritime pour les envois volumineux, d'un service express aérien pour les produits périssables ou de services de camionnage pour les livraisons à l'intérieur du pays et au dernier kilomètre, les acheteurs trouveront des options qui répondent à leurs besoins logistiques et, surtout, à des prix compétitifs. Voici un aperçu des services d'expédition à la demande disponibles :
Livraison express porte à porte :
Cette option de livraison rapide est idéale pour les entreprises de commerce électronique qui doivent livrer des envois urgents, généralement de petits colis et des articles de grande valeur, directement au domicile de leurs clients. Les transitaires gèrent l'ensemble du processus d'expédition, y compris le ramassage et le dédouanement. Voici un exemple guide du service porte à porte pour en savoir plus sur cette option d'expédition.
Port à port :
Avec cette option d'expédition, les marchandises sont transportées directement du port d'origine au port de destination sans avoir besoin d'escales ou de transport intérieur. En général, les transitaires proposent un chargement complet de conteneurs (FCL), où un seul conteneur est exclusivement chargé avec des marchandises d'un seul expéditeur. Cette méthode est très rentable pour les cargaisons de gros volumes. Voici un exemple guide du service de port à port pour en savoir plus sur cette option d'expédition.
Dropshipping:
De nombreux transitaires sur Chovm.com Logistics Marketplace proposent des solutions d'expédition adaptées aux dropshippers. Ils utilisent des conteneurs à chargement partiel (LCL) pour regrouper plusieurs expéditions plus petites provenant de différents expéditeurs dans un seul conteneur. Cette approche est rentable, car le coût d'expédition est basé uniquement sur l'espace occupé par les marchandises dans le conteneur.
Expédition FBA :
Les entreprises qui travaillent avec Amazon Fulfillment by Amazon (FBA) peuvent également trouver des services logistiques adaptés à leurs besoins. Des transitaires experts gèrent la logistique d'expédition des fournisseurs directement vers les centres de distribution d'Amazon (FC). Ne vous inquiétez pas des exigences spécifiques d'Amazon ; ces experts veilleront à ce que les marchandises soient stockées en toute sécurité, correctement emballées et correctement étiquetées.
Il existe de nombreuses options d'expédition disponibles, et choisir la bonne parmi plus de 250 prestataires de services peut s'avérer fastidieux. Heureusement, Chovm.com Logistics Marketplace offre aux acheteurs trois options pour trouver le bon service logistique auprès du bon transitaire :
- Envoyer une demande: Les acheteurs peuvent envoyer directement une demande à un transitaire, en demandant une solution logistique spécifique, et attendre qu'il prenne contact pour demander plus de détails.
- Demande de devis logistique : Similairement à l’approvisionnement de produits, les acheteurs peuvent décrire leurs besoins logistiques dans une demande de devis (RFQ) et attendre de recevoir des devis personnalisés de plusieurs transitaires.
- Service de consultation en logistique : Si les acheteurs ne sont pas sûrs du service logistique ou d'expédition dont ils ont besoin, ils peuvent discuter avec l'équipe d'assistance, qui les mettra en contact avec l'un des transitaires recommandés par Chovm.com.
En savoir plus sur la façon de les utiliser trois fonctionnalités pour se connecter avec les transitaires sur la place de marché logistique Chovm.com !
3. Portée mondiale
Chovm.com Logistics Marketplace s'appuie sur une vaste infrastructure et des partenariats stratégiques avec des prestataires logistiques fiables et de premier plan dans le monde entier, permettant des expéditions depuis la Chine continentale vers un réseau de 45 pays (voir la liste exhaustive ci-dessous). Des efforts importants sont toujours en cours pour étendre cette portée à davantage de destinations dans le monde.
| États-Unis (à l'exception d'Hawaï, du Nouveau-Mexique et de la Virginie-Occidentale) | Roumanie | Irelande |
| Royaume-Uni | Philippines | Malte |
| Canada | South Korea | Danemark |
| Netherlands | Pologne | Slovaquie |
| Saudi Arabia | Belgique | Chypre |
| Australie | Suède | Norvege |
| Allemagne | Japon | Estonie |
| UAE | Lituanie | Bahamas |
| France | République tchèque | Hongrie |
| Inde | Bulgarie | Luxembourg |
| Bahreïn | Autriche | Croatie |
| Mexico | Grèce | Finlande |
| Italie | Portugal | Vietnam |
| Serbie | Malaysia | Thailand |
| Singapour | Espagne | Bangladesh |
4. Protection des transactions
Cerise sur le gâteau, lorsqu'ils s'approvisionnent en services logistiques sur Chovm.com Logistics Marketplace, les acheteurs peuvent être assurés que leurs transactions en ligne sont sécurisées et protégées lorsque les paiements sont traités via Chovm.com.
Tout d'abord, tous les prestataires de services doivent se soumettre à un processus d'évaluation approfondi pour être répertoriés sur Chovm.com Logistics Marketplace. Ils doivent répondre aux critères suivants :
- Qualité et fiabilité: Les prestataires de services doivent répondre à des critères d’éligibilité de base, tels que travailler à partir d’un bureau légitime, n’avoir aucun antécédent de violation majeure et démontrer une situation financière solide, entre autres critères.
- Qualifications spécifiques au secteur d’activité : Les prestataires de services doivent également présenter des qualifications spécifiques au secteur en fonction du type de services logistiques qu'ils proposent. Par exemple, les opérateurs de services de livraison express par avion qui fournissent des services de porte à porte doivent posséder une licence commerciale de service de livraison express et fournir la preuve de la propriété de l'entrepôt ou d'un contrat de location.
Deuxièmement, si les acheteurs ne sont pas satisfaits des prestataires de services pour une raison quelconque, comme des retards d’expédition inattendus ou des frais cachés non divulgués, ils peuvent demander l’aide de l’équipe d’assistance à tout moment.
Notre équipe d'experts examinera minutieusement le litige entre l'acheteur et le prestataire de services, en s'efforçant de faciliter la médiation si possible. Si la médiation n'est pas possible, un remboursement sera effectué pour l'acheteur. Il est important pour les acheteurs de conserver une trace de leurs commandes en ligne et de leurs communications sur la plateforme.
Livré par Chovm.com Logistics
Trouver des services logistiques et réserver des expéditions sur Chovm.com Logistics Marketplace ne sont pas les seuls avantages offerts par Chovm Logistics. Lors de l'achat de produits prêts à l'emploi (RTS) produits sur Chovm.com, les acheteurs peuvent choisir des options d'expédition avec le badge Chovm.com Logistics pour garantir que leur envoi sera livré dans le délai convenu et qu'ils sont protégés dans le cas peu probable de retards d'expédition.
Voici trois raisons de faire livrer vos produits par Chovm.com Logistics :
- Couverture mondiale : Il est possible de livrer les produits RTS dans plus de 220 pays et régions avec différentes options d'expédition, allant du fret maritime standard à la livraison aérienne express.
- Garantie de livraison à temps : Les acheteurs peuvent être assurés que leurs produits arriveront dans le délai de livraison fixé. L'acheteur a droit à une indemnisation en cas de retard de livraison. Ce service couvre 169 pays et régions de destination et n'est disponible que pour les commandes éligibles.
- Suivi d'expédition facile : Les acheteurs n'ont plus besoin de vérifier en permanence auprès de leur fournisseur l'état de leur expédition. Au lieu de cela, ils peuvent surveiller de manière indépendante où se trouvent leurs colis et recevoir des notifications lorsque l'expédition atteint les points de contrôle clés.
Chovm.com Logistique TrackSmart
Même après que les marchandises sont sécurisées dans un conteneur et en route vers leur destination finale, les entreprises ont toujours besoin d'une vue de bout en bout de l'expédition, du départ à l'arrivée. Reconnaissant ce besoin, Chovm.com Logistics a introduit SuivreSmart, un outil de suivi gratuit conçu pour aider les acheteurs mondiaux à surveiller l'emplacement en temps réel de leurs marchandises auprès de pratiquement n'importe quel transporteur.
Voici trois caractéristiques qui font SuivreSmart un excellent outil de visibilité de la chaîne d'approvisionnement:
- Prise en charge étendue des opérateurs : Quel que soit le transporteur utilisé, les entreprises peuvent vérifier l’état et l’emplacement de leur expédition pratiquement n’importe où et à tout moment. SuivreSmart prend en charge plus de 1,500 XNUMX transporteurs avec la possibilité de gérer plusieurs numéros de suivi.
- Partage d’informations transparent : SuivreSmart facilite le partage d'informations avec les parties prenantes concernées, que ce soit en interne, comme l'équipe de gestion des stocks, ou en externe, comme les courtiers en douane. Les acheteurs peuvent partager les informations de suivi de leurs expéditions par e-mail ou par lien pour s'assurer que tout le monde est tenu au courant.
- Gestion proactive des risques : Chez SuivreSmart, les entreprises peuvent s'abonner à tous leurs numéros de suivi pour recevoir des alertes instantanées sur l'état de l'expédition, les exceptions et les mises à jour. En recevant des notifications automatiques, les acheteurs peuvent identifier les problèmes potentiels, tels que les retards de transit, et agir en conséquence avant que le problème ne s'aggrave.
Visitez le track.chovm.com pour commencer à suivre vos envois gratuitement et ne jamais manquer une mise à jour sur leur statut !
Il est temps de dynamiser votre entreprise avec Chovm.com Logistics
Chovm.com Logistics est votre premier partenaire pour le commerce mondial, offrant une vaste gamme de services, des opérations transparentes, une portée mondiale en constante expansion et un support client exceptionnel.
Améliorez vos capacités de commerce international en intégrant Chovm.com Logistics à votre entreprise dès aujourd'hui. Les solutions innovantes conçues pour révolutionner votre expérience logistique sont déjà à votre portée, prêtes à rationaliser vos processus d'expédition et à garantir des transactions mondiales fluides.
