La revente et la circularité sont en hausse dans le commerce de détail et l'habillement, à mesure que les consommateurs deviennent plus conscients de l'environnement et du coût des biens.
Près des deux tiers (62 %) des consommateurs se déclarent fidèles aux marques de vêtements et de vente au détail qui soutiennent les questions vertes ou environnementales, selon un nouveau rapport.
Le rapport de GlobalData sur les problèmes environnementaux dans le commerce de détail et l'habillement présente les stratégies zéro émission nette des principaux détaillants ainsi que les principales tendances et attitudes des consommateurs à l'égard de la durabilité dans l'ensemble du secteur.
Face à la préoccupation croissante des consommateurs pour l’environnement, il identifie les facteurs clés qui façonnent l’avenir du secteur, comme la croissance du marché de la revente et l’accent accru mis sur la circularité. Pour maintenir la fidélité à la marque et atteindre les objectifs de zéro émission nette, les marques de vente au détail et de vêtements doivent s’adapter à ces changements.
La croissance du marché de la revente de vêtements
Alors que les consommateurs recherchent des options à la fois plus durables et plus économiques, les applications axées sur la revente comme Vinted et Depop deviennent de plus en plus populaires.
La pandémie a joué un rôle clé dans l’accélération de la croissance de ce secteur, le marché de la revente ayant augmenté de 114 % pour atteindre 164.4 milliards de dollars entre 2017 et 2022, puis de 17.2 % supplémentaires en 2023.
Des facteurs macroéconomiques tels que la persistance d’une inflation élevée ont également contribué à la demande de vêtements bon marché, les consommateurs ayant réduit leurs revenus discrétionnaires. GlobalData prévoit que cette tendance se poursuivra, le marché de la revente devant croître encore de 36.7 % entre 2024 et 2027.
Certains détaillants tentent de capitaliser sur ce secteur en expansion. En 2022, le géant de la fast fashion Shein a par exemple lancé une plateforme de revente aux États-Unis.
Malgré la croissance du marché de la revente, le rapport souligne que de nombreuses applications qui s'y concentrent continuent de signaler des pertes, les frais d'utilisation et de vente ne suffisant pas à couvrir leurs coûts opérationnels élevés.
La revente se développe également ailleurs
Si les vêtements sont en tête de la popularité de la revente, ils connaissent également une croissance dans d’autres secteurs du commerce de détail. Les meubles et les équipements sportifs deviennent des articles de revente de plus en plus populaires en raison de leur durabilité et de leur potentiel de réutilisation.
Les plateformes de consommateur à consommateur telles que Facebook Marketplace et Gumtree restent populaires aux côtés des magasins de charité et d'antiquités, mais de nouvelles plateformes de revente autres que de vêtements tentent également de prendre des parts de ce marché en pleine croissance. Vinterior et Rehaus sont deux de ces plateformes, spécialisées dans le mobilier et les articles pour la maison.
Dans le secteur des équipements sportifs, le détaillant français d'articles de sport Decathlon propose une initiative Second Life grâce à laquelle les consommateurs peuvent lui revendre des produits spécifiques en échange d'un crédit en magasin, les produits étant remis à neuf ou réparés pour la revente. Cela facilite une approche plus circulaire de la consommation, ainsi qu’une disponibilité plus équitable des équipements sportifs – ce qui est particulièrement important dans le secteur du sport, dans lequel les équipements peuvent être coûteux.
Le rapport note que certains autres secteurs sont moins adaptés à la revente, comme ceux de la santé et de la beauté, en raison de problèmes d'hygiène et de dégradabilité.
Circularité, recyclage et réduction des déchets
De nombreuses marques se sont efforcées de réduire les déchets et de promouvoir la circularité en introduisant des programmes de recyclage et de réparation.
Plusieurs entreprises visent à utiliser des textiles ou des plastiques 100 % recyclés pour fabriquer des vêtements ou des appareils électriques gainés de plastique, ce qui en fait un argument de vente unique pour leurs produits.
Le détaillant japonais Uniqlo est bien connu pour ses studios de réparation Re.Uniqlo, disponibles dans divers magasins à travers le monde. En remplaçant les fermetures éclair et en réparant les trous par du Sashiko, une broderie japonaise traditionnelle qui utilise un patchwork ornemental pour créer un nouveau look et garder les vêtements en circulation plus longtemps. Dans le même esprit, Levi's Tailor Shop s'efforce également d'améliorer la longévité de ses produits en proposant des services de réparation tels que des rapiéçages, des ourlets et des remplacements de fermetures éclair. Et, dans le grand magasin de luxe britannique Selfridges, The Handbag Clinic propose des services de réparation et de revente de chaussures et de sacs à main de luxe, prolongeant ainsi la durée de vie de ces articles.
Les marques proposant des services de réparation sont de plus en plus répandues, contribuant à renforcer la fidélité et à attirer de nouveaux consommateurs. Aux prix élevés en particulier, les consommateurs seront plus enclins à dépenser s'ils savent que les articles peuvent être réparés.
Source à partir de Réseau d'informations sur la vente au détail
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