Imaginez que vous fassiez des achats en ligne sans savoir si vos données de paiement sensibles sont interceptées. Cette cybermenace croissante, le skimming numérique (e-skimming), cible les acheteurs en ligne qui peuvent effectuer des achats de tout type, de la réservation de billets d'avion à des billets de concert, sur des sites Web légitimes.
Les cybercriminels volent les informations de carte de crédit au moment du paiement en écrivant du code malveillant dans les formulaires de paiement et en redirigeant les utilisateurs vers de fausses pages. L'écrémage numérique permet aux attaquants de voler d'énormes quantités de données et de les vendre sur le dark web sans accès physique. La protection de votre boutique en ligne nécessite de les empêcher attaques, c'est pourquoi nous avons rédigé ce guide pratique afin de vous aider à faire exactement cela.
Table des matières
L'écrémage numérique en un coup d'œil
Comment fonctionne l'écrémage numérique
Types d'attaques d'écrémage numérique
Comment identifier les menaces d'écrémage numérique
Stratégies de prévention et d’atténuation
Résumé
L'écrémage numérique en un coup d'œil
Avec l'augmentation des achats en ligne, les cybercriminels ont évolué dans leurs méthodes de vol de données et d'argent. Aujourd'hui, des techniques sophistiquées de vol de données en ligne peuvent être utilisées au lieu de manipuler physiquement les distributeurs automatiques de billets et les terminaux de point de vente, le vol de données devenant de plus en plus lucratif à mesure que le commerce électronique se développe.
Magecart, un groupe de hackers, a changé cette évolution en injectant du JavaScript malveillant dans les sites Web, ce qui leur a permis de capturer les informations de paiement saisies par les acheteurs.
La menace, qui consiste pour les pirates à utiliser du code tiers sur les pages de paiement pour cibler les sites de vente au détail et de commerce électronique, s'accroît. En 2022, les skimmers numériques ont contourné les mesures de sécurité traditionnelles d'environ 17,000 XNUMX sites Web, ce qui a coûté des millions aux entreprises et mis en danger la perte de données des clients.
Comment fonctionne l'écrémage numérique
Les skimmers numériques sont capables d'infiltrer des sites Web via des failles de sécurité. Les cibles typiques sont des scripts tiers, des bibliothèques JavaScript et des buckets Amazon S3 mal configurés. Une fois qu'ils ont pris pied, ils insèrent du code malveillant dans les pages de paiement pour voler silencieusement les informations de carte. La boîte à outils Magecart est particulièrement connue pour intégrer du code de skimming dans les formulaires de paiement.
Les attaquants peuvent désormais utiliser des logiciels automatisés pour parcourir plusieurs sites Web, en masquant des scripts malveillants sous forme d'outils d'analyse ou de surveillance pour éviter d'être détectés.
Les informations de paiement des clients sont ensuite volées et envoyées à des serveurs contrôlés par des pirates pour être vendues sur des marchés du dark web ou utilisées pour des achats frauduleux. Cette méthode de compromission de code tiers exploite les intégrations complexes des sites de commerce électronique modernes et fonctionne bien. L'écrémage numérique menace le commerce de détail en ligne car ces attaques sont subtiles et peuvent passer inaperçues pendant des années.
Types d'attaques d'écrémage numérique
Voici quelques-unes des méthodes d’écrémage les plus courantes utilisées par les pirates pour attaquer les sites de commerce électronique :
Skimming du commerce électronique
Le skimming du commerce électronique moderne cible le système de paiement. Les attaquants exploitent les failles d'intégration de tiers pour implanter un code JavaScript malveillant qui vole silencieusement les données des clients lors du paiement. Ils peuvent utiliser les informations d'identification administratives ou les vulnérabilités de la plateforme pour installer un logiciel de skimming.
Ces attaques furtives peuvent collecter des données de cartes de crédit et les envoyer à des domaines contrôlés par les attaquants sur une période de plusieurs mois, voire de plusieurs années. Les commerçants ont du mal à identifier la source de ces violations, car le logiciel malveillant se cache dans leurs processus de paiement.
Skimming au point de vente (POS)
Les pirates informatiques ciblent les terminaux de paiement physiques, tandis que les pirates informatiques de commerce électronique ciblent les pages de paiement en ligne. Ces pirates exploitent les vulnérabilités du réseau ou les failles logicielles des points de vente pour voler les données de carte de crédit lors des transactions en personne.
Cette méthode a évolué par rapport aux modifications matérielles brutes, les attaques numériques modernes sur les terminaux de point de vente étant désormais si transparentes que les détaillants ont du mal à les détecter à l’aide des mesures de sécurité traditionnelles.
Écrémage ATM
Même si les criminels qui se livrent au vol de cartes bancaires ont toujours besoin d’un accès physique au distributeur, les méthodes ont évolué au-delà des lecteurs de cartes et des caméras cachées, et ils peuvent désormais utiliser des méthodes numériques pour voler les données des cartes et les codes PIN.
Les dispositifs modernes de skimming peuvent être installés discrètement et collecter des données à distance, éliminant ainsi le besoin de visites fréquentes sur les machines compromises. Bien que limitée aux points d'accès physiques, cette évolution reflète la sophistication des attaques de commerce électronique.
Comment identifier les menaces d'écrémage numérique
Drapeaux rouges pour les consommateurs
Les achats en ligne sont risqués, mais savoir quoi rechercher peut protéger vos informations de paiement. Être redirigé vers une page inconnue lors du paiement n'est qu'un signal d'alarme parmi d'autres. Les pages de paiement étranges peuvent contenir des champs de formulaire ou une mauvaise mise en page. Les pages de paiement lentes ou les formulaires avec des informations préremplies doivent être évités.
Avant de saisir les informations de votre carte, assurez-vous que l’adresse du site Web commence par « https », ce qui certifie que le site Web crypte ses données. Pour plus de sécurité, utilisez une carte de crédit virtuelle ou des services de paiement fiables. Ces vérifications simples peuvent aider à prévenir le vol d’informations de carte de crédit.
Indicateurs pour les entreprises de commerce électronique
Les entreprises de commerce électronique doivent surveiller le comportement de leur site Web, en particulier les paiements. Des modifications de code inattendues ou des scripts de page de paiement peuvent signifier que quelqu'un tente d'infiltrer la plateforme. Si les clients se plaignent de problèmes de paiement étranges ou si vous constatez plus d'échecs de paiement que d'habitude, il se peut que quelque chose ne va pas.
Les outils de sécurité modernes peuvent détecter le skimming à un stade précoce. Essayez d'utiliser des systèmes d'analyse pour trouver les vulnérabilités avant les attaquants et surveillez l'utilisation du site pour repérer les tendances inhabituelles. Suivez le code externe et cryptez les données sensibles sur votre site, ce qui revient à avoir un système de sécurité de boutique en ligne. En bref, vous voulez détecter les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent.
Des contrôles de sécurité réguliers protègent les données des clients et la réputation de votre entreprise. Vous devez détecter rapidement toute activité suspecte avant que les pirates ne puissent voler les données de vos clients.
Stratégies de prévention et d’atténuation
Pour les consommateurs
Utilisez des méthodes de paiement sûres, comme PayPal ou les cartes de crédit, qui détectent les fraudes. Gardez un œil sur vos transactions, en effectuant une vérification rapide de temps en temps pour vous aider à détecter les problèmes potentiels à un stade précoce. Lorsque les sites Web proposent une authentification à deux facteurs, vous devez l'utiliser.
Pour les entreprises
Si vous possédez une boutique en ligne, la sécurité doit être votre priorité absolue. En vérifiant régulièrement le code de votre site Web, vous pouvez trouver et corriger les points faibles avant que les attaquants ne le fassent. Assurez-vous également que vos formulaires de paiement sont sécurisés et surveillez tout changement inattendu sur votre site.
De nos jours, les outils de sécurité peuvent détecter et arrêter instantanément toute activité douteuse sur vos pages de paiement, préservant ainsi la sécurité des informations de vos clients.
Rôle des solutions technologiques et logicielles
Vous pouvez utiliser plusieurs technologies importantes pour empêcher les internautes de survoler le site. La politique de sécurité du contenu de votre site indique aux scripts ce qu'ils peuvent et ne peuvent pas faire, tandis que l'intégrité des sous-ressources vérifie si les fichiers externes ont été modifiés.
Les pare-feu d'applications Web empêchent le trafic malveillant d'accéder à votre site. De plus, de nouveaux outils basés sur l'apprentissage automatique peuvent reconnaître des schémas étranges qui pourraient indiquer que quelqu'un tente de voler des données.
Aspects juridiques et réglementaires
Des lois telles que le RGPD et la norme PCI DSS précisent comment protéger les informations de paiement. Cela signifie que les entreprises doivent crypter les données privées, gérer les personnes autorisées à les consulter et vérifier en permanence les failles de sécurité.
Si vous gérez une boutique en ligne, veillez à ne pas enfreindre ces règles, car vous risquez une amende. Ces règles permettent de garantir que les vendeurs en ligne qui gèrent les paiements le font en toute sécurité.
Résumé
Le skimming numérique cible à la fois les consommateurs et les entreprises par le biais d'attaques sur les boutiques en ligne, les lecteurs de cartes et les distributeurs automatiques de billets. Les entreprises ont besoin de défenses solides telles que des pare-feu et des systèmes de surveillance IA pour protéger leurs données. Les clients peuvent rester en sécurité en utilisant des méthodes de paiement sécurisées et en vérifiant leurs comptes.
Les entreprises ont beaucoup à perdre si les données de leurs clients sont volées. Non seulement elles perdront la confiance de leurs clients, mais elles risquent également d'être poursuivies en justice en vertu du RGPD et des normes de sécurité des paiements. Pour lutter contre les skimmers, les entreprises et les clients doivent être sur leurs gardes, prendre la sécurité au sérieux et se renseigner sur les dernières tactiques déployées.
