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Collection Flash d'actualités sur le commerce électronique et l'IA (20 juin) : les actions en justice d'Amazon, la nouvelle application de ByteDance

ByteDance

US

La lutte d'Amazon contre les fausses critiques

Amazon a remporté quatre procès civils en Chine liés à de faux avis depuis 2024. Les fournisseurs de services accusés ont été reconnus coupables de concurrence déloyale, notamment de manipulation d'avis et de suppression d'avis négatifs. Amazon aide également les forces de l'ordre en Chine dans le cadre d'enquêtes criminelles, qui ont conduit à l'arrestation de plus de 20 personnes. L'entreprise continue de lutter contre les faux avis à l'échelle mondiale, engageant des poursuites judiciaires contre plus de 150 contrevenants depuis 2023. Plus de 250 millions d'avis présumés faux ont été bloqués sur ses marchés.

Les recherches de Momentum Commerce indiquent que les consommateurs américains dépensent plus pour la fête des mères que pour la fête des pères sur Amazon. Le prix moyen des produits liés à la fête des mères est 74 % plus élevé que celui des articles liés à la fête des pères. Le volume de recherche de cadeaux pour la fête des mères reste élevé même après les vacances, tandis que le volume de recherche pour la fête des pères diminue fortement après la mi-juin. Le terme de recherche le plus populaire pour la Fête des Mères est « Cadeaux pour la Fête des Mères », avec un volume de recherche mensuel maximal de 4.52 millions. Il est conseillé aux marques d'ajuster leurs stratégies de prix en fonction de ces tendances.

Amazon va remplacer les oreillers d'air en plastique par du papier de remplissage

Amazon a annoncé sa décision de remplacer les coussins d'air en plastique par du papier de remplissage dans ses emballages. Cette décision s'inscrit dans le cadre des efforts continus de l'entreprise pour réduire les déchets plastiques et améliorer la durabilité. La transition vers le papier de remplissage commencera en Europe et s'étendra à d'autres régions au cours des prochaines années. Amazon vise à réduire considérablement son utilisation de plastique d’ici fin 2024. Cette initiative devrait avoir un impact environnemental positif et améliorer la satisfaction des clients grâce aux emballages respectueux de l’environnement.

Globe

Croissance du commerce électronique des PME américaines

Une enquête DHL Express menée auprès de plus de 1,000 65 PME américaines montre que 2024 % d'entre elles s'attendent à ce que leurs ventes en ligne augmentent en 40. L'inflation et les coûts d'expédition sont des préoccupations majeures, avec respectivement 38 % et 53 % des entreprises les citant comme leurs plus grands défis. Malgré ces problèmes, XNUMX % des PME considèrent l’expansion sur le marché international comme leur plus grande opportunité. L’UE, le Royaume-Uni, le Mexique et le Canada sont des régions cibles clés pour la croissance. La conformité douanière reste un facteur essentiel pour une expansion mondiale réussie.

L'investissement d'Amazon en Allemagne

Amazon prévoit d'investir 10 milliards d'euros supplémentaires en Allemagne pour étendre son réseau logistique et son infrastructure cloud. 8.8 milliards d'euros seront utilisés pour établir une infrastructure cloud dans la région de Francfort d'ici 2026. Les fonds restants seront investis dans la logistique, la robotique et l'agrandissement des bureaux. Cela fait suite à un précédent investissement de 7.8 milliards d’euros dans un centre de « cloud souverain » dans le Brandebourg. Amazon vise à créer 4,000 40,000 nouveaux emplois en Allemagne d'ici la fin de l'année, portant ainsi son effectif total dans le pays à XNUMX XNUMX personnes.

La nouvelle application sociale Whee de ByteDance

ByteDance teste une nouvelle application sociale, Whee, similaire à Instagram, disponible sur Android dans certains pays. Whee se concentre sur le partage d'expériences personnalisées avec des amis proches. ByteDance n'a pas encore répondu aux projets futurs de Whee, y compris sa disponibilité sur iOS. L’application vise à concurrencer Instagram en proposant une expérience de partage plus intime. TikTok a précédemment lancé TikTok Notes, qui propose également des fonctionnalités de partage social.

Coûts de publicité au détail

Des détaillants comme Shein et Temu augmentent leurs coûts de publicité numérique à l’échelle mondiale en se concentrant sur les programmes de fidélité et les clients les plus dépensiers. En Australie, les ventes du commerce électronique ont augmenté de 4 % en mars, les ventes de Shein et Temu approchant le milliard AUD. Les coûts de publicité sur des plateformes comme Facebook et Google ont augmenté en raison de la concurrence accrue et des restrictions en matière de confidentialité. Les détaillants se concentrent désormais sur la fidélisation des clients plutôt que sur l’acquisition de nouveaux clients. Cette tendance devrait continuer à avoir un impact sur les stratégies et les coûts publicitaires.

L'influence de X-Generation sur le commerce électronique coréen

En Corée du Sud, les consommateurs âgés de 40 à 59 ans, appelés génération X, sont devenus les principaux utilisateurs des centres commerciaux en ligne. SSG.COM rapporte que 63 % de ses ventes Gourmet Place proviennent de cette tranche d'âge. Les utilisateurs de la génération X, qui privilégient la qualité au prix, sont également ceux qui dépensent le plus sur la plateforme. Ce changement a incité les entreprises de commerce électronique à ajuster leurs stratégies marketing pour répondre aux besoins des consommateurs plus âgés. AliExpress et Temu ont également connu une croissance significative parmi les acheteurs de la génération X en Corée du Sud.

Le 618e festival de commerce électronique en Chine connaît une baisse des ventes pour la première fois en 8 ans

Le 618e festival chinois du commerce électronique a connu une baisse de ses ventes pour la première fois en huit ans. Les principales plateformes de commerce électronique, dont Chovm et JD.com, ont annoncé des chiffres de ventes inférieurs aux attentes. Cette baisse est attribuée au ralentissement de l’économie et à la diminution des dépenses de consommation. Les analystes suggèrent que cette tendance pourrait se poursuivre si les conditions économiques ne s'améliorent pas. Malgré ce déclin, le festival reste l'un des plus grands événements commerciaux en Chine.

Otto augmente les frais du vendeur

Le géant allemand du commerce électronique Otto augmente les frais de vente sur sa plateforme. La société a cité la hausse des coûts opérationnels comme raison de la hausse des frais. Les vendeurs subiront des frais plus élevés pour les frais d’inscription et de transaction, ce qui peut affecter leurs marges bénéficiaires. La décision d'Otto a suscité des réactions mitigées de la part de la communauté des vendeurs, certains exprimant leur inquiétude quant à l'impact potentiel sur leur entreprise. L'entreprise assure que l'ajustement des tarifs est nécessaire pour maintenir la qualité de ses services.

AI

Hugging Face acquiert une startup de logiciels d'IA pour booster ses ensembles de données

La société d'IA Hugging Face a acquis une startup de logiciels d'IA pour améliorer ses ensembles de données et ses capacités d'apprentissage automatique. L'acquisition vise à améliorer la qualité et l'évolutivité des modèles d'IA de Hugging Face. Cette décision devrait accélérer le développement de nouvelles applications et services d’IA. L'intégration de la technologie de la startup fournira à Hugging Face un avantage concurrentiel dans le secteur de l'IA. Les détails de l'accord d'acquisition n'ont pas été divulgués.

Partenariat technologique autonome pour faire progresser les véhicules autonomes aux Émirats arabes unis

Un nouveau partenariat a été formé pour faire progresser la technologie des véhicules autonomes aux Émirats arabes unis. La collaboration implique plusieurs grandes entreprises technologiques et agences gouvernementales locales. L’objectif est de développer et de mettre en œuvre des solutions de conduite autonome pour diverses applications, notamment le transport et la logistique. Cette initiative fait partie de la stratégie plus large des Émirats arabes unis visant à devenir un leader mondial de la mobilité intelligente. Le partenariat devrait apporter des avancées significatives dans la technologie et l’infrastructure des véhicules autonomes.

Christyl Johnson de la NASA sur le rôle de l'IA dans la mission avec équipage sur Mars

Christyl Johnson de la NASA a discuté du rôle crucial de l'IA dans la mission avec équipage prévue vers Mars. Les technologies d'IA seront utilisées pour la planification des missions, la navigation et la prise de décision en temps réel. Johnson a souligné l'importance de l'IA pour assurer la sécurité et le succès de la mission. L’intégration de l’IA devrait améliorer l’efficacité et la fiabilité de l’exploration de Mars. La NASA continue d’investir dans la recherche et le développement de l’IA pour soutenir ses ambitieuses missions spatiales.

Pour AI Push d'Apple, la Chine est une pièce manquante

Les efforts d'Apple pour développer ses capacités en matière d'IA se heurtent à des difficultés en raison de l'absence de la Chine dans sa stratégie. L'entreprise n'a pas été en mesure d'exploiter pleinement les talents et les ressources de la Chine en matière d'IA. Les tensions commerciales et les obstacles réglementaires ont limité l'accès d'Apple au marché chinois. Les analystes estiment que surmonter ces défis est crucial pour les ambitions d'Apple en matière d'IA. La stratégie mondiale d'IA de l'entreprise doit s'adapter à l'évolution du paysage géopolitique pour atteindre ses objectifs.

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