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Collection Flash d'actualités sur le commerce électronique et l'IA (4 juin) : Amazon et IKEA dominent le marché européen du meuble en ligne, le marché américain de TikTok

IKEA

US

TikTok donne la priorité au marché américain au milieu d'un examen réglementaire

TikTok a suspendu sa plateforme d'achat européenne pour concentrer ses ressources sur son expansion sur le marché américain, où elle fait l'objet d'un examen strict. Avec 170 millions d’utilisateurs actifs aux États-Unis, TikTok vise à décupler ses ventes pour atteindre 17.5 milliards de dollars cette année malgré les défis réglementaires. L'entreprise prévoit d'attirer les commerçants en démontrant la valeur de TikTok et en augmentant les incitations pour les créateurs et les commerçants. En mai 2024, les ventes de TikTok aux États-Unis ont atteint 517 millions de dollars, reflétant une croissance significative. Cette stratégie souligne l’engagement de TikTok envers le lucratif marché américain.

Walmart étend son service de livraison à domicile

Walmart étend son service de livraison InHome à 10 millions de foyers supplémentaires aux États-Unis, couvrant plus de 50 régions et 45 millions de foyers. L'expansion cible les principales zones métropolitaines d'États comme la Californie et le Massachusetts. InHome, exclusif aux membres Walmart+, permet des livraisons directement à domicile ou à des endroits spécifiés avec une visualisation en temps réel via les caméras corporelles du personnel de livraison. Lancé en 2019, le service vise à répondre à la demande croissante d’achats alimentaires rapides et pratiques. Cette décision souligne l'engagement de Walmart à améliorer le confort des clients.

Costco annonce de solides performances financières au troisième trimestre

Costco a publié des résultats financiers impressionnants au troisième trimestre de l'exercice 3, avec des ventes nettes atteignant 2024 milliards de dollars, en hausse de 57.39 % par rapport à l'année dernière. Le bénéfice net a augmenté à un virgule sept milliards, grâce à l'augmentation du trafic piétonnier et des dépenses discrétionnaires. Les ventes comparables ont augmenté de 9.1 pour cent, les ventes à magasins comparables aux États-Unis ayant augmenté de 1.123 pour cent. Les revenus des cotisations des membres ont augmenté de sept virgule six pour cent pour atteindre 12 milliard de dollars. La société prévoit d'ouvrir 4.3 nouveaux magasins au cours du reste de l'exercice et prévoit des dépenses en capital annuelles comprises entre 4.5 et XNUMX milliards de dollars.

Globe

Forrester prévoit une croissance significative du commerce de détail en ligne à l'échelle mondiale

Selon Forrester, les ventes mondiales de détail en ligne devraient passer de 4.4 2023 milliards de dollars en 2028 à 8.9 milliards d’ici 2028, avec un TCAC de 28 %. Les facteurs à l'origine de cette croissance comprennent les plateformes en ligne, le commerce social, les achats en direct et le commerce DTC. Aux États-Unis, les ventes au détail en ligne atteindront XNUMX XNUMX milliards d’ici XNUMX, soit XNUMX % du total des ventes au détail. Même si le Canada est à la traîne en matière d’adoption du commerce électronique, la région Asie-Pacifique, menée par la Chine, connaîtra une croissance substantielle. Les marchés européens et latino-américains devraient également connaître une expansion significative.

La société mère de TikTok, ByteDance, a nommé John Rogovin au poste de directeur juridique mondial, supervisant toutes les questions juridiques. Rogovin, ancien avocat général chez Warner Bros., apporte une vaste expérience juridique dans les domaines de la propriété intellectuelle, des litiges, de la confidentialité, de la conformité et des fusions et acquisitions. Le PDG de ByteDance, Liang Rubo, a accueilli Rogovin, soulignant son sens juridique aigu et ses compétences en leadership. La nomination de Rogovin fait suite à l'annonce du départ de l'ancien avocat général Erich Andersen. Rogovin relèvera directement du PDG de ByteDance et débutera le 1er juin 2024.

Amazon et IKEA dominent le marché européen du meuble en ligne

Amazon et IKEA dominent le marché du meuble en ligne en Europe, conquérant des parts de marché significatives et façonnant les préférences des consommateurs. Les deux sociétés tirent parti de leurs vastes chaînes d’approvisionnement, de leurs vastes gammes de produits et de leurs systèmes de livraison efficaces pour maintenir leur domination. Le marché européen du meuble en ligne connaît une croissance robuste, tirée par la demande croissante des consommateurs pour des options d'achat pratiques et diversifiées. La vaste plateforme de commerce électronique d'Amazon et l'expertise spécialisée en ameublement d'IKEA se complètent pour répondre aux besoins variés des clients. Cette domination met en évidence le paysage concurrentiel du marché européen du meuble en ligne.

La moitié des principaux détaillants au Royaume-Uni manquent d'informations de livraison sur leurs sites Web

Une étude récente a révélé que la moitié des principaux détaillants du Royaume-Uni ne fournissent pas d'informations adéquates sur les livraisons sur leurs sites Web. Ce manque de transparence peut entraîner l'insatisfaction des clients et la perte d'opportunités de vente, car les consommateurs exigent de plus en plus des détails de livraison clairs et fiables. Les détaillants qui ne proposent pas ces informations pourraient avoir du mal à rivaliser avec ceux qui donnent la priorité à l’expérience client grâce à des politiques de livraison détaillées. L'étude souligne l'importance d'informations de livraison complètes pour renforcer la confiance des clients et stimuler les ventes en ligne. Une meilleure transparence des livraisons est cruciale pour maintenir la compétitivité sur le marché de détail britannique.

AI

Le Project PI d'Amazon, basé sur l'IA, améliore les contrôles de qualité des produits

Amazon a introduit Project PI, un modèle d'IA combinant IA générative et vision par ordinateur, pour détecter et signaler les problèmes de produits dans les centres de distribution. Le système identifie les défauts tels que les dommages ou les couleurs et tailles incorrectes, réduisant ainsi les taux de retour et améliorant l'expérience client. Project PI analyse et évalue quotidiennement des millions de produits, suspendant les expéditions d'articles signalés pour examen. D’ici 2024, Amazon prévoit d’étendre cette technologie à d’autres centres et de partager des données avec des partenaires commerciaux. De plus, Amazon utilise l'IA pour analyser les commentaires négatifs des clients afin d'identifier et de résoudre les problèmes.

Le premier syndicat américain d'Amazon affilié aux Teamsters

Le premier syndicat américain d'Amazon, établi dans un entrepôt de Staten Island, est sur le point de s'affilier au syndicat des Teamsters. Cette décision intervient alors que le syndicat cherche à renforcer ses efforts pour négocier de meilleurs salaires, avantages sociaux et conditions de travail pour les employés d'Amazon. Le partenariat avec les Teamsters, l'un des syndicats les plus importants et les plus influents aux États-Unis, représente une étape importante dans la campagne en cours pour les droits du travail des travailleurs d'Amazon. Amazon a toujours résisté aux efforts de syndicalisation, ce qui rend cette évolution particulièrement remarquable. L’affiliation vise à fournir un soutien et des ressources plus solides aux travailleurs d’Amazon.

Microsoft et Hitachi signent un partenariat d'IA générative de 18.9 milliards de dollars

Microsoft et Hitachi ont conclu un partenariat de 18.9 milliards de dollars pour développer des solutions d'IA générative visant à transformer diverses industries. La collaboration se concentrera sur l’intégration des technologies d’IA dans la fabrication, la logistique et d’autres secteurs afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et l’innovation. En tirant parti des capacités avancées d'IA de Microsoft et de l'expertise industrielle d'Hitachi, le partenariat vise à créer de puissants outils basés sur l'IA qui répondent à des défis commerciaux complexes. Cet investissement important reflète l’importance croissante de l’IA dans le moteur de la croissance industrielle et économique. Le partenariat devrait produire des résultats transformateurs dans les années à venir.

AWS et SAP s'associent pour proposer des outils cloud d'IA pour les applications métiers

Amazon Web Services (AWS) et SAP ont annoncé un partenariat stratégique pour fournir des outils cloud basés sur l'IA conçus pour améliorer les applications métier. Cette collaboration permettra aux entreprises de tirer parti des technologies d’IA et d’apprentissage automatique pour optimiser leurs opérations, améliorer la prise de décision et stimuler l’innovation. En combinant la robuste infrastructure cloud d'AWS avec l'expertise en logiciels d'entreprise de SAP, le partenariat vise à fournir des solutions d'IA évolutives et efficaces. Cette initiative met en évidence l’intégration croissante de l’IA dans les processus métier et le potentiel des outils d’IA basés sur le cloud pour révolutionner les industries.

Pika obtient un financement d'OpenAI, Sora et Google pour la technologie vidéo

Pika, une startup de technologie vidéo, a obtenu un financement important d'OpenAI, Sora et Google pour faire progresser ses solutions vidéo innovantes. L'investissement soutiendra les efforts de Pika visant à développer des technologies d'analyse et d'amélioration vidéo de pointe utilisant l'IA. Avec le soutien des principaux géants de la technologie, Pika vise à révolutionner le paysage technologique vidéo, en offrant une qualité vidéo améliorée, une analyse en temps réel et une expérience utilisateur améliorée. Ce cycle de financement souligne l'intérêt croissant pour les technologies vidéo basées sur l'IA et leur potentiel à transformer diverses applications, du divertissement à la sécurité.

Databricks va acquérir le tableau de démarrage de la gestion des données

Databricks s'apprête à acquérir Tabular, une startup de gestion de données, dans le cadre de sa stratégie visant à attirer davantage de clients IA. Cette acquisition vise à améliorer les capacités de Databricks en matière de gestion et d'analyse de grands ensembles de données, cruciales pour le développement de modèles d'IA avancés. En intégrant la technologie Tabular, Databricks cherche à fournir des solutions de données plus complètes et plus efficaces à ses clients. Cette décision met en évidence l'importance croissante d'une gestion robuste des données dans le secteur de l'IA et l'engagement de Databricks à élargir ses offres sur ce marché concurrentiel. L'acquisition devrait renforcer la position de Databricks en tant que plateforme leader d'IA et d'analyse de données.

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