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Collection Flash d'actualités sur le commerce électronique et l'IA (06 mars) : l'influence des achats de TikTok et la boutique Walmart sur Roblox

L'interface de connexion de Roblox

US

Amazon continue de se développer rapidement

Au premier trimestre, Amazon a annoncé une hausse de 13 % de son chiffre d'affaires net, pour un total de cent quarante-trois milliards de dollars. Le secteur nord-américain a connu une croissance de 12 %, atteignant 86.3 milliards de dollars, tandis que les ventes internationales ont augmenté de 10 % pour atteindre 31.9 milliards de dollars. Le bénéfice d'exploitation d'Amazon a atteint 15.3 milliards de dollars, avec une augmentation notable des bénéfices nets atteignant dix milliards de dollars. Le PDG Andy Jassy a souligné l'expansion des opérations des magasins et l'accélération des vitesses de livraison, établissant un nouveau record pour les clients Prime avec plus de 2 milliards d'articles livrés le même jour ou le lendemain dans le monde.

eBay innove en matière de consignation de luxe

eBay a annoncé une modeste croissance de 2 % de ses revenus au premier trimestre, atteignant 1 milliards de dollars, avec un volume total de marchandises (GMV) atteignant 2.56 milliards de dollars. L'inclusion stratégique par l'entreprise des vêtements de luxe dans ses services de consignation vise à transformer son expérience de vente, favorisant une croissance durable du GMV. Pour l'avenir, eBay s'attend à des prévisions de revenus comprises entre deux virgule quatre neuf milliards et deux virgule cinq quatre milliards de dollars pour le deuxième trimestre, reflétant ses efforts continus pour améliorer l'expérience d'achat et de vente sur sa plateforme.

Walmart se lance dans le shopping virtuel sur Roblox

Dans une démarche pionnière, Walmart a annoncé le lancement d'une boutique en ligne sur la plateforme de jeu Roblox, permettant aux joueurs d'acheter des biens du monde réel dans le jeu virtuel. Cette initiative, actuellement en phase de test pilote, vise à intégrer le commerce électronique à des expériences virtuelles, s'adressant spécifiquement aux utilisateurs américains âgés de 13 ans et plus. Cette nouvelle entreprise représente un effort stratégique visant à fusionner les domaines du shopping numérique et physique, améliorant ainsi l'engagement des consommateurs et ouvrant de nouvelles sources de revenus.

Etsy fait face à un léger déclin mais innove

Etsy a signalé une légère baisse de ses ventes, avec des revenus en baisse de 3.7 % à 3 milliards de dollars au premier trimestre, mais a néanmoins réussi une croissance marginale de ses revenus de 1 %. Le bénéfice net consolidé de la plateforme a diminué de 0.8 millions de dollars, reflétant une marge bénéficiaire nette d'environ 11.5 %. Malgré ces défis, le nombre d'acheteurs actifs sur Etsy a augmenté de 9.8 % pour atteindre 1.9 millions, l'entreprise se concentrant sur l'amélioration de l'expérience client pour augmenter la fréquence d'achat et la considération dans un environnement macroéconomique difficile.

Globe

TikTok stimule les décisions d'achat

Une enquête a révélé que 61 % des utilisateurs de TikTok sont susceptibles d’acheter des produits directement après avoir consulté le contenu de l’application, davantage motivés par un contenu attrayant que par des remises. Le contenu varié de TikTok joue un rôle crucial pour influencer les achats des utilisateurs, Anny Havercroft, responsable du marketing commercial mondial de TikTok SEA, notant que les utilisateurs préfèrent un contenu facile à acheter et pertinent. La stratégie de cette plateforme exploite efficacement un mélange démographique de célibataires, de citadins actifs et de parents, contribuant ainsi de manière significative à la croissance rapide de son marché, en particulier en Indonésie.

Le commerce électronique transfrontalier prospère en Europe

Le marché transfrontalier européen en ligne a grimpé pour atteindre 237 milliards d'euros en volume de transactions en 2023, soit une augmentation de 32 %, l'Allemagne et la France affichant une croissance robuste. Malgré un creux historique au Royaume-Uni, d'autres marchés européens ont enregistré des gains significatifs, la France et l'Espagne ayant enregistré des hausses respectives de 30 % et 50 %. Cependant, les 500 plus grands détaillants transfrontaliers européens ont été confrontés à une baisse de 18 % de leur volume brut de marchandises, influencée par des conditions économiques instables et une concurrence féroce des marques américaines et chinoises.

L'expansion d'Amazon en France

Amazon prévoit de créer 2,000 20 emplois permanents d'ici la fin de cette année, portant ainsi son effectif français à vingt-quatre mille. Les nouveaux postes sont répartis sur différents centres de distribution en Île-de-France, Hauts-de-France et Grand Est, notamment des postes de responsables logistiques, d'ingénieurs logiciels et de responsables RH. Malgré cette croissance et un investissement de plus de 2010 milliards d'euros depuis 36, Amazon est confronté à un taux de rotation élevé de XNUMX %, influencé par des conditions d'entrepôt difficiles et des relations syndicales-patronales tendues.

Augmentation du commerce électronique au Mexique

En 2023, le Mexique a dominé la croissance mondiale du commerce électronique, avec des ventes atteignant 658.3 milliards de pesos (environ 38.7 milliards de dollars), soit une augmentation de près de 25 %. Le pays compte désormais 66 millions d’acheteurs en ligne, dont XNUMX % achètent en ligne chaque semaine. La croissance a été particulièrement forte dans les régions de Tlaxcala, Chiapas et Hidalgo, alimentée par des événements comme Hot Sale. Les principaux secteurs en croissance comprennent la mode, les plats préparés, la beauté et l’électronique.

Environ 80 % des consommateurs apprécient la diversité et l'efficacité de la prestation, 75 % recherchent des expériences personnalisées et 70 % préfèrent intégrer les canaux en ligne avec les canaux hors ligne. De plus, 20 % des achats en ligne sont retournés, les taux les plus élevés étant ceux des vêtements et des appareils électroniques. Le marché mexicain du commerce électronique devrait poursuivre son expansion rapide en mettant l'accent sur les expériences d'achat omnicanales et personnalisées.

AI

Les défis du marché et les obstacles réglementaires d'Apple

Apple Inc. est confrontée à une série de défis, notamment des obstacles réglementaires, une demande réduite en produits et des tensions croissantes entre les États-Unis et la Chine. Ces facteurs ont assombri les perspectives d'Apple pour l'année. La société, autrefois connue pour ses lancements de produits et ses innovations très attendus, a connu une baisse du battage médiatique qui entourait ses lancements. De plus, Apple a mis fin à son projet de voiture autonome et se concentre désormais sur l’amélioration de l’IA, bien qu’elle soit en retard sur ses concurrents en matière de déploiement de l’IA.

Développement de puces IA d'Apple pour les centres de données

Apple développe activement une puce d'IA interne visant à renforcer ses capacités dans les centres de données, une démarche considérée comme une tentative de rester compétitif dans le secteur en croissance rapide de l'IA. La puce, qui fait partie d'un projet nommé en interne ACDC (Apple Chips in Data Centers), devrait améliorer les performances et l'efficacité des tâches d'IA. Cette évolution est cruciale alors qu’Apple cherche à combler l’écart avec ses concurrents qui se sont montrés plus agressifs dans l’intégration de la technologie de l’IA.

Plateforme d'IA hybride quantique au Japon

Le Japon est sur le point de progresser dans l’informatique quantique grâce à une plate-forme d’IA hybride quantique nouvellement financée. Cette initiative, sous la direction d'une équipe de chercheurs, vise à intégrer les technologies d'informatique quantique à l'IA pour résoudre des problèmes complexes et gourmands en données dans divers secteurs. Cette décision devrait placer le Japon à l'avant-garde de la prochaine vague d'innovation technologique, contribuant ainsi de manière significative à la fois à l'économie et aux progrès technologiques.

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