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Collection Flash d'actualités sur le commerce électronique et l'IA (mai 07) : Amazon ajuste les frais d'inventaire, OpenAI défie Google dans la recherche

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US

Amazon : révision des structures de frais et des projections de ventes

À partir du 15 mai, Amazon Amérique du Nord a annoncé des ajustements à ses frais d'inventaire pour petits volumes, prolongeant la période de transition pour ces frais jusqu'au 14 mai, les remboursements des frais accumulés du 1er avril au 14 mai devant être traités d'ici le 31 mai. inclure des exemptions pour les produits ayant enregistré moins de 20 ventes au cours des sept derniers jours en raison de leurs demandes de stocks imprévisibles. De plus, les frais résultant des retards d'entreposage causés par Amazon seront remboursés le mois suivant. Des politiques spéciales de frais d'inventaire seront également mises en œuvre pour les produits présentés dans les ventes flash Prime Day pendant quatre semaines après l'événement.

Amazon : Le projet de loi fédéral sur les quotas cible les pratiques de travail

La loi sur la protection des employés d'entrepôt récemment proposée par le sénateur Ed Markey vise à résoudre les problèmes de quotas de productivité controversés dans les entrepôts exploités par des sociétés comme Amazon. La législation impose une plus grande transparence concernant les quotas fixés pour les travailleurs et vise à éliminer les pratiques néfastes telles que la mesure des « congés », qui a été critiquée pour avoir exacerbé le stress et les blessures liés au travail. Ce projet de loi, qui suit une législation similaire au niveau des États de Californie et de New York, stipule également que les travailleurs recevront un préavis de deux jours avant toute modification des quotas sur le lieu de travail ou des mesures de surveillance.

MomentumCommerce : prévoir un boom des fournitures de bureau

MomentumCommerce prévoit une augmentation substantielle de 2024 % d'une année sur l'autre des ventes de fournitures de bureau sur la plateforme américaine d'Amazon pour 18.4, pour atteindre un total de 32 milliards de dollars. Les ventes de cette catégorie devraient culminer en avril, en hausse de 3 %, et connaître une augmentation significative au cours de la rentrée scolaire au troisième trimestre, contribuant à 5.2 milliards de dollars de revenus. Les sous-catégories de fournitures de bureau et scolaires devraient connaître une croissance de 28.3 %, tandis que l'électronique de bureau devrait connaître une augmentation de 9.4 %, avec des ventes notables en août.

Amazon : améliorer les ventes saisonnières de produits de beauté

Amazon devrait organiser son deuxième Summer Beauty Haul annuel du 13 au 19 mai, dans le but de capitaliser sur la demande estivale des consommateurs. L'événement offre un crédit promotionnel de 10 $ sur les achats de produits de beauté de plus de 50 $ et comprend des réductions d'au moins 20 % dans diverses catégories telles que les soins de la peau, le maquillage, les soins capillaires et les soins personnels. La promotion est ouverte à tous les utilisateurs d'Amazon avec des avantages supplémentaires pour les membres Prime, notamment la livraison gratuite.

Globe

TikTok : accroître l'influence et l'engagement des utilisateurs

En avril 2024, TikTok se classait au cinquième rang des plateformes de médias sociaux au monde avec un virgule cinq six milliards d'utilisateurs actifs mensuels et devrait atteindre 2.05 milliards d'utilisateurs enregistrés d'ici 2024. Les États-Unis sont en tête avec 148.92 millions d'utilisateurs, malgré une légère baisse par rapport au précédent. année. La base d'utilisateurs de TikTok présente une répartition équilibrée entre les sexes et un engagement quotidien important, les utilisateurs passant en moyenne 58 minutes et 24 secondes par jour sur la plateforme.

Zalando : Gérer la baisse des revenus grâce à une rentabilité accrue

Le géant européen de la mode en ligne Zalando a connu une légère baisse de son chiffre d'affaires de zéro virgule six pour cent à 2.2 milliards d'euros au premier trimestre de l'année, bien qu'il ait réussi à améliorer considérablement sa rentabilité avec une augmentation de l'EBIT ajusté à 28.3 millions d'euros. La baisse du chiffre d'affaires s'explique en partie par une diminution du nombre de clients actifs de 51.2 millions à 49.5 millions. Malgré ces défis, Zalando se concentre sur l'extension de ses capacités de logistique et de services à d'autres sociétés de commerce électronique, ce qui a déjà attiré plusieurs nouveaux partenaires au cours du trimestre.

Monta : étendre sa présence au Royaume-Uni

La société néerlandaise de logistique et de traitement des commandes Monta a annoncé son entrée sur le marché britannique en ouvrant un entrepôt, dans le but de soutenir ses clients existants qui réalisent des ventes substantielles dans la région. Cette décision fait partie de la stratégie plus large de Monta visant à améliorer la disponibilité des stocks locaux, ce qui devrait réduire les délais de livraison et améliorer considérablement la satisfaction des clients. Cette expansion est la troisième entreprise internationale de Monta après des lancements réussis en Belgique et en Allemagne.

Dominance du marché : plus de 50 % des ventes en ligne via les places de marché

Les places de marché dominent désormais plus de la moitié de toutes les ventes en ligne en Allemagne, une tendance soulignée par une augmentation notable du chiffre d'affaires de 10 % l'année dernière seulement. Cette croissance est en partie alimentée par le taux d'engagement élevé sur mobile, avec 55 % de ces ventes réalisées via les smartphones. L'évolution du paysage du marché reflète un changement dans les habitudes d'achat des consommateurs et a conduit le Handelsverband Deutschland (HDE) à appeler à des réglementations plus strictes sur les marchés internationaux afin de garantir une concurrence loyale.

AI

OpenAI : entrer dans l'arène des moteurs de recherche

OpenAI s'apprête à dévoiler sa version d'un moteur de recherche piloté par ChatGPT le 9 mai, se positionnant comme un redoutable concurrent de Google. Cette décision est stratégiquement programmée juste avant la conférence annuelle I/O de Google le 14 mai. Le nouveau moteur de recherche, hébergé sur search.chatgpt.com, vise à tirer parti des prouesses de ChatGPT en matière de traitement du langage naturel pour fournir des résultats de recherche plus précis et offrir des expériences de recherche personnalisées basées sur sur les données historiques et les préférences des utilisateurs.

Oracle et Accenture : collaboration sur des solutions d'IA générative

Dans le cadre d'une expansion significative de leur partenariat existant, Oracle et Accenture envisagent de co-développer des solutions d'IA générative adaptées au secteur financier. Ces outils sont conçus pour améliorer des fonctionnalités telles que la planification financière et l'analyse des dépenses. L'initiative vise à fournir un soutien solide aux équipes financières en automatisant des tâches complexes et chronophages, rationalisant ainsi les processus et améliorant la précision. Cette entreprise devrait ensuite s'étendre à d'autres secteurs tels que la santé et les services publics, démontrant ainsi l'engagement d'élargir l'impact des technologies d'IA dans diverses industries.

Investissement américain dans des jumeaux numériques pour l'innovation dans les semi-conducteurs

L’administration Biden a engagé 285 millions de dollars pour soutenir le développement de jumeaux numériques de semi-conducteurs dans le cadre du programme CHIPS for America. Cet investissement vise à créer l'institut CHIPS Manufacturing USA, qui utilisera la technologie des jumeaux numériques pour simuler les propriétés physiques des puces afin d'améliorer les processus de test et de développement. Cette initiative devrait non seulement faire progresser la fabrication de semi-conducteurs aux États-Unis, mais également réduire considérablement les coûts de recherche et de développement. L'institut jouera un rôle crucial dans le renforcement des chaînes d'approvisionnement nationales et dans la promotion de l'innovation dans l'industrie des semi-conducteurs. En outre, cet effort fournira une formation spécialisée aux travailleurs et aux chercheurs, les dotant des compétences nécessaires pour exploiter et innover avec la technologie des jumeaux numériques.

Restrictions de Microsoft sur l'utilisation par la police de la technologie de reconnaissance faciale

Microsoft a récemment mis à jour ses politiques d'utilisation du service Azure OpenAI, interdisant explicitement aux services de police américains d'utiliser les modèles OpenAI, notamment GPT-4 Turbo et DALL-E, à des fins de reconnaissance faciale. Cette mise à jour de la politique vise à garantir que les forces de l'ordre n'utilisent pas ces modèles d'IA dans les technologies de reconnaissance faciale en temps réel sur les caméras mobiles, qui pourraient potentiellement identifier des individus dans des lieux publics non contrôlés. La mise à jour s'étend à l'échelle mondiale, reflétant les préoccupations croissantes concernant la vie privée et les implications éthiques de la technologie de reconnaissance faciale. La position de Microsoft s'aligne également sur les tendances réglementaires plus larges qui cherchent à régir l'utilisation responsable des technologies d'IA, en particulier dans les applications sensibles telles que l'application de la loi et la surveillance.

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