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Collection Flash d'actualités sur le commerce électronique et l'IA (23 mai) : Amazon étend sa logistique et TikTok lance des outils publicitaires IA

Beaucoup de panneaux publicitaires

US

Prévisions de ventes de jouets et de jeux d'Amazon

Amazon est sur le point de connaître une croissance significative dans la catégorie des jouets et des jeux en 2024, selon MomentumCommerce. Les ventes dans cette catégorie devraient atteindre 24.8 milliards de dollars, soit une augmentation de 11.2 % par rapport à l'année précédente. Toutefois, cette croissance est en retard par rapport au taux de croissance global attendu par Amazon, soit 19.9 %. Juillet devrait connaître le taux de croissance le plus élevé pour les jouets et les jeux, soit 20.8 %. Le quatrième trimestre 2024 devrait être particulièrement lucratif, avec une contribution de 10.4 milliards de dollars, soit 42 % du chiffre d'affaires annuel, les ventes de décembre culminant à 4.4 milliards de dollars.

L'expansion logistique d'Amazon

Dans le cadre d'une démarche stratégique visant à renforcer ses capacités logistiques, Amazon étend son patrimoine immobilier industriel et réorganise son réseau de distribution. En 2024, l’entreprise ajoutera plus de 15 millions de pieds carrés d’espace d’entrepôt aux États-Unis. Amazon est passé à neuf régions gérées de manière indépendante pour faciliter des livraisons plus rapides et réduire les coûts. Ce changement a entraîné une augmentation de 4 % d'une année sur l'autre des livraisons le jour même ou le jour suivant au quatrième trimestre 2023. L'expansion logistique est en partie une réponse à la concurrence de Walmart, qui dispose d'un vaste réseau de magasins, et de plateformes comme Shein. et Temu.

Croissance du marché de l'occasion sur eBay

Le dernier rapport d'eBay met en évidence une croissance significative de son marché des biens d'occasion. En 2024, les articles d'occasion et reconditionnés représentent 40 % du volume brut de marchandises (GMV) de la plateforme. Les annonces de vêtements, chaussures et accessoires d'occasion ont connu une augmentation de 400 % d'une année sur l'autre en mars 2024. Une enquête mondiale a révélé que 88 % des consommateurs ont acheté ou vendu des articles d'occasion au cours de l'année écoulée, avec plus de 70 % prévoient de le faire cette année. Les Millennials et la génération Z font preuve d’un engagement particulièrement élevé dans l’achat de biens d’occasion. Les catégories les plus populaires comprennent les vêtements (48 %), les livres (34 %) et l'électronique technologique (22 %).

Globe

Le Vietnam réprime les violations du commerce électronique

Le ministère vietnamien de l'Industrie et du Commerce a signalé une augmentation de 25 % des revenus du commerce électronique, pour atteindre 20.5 milliards de dollars en 2023. Toutefois, cette croissance s'est accompagnée d'une répression des infractions en ligne. Les autorités ont fermé plus de six mille boutiques en ligne et supprimé plus de 23,000 24 produits contrefaits. La loi révisée sur la protection des consommateurs renforce les sanctions en cas de produits contrefaits et impose le retrait des articles contrefaits dans les 5,000 heures. Près de XNUMX XNUMX cas de violation de la plateforme ont été traités, entraînant des amendes et la destruction obligatoire des marchandises. Ces mesures visent à protéger l'ordre du marché et les droits des consommateurs contre les activités illégales sur des plateformes comme Lazada, Shopee, TikTok et Facebook.

Les Philippines enquêtent sur les pratiques de travail de Shopee

Aux Philippines, les législateurs demandent une enquête approfondie sur Shopee Express (SPX) pour violations présumées du droit du travail. Les chauffeurs SPX ont protesté contre les salaires impayés, le manque d'assurance et l'obstruction à la formation de syndicats. Il y a eu une augmentation significative des conflits de travail liés à SPX au cours des deux dernières années. L'enquête examinera la conformité de SPX aux lois fiscales et sur l'immigration. Les législateurs insistent sur le fait que Shopee respecte ses obligations envers le Bureau of Internal Revenue et respecte le droit du travail.

AI

Outils de publicité IA de TikTok

TikTok a introduit une suite d'outils d'IA sous la bannière « TikTok Symphony », visant à révolutionner le paysage publicitaire. Le générateur de vidéo IA « Symphony Creative Studio » peut produire des vidéos TikTok avec une contribution minimale des annonceurs, tandis que « Symphony Assistant » aide à générer et à affiner les scripts publicitaires, offrant des recommandations de bonnes pratiques. De plus, « l'intégration de Symphony Ads Manager » améliore l'efficacité des vidéos existantes. TikTok a également lancé « TikTok One », une plateforme centralisée qui connecte les spécialistes du marketing avec près de 2 millions de créateurs et partenaires, soutenue par des solutions de performance prédictive de l'IA. Ces innovations font partie de la stratégie plus large de TikTok visant à étendre ses services et sa rentabilité.

Le nouveau leadership d'Amazon dans le cloud

Le nouveau patron du cloud d'Amazon, Matt Garman, hérite d'AWS à un moment critique, notamment dans le domaine de l'IA. L'ancien PDG d'AWS, Adam Selipsky, a été confronté à des défis alors qu'AWS luttait pour suivre le rythme de concurrents comme Microsoft et Google dans la course à l'IA générative. Malgré des investissements importants, la croissance d'Amazon dans ce secteur a été plus lente que prévu, ce qui a entraîné un changement de direction. Garman, connu pour son expertise technique, devrait rajeunir la position d'AWS sur le marché de l'IA. Cette transition souligne l'engagement d'Amazon à retrouver son avantage concurrentiel dans les services cloud et d'IA.

Détection de fraude basée sur l'IA de Mastercard

Mastercard a mis en œuvre l'IA générative pour améliorer considérablement ses capacités de détection des fraudes. Le nouvel outil d'IA analyse les données de transaction sur des milliards de cartes clients, identifiant les modèles indiquant une fraude. Cette technologie a doublé les taux de détection des cartes compromises et augmenté la vitesse de notification des clients de 300 %. De plus, les rapports de faux positifs ont été réduits de 200 %. L'outil d'IA fait partie de la suite Cyber ​​Secure de Mastercard, développée grâce aux capacités acquises lors de l'acquisition de RiskRecon en 2020, visant à renforcer la sécurité globale et la confiance dans les transactions numériques.

L'IA de gestion de flotte d'Autofleet

Autofleet a développé un grand modèle de langage nommé Nova pour aider les opérateurs de flotte à gérer leurs véhicules à l'aide de requêtes en langage naturel. Nova peut fournir des informations exploitables sur les opérations de la flotte en analysant les données provenant de diverses sources, notamment la télématique des véhicules et les réservations de voyages. Ce modèle démocratise l'accès aux données, permettant aux parties prenantes non techniques de prendre des décisions basées sur les données. En s'intégrant dans une plateforme unifiée, Nova transforme la gestion de flotte, permettant des améliorations en temps réel et des opérations efficaces. L'outil sera disponible plus tard cette année, marquant une avancée significative dans la technologie de gestion de flotte.

Le cycle de financement d'un milliard de dollars de Scale AI

La startup d'intelligence artificielle Scale AI a levé 1 milliard de dollars lors d'un cycle de financement de série F, portant sa valorisation à 13.8 milliards de dollars. Le financement soutiendra le développement d’une « fonderie de données pour l’IA », visant à faire progresser les capacités de l’IA vers un raisonnement complexe et une multimodalité. Scale AI, spécialisée dans l'étiquetage des données pour la formation de modèles d'IA, a joué un rôle crucial dans des projets du ministère de la Défense et d'entreprises comme OpenAI et Meta. Le nouveau capital aidera Scale AI à améliorer sa plate-forme, permettant une formation et un réglage plus précis et plus rentables des modèles d'IA.

L'investissement d'AWS en Espagne

AWS investit 17 milliards de dollars pour développer son infrastructure cloud et IA en Espagne, en particulier dans la région d'Aragon. Cette expansion devrait créer près de sept mille emplois et contribuer à hauteur de 24 milliards de dollars au PIB espagnol, avec des retombées économiques significatives pour la région d'Aragon. Cet investissement s'inscrit dans l'ambition de l'Espagne de devenir un pôle technologique en Europe. Les centres de données d'AWS en Aragon fonctionneront avec 100 % d'énergie renouvelable, contribuant ainsi à l'objectif d'Amazon d'atteindre zéro émission nette de carbone d'ici 2040. Cette décision souligne l'engagement d'AWS en faveur d'une croissance durable et de l'innovation technologique en Europe.

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