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Collection d'actualités sur le commerce électronique et l'IA (28 septembre) : les publicités TikTok évoluent, Amazon Afrique du Sud ouvre une boutique à Mzansi

Paysage de vignoble au coucher du soleil avec des montagnes à Stellenbosch

US

Amazon en tête du classement de confiance des consommateurs

Une récente enquête d'eMarketer révèle que 70 % des adultes américains font confiance à Amazon, ce qui place l'entreprise en tête de l'indice de confiance des consommateurs. Google suit avec 65 %, et Netflix arrive en troisième position avec 64 %. TikTok est à la traîne avec seulement 29 % de confiance, tandis que X (anciennement Twitter) et le gouvernement américain sont les moins dignes de confiance, avec 28 %. La baisse de confiance pour X est attribuée aux changements de politique controversés après l'acquisition d'Elon Musk en 2022. L'enquête met en évidence d'importants écarts de confiance entre les géants de la technologie et les institutions gouvernementales.

TikTok lance les annonces de recherche pour capitaliser sur l'évolution du comportement des consommateurs

TikTok a lancé un nouveau service de publicité par recherche ciblant les marques, reconnaissant un changement dans la façon dont les consommateurs utilisent les médias sociaux pour rechercher des produits. Selon les rapports, 57 % des utilisateurs de TikTok utilisent la fonction de recherche de l'application, tandis que 23 % lancent des recherches dans les 30 secondes suivant l'ouverture de l'application. Les publicités de recherche de TikTok permettent aux marques de placer des publicités dans les résultats de recherche, optimisant ainsi les listes d'annonces pour de meilleurs taux de conversion. Mejuri, une marque de bijoux, a vu son taux de conversion doubler et son retour sur investissement publicitaire (ROAS) augmenter de 11 % après avoir adopté ce service. La plateforme vise à concurrencer les moteurs de recherche traditionnels et d'autres plateformes de commerce électronique comme Amazon.

eBay dévoile un outil d'annonces groupées basé sur l'IA pour les vendeurs

Lors de sa conférence annuelle des vendeurs, eBay Open, eBay a présenté un nouvel outil basé sur l’IA appelé « Magical Bulk Listing » pour aider les vendeurs à rationaliser leurs listes de produits. Les vendeurs peuvent télécharger des images en masse et l’outil d’IA génère des brouillons de listes, y compris des catégories, des titres et des descriptions d’articles, en quelques secondes. L’outil est d’abord déployé dans la catégorie des cartes de sport à collectionner aux États-Unis, avec des projets d’expansion à l’échelle mondiale. En outre, eBay a annoncé d’autres améliorations de la plateforme, notamment un centre de vendeurs repensé, des outils de vente mobiles améliorés et des processus de référencement simplifiés dans diverses catégories et régions. La plateforme continue de se concentrer sur l’optimisation de l’expérience utilisateur et de l’efficacité des vendeurs.

UPS étend ses services de livraison le samedi à toute l'Europe

UPS a étendu son service de livraison standard le samedi à huit marchés européens clés, dont la Belgique, la France, l'Allemagne, l'Italie et le Royaume-Uni, sans frais supplémentaires. Ce service couvre 130 millions de foyers dans ces régions, offrant aux entreprises un avantage concurrentiel en répondant à la demande des consommateurs pour des livraisons plus rapides. UPS élargit également l'accès à ses 40,000 XNUMX points de retrait, dont beaucoup proposent des horaires prolongés le soir et le week-end. Cette initiative renforce la flexibilité de la logistique pour les petites entreprises tout en améliorant l'expérience client avec des livraisons ponctuelles.

La génération Z stimule le commerce électronique et les ventes de vêtements d'occasion

Selon un rapport de Bloomberg Intelligence, la génération Z représentera 17 % des ventes au détail aux États-Unis d’ici 2030, ce qui entraînera une multiplication par 1.75 des ventes en ligne, qui atteindront 2.89 80 milliards de dollars. Les réseaux sociaux jouent un rôle important dans les habitudes d’achat de la génération Z, 65 % d’entre eux utilisant des plateformes comme TikTok et Instagram pour découvrir de nouveaux produits de beauté et de mode. De plus, 52 % des consommateurs de la génération Z et de la génération Y ont acheté des vêtements d’occasion au cours de l’année écoulée, contre XNUMX % de la population globale. Les plateformes comme Depop et Poshmark sont particulièrement populaires auprès des jeunes générations, qui stimulent la croissance du marché de la revente.

Globe

Le marché du commerce électronique en Corée du Sud atteint un niveau record

Le marché du commerce électronique en Corée du Sud a atteint un sommet historique de 120.4 107 milliards de wons (2023 milliards de dollars) au premier semestre 9.7, soit une augmentation de 70.8 % par rapport à l'année précédente. Les ventes de produits ont représenté 89.8 % du marché total, tandis que les transactions de services, notamment la livraison de nourriture, ont connu une croissance significative. Les achats mobiles ont dominé le paysage, les transactions mobiles atteignant XNUMX XNUMX milliards de wons, dépassant de loin les achats sur PC. L'essor du commerce mobile reflète l'évolution des comportements des consommateurs, de plus en plus de Sud-Coréens optant pour la commodité des achats via les smartphones.

Amazon lance La Vitrine Française pour soutenir les PME françaises

Amazon France a lancé La Vitrine Française, une boutique en ligne dédiée à la promotion des petites et moyennes entreprises (PME) françaises. La plateforme présente plus de 12 millions de produits dans des catégories telles que l'alimentation, les articles pour la maison et la mode, offrant aux entreprises françaises une passerelle pour atteindre des clients internationaux en Italie, en Espagne, en Allemagne et au Royaume-Uni. Plus de 16,000 5 PME françaises sont actives sur Amazon, avec des ventes en hausse de XNUMX % l'année dernière. Cette initiative s'inscrit dans l'objectif plus large d'Amazon de permettre aux entreprises locales de se développer à l'échelle mondiale grâce à des outils logistiques et marketing améliorés.

Amazon Afrique du Sud dévoile Shop Mzansi pour promouvoir les entreprises locales

Amazon a lancé Shop Mzansi, une nouvelle place de marché destinée à promouvoir les petites entreprises sud-africaines. La plateforme propose des milliers de produits, notamment des jouets, des appareils électroménagers et des articles de beauté, de 160 marques locales. Shop Mzansi met en valeur la diversité culturelle de l'Afrique du Sud et vise à soutenir le développement économique local. La plateforme améliore non seulement la visibilité des vendeurs sud-africains, mais leur offre également l'opportunité de se développer sur la place de marché mondiale d'Amazon. L'engagement d'Amazon envers les entreprises locales s'aligne sur sa stratégie visant à favoriser une croissance durable sur les marchés émergents.

Amazon India se prépare pour le grand festival indien avec un réseau de livraison élargi

Amazon India se prépare pour son événement commercial phare, le Great Indian Festival, en étendant son réseau de livraison à travers le pays. Le géant du commerce électronique a mis en place des centres de distribution, des centres de tri et plus de 2,000 1 stations de livraison dans tout le pays pour assurer des livraisons ponctuelles pendant la haute saison des achats. Les membres Prime bénéficieront de services de livraison améliorés le jour même et le lendemain, en particulier pour les appareils électroniques grand public comme les smartphones et les ordinateurs portables. Amazon propose également des services innovants, tels que des essais routiers à XNUMX roupie et des services d'installation, pour améliorer l'expérience client. L'événement devrait générer des ventes importantes dans diverses catégories de produits.

AI

Amazon utilise l'IA pour améliorer la robotique dans les entrepôts et l'efficacité des livraisons

Amazon utilise l'IA générative pour développer des robots d'entrepôt plus intelligents qui améliorent l'ergonomie et optimisent le placement des stocks, augmentant ainsi les capacités de livraison le jour même. Les robots d'entrepôt pilotés par l'IA de l'entreprise, dont le nombre a doublé depuis 2021, totalisent désormais plus de 750,000 2040. Ces robots naviguent de manière autonome, réduisant la tension des travailleurs et augmentant l'efficacité opérationnelle. Les modèles d'IA d'Amazon optimisent également les itinéraires de livraison, réduisant ainsi les émissions de carbone, conformément à l'objectif de l'entreprise d'atteindre zéro émission nette de carbone d'ici XNUMX. Malgré les inquiétudes concernant la consommation d'énergie de l'IA, Amazon affirme que son utilisation de l'IA conduit à des pratiques logistiques plus durables.

YouTube intègre l'IA pour la création de vidéos et étend ses fonctionnalités d'achat

YouTube va intégrer l'IA DeepMind de Google dans YouTube Shorts, permettant aux utilisateurs de générer facilement des arrière-plans et des clips vidéo. Ce nouvel outil, dont la sortie est prévue plus tard cette année, aidera les créateurs à améliorer leur contenu à l'aide de l'IA tout en marquant les clips générés par l'IA avec des filigranes SynthID pour plus de transparence. En outre, la plateforme Shopping de YouTube compte désormais plus de 250,000 XNUMX créateurs et son programme d'affiliation s'est étendu à l'Indonésie, à la Thaïlande et au Vietnam. YouTube introduit également de nouvelles fonctionnalités pour les créateurs axés sur la télévision, notamment la possibilité d'organiser le contenu en saisons et en épisodes.

L'IA quantique explore l'interprétabilité des grands modèles de langage

L’informatique quantique est actuellement envisagée comme une solution potentielle pour mieux comprendre le fonctionnement interne des grands modèles linguistiques (LLM). Une équipe de recherche étudie comment l’IA quantique pourrait éclairer les processus décisionnels complexes au sein des LLM, qui fonctionnent comme des boîtes noires dans de nombreuses applications. L’objectif est d’améliorer la transparence et l’interprétabilité, permettant aux développeurs d’obtenir des informations plus approfondies sur la manière dont ces modèles génèrent des réponses. Cette approche quantique pourrait également améliorer les performances des modèles en identifiant les inefficacités. Si elle réussit, l’IA quantique pourrait ouvrir la voie à des systèmes d’IA plus explicables et plus fiables dans des domaines tels que le traitement du langage naturel et au-delà.

Intel et ses partenaires de co-lancement présentent le défi de l'IA quantique pour les HBCU

Intel, en collaboration avec plusieurs partenaires, a annoncé un nouveau défi d'IA quantique destiné aux universités et collèges historiquement noirs (HBCU). L'initiative vise à favoriser l'innovation et à stimuler la recherche dans le domaine de l'informatique quantique et de l'IA en offrant aux étudiants et aux professeurs des HBCU la possibilité de résoudre des problèmes du monde réel à l'aide de technologies quantiques. Les participants auront accès au matériel et aux logiciels quantiques de pointe d'Intel, ainsi qu'au mentorat d'experts du secteur. Le défi est conçu pour combler le fossé de représentation dans le domaine de l'IA quantique, en encourageant les perspectives diverses et l'innovation. Ce programme souligne l'engagement d'Intel à élargir la participation aux nouveaux secteurs technologiques.

Kia lance un système de gestion de flotte piloté par l'IA pour les véhicules spécialement conçus

Kia a dévoilé un nouveau système de gestion de flotte basé sur l'intelligence artificielle, conçu spécifiquement pour sa prochaine gamme de véhicules sur mesure (PBV). Le système s'appuie sur des algorithmes d'apprentissage automatique pour optimiser les opérations de la flotte, notamment la planification des itinéraires, le diagnostic des véhicules et la maintenance prédictive. Le système d'intelligence artificielle de Kia vise à améliorer l'efficacité opérationnelle des entreprises en réduisant les temps d'arrêt et en améliorant la durée de vie des véhicules grâce à des mesures de maintenance proactives. Intégré aux PBV de Kia, le système d'intelligence artificielle peut ajuster de manière dynamique les stratégies de gestion de flotte en fonction des données en temps réel, offrant ainsi une solution de transport plus fluide. Cette innovation souligne l'engagement de Kia à exploiter l'intelligence artificielle pour des solutions de mobilité plus intelligentes dans un paysage des transports en constante évolution.

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