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Les femmes utilisent leur smartphone pour faire des ventes en ligne

Le commerce électronique domine le Black Friday aux États-Unis

Alors que les acheteurs soucieux des prix recherchaient les meilleures promotions, l'événement s'est transformé en une fenêtre de plusieurs jours pour trouver de la valeur plutôt qu'une virée shopping d'une journée.

Vendredi noir aux États-Unis
Les dépenses du Black Friday aux États-Unis ont bondi cette année, stimulées par une hausse de 14.6 % des ventes en ligne, les acheteurs ayant privilégié la valeur et adopté des offres de fin d'année stratégiques. / Crédit : Charles McClintock Wilson via Shutterstock

Le Black Friday 2024 a démontré l'influence croissante du commerce électronique aux États-Unis, avec des ventes au détail en ligne en hausse de 14.6 % par rapport à l'année dernière, selon Mastercard SpendingPulse.

En revanche, les ventes en magasin ont enregistré une hausse plus modeste de 0.7 %.

« Le Black Friday est un bon indicateur de la manière dont la saison des fêtes se déroule de manière positive », a déclaré Michelle Meyer, économiste en chef au Mastercard Economics Institute.

Elle a expliqué que les réductions de prix et les promotions généralisées ont soutenu les consommateurs dans leurs achats de fin d’année, stimulant ainsi les dépenses globales.

Les principales catégories de cadeaux, comme les vêtements, les bijoux et l'électronique, sont restées fortes, les vêtements se démarquant dans les ventes en ligne. L'arrivée d'un temps plus frais après un automne anormalement chaud a encore stimulé la demande de vêtements et de chaussures d'hiver.

Les acheteurs recherchent de la valeur et planifient de manière stratégique

Aux États-Unis, le Black Friday n’est plus seulement une simple journée de shopping, mais une période marquée par des offres et des promotions prolongées. Cette année, de nombreux consommateurs ont abordé l’événement avec une stratégie délibérée.

« Les consommateurs profitent au maximum des offres saisonnières et apprécient un équilibre entre les expériences et les cadeaux pour tous leurs proches. Ils sont cependant plus stratégiques dans leurs achats, en privilégiant les promotions qui, selon eux, présentent le plus grand intérêt », a déclaré Steve Sadove, conseiller principal chez Mastercard.

Les détaillants ont profité de ce changement en proposant des remises compétitives, attirant ainsi les acheteurs soucieux du prix. Les dépenses ont augmenté non seulement pour les cadeaux, mais aussi pour les produits de première nécessité, notamment les produits d'épicerie, alors que les familles se préparaient pour Thanksgiving et d'autres fêtes de fin d'année.

Certaines régions, comme le Massachusetts, Washington DC et le Colorado, se sont distinguées par une croissance des dépenses supérieure à la moyenne, reflétant la dynamique économique locale et la confiance des consommateurs.

Les données de Mastercard ont mis en évidence l'évolution des tendances des fêtes au cours des deux semaines précédant le Black Friday. Les dépenses en épicerie ont augmenté alors que les ménages américains préparaient des repas de fête, tandis que les dépenses au restaurant ont grimpé en flèche le Black Friday lui-même.

La mode a également été un point positif. Si les ventes en magasin de vêtements ont démarré en force, le commerce électronique a dominé le Black Friday, les consommateurs recherchant la commodité et un choix en ligne plus large. Les ventes de chaussures ont également dépassé les niveaux de l'année dernière, les acheteurs complétant leurs tenues de saison.

Ces informations suggèrent une saison des fêtes prometteuse pour les détaillants américains, portée par l'accent mis par les consommateurs sur la valeur, un mélange d'expériences et de cadeaux traditionnels, et la croissance continue des canaux de vente numériques.

À mesure que le Black Friday évolue, l’équilibre entre les achats en magasin et en ligne remodèle la façon dont les Américains abordent les dépenses des fêtes.

Source à partir de Réseau d'informations sur la vente au détail

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