Automators AI, Empire Ecommerce et Onyx Distribution sont les entreprises confrontées à la décision IA-first.
Les orchestrateurs d'un programme lucratif douteux, prétendant tirer parti de l'IA pour le succès du commerce électronique, ont été sommés par la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis de restituer 21.7 millions de dollars d'actifs en guise de règlement.
Le règlement impose également une interdiction à vie aux entreprises impliquées et à deux personnalités clés de s'engager dans la vente d'opportunités commerciales ou de programmes de coaching liés aux magasins de commerce électronique.
Le secteur du commerce électronique utilise l’IA depuis le début des années 2000 et des géants de l’industrie comme Amazon, eBay et Chovm utilisent l’IA dans leurs opérations depuis des années.
Grâce à l'IA, les entreprises de commerce électronique peuvent en apprendre beaucoup sur les préférences et les comportements des acheteurs. Ces connaissances leur permettent de développer des stratégies ciblées et des offres personnalisées pour se différencier et augmenter les revenus.
L'affaire, lancée en août 2023, visait Roman Cresto, John Cresto et Andrew Chapman, ainsi que leurs entités contrôlées telles que Automators AI, Empire Ecommerce et Onyx Distribution.
La FTC a allégué que les défendeurs avaient trompé les consommateurs avec des assurances sans fondement de « revenus d’investissement passifs » provenant de vitrines en ligne alimentées par l’IA.
Le directeur du Bureau de protection des consommateurs de la FTC, Samuel Levine, a déclaré : « Les accusés ont incité les consommateurs à investir des millions dans des boutiques en ligne prétendument alimentées par l'intelligence artificielle et ont fait de vaines promesses selon lesquelles ils pourraient aider les consommateurs à atteindre le succès et la rentabilité. »
Selon la plainte de la FTC, les défendeurs ont séduit les consommateurs en leur promettant des rendements substantiels provenant de boutiques en ligne rentables et leur ont proposé de les former à la création et à la gestion de boutiques en ligne sur des plateformes telles qu'Amazon et Walmart en utilisant un « système éprouvé » et des capacités d'IA. .
La FTC a allégué que la majorité des clients des accusés n'avaient pas réalisé les revenus promis, et que nombre d'entre eux n'avaient pas réussi à récupérer leurs investissements substantiels.
Amazon et Walmart ont fréquemment pris des mesures punitives, notamment des suspensions, des blocages ou des fermetures, à l'encontre des magasins exploités par les défendeurs pour violations répétées de leur politique.
Source à partir de Verdict
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