Générer de la demande consiste à donner envie aux gens d’acheter des choses qu’ils n’avaient aucune envie d’acheter avant de découvrir votre marketing.
Parfois, il s'agit d'une stratégie à court terme, comme une boutique en ligne qui crée le buzz avant de lancer un nouveau produit. D'autres fois, comme dans le cas du marketing B2B, il s'agit d'une stratégie à long terme visant à engager des publics hors marché.
Dans les deux cas, la génération de demande peut rapidement devenir une activité marketing coûteuse.
Voici quelques façons dont le référencement peut vous aider à capturer et à conserver la demande que vous générez afin que votre budget marketing soit plus efficace.
Comment la demande est-elle généralement générée ?
Il n'existe pas de bonne ou de mauvaise façon de générer de la demande. Toute activité marketing qui génère un désir d'achat (là où ce désir n'existait pas auparavant) peut être considérée comme une génération de demande.
Les exemples courants incluent l’utilisation de :
- Annonces payantes
- Le bouche à oreille
- Réseaux sociaux
- Marketing vidéo
- Lettre d'information par courrier électronique
- Marketing de contenu
- Marketing communautaire
Par exemple, Pryshan est une petite marque locale en Australie qui a créé un nouveau type de pierre exfoliante à base d'argile. Elle le vend hors ligne depuis 2018, voire plus tôt.
Ce n’est pas une innovation révolutionnaire, mais cela n’a jamais été réalisé auparavant.
Pour lancer leur produit en ligne, ils ont commencé à diffuser une série de publicités sur Facebook :
Grâce à leurs publicités, cette entreprise en est aux premiers stades de la création de la demande pour son produit. Bien sûr, ce n'est pas le type de marketing qui deviendra viral, mais c'est quand même un excellent exemple de création de demande.
En examinant les données sur le volume de recherche, il y a 40 recherches par mois pour le mot clé « exfoliant à la pierre d'argile » en Australie et une poignée d'autres recherches associées :
Cependant, ces mêmes mots-clés ne reçoivent pratiquement aucune recherche aux États-Unis :
Cette jamais arrive.
L'Australie a une population bien plus petite que les États-Unis. Pour les recherches non localisées, le volume de recherche australien représente généralement environ 6 à 10 % du volume de recherche américain pour les mêmes mots clés.
Jetez un œil aux recherches les plus populaires à titre d’exemple :
Les efforts publicitaires de Pryshan sur d’autres plateformes créent directement la demande de recherche de pierres d’argile exfoliantes.
Peu importe où et comment vous informez les gens sur le produit que vous vendez. Ce qui compte, c'est de faire passer leur perception de la conscience cognitive au désir émotionnel.
Les émotions déclenchent des actions, et généralement, la première action que les gens entreprennent lorsqu'ils prennent connaissance d'une nouvelle chose intéressante est de la rechercher sur Google.
Si vous n'incluez pas le référencement dans vos efforts marketing, voici trois choses que vous pouvez faire pour :
- minimiser le gaspillage budgétaire
- capter l'intérêt lorsque les gens effectuent des recherches
- convertissez les publics que vous atteignez déjà
1. Rendez votre produit, votre service ou votre innovation consultable
Si vous travaillez dur pour créer une demande pour votre produit, assurez-vous qu'il est facile pour les gens de le découvrir lorsqu'ils effectuent une recherche sur Google.
- Donnez-lui un nom simple et facile à retenir
- Étiquetez-le en fonction de la façon dont les gens le recherchent naturellement
- Évitez tout terme qui crée des ambiguïtés avec un élément existant
Par exemple, le concept d’une pierre exfoliante en argile est facile à retenir.
Même s'ils ne se souviennent pas du nom que Pryshan donne à leur produit, ils se souviendront des vidéos et des images qu'ils ont vues du produit utilisé pour exfolier la peau des gens. Ils se souviendront qu'il est fabriqué à partir d'argile et non d'un matériau plus courant comme la pierre ponce.
Il est logique pour Pryshan d’appeler son produit quelque chose de similaire à ce que les gens seront enclins à rechercher.
Dans cet exemple, cependant, le contexte de l’exfoliation est important.
Si Pryshan choisit d'appeler son produit « pierres d'argile », il lui sera plus difficile de se distinguer des produits de jardinage dans les résultats de recherche. Il est déjà à l'écart des SERP pour de tels mots-clés :
Lorsque vous effectuez vos exercices de branding pour décider comment appeler votre produit ou votre innovation, il est utile de rechercher vos idées sur Google.
De cette façon, vous verrez facilement quelles phrases éviter pour que votre produit ne soit pas regroupé avec des choses sans rapport.
2. Possédez autant d'espace immobilier que possible dans les résultats de recherche
Imaginez faire partie d’une entreprise qui a investi beaucoup d’argent pour se refaire une image. Nouveau logo, nouveau slogan, nouveaux supports marketing… tout y est.
Au dos de leurs nouvelles cartes de visite, les designers ont pensé qu'inviter les gens à rechercher le nouveau slogan sur Google serait une idée astucieuse.
Le seul problème était que cette entreprise n’était pas classée pour son slogan.
Ils ne se présentaient pas du tout ! (Oui, c'est une histoire vraie, non je ne peux pas partager le nom de la marque).
Cette tactique n'est pas nouvelle. De nombreuses entreprises exploitent le fait que les gens recherchent des informations sur Google pour convertir les audiences hors ligne en audiences en ligne via leurs publicités imprimées, radiophoniques et télévisées.
Ne faites pas cela si vous ne possédez pas déjà la page de résultats de recherche.
Ce n’est pas seulement une erreur très coûteuse à commettre, mais cela donne les conversions pour lesquelles vous avez travaillé dur directement à vos concurrents.
Utilisez plutôt le référencement pour devenir la seule marque que les gens voient lorsqu'ils recherchent votre marque, votre produit ou quelque chose que vous avez créé.
Prenons Pryshan comme exemple.
C'est la première marque à créer des pierres d'argile exfoliantes. Leur public a créé quelques nouveaux mots-clés pour trouver les produits Pryshan sur Google, « exfoliant à la pierre d'argile » étant la variante la plus populaire.
Pourtant, même s'il s'agit d'un produit qu'ils ont mis sur le marché, les concurrents et les détaillants empiètent déjà sur leur espace SERP pour ce mot-clé :
Certes, Pryshan détient quatre des places organiques, mais ce n'est pas suffisant.
De nombreux concurrents apparaissent dans le carrousel de produits payants avant que le site Web de Pryshan ne soit visible par les internautes :
Ils paient déjà pour des publicités Facebook, pourquoi ne pas envisager également des placements payants sur Google ?
Sans compter que les stockistes et les concurrents se classent pour trois des autres positions organiques.
Le fait que des stockistes viennent chercher votre produit peut ne pas sembler si mal, mais si vous ne faites pas attention, ils peuvent réduire vos prix ou vous évincer complètement des SERP.
Il s’agit également d’une tactique courante utilisée par les spécialistes du marketing affilié pour gagner des commissions auprès de marques qui ne sont pas expertes en référencement.
En bref, le référencement peut vous aider à protéger la présence de votre marque sur Google.
3. Utilisez les données de recherche pour mesurer le succès de la génération de la demande
Si vous travaillez dur pour générer de la demande pour une nouvelle chose cool qui n’a jamais été faite auparavant, il peut être difficile de savoir si cela fonctionne.
Bien sûr, vous pouvez mesurer les ventes. Mais la plupart du temps, la génération de demande ne se traduit pas par des ventes immédiates.
Le marketing B2B en est un exemple frappant. Éduquer et convertir des publics hors marché en prospects sur le marché peut prendre beaucoup de temps.
C'est là que les données SEO peuvent contribuer à combler l'écart et vous fournir des données pour obtenir une plus grande adhésion de la part des décideurs.
Mesurer l'augmentation des recherches de marque
Un sous-produit naturel des activités de génération de demande est que les gens recherchent davantage votre marque (ou ils devraient le faire si vous le faites correctement).
Suivre l’amélioration de vos mots-clés de marque au fil du temps peut vous aider à évaluer l’efficacité de vos efforts de génération de demande.
Dans Ahrefs, vous pouvez utiliser Rank Tracker pour surveiller le nombre de personnes qui découvrent votre site Web à partir de vos recherches de marque et si celles-ci sont à la hausse :
Si votre marque est suffisamment grande et reçoit des centaines de recherches par mois, vous pouvez également consulter ce graphique astucieux qui prévoit le potentiel de recherche dans Explorateur de mots-clés:
Découvrez et suivez de nouveaux mots-clés sur vos produits, services ou innovations
Si, dans le cadre de votre stratégie de génération de demande, vous encouragez les gens à rechercher de nouveaux mots-clés liés à votre produit, service ou innovation, configurez des alertes pour surveiller votre présence pour ces termes.
Cette méthode vous aidera également à découvrir les mots-clés que votre public utilise naturellement de toute façon.
Commencez par aller à Alertes Ahrefs et configurer une nouvelle alerte par mot-clé.
Ajoutez votre site Web.
Laissez le paramètre de volume inchangé (vous souhaitez inclure des mots-clés à faible volume de recherche afin de découvrir les nouvelles recherches effectuées par les internautes).
Définissez votre fréquence d'e-mail préférée et voilà, vous avez terminé.
Surveiller la visibilité par rapport aux concurrents
Si vous craignez que d'autres marques volent la vedette dans les résultats de recherche de Google, vous pouvez également utiliser Ahrefs pour surveiller votre part de trafic par rapport à elles.
J'aime utiliser le Partage de voix graphique dans Site Explorer pour faire ça. Cela ressemble à ceci :
Ce graphique offre une excellente vue d'ensemble de la façon dont vous vous situez par rapport à vos concurrents et si vous risquez de perdre de la visibilité sur l'un d'entre eux.
Réflexions finales
En tant que professionnels du référencement, il est facile d’oublier à quel point certaines entreprises travaillent dur pour générer de la demande pour leurs produits ou services.
La demande vient toujours en premier, et c’est notre travail de la capter.
Ce n'est pas un scénario de poule ou d'œuf. Les spécialistes du marketing les plus avisés utilisent cela à leur avantage en créant leurs propres opportunités de référencement bien avant que leurs concurrents ne découvrent ce qu'ils font.
Si vous avez vu d’autres excellents exemples de la manière dont le référencement et la génération de demande fonctionnent ensemble, partagez-les avec moi sur LinkedIn à tout moment.
Source à partir de Ahrefs
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