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Deux hommes d'affaires discutent avec un consultant en marketing

Comment choisir le bon consultant en marketing en 8 étapes faciles

Vous souhaitez élargir votre la présence et attirer plus de clients ? Un consultant en marketing expérimenté pourrait être ce dont vous avez besoin. Un expert en marketing numérique qualifié peut offrir des informations cruciales pour atteindre les publics cibles et augmenter les profits. Cependant, les consultants en marketing sont courants ; une recherche rapide affichera des milliers d'offres inondant la page de résultats.

Pour cette raison, choisir le consultant idéal ne sera pas chose facile. Mais ne vous inquiétez pas. Cet article présente huit étapes simples pour aider les petites entreprises à s'associer au consultant marketing idéal pour leurs besoins.

Table des matières
Qu'est-ce qu'un consultant en marketing digital ?
Comment trouver le meilleur consultant en marketing numérique (8 étapes faciles)
2 conseils pour aider les entreprises à choisir le bon consultant marketing
En conclusion

Qu'est-ce qu'un consultant en marketing digital ?

Un consultant examine les documents d'un client

Parfois, les entreprises souhaitent élaborer de meilleurs plans et améliorer leur stratégie de marketing en ligne. C'est là qu'interviennent les consultants en marketing. Ils sont experts dans l'augmentation des prospects et des conversions d'une entreprise, contribuant ainsi à stimuler la croissance et à augmenter les revenus. Voici d'autres avantages dont les marques peuvent bénéficier en faisant appel à un consultant en marketing numérique :

  • Un consultant en marketing peut examiner la présence en ligne de son client, y compris son site Web et ses réseaux sociaux.
  • Ils peuvent créer des campagnes de marketing numérique adaptées aux objectifs de leurs clients.
  • Un consultant en marketing qualifié peut également effectuer des tests A/B pour améliorer les conceptions et le contenu.
  • Ils suivront et analyseront également les performances de la campagne à l’aide d’outils tels que Google Analytics.

Remarque : Certains consultants se concentrent sur des domaines spécifiques (comme le référencement) pour aider les entreprises à réussir dans les domaines les plus importants.

Comment trouver le meilleur consultant en marketing numérique (8 étapes faciles)

1. Tout d’abord, connaissez les services requis

Une liste de contrôle des entreprises avec différents services essentiels

Ne cherchez jamais de consultants en marketing sans avoir fait vos devoirs au préalable. Les entreprises doivent savoir de quels services elles ont besoin, comme le marketing de contenu, la gestion PPC ou le référencement. De cette façon, elles sauront à quoi s'attendre de la part d'un consultant en termes de résultats.

2. Vérifiez si les consultants potentiels disposent de ces services

Une fois que les petites entreprises ont compris ce qu’elles veulent et ont préparé leur équipe, elles doivent créer une liste de consultants en marketing numérique. Ceux qu’elles ajouteront à cette liste dépendront des services dont elles ont besoin.

Par exemple, les freelances se concentrent souvent sur quelques domaines et jonglent avec de nombreux clients, ce qui conduit à des résultats moyens. C'est pourquoi de nombreuses entreprises (grandes et petites) préfèrent les agences de marketing numérique à service complet. Elles offrent une gamme plus large de services, notamment le PPC, le courrier électronique, le référencement et le marketing sur les réseaux sociaux.

Ces entreprises mettront également à disposition des entreprises un gestionnaire de compte dédié. Après avoir établi cette liste, les entreprises peuvent comparer leurs tarifs pour s'assurer d'obtenir les meilleures offres. 

3. Comparez les prix pour trouver la meilleure offre

Femme comparant des documents dans un bureau

Le prix est un autre facteur crucial lors de la recherche d'un consultant en marketing. S'il est essentiel de respecter un budget, les services bon marché ne sont souvent pas rentables. Le problème est que de nombreux consultants n'indiquent pas leurs prix en ligne, ce qui rend la comparaison des options plus difficile.

Les entreprises doivent alors remplir des formulaires de contact et attendre une réponse, ce qui peut prendre plusieurs jours ou nécessiter de planifier des appels. Cependant, les consultants qui publient leurs prix à l'avance montrent qu'ils ont confiance en leurs tarifs et leurs services. Cela permet également de gagner beaucoup de temps, en permettant aux entreprises de voir rapidement si les tarifs correspondent au budget et de comprendre ce qui est inclus dans les services du consultant.

4. Faites des recherches sur leur technologie

De nombreuses entreprises négligent un élément lors du choix d'un consultant en marketing : la technologie qu'il utilise. Si la plupart des consultants s'appuient sur Google Analytics, certains utilisent des outils avancés pour donner un avantage aux stratégies marketing de leurs clients.

Par exemple, WebFX a développé MarketingCloudFX, qui offre des informations approfondies sur les leads et les interactions avec les clients. Il prédit également les mots-clés SEO et comprend des outils d'automatisation pour le marketing par e-mail, contribuant ainsi à optimiser les résultats.

Un consultant qui développe sa propre technologie démontre son expertise et son engagement à fournir de meilleurs résultats. Ce type d'innovation peut donner un énorme avantage à toute stratégie marketing.

5. Parcourez leurs portefeuilles

Une femme d'affaires examine des feuilles de papier

Lors de la recherche de consultants en marketing, les entreprises doivent vérifier les portefeuilles de leurs prospects. De nombreux consultants présentent des études de cas sur leurs sites Web, ce qui permet aux marques de voir leur travail en action. Cependant, les entreprises doivent tenir compte de deux éléments lors de la vérification des portefeuilles :

  • Spécialité: Sont-ils axés sur le secteur d'activité ou le service de l'entreprise ? Par exemple, un consultant spécialisé dans le référencement pour les entreprises industrielles pourrait ne pas offrir d'avantages pour une entreprise de vente au détail.
  • Résultats: Recherchez des résultats mesurables, tels que des prospects ou des ventes. Les consultants qui accordent la priorité à ces indicateurs montrent qu'ils comprennent ce qui stimule la croissance.

De plus, les entreprises doivent vérifier si les consultants mentionnent les noms de leurs clients. Cela les aidera à comparer les commentaires des clients précédents dans les témoignages. N'oubliez pas qu'un portfolio solide est un excellent indicateur de la capacité d'un consultant à produire des résultats. Ainsi, si les entreprises estiment qu'il correspond à leurs besoins, elles peuvent ajouter les consultants à leur liste restreinte.

6. Vérifiez les avis et les témoignages des clients

Après avoir vérifié les portefeuilles, les entreprises doivent consulter les avis et témoignages du consultant en marketing, en particulier ceux provenant de sites Web tiers. Ceux-ci offrent un aperçu rapide des avantages et des inconvénients du consultant, permettant aux entreprises de voir dans quelle mesure leurs portefeuilles résistent.

La lecture des critiques peut fournir des informations précieuses sur des facteurs tels que :

  • Service à la clientèle
  • Qualité du service
  • Prix
  • Les délais d'exécution

Ces informations peuvent aider les entreprises à simplifier leurs décisions. Par exemple, si les petites marques ont besoin de consultants qui respectent systématiquement des délais serrés, elles peuvent rapidement écarter ceux dont les avis mentionnent des délais non respectés. De plus, les avis aideront les entreprises à trouver la personne la mieux adaptée en fonction de ce qui compte le plus.

7. Vérifiez s'ils ont des références

Une femme d'affaires avec ses références exposées

Les portfolios et les avis ou témoignages sont importants, mais ils ne signifieront pas grand-chose si le consultant n'a pas les qualifications appropriées. Voici ce que les entreprises devraient vérifier avant de travailler avec un consultant :

  • ans d’expérience
  • Prix
  • Certifications

Ces qualifications peuvent démontrer l'expertise du consultant et la qualité de son travail. Dans certains cas, des certifications spécifiques sont indispensables. Par exemple, si les entreprises souhaitent diffuser des annonces sur Google, vous devrez travailler avec un consultant certifié Google Ads.

Cette certification prouve qu'ils savent utiliser la plateforme et créer des publicités qui produisent des résultats. Les prix et certifications témoignent des compétences d'un consultant et de son engagement à fournir des services de haute qualité.

8. Parlez-leur

Après avoir examiné la liste des consultants potentiels, il est temps de contacter les plus prometteurs. Ne sautez pas cette étape ; elle aidera les entreprises à comprendre si tout ce qu'elles ont vu jusqu'à présent est exact. Voici quelques questions essentielles à poser :

  • Quelle est votre expérience dans mon secteur ?
  • Quelles stratégies fonctionneraient bien pour mon entreprise ?
  • Comment allez-vous faire en sorte que mon entreprise se démarque ?
  • Quelle est votre expérience en tant que consultant ?
  • Comment remédieriez-vous à une campagne peu performante ?
  • Impliquez-vous vos clients dans le processus ?

2 conseils pour aider les entreprises à choisir le bon consultant marketing

1. Considérez s’ils ont une expérience pratique

Que serait un consultant en marketing sans une véritable expérience ? N'importe qui peut utiliser des mots à la mode pour se faire passer pour un expert, mais sait-il comment s'y prendre ? C'est pourquoi les entreprises doivent vérifier si elles ont une expérience pratique, en s'assurant que leur consultant comprend leurs besoins et fournit des résultats là où cela compte (profits).

2. N'ignorez pas le contenu de leur site Web

Le contenu et la rédaction sont au cœur de tout site Web. Aucune astuce de conception ne peut remplacer un texte de vente bien rédigé qui transforme les visiteurs en clients. C'est pourquoi le consultant privilégié doit être compétent dans la création de pages de vente convaincantes. Les entreprises doivent examiner le site Web de leur consultant cible pour voir si son texte répond à leurs besoins, met en évidence les avantages et leur donne envie d'agir.

En conclusion

Embaucher un consultant en marketing peut être une excellente décision pour toute entreprise. Cependant, trouver la personne qui vous convient demande du travail. Les entreprises devront faire des recherches sur différents consultants et tenir compte de leur budget. De plus, elles doivent se renseigner sur leur expérience et leur style de communication pour s'assurer de faire un choix éclairé.

N'oubliez pas de suivre de près les progrès et de vérifier régulièrement les résultats pour vous assurer que le consultant génère les meilleurs résultats. Grâce à ces étapes et conseils, les entreprises peuvent s'associer à un consultant qui comprend leurs besoins et met en œuvre des stratégies efficaces.

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