La visibilité d'une entreprise sur Internet est à bien des égards primordiale pour sa réussite. Et même si les entreprises peuvent se sentir dépassées par l'immensité du monde en ligne, le parcours et les méthodes pour tenter de se démarquer de la foule ne sont pas aussi épuisants qu'ils le paraissent au premier abord.

Ainsi, même si Google dispose d’un algorithme dynamique qui change fréquemment, une fois qu’une entreprise trouve un moyen de rester dans la boucle, il existe plusieurs façons pour elle d’augmenter ses conversions. Des stratégies intelligentes et une détermination à garder une longueur d’avance sur ses concurrents peuvent aider les entreprises à attirer plus de spectateurs, ce qui les aide à augmenter leurs conversions et la popularité de leur marque.

Dans cet article, nous détaillerons quelques façons de procéder via un profil Google Business.

Table des matières
Qu'est-ce qu'un profil d'entreprise Google ?
L'importance des profils d'entreprise Google pour le référencement
Comment créer une page Google Business
Conseils pour augmenter les visites organiques sur un profil d'entreprise Google
Pour aller plus loin

Qu'est-ce qu'un profil d'entreprise Google ?

Le profil Google Business permet aux entreprises de créer et de gérer leurs fiches Google en ligne. Ces fiches s'affichent lorsque les clients recherchent le nom de votre entreprise ou des mots clés pertinents sur Google Search ou Maps. Votre profil comprend le nom de votre entreprise, son numéro de téléphone, son adresse, son site Web, ses horaires d'ouverture et les commentaires des clients.

Un profil Google Business bien optimisé peut permettre aux entreprises locales de se démarquer. Que vous souhaitiez augmenter le trafic piétonnier, améliorer la présence de votre marque ou augmenter le trafic sur votre site Web, un profil bien optimisé est votre ticket de réussite. La crédibilité et la confiance que vous établissez avec votre public peuvent vous permettre d'atteindre vos objectifs.

L'importance des profils d'entreprise Google pour le référencement

À l’aube de 2025, il est temps de réaliser que les profils Google Business jouent un rôle essentiel dans la réussite des entreprises du monde entier. Si une entreprise parvient à inciter ses prospects à consulter le profil Google Business, il y a plus de 50 % de chances qu’ils visitent également le site Web (source). En moyenne, un profil Google Business vérifié reçoit environ 200 interactions mensuelles (clics) (Œil d'oiseau).

Bird Eye indique également que les entreprises vérifiées reçoivent environ 595 appels par an de leurs GBP. Ils servent de vitrine numérique que les clients consultent avant de se rendre sur le site physique. D'un autre côté, un profil Google Business incomplet ou mal organisé peut entraîner un taux de rebond massif. Les clients passeraient devant les profils sans y réfléchir à deux fois.

L'optimisation des profils permet à Google de comprendre votre entreprise, améliorant ainsi le classement dans les recherches locales. Elle attire davantage de clics de clients et renforce la confiance des utilisateurs en fournissant des informations précises et pertinentes. Il ne serait pas faux d'affirmer que l'optimisation des profils d'entreprise Google est également essentielle pour les entreprises. Les informations obtenues peuvent aider à améliorer les stratégies marketing, l'expérience client et la croissance. En conséquence, les entreprises peuvent rester adaptables et avoir un avantage concurrentiel dans le paysage numérique.

Comment créer une page Google Business

Étape 1 : revendiquez votre profil Google Business

La première étape consiste à « revendiquer » votre profil. Pour cela, il vous suffit de rechercher votre entreprise et de cliquer sur l’option « Gérer maintenant ». Ensuite, suivez les étapes pour prendre possession du profil et terminer le processus de vérification par courrier, téléphone ou e-mail.

Étape 2 : Saisissez les informations complètes sur votre entreprise

Les résultats locaux privilégient les résultats les plus pertinents pour la recherche. Assurez-vous que toutes les informations sur l'entreprise sont correctes et à jour. Cela permet aux utilisateurs de trouver plus facilement l'entreprise souhaitée lors de leur recherche.

• Nom : Utilisez exactement le même nom que celui utilisé dans le magasin ou au bureau
• Adresse : Vérifiez que cela est correct afin que les clients puissent trouver facilement l'entreprise
• Numéro de téléphone: Fournir un numéro que les gens peuvent appeler pendant les heures de travail
• Site Web : Ajoutez un site Web pour que les gens puissent le visiter à partir de votre profil Google
• Heures d'ouverture: Indiquez les heures d'ouverture de votre entreprise, en veillant à noter les horaires spéciaux des jours fériés.
• Catégorie Business: Choisissez la meilleure catégorie qui décrit ce que fait votre entreprise.

Étape 3 : Utilisez des visuels de qualité

Le contenu visuel est désormais un outil d'engagement important. Publiez des images de haute qualité de vos produits, de vos services et même de votre équipe au travail. Certaines entreprises utilisent également une photo de leur vitrine comme photo de couverture pour Google, Yelp et Facebook. Les personnes qui utilisent Google Maps peuvent les utiliser pour repérer facilement votre entreprise en conduisant.

Lorsque vous prenez des photos, contribuez à montrer votre entreprise sous un jour favorable en :

• S'assurer que les gens peuvent facilement voir clairement le nom ou le logo de l'entreprise
• Présentation des produits dans les coulisses
• Assurez-vous que vos produits sont centrés afin qu'ils ne soient pas rognés par d'autres sites
• Prendre des photos horizontales plutôt que verticales, car la plupart des sites Web utilisent la première option

Étape 4 : Rédigez une description d’entreprise solide

Ajoutez une description personnalisée de 750 mots maximum pour qu'elle apparaisse dans les services Google, y compris Maps et les recherches. Il doit s'agir d'un résumé simple de l'entreprise et de ce qu'elle propose, mettant en avant vos avantages uniques et vos services ou produits distinctifs. L'ajout de mots clés pertinents contribuera à améliorer votre profil lorsque les internautes rechercheront des produits ou services similaires.

Étape 5 : Utilisez la fonctionnalité « Posts » de Google

Les profils d'entreprise Google permettent aux entreprises de créer des publications qui apparaissent sur leur profil. Utilisez-les pour partager des événements, des promotions ou des articles de blog. La publication régulière de contenu pertinent permet de maintenir votre profil actif et attrayant. Cela peut vous aider à développer votre audience et à améliorer la visibilité de votre profil dans les résultats de recherche locaux.

Conseils pour augmenter les visites organiques sur un profil d'entreprise Google

Une fois votre profil configuré, il est temps de prendre des mesures pour augmenter le trafic organique. Voici quelques stratégies éprouvées :

Encourager et répondre aux avis

Les avis positifs peuvent influencer considérablement les clients potentiels lors du choix d’une entreprise.

Les clients peuvent laisser des avis directement via le profil de l'entreprise ou Google Maps. Pour les entreprises, le partage d'un lien d'avis est la méthode la plus proactive pour encourager davantage d'avis. Intégrez le lien dans des modèles de marketing par e-mail, publiez-le sur les réseaux sociaux ou générez un lien raccourci à afficher sur la signalétique en magasin.

Répondre à tous les avis, qu'ils soient positifs ou négatifs, est à la fois possible et conseillé. Search by Ipsos indique que les avis clients restent les plus source d'information fiable lors de l’évaluation d’un produit ou d’une entreprise.

Dans le cas d'avis positifs, il est recommandé d'exprimer sa gratitude au client pour avoir partagé son expérience. Dans le cas d'avis négatifs, il est tout aussi important de remercier le client et de répondre honnêtement à ses préoccupations, en essayant de lui proposer une solution ou un remède si nécessaire.

Utilisez des mots clés pertinents

Recherchez des mots clés ciblés avec des outils tels que SEMRush or Google Planificateur de mots clésL'objectif n'est pas de remplir un profil avec autant de mots-clés que possible uniquement pour améliorer les classements (cela peut même avoir un impact négatif sur les classements) ; les utiliser de manière transparente dans des phrases est crucial.

Assurez-vous que les mots clés correspondent aux mots clés de recherche locale tels que « près de chez moi ». Les informations sur les consommateurs de Google Une étude réalisée par une équipe montre que les recherches mobiles combinant « où acheter » et « près de chez moi » ont augmenté de plus de 200 % au cours des deux dernières années. SEMRush rapporte que plus d’un milliard de recherches aux États-Unis intègrent l’expression « près de chez moi » chaque mois.

Utiliser les catégories Google Business

Sélectionner les bonnes catégories est essentiel pour qu'une entreprise apparaisse dans les recherches pertinentes. En plus de la catégorie principale, il est bénéfique d'utiliser des catégories secondaires qui reflètent d'autres facettes de l'entreprise. Cela élargit la portée du profil et augmente les chances d'apparaître dans diverses requêtes de recherche.

Mettez à jour régulièrement les informations de votre entreprise

La mise à jour de votre profil Google Business peut être aussi importante que sa création. Il est recommandé de maintenir à jour les horaires d'ouverture, d'ajouter de nouvelles photos et de partager du contenu récent afin de tenir les clients informés des changements. De plus, Google privilégie les profils actifs, de sorte que des mises à jour régulières peuvent bénéficier aux classements locaux et attirer du trafic organique.

Pour aller plus loin

Un profil Google Business bien optimisé est un outil important dans l'arsenal d'une entreprise, contribuant à accroître la visibilité locale et à attirer du trafic organique.

Cependant, n’oubliez pas que la cohérence est fondamentale pour atteindre ces objectifs. En mettant régulièrement à jour votre profil, en répondant aux commentaires des clients et en surveillant de près les performances de votre entreprise, vous avez de meilleures chances de vous démarquer et de surpasser vos concurrents.