Internet a radicalement changé la façon dont les gens font des affaires et a donné vie à de nouveaux modèles commerciaux inattendus qui exploitent la puissance du World Wide Web pour réduire les investissements et générer des revenus plus importants.
C'est précisément pour cette raison que les modes de vente comme le dropshipping sont devenus de plus en plus populaires ces dernières années, offrant aux personnes du monde entier un moyen pratique de lancer une activité de commerce électronique sans avoir besoin de stocker ou de gérer physiquement leur inventaire. Le côté pratique, la simplicité et le faible investissement initial du dropshipping en font un choix idéal pour ceux qui se lancent dans le secteur du commerce électronique.
Dans cet article, nous vous apprendrons tout ce que vous devez savoir pour démarrer avec cette incroyable technique de commerce électronique.
Table des matières
Qu'est-ce que le dropshipping et pourquoi cela fonctionne
Comment démarrer le dropshipping
Pour aller plus loin
Qu'est-ce que le dropshipping et pourquoi cela fonctionne
Le dropshipping est un modèle de vente au détail dans lequel une boutique en ligne ne garde pas les produits qu'elle vend en stock. Au lieu de cela, lorsque la boutique vend un produit, elle l'achète auprès d'un fournisseur tiers qui l'expédie directement au client. De cette façon, le vendeur n'a pas à gérer physiquement les produits et n'a pas besoin d'un entrepôt.
Alors, disons qu’un client achète un article dans une boutique en ligne de dropshipping. Le dropshipper (généralement le propriétaire d'une plateforme qui reçoit les commandes) transmet ensuite la commande à son fournisseur, paie le prix convenu et conserve la marge bénéficiaire. Par exemple, si le client paie 20 USD pour un produit et que le prix de gros est de 10 USD, le dropshipper conserve 10 USD.
D’après une étude de Research and MarketsLe marché du dropshipping valait 249.16 milliards USD en 2023 et devrait croître à un TCAC de 30.6 %. D'ici 2027, il devrait atteindre le chiffre impressionnant de 724.26 milliards USD. Ce potentiel de croissance important témoigne des nombreux avantages qu'offre ce modèle économique.
De plus, démarrer une entreprise de dropshipping ne nécessite qu'un petit investissement initial, car les nouveaux venus n'ont pas besoin d'acheter des produits à l'avance avant de les vendre, seulement des échantillons. Deuxièmement, le fournisseur gère les processus de stockage, d'emballage et d'expédition, ce qui en fait une entreprise simple à exploiter. Enfin, le dropshipping n'a pas de limites : le propriétaire du magasin peut choisir parmi une vaste gamme de produits, gérer ses opérations depuis n'importe où dans le monde avec une connexion Internet et faire évoluer son activité en ajoutant de nouveaux produits et de nouveaux publics cibles quand il le souhaite.
Comment démarrer le dropshipping
D'après la description ci-dessus, le dropshipping peut sembler être un jeu d'enfant et un modèle à toute épreuve. En réalité, ce n'est pas le cas. Ce modèle nécessite des recherches approfondies, un investissement initial et un plan comme toute autre entreprise.
Pour ceux qui souhaitent se lancer dans le dropshipping, voici les quatre étapes principales pour garantir le succès de votre activité de vente au détail :
La recherche est la clé
Avant de commencer l'opération, la première étape, et la plus cruciale, pour démarrer une entreprise de dropshipping réussie consiste à effectuer une étude de marché approfondie. Ce processus, qui comprend l'analyse des tendances du marché, identifier les clients cibles potentiels, et l’étude des concurrents existants, est essentielle pour trouver le point d’entrée optimal sur le marché.
Des outils comme Google Trends et les réseaux sociaux sont parfaits pour comprendre ce que les gens veulent acheter et à quelle fréquence ils les recherchent. Certaines boutiques en ligne gagnent des centaines de dollars en vendant un seul produit « tendance », tandis que d’autres réussissent en proposant différents articles du même secteur.
Il est donc essentiel de dresser un portrait des clients potentiels de votre entreprise en fonction de leur âge, de leur sexe, de leurs comportements d'achat et de leurs centres d'intérêt. Cela vous aide à trouver votre niche et à déterminer les meilleurs canaux pour commercialiser vos produits (voir l'étape 4 pour plus d'informations).
Il est également judicieux d'analyser les sites Web des concurrents pour comprendre quels produits ils vendent, à quels prix et quelles stratégies marketing ils utilisent. Il ne s'agit pas de copier, mais de repérer les meilleures pratiques.
Trouvez les bons fournisseurs
Le cœur du succès du dropshipping réside dans les relations que les entreprises sont capables d’établir avec leurs fournisseurs, car ce sont eux qui fabriquent les produits, les vendent et, surtout, décident des prix.
Heureusement, des sites comme Chovm.com et AliExpress comptent des milliers de fournisseurs fiables et une plateforme créée spécialement pour les choisir et se connecter avec eux. À partir de là, les dropshippers peuvent vérifier la réputation d'un fournisseur, les avis des clients et accéder à diverses notes pour les aider à trouver une correspondance.
Avant de vous lancer dans un partenariat, il est essentiel de commander des échantillons. Cela vous permet d'évaluer la qualité des produits et la rapidité d'expédition, deux éléments qui peuvent influencer considérablement le succès d'une entreprise, ses notes et le taux de satisfaction de ses clients.
Une plateforme qui vaut la peine d'être achetée
L'étape suivante consiste à créer un site Web professionnel ou une page de plate-forme pour vendre vos produits en utilisant Plateformes de commerce électronique comme Shopify, WooCommerce ou BigCommerce. N'oubliez pas que votre site Web est le visage de votre entreprise en ligne et doit la représenter de la meilleure façon possible. Pour cette raison, vous devez être particulièrement attentif à l'image de marque et aux couleurs, et envisager de sélectionner des avis sur les produits de Trustpilot, Google, etc., pour renforcer la confiance et l'engagement.
L'expérience de navigation est également extrêmement importante. Un site Web doit être facile à parcourir, avec un design épuré et professionnel qui simplifie le processus de paiement. Assurez-vous de pouvoir accepter des méthodes de paiement pratiques comme PayPal, les cartes de crédit et d'autres services de paiement en ligne courants dans le pays où réside votre public cible.
Enfin, investir dans des photographies de haute qualité pour vos produits est une bonne idée, tout comme faire appel à au moins un rédacteur pour créer des descriptions détaillées et attrayantes mettant en évidence les principaux avantages et caractéristiques de vos produits.
Faire connaître les produits
Une fois que tout ce qui précède est en place, il est temps de commencer à promouvoir et à commercialiser vos produits. Les médias sociaux sont un outil puissant pour renforcer la notoriété de la marque et interagir avec des clients potentiels. Facebook, Instagram et TikTok offrent chacun des opportunités uniques pour atteindre différents groupes démographiques. De plus, former des partenariats ou conclure des accords avec des influenceurs dans votre secteur d’activité peut changer la donne, en augmentant considérablement les ventes et la visibilité.
L'utilisation de techniques de référencement sur page et hors page (Search Engine Optimization) est essentielle pour atteindre les clients potentiels à la recherche de produits connexes en ligne. C'est pourquoi de nombreuses boutiques en ligne proposent également des blogs d'accompagnement avec des articles ciblant des mots clés spécifiques. Les entreprises peuvent obtenir le même résultat en atteignant un public plus large avec des campagnes PPC (paiement par clic) sur Google Ads et Facebook Ads.
Pour aller plus loin
Nous espérons qu'après avoir lu ce guide sur la façon de démarrer le dropshipping, il est clair pourquoi ce modèle commercial représente une excellente opportunité de créer un flux de revenus avec un investissement initial relativement faible et une gestion simplifiée.
Cependant, comme pour toute autre entreprise, les chances de réussite dépendent d'une planification minutieuse, du choix des bons fournisseurs et produits et d'une stratégie marketing efficace. En suivant les étapes décrites dans cet article, prenez une longueur d'avance sur la création de votre entreprise de dropshipping à partir de zéro.
