Le marketing au milieu de l'entonnoir (MOFU) est une phase cruciale en direct Cela permet à un spécialiste du marketing de prendre des clients potentiels et de les transformer en prospects engagés qui nécessitent un suivi pour se rapprocher d'une décision d'achat. Vos clients potentiels s'identifieront à votre marque, interagiront avec votre contenu ou exprimeront leur intérêt, mais ne seront pas encore prêts à acheter. Au lieu de cela, ils ont besoin d'être davantage soutenus et rassurés avant de s'engager.
Les stratégies MOFU, lorsqu'elles sont mises en œuvre correctement, aident à convertir votre public cible en clients. Cet article explore les meilleures tactiques pour réussir le marketing MOFU conçues spécifiquement pour les détaillants.
Table des matières
Comprendre le marketing au milieu de l'entonnoir
6 tactiques éprouvées au milieu de l'entonnoir
Pour aller plus loin
Comprendre le marketing au milieu de l'entonnoir
Les activités marketing au milieu de l'entonnoir constituent une étape importante dans le parcours client. À ce stade, les clients potentiels sont passés du haut de l'entonnoir au milieu, mais n'ont pas encore atteint le bas de l'entonnoir, c'est-à-dire le stade du point d'achat. Ici, les prospects ont montré de l'intérêt pour l'entreprise en interagissant avec son contenu et même en s'abonnant à des newsletters, mais ils doivent être davantage stimulés avant d'être prêts à acheter.
Le marketing MOFU vise à fournir des informations précieuses et pertinentes qui aident vos prospects à évaluer leurs options. Contrairement au marketing TOFU (top-of-the-funnel), axé sur la notoriété de la marque, le marketing MOFU vise à approfondir les relations, à instaurer la confiance et à prouver votre capacité à traiter en détail les problèmes de vos prospects. Les facteurs qui améliorent l'efficacité de l'étape MOFU sont énumérés ci-dessous.
Axée sur la valeur
En proposant un contenu pertinent et pertinent, vous assurez à vos prospects de comprendre l’intérêt de s’engager avec votre marque. Ainsi, en proposant des solutions qui répondent directement à leurs problèmes, ils restent intéressés. Cela leur donne l’impression que votre produit ou service mérite qu’ils y consacrent du temps.
Services éducatifs
L'étape MOFU est celle où les prospects recherchent des informations plus détaillées expliquant comment votre produit ou service peut résoudre leurs problèmes. Le contenu éducatif, tel que les webinaires, les livres électroniques, les articles de blog ou les livres blancs, les aide à prendre des décisions éclairées et à comprendre la valeur de votre offre. Les tenir bien informés.
Renforcement de la confiance
À ce stade, les prospects évaluent encore leurs options. Cependant, il est nécessaire de créer la confiance nécessaire pour positionner la marque comme la solution de référence. Lorsque des témoignages, des études de cas ou des preuves sociales sont fournis, cela implique que d'autres ont réussi à utiliser votre produit, ce qui atténue les inquiétudes que vos prospects pourraient avoir.
Personnalisé
Cela est essentiel pour garantir que vos prospects se sentent appréciés et compris. Proposer du contenu et des solutions telles que des démonstrations personnalisées et des suivis par e-mail personnels démontre que l'équipe commerciale s'est concentrée sur les exigences spécifiques des prospects. Cela les aide à comprendre facilement comment votre offre répond à leurs besoins.
6 tactiques éprouvées au milieu de l'entonnoir
1. Lead nurturing via des campagnes emailing
Dans le marketing de milieu d'entonnoir, les leads peuvent être nourris plus efficacement grâce aux campagnes de marketing par e-mail. Ainsi, les spécialistes du marketing peuvent maintenir une communication personnalisée avec leurs prospects, en gardant la marque à l'esprit et en leur transmettant des informations utiles pour les convaincre de prendre une décision. Lorsqu'ils sont rédigés efficacement, les e-mails des campagnes de maturation peuvent être recherchés pour faire progresser les leads dans l'entonnoir de vente afin d'augmenter les chances de conversion.
2. Utiliser le contenu pour renforcer l'éducation et la confiance
Le contenu aide les prospects à déterminer si votre solution leur convient. Comme c'est une pratique courante pour les entreprises dans l'économie actuelle, il convient de veiller à développer un contenu de qualité pour les articles de blog, les livres électroniques, les livres blancs, les webinaires et les études de cas afin d'informer les clients et de renforcer la confiance. Plus la confiance que vous instaurez grâce au marketing de contenu est grande, plus vos prospects sont susceptibles d'acheter au moment opportun.
3. Offres et démonstrations personnalisées
Proposer un essai gratuit, une démonstration de produit ou une proposition personnalisée permet d'éliminer les doutes dans l'esprit du consommateur. Un essai gratuit garantit que les clients ont expérimenté le produit en direct. Lorsque l'on propose des consultations gratuites, des abonnements d'essai ou des présentations ciblées, il est évident que le prospect n'est pas laissé sans surveillance.
4. Annonces de reciblage
Le reciblage a été et continue d'être très efficace pour augmenter les chances de ramener les prospects dans l'entonnoir. Les publicités traquent vos prospects sur le Web et les incitent à visiter à nouveau le site. Ces publicités correspondent aux préférences et aux actions que les prospects ont effectuées jusqu'à présent et leur offrent un contenu qui les aide à franchir le pas pour faire un choix.
5. Outils interactifs
Les calculateurs de retour sur investissement, les configurateurs de produits et les évaluations sont autant d’exemples d’outils interactifs qui peuvent faire avancer les prospects au milieu de l’entonnoir. Par exemple, un calculateur de retour sur investissement peut montrer aux clients les économies qu’ils pourraient réaliser en adoptant votre solution.
En revanche, un configurateur de produit pourrait leur permettre de visualiser à quoi ressemble votre solution. Ces outils interactifs permettent aux clients d'apprécier la valeur des solutions proposées par votre entreprise.
6. Preuve sociale et témoignages
La plupart des utilisateurs finaux se demandent si leurs attentes seront satisfaites une fois qu'ils auront acheté un produit ou un service. La preuve sociale, notamment les témoignages, les études de cas et les avis, permet de répondre à ce problème. Cela renforce également la confiance des prospects et leur assure qu'en choisissant la marque, ils font un choix judicieux.
Pour aller plus loin
Le marketing de milieu d'entonnoir consiste à entretenir les prospects et à les aider en leur fournissant les informations et les ressources dont ils ont besoin pour prendre une décision. Si vous mettez l'accent sur la communication personnalisée, le contenu éducatif et les offres personnalisées, vos chances de transformer les prospects en clients augmentent.
Des stratégies MOFU efficaces vous permettront d'augmenter le taux de conversion sur l'ensemble de l'entonnoir, car davantage de prospects progresseront plus profondément dans l'entonnoir et seront prêts à effectuer un achat. Ces tactiques vous permettent de gagner et vous offrent un avantage concurrentiel. Découvrez plus de détails sur l'optimisation de votre stratégie marketing sur Chovm.com.
