Le marketing sortant et le marketing entrant sont d'excellentes méthodes de marketing, chacune avec ses propres avantages. Alors que le marketing entrant attire les clients en se concentrant sur la production de contenu de qualité, il est généralement plus rentable et se déroule principalement en ligne. Le marketing sortant cherche à atteindre un public plus large grâce à des publicités ciblées, qui peuvent être utilisées en ligne et hors ligne.
En tant que spécialiste du marketing, votre objectif est de générer des prospects de qualité et d'inciter les clients à acheter. Le marketing entrant et sortant peut être utilisé sur plusieurs plateformes. La compréhension de ces approches vous permettra de sélectionner la plus efficace pour votre public cible.
Table des matières
Comprendre le marketing entrant
Comprendre le marketing sortant
Marketing entrant vs marketing sortant
Pour aller plus loin
Comprendre le marketing entrant
Contrairement au marketing traditionnel, le marketing entrant fournit des informations utiles aux clients pour les attirer naturellement vers une entreprise. Cette stratégie renforce la crédibilité grâce à la rédaction de blogs, aux activités sur les réseaux sociaux et aux autres supports produits. L'adaptabilité du marketing entrant en fait une stratégie rassurante et flexible.
Les profils d'utilisateurs, la cartographie du contenu et le lead nurturing ne sont pas des exceptions mais des règles, du moins si l'on considère le marketing B2B. Le marketing entrant crée un lien à long terme avec les clients car il leur fournit des informations utiles et résout leurs problèmes.
Formes de marketing entrant
- Blogs: Une entreprise qui rédige des articles de blog, des livres blancs, des critiques de produits, etc. perspicaces, pour montrer son expertise en la matière et attirer de nouveaux clients.
- SEO: Cet outil est utilisé pour comprendre Google Analytics et utiliser des mots-clés pour obtenir un classement élevé. Le référencement est utilisé pour aider les sites Web à apparaître dans les résultats de recherche de Google et à attirer plus de visiteurs sur leurs sites Web.
- Médias sociaux: Les médias sociaux sont un moyen de se connecter et d'interagir avec des publics divers. Ils utilisent des médias tels que Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok et X pour atteindre le public.
- Aimants en plomb : Il s'agit généralement d'un livre électronique ou d'un livre blanc contenant des informations pertinentes sur un produit ou un service. Il s'agit d'un fichier PDF téléchargeable gratuitement sur le site Web et qui offre des informations utiles aux lecteurs intéressés.
Avantages et inconvénients du marketing entrant
Avantages:
1. Rentable: Le marketing entrant nécessite un budget moindre car il s'agit d'attirer un public de manière naturelle (par exemple via des blogs, le référencement, les réseaux sociaux).
2. Renforce la confiance et la fidélité : Le marketing entrant offre un contenu précieux et pertinent qui aide à établir des relations clients plus solides et à long terme.
3. Meilleur ciblage : La probabilité d’atteindre les personnes qui souhaitent déjà votre produit ou service augmente les taux d’engagement et le potentiel de conversion.
Désavantages:
1. Cela prend du temps : Les résultats du marketing entrant peuvent être plus rapides. Il faut également des mois de publication sur les sites et de partage de l'entreprise pour créer une notoriété, générer du trafic et gagner en crédibilité.
2. Nécessite un contenu de qualité : La création de contenu est cruciale et prend du temps, en particulier pour les petites entreprises qui peuvent avoir besoin de trouver un moyen d'embaucher des spécialistes du marketing de contenu professionnels.
3. Saturation concurrentielle : Le marketing entrant est saturé et vous devez positionner stratégiquement votre entreprise. Vous devez définir des propositions de vente uniques sur des marchés hautement concurrentiels, ce qui peut devenir difficile.
Comprendre le marketing sortant
La communication directe visant à atteindre un public plus large par le biais de la publicité, comme les spots télévisés, la radio, les e-mails et les appels à froid, est connue sous le nom de marketing sortant ou « marketing traditionnel ». Il s'agit d'une approche proactive qui permet d'attirer l'attention le plus rapidement possible.
Le marketing sortant a une portée large mais peut être ennuyeux pour un public (surtout s'il interrompt son expérience). Les stratégies sortantes sont plus adaptées aux entreprises qui ont besoin d'une notoriété de marque ou d'une exposition de produit rapide.
Formes de marketing sortant
- Une campagne par e-mail dans laquelle une entreprise envoie de nombreux e-mails à une liste de clients potentiels qu'elle cible.
- Pour attirer leur attention, une publicité est montrée aux téléspectateurs lors d’une émission de télévision populaire.
- Une campagne de télémarketing implique qu'une entreprise appelle une liste de clients potentiels pour leur vendre des biens ou des services.
- Une organisation qui imprime des dépliants sur son produit ou service et les place dans les boîtes aux lettres locales.
Avantages et inconvénients du marketing sortant
Avantages:
1. Résultats immédiats : Les stratégies sortantes, telles que les publicités payantes, offrent une notoriété immédiate et une conversion de prospects, ce qui les rend efficaces pour les campagnes avec des délais.
2. Atteint un public plus large : Le marketing sortant présente l’avantage de cibler un large public, y compris le public « interrompant », qui est un public qui ne recherche pas nécessairement le produit.
3. Contrôle du ciblage : Le marketing sortant est très sélectif car vous pouvez choisir une large gamme de médias pour transmettre votre message, ce qui facilite le ciblage d'un certain groupe.
Désavantages:
1. Cher : Dans l’ensemble, le marketing sortant est généralement coûteux, en particulier pour les publicités, les médias imprimés et la télévision.
2. Peut être intrusif : La plupart des individus ciblés considèrent les tactiques sortantes, telles que les appels sans consentement préalable ou les publicités qui apparaissent soudainement sur les sites Web que la personne visite, comme invasives et, par conséquent, développent une perception de la marque comme envahissante dans leur vie privée.
3. Engagement inférieur : Les campagnes de marketing sortant sont généralement moins efficaces et suscitent moins d’engagement que celles de marketing entrant, car le public n’est pas intéressé par le produit ou le service.
Marketing entrant vs marketing sortant
Le marketing entrant vise à accroître la notoriété de la marque grâce à des stratégies de médias sociaux et à la création de contenu afin que les gens vous connaissent, visitent votre site Web pour plus de détails, expriment leur intérêt pour vos produits et, éventuellement, achètent chez vous.
Selon l'enquête du groupe Aberdeen, 49 % des équipes de vente ne parviennent pas à atteindre leurs quotas, tandis que 64% des équipes de vente qui utilisent l'inbound social selling atteignent leurs objectifs. Les tactiques inbound vous permettent d'interagir avec votre public cible afin que vous puissiez vous qualifier plus rapidement en tant que prospect.
En revanche, d’autres stratégies de marketing sortant nécessitent beaucoup de temps et d’efforts et ne peuvent pas générer de leads avec la même efficacité ou la même précision. Les méthodes de marketing sortant impliquent souvent de s’adresser à un public large, parfois non qualifié, ce qui entraîne des taux d’engagement plus faibles et un coût par lead plus élevé.
Différences clés
Le marketing entrant attire les clients en répondant à leurs besoins et en créant le contenu qu'ils recherchent. En revanche, le marketing sortant diffuse des messages pour atteindre directement les clients, souvent sans tenir compte de leur intérêt immédiat pour le produit ou le service.
1. Approche et public cible
L'inbound cible les personnes intéressées qui suivent déjà un contenu similaire, tandis que l'outbound s'adresse à un public beaucoup plus large sans connaissance préalable de l'entreprise.
2. Méthodes et stratégies
Les blogs, le référencement, les réseaux sociaux et le marketing vidéo sont utilisés par les campagnes entrantes pour engager les clients. Les campagnes sortantes s'appuient sur les publicités, le publipostage et le télémarketing.
3. Coût et retour sur investissement
Alors que le marketing entrant a généralement un coût par prospect plus élevé, les résultats ont tendance à arriver plus tard. Le marketing sortant est plus coûteux, mais il vise des résultats plus rapides.
4. Engagement et interaction avec les clients
Le marketing entrant est bidirectionnel et, par conséquent, il invite à l'engagement et à la réponse. Le marketing sortant n'est qu'un seul sens, qui consiste à envoyer des messages au public.
Pour aller plus loin
Le marketing entrant est idéal pour établir des relations clients à long terme en fournissant un contenu de valeur et en établissant votre marque comme une ressource de confiance. D'autre part, le marketing sortant augmente efficacement la notoriété de la marque et atteint un public plus large.
En fonction de votre marché cible, de votre budget et de vos objectifs commerciaux, vous pouvez utiliser des stratégies entrantes, sortantes ou une combinaison de ces stratégies. Comprendre ces approches peut vous aider à créer une stratégie marketing complète et mesurable. Faites ce premier pas en avant et élaborez une stratégie à laquelle votre public peut s'identifier ; et n'oubliez pas de visiter Chovm.com Pour plus de conseils.
