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L’accent croissant mis sur les ventes en ligne au Royaume-Uni place l’ESG sous le feu des projecteurs

les acheteurs britanniques choisissent de plus en plus d'acheter en ligne

Les ventes en ligne au Royaume-Uni ont augmenté en juillet 2023, malgré une baisse globale des ventes au détail de 2.6 % en raison du temps pluvieux et du coût de la vie qui continuent de perturber les clients, selon les derniers chiffres de l'Office of National Statistics (ONS).

Les acheteurs au Royaume-Uni choisissent de plus en plus d'acheter en ligne, avec 27.4 % de toutes les ventes au détail dans le pays ayant désormais lieu en ligne en juillet 2023. Il s'agit de la proportion la plus élevée depuis février 2022. L'ONS affirme que 11 pence de chaque livre sterling dépensé en ligne au Royaume-Uni. le Royaume-Uni est désormais dépensé chez les détaillants de textile, de vêtements et de chaussures.

Le mauvais temps au Royaume-Uni et l’augmentation des promotions en ligne seraient également les moteurs de la transition vers les achats en ligne au premier semestre 2023. Les supermarchés ont également signalé une baisse des ventes de vêtements en raison des conditions.

Après avoir enregistré une légère augmentation de leurs volumes de ventes de 0.6 % en juin 2023, les magasins non alimentaires ont chuté de 1.7 % en juillet, les conditions météorologiques dans le pays ayant réduit la fréquentation.

Commentant ces chiffres, Helen Dickinson, PDG du British Retail Consortium, déclare : « Le mauvais temps de juillet a freiné les ventes au détail, les dépenses stagnant dans des domaines tels que l'habillement, les chaussures et les articles ménagers. L'affaiblissement de la confiance des consommateurs a également eu un impact sur les achats d'articles coûteux, les clients continuant à dépenser plus prudemment, notamment en matière d'informatique et de mobilier. Dans le même temps, les ventes de livres et de papeterie se sont mieux comportées.

« Les détaillants espèrent que les mois à venir stimuleront leurs dépenses, alors que les supporters anglais célèbrent la finale de la Coupe du monde de football féminin ce week-end, que les familles commencent leurs achats de rentrée et que les étudiants universitaires se préparent pour la nouvelle année universitaire. Néanmoins, le contexte économique restera difficile et le gouvernement doit trouver des moyens de créer un environnement propice à la croissance économique.

Cependant, l’ONS affirme également que certains signes indiquent que la transition vers les achats en ligne observée pendant la pandémie est désormais en train de devenir permanente.

Reconomy, une société de gestion des déchets, affirme que son analyse de l'ONS montre que les ventes de vêtements en ligne au Royaume-Uni ont atteint un niveau record de 17 milliard de livres sterling au premier semestre 2023.

Il indique que les chiffres de l'ONS montrent une augmentation par rapport aux ventes en ligne hebdomadaires moyennes de 1.58 milliard de livres sterling observées au second semestre 2022. Elles dépassent également le précédent record historique de 1.67 milliard de livres sterling au premier semestre 2021, qui a vu une augmentation de achats de mode en ligne en raison de la pandémie.

Claire Webb, directrice générale de Reconomy, affirme que la croissance des achats en ligne s'est amplifiée pendant la pandémie, mais que cela est désormais ancré dans le comportement des acheteurs. Elle déclare : « Le passage au numérique pose des défis à la mode pour les marques et modifie le coût de possession, déplaçant les niveaux de prix et les pressions des briques, du mortier et des entrepôts vers une chaîne d'approvisionnement de plus en plus fluide couvrant les centres d'exportation et les centres de déploiement mondiaux. »

L'ONS affirme que l'évolution vers les ventes en ligne oblige les marques de vêtements à réévaluer leurs processus de développement durable, car cette concentration accrue sur les ventes en ligne rendra les consommateurs plus conscients des pratiques de durabilité des marques.

En raison de cette transition plus permanente vers les achats en ligne, Webb estime que les marques de vêtements et les détaillants devront démontrer la durabilité de leurs chaînes d'approvisionnement et de leurs matériaux. Elle ajoute : « Les vêtements doivent être transportés efficacement pour maximiser l'efficacité de la logistique, les retours doivent être traités de manière durable et les textiles sont recyclés ou réutilisés. Alors que les clients sont de plus en plus conscients de l'endroit et de la manière dont ils font leurs achats, l'ESG est au cœur des objectifs commerciaux des marques de mode.

Source à partir de Just-style.com

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