Les entreprises ne génèrent-elles pas suffisamment de conversions sur leurs pages de vente ? Ou peut-être que, comme de nombreux nouveaux spécialistes du marketing, les acheteurs commerciaux se demandent : « Qu'est-ce qu'une page de vente exactement ? Si les détaillants souhaitent augmenter leurs ventes et leurs revenus, ils doivent comprendre comment créer et améliorer leurs pages de vente.
C'est pourquoi cet article est dédié à guider les entreprises tout au long du processus ! À la fin, ils disposeront des connaissances nécessaires pour rédiger une page de vente à fort taux de conversion, garantissant ainsi que leur entreprise reste rentable et continue de croître. Tout au long, les acheteurs professionnels recevront des stratégies éprouvées et verront des exemples de pages de vente efficaces pour inspirer votre site Web.
Table des matières
Que sont les pages de vente et comment les optimiser ?
11 étapes pour créer une page de vente qui convertira les clients
Mot de la fin
Que sont les pages de vente et comment les optimiser ?
Les pages de vente sont extrêmement importantes pour convaincre les gens d’acheter des produits. C’est la première chose que voient les consommateurs lorsqu’ils consultent un produit en ligne. Ces pages de destination donnent aux clients potentiels toutes les informations dont ils ont besoin pour décider si l'achat en vaut la peine ou non.
Plus important encore, si les entreprises ne configurent pas correctement leurs pages de vente, elles pourraient finir par gaspiller de l'argent en marketing sans réaliser de ventes. Heureusement, les détaillants peuvent optimiser leurs pages de vente avec des boutons clairs indiquant des éléments tels que « Acheter maintenant » ou « En savoir plus ». Ses consommateurs savent quoi faire après avoir visité la page de vente.
Les entreprises doivent également partager des liens vers leurs pages de vente sur les réseaux sociaux et dans les e-mails pour aider à guider les clients potentiels vers celles-ci. Les pages de vente sont comme l’arme secrète du marketing d’une entreprise. Ils leur donnent un moyen simple de présenter leurs produits et de permettre aux gens de les acheter facilement. Une bonne page de vente peut aider les détaillants à vendre davantage et à gagner plus d’argent.
11 étapes pour créer une page de vente qui convertira les clients
Une bonne page de vente comporte quelques éléments clés qui la rendent parfaite. Il doit comporter un titre accrocheur, un sous-titre/texte descriptif, un bouton CTA et des éléments visuels magnifiquement mélangés pour inciter les clients à penser : « Je dois acheter ça ». Cependant, la réalisation de ces éléments est un domaine qui mérite plus d’attention. Voici 19 étapes pour vous aider à créer une page de vente qui gagne des clients.
Étape 1 : Connaître le public cible
Avant que les entreprises ne commencent à créer la page de vente parfaite, elles doivent connaître les détails de base de leur public cible. Ces informations incluent ce qu’ils recherchent lorsqu’ils achètent des produits ou services similaires. L'un des meilleurs moyens d'obtenir ces informations consiste à créer un avatar client ou un personnage d'acheteur.
C'est comme inventer un personnage qui représente le client idéal. Bien que la personnalité de l'acheteur ne soit pas une personne réelle, les entreprises peuvent la créer à l'aide d'informations réelles qu'elles collectent à partir de sources telles que :
- Enquêtes auprès de vos clients
- Données disponibles sur le site Internet du détaillant
- Statistiques des réseaux sociaux
- Autres recherches en ligne
Une fois que les entreprises auront leur personnalité d’acheteur, elles sauront ce qui influence, dérange, défie et motive leurs clients potentiels. Ces informations les aident à rédiger une copie qui leur parle directement. Ensuite, les détaillants peuvent utiliser toutes ces informations dans leurs écrits pour s'assurer que leur public est la bonne cible.
Voici un excellent exemple de personnalité d'acheteur pour une application de fitness :
Remarque : les entreprises peuvent ajouter autant de critères qu'elles le souhaitent à leur personnalité d'acheteur. Il doit capturer tout ce qu’ils imaginent chez leur public cible.
Étape 2 : Créer une proposition de valeur
Lorsque les entreprises connaissent leurs clients cibles, cela les aide à expliquer pourquoi leur produit ou service leur convient parfaitement. Cette explication est ce que les experts appellent une « proposition de valeur ». Il informe les gens des avantages dont ils bénéficieront et des problèmes que les entreprises résoudront pour eux.
La proposition de valeur doit également montrer que les avantages offerts valent plus que ce qu’ils paieront et souligner à quel point ils sont meilleurs par rapport à ceux offerts par la concurrence. Néanmoins, la proposition de valeur doit être courte et concise : une seule phrase ou une brève phrase suffit pour transmettre le message. Cette étape donne le ton à la suite de la rédaction de la page de vente.
Voici un exemple d'excellente proposition de valeur pour l'exemple d'application de fitness ci-dessus :
« Votre chemin personnalisé vers une personne plus saine et plus heureuse, sans vous ruiner ni votre emploi du temps. »
Un autre site populaire, Optinmonster, utilise les éléments suivants comme proposition de valeur :
« Le puissant logiciel d'acquisition de clients et de génération de leads… sans les coûts élevés »
Étape 3 : Obtenez le bon prix
Avant que les entreprises ne commencent à écrire, il y a encore une chose à déterminer : le prix de leur produit ou service. Le prix est souvent une préoccupation majeure pour les acheteurs potentiels. Pour surmonter ce problème, les prestataires de services doivent faire en sorte que le coût paraisse raisonnable par rapport à la valeur qu’ils obtiennent.
Voici quelques stratégies efficaces :
- Proposer plusieurs options de tarification
- Utilisez des noms descriptifs pour chaque niveau de prix afin d'aider les clients à choisir
- Fixez des prix qui se terminent par 9, car les recherches montrent que cela attire plus d'acheteurs
Voici des exemples d’entreprises qui utilisent ces stratégies de tarification :
Étape 4 : Choisissez la bonne longueur
Une fois que les entreprises ont compris les trois premières étapes (c'est-à-dire le public cible et ce qu'elles proposent), il est temps de rédiger la page de vente parfaite. Mais la question suivante qui surgit est : « Combien de temps cela devrait-il durer ? » La réponse est aussi longue que nécessaire pour accomplir le travail.
La durée dépend du produit de la marque et de la réaction de ses visiteurs. Les entreprises peuvent généralement utiliser des textes longs ou courts (ou une combinaison des deux) pour leurs pages de vente. Une copie longue répond à davantage de préoccupations des clients et explique des produits ou des services complexes.
Mais si les marques peuvent faire valoir leur point de vue rapidement, soyez bref. Par exemple, Groupon ne perd pas de temps à expliquer et passe directement aux offres.
Même les longues pages de vente mélangent des sections courtes et longues. Une courte copie en haut avec un appel à l'action (CTA) cible ceux déjà convaincus.
Ensuite, une longue copie plus bas aide à persuader les indécis et comprend des CTA supplémentaires. Par exemple, la page de destination de Somnifix commence par une brève copie, puis fournit plus de détails au fur et à mesure que le visiteur fait défiler, notamment des témoignages, des recommandations et un CTA final.
Comment les entreprises décident-elles quel type de longueur de page de vente fonctionne le mieux ? La meilleure solution consiste à effectuer des tests A/B. Cela aidera les marques à découvrir quelles pages de vente convertissent le mieux, leur permettant de les améliorer ou de les retravailler si nécessaire.
Étape 5 : Créez le titre et les sous-titres parfaits
Maintenant que les 4 premières étapes sont franchies, les entreprises sont prêtes à démarrer le processus de rédaction. La première chose à faire est de créer le titre. Le titre est sans doute la partie la plus importante de toute page de vente.
Si les gros titres ne sont pas bons, les entreprises peuvent oublier leurs chances de fidéliser les visiteurs : ils partiront rapidement. Les grands titres sont courts et clairs. Par exemple, la page de vente de cette masterclass sur la santé et le bien-être utilise un titre simple mais audacieux. Cela va droit au but.
Parfois, les pages de vente ont besoin d'un sous-titre pour donner plus de contexte, surtout si le message est plus complexe. Par exemple, Converkit utilise un gros titre et un sous-titre pour fournir des informations supplémentaires.
Conseil de pro : si les entreprises souhaitent améliorer leur jeu de titres, elles peuvent utiliser des analyseurs de tête. Ces outils donnent des scores, la plupart offrant des conseils sur la façon de s'améliorer et d'obtenir de meilleurs titres. Certaines des meilleures options incluent Mettre mon titre en majuscule ainsi que Analyseur de titres d'OptinMonster.
Étape 6 : Décrire le produit
Il est maintenant temps d'expliquer le but et la fonction du produit. Ici, les entreprises mettent en évidence les principaux problèmes du visiteur et montrent comment leur produit les résout. Plus la description est spécifique et unique, mieux c'est. Des descriptions détaillées de chaque fonctionnalité aident à convaincre les acheteurs d'acheter et peuvent également améliorer le classement SEO de la marque.
Par exemple, la page de vente de MonsterInsights fait un excellent travail en présentant les fonctionnalités clés souhaitées par les utilisateurs.
Une autre marque, Easy Webinar, fait de même avec ses fonctionnalités. Cette section montre tout ce que les visiteurs peuvent gagner en s'abonnant à leurs services :
Conseil de pro : lorsque les entreprises mettent en avant les tenants et les aboutissants de leurs services, cela donne plus de confiance aux clients potentiels. N'oubliez pas de fournir tous les services promis sans rien exagérer.
Étape 7 : Mettez en évidence les avantages
Les entreprises ne peuvent pas rédiger une page de vente qui convertit si elles ne comprennent pas les différences entre les fonctionnalités et les avantages. N'oubliez pas que les visiteurs se soucient davantage de ce que le produit fera pour eux que de ses détails techniques. C'est pourquoi les pages de vente efficaces mettent en avant les avantages plutôt que les fonctionnalités.
La plupart des pages de vente présentent les avantages sous forme de puces. Par exemple, Ruby utilise des catégories et des listes à puces claires pour montrer ce qui les différencie.
Cependant, les entreprises peuvent aller plus loin en expliquant les avantages. Ceux-ci n’ont généralement pas besoin de puces, mais ils mettent davantage en lumière ce que proposent les marques. Par exemple, Wix utilise des images accrocheuses tout en utilisant cette tactique. Voir l'exemple ci-dessous :
Conseil de pro : creusez toujours plus profondément. Le produit permettra-t-il aux clients d'économiser du temps, de l'argent ou des efforts ? Et puis, que réaliseront-ils avec ce temps, cet argent ou ces efforts économisés ?
Étape 8 : Utiliser la preuve sociale pour accroître la confiance
La confiance est cruciale pour les ventes. Saviez-vous que 90% de cles utilisateurs acheter uniquement auprès d'entreprises auxquelles ils sont fidèles ? En outre, 81% de consommateurs préfèrent les marques auxquelles ils font confiance lors de leurs achats. Voici comment renforcer la confiance sur n'importe quelle page de vente :
- Fournissez la preuve de toute réclamation que vous faites.
- Mettez en valeur les témoignages de clients satisfaits.
- Incluez des preuves sociales, telles que des mentions sur les réseaux sociaux et l'approbation d'experts.
- Offrez une garantie de remboursement pour une tranquillité d'esprit.
Moz Data, par exemple, présente des statistiques clés sur sa page de vente pour renforcer la confiance.
Pour renforcer encore plus la confiance, utilisez TrustPulse. TrustPulse ajoute des fenêtres contextuelles d'activité récente aux sites professionnels, indiquant quand d'autres personnes se sont inscrites ou ont effectué des achats. Ce type de preuve sociale peut instantanément renforcer la confiance. Même la page de vente de TrustPulse possède cette fonctionnalité, comme on le voit ci-dessous :
L'ajout de TrustPulse peut augmenter les conversions sur les sites Web d'entreprise jusqu'à 15%. OptinMonster utilise également ces pop-ups et déclare avoir constaté des résultats impressionnants. Un petit ajout de preuve sociale, comme TrustPulse, peut conduire à de grandes améliorations des ventes.
Étape 9 : Ajouter des visuels
Le processus d’écriture est-il terminé ? Eh bien, ne faites pas encore le tour. Une page de vente n’est jamais complète sans quelques visuels. Même les images fixes peuvent attirer l'attention et guider l'attention des lecteurs vers les parties les plus importantes de la page.
Cependant, les marques peuvent aller plus loin avec la vidéo. Des études montrent que 90 % des spécialistes du marketing déclarent que les vidéos leur ont apporté un retour sur investissement impressionnant. Une tactique intelligente consiste à faire apparaître une vidéo au bon moment. Découvrez comment Cult utilise les visuels à son avantage :
Étape 10 : Rendre la copie numérisable
Une fois le contenu prêt, les entreprises doivent s'assurer qu'il est facile à lire. Un conseil clé en matière de conception pour la copie en ligne est de la rendre numérisable. Comment? Divisez le texte afin que les lecteurs puissent facilement parcourir la page sans se sentir dépassés.
Néanmoins, évitez toujours les gros blocs de texte. Les entreprises peuvent également diviser la page de vente en sections gérables pour la rendre plus lisible. Habituellement, les meilleures pages de vente incluent :
- Un mélange de lignes courtes et longues
- De nombreux paragraphes courts
- Listes à puces
- Qualificatifs
- Devis
Les marques peuvent également utiliser des éléments de conception tels que des encadrés et des contours pour mettre en évidence les points importants. De plus, assurez-vous que la police est facile à lire, en particulier sur les petits écrans. Google suggère une taille de police minimale de 16 px. Pour des idées de polices, consultez cette liste de polices lisibles et sécurisées pour le Web pour vous assurer que votre page de vente est numérisable.
Étape 11 : N'oubliez pas l'appel à l'action (CTA)
Chaque page de vente a besoin d’un appel à l’action (CTA) clair pour être efficace. Les visiteurs veulent savoir : « Qu'est-ce que cela m'apporte ? » Le CTA offre une excellente occasion de leur rappeler de quoi ils peuvent bénéficier. Après tout, la dernière phrase scelle l’affaire. Par exemple, la page de vente d'Envira Gallery le fait bien. Son appel à l'action souligne à quel point la publication est rapide et comment leur produit présente les photos, le tout dans une phrase concise à côté du bouton CTA.
Mot de la fin
C'est ça! Ces conseils révèlent comment les sites les plus performants élaborent et conçoivent leurs pages de vente. Tout ce que les entreprises doivent faire est d'appliquer ce qu'elles ont appris et de créer des pages de vente ultra convaincantes qui convertissent. Mais avant cela, voici quelques points supplémentaires à noter.
Les marques doivent s'assurer d'utiliser le bon langage pour leur texte (c'est-à-dire s'adresser aux consommateurs avec des pronoms personnels), supprimer les éléments gênants, tirer parti de l'urgence (par exemple, compte à rebours ou stock limité), lancer plusieurs appels à l'action et donner la priorité aux conceptions réactives avec des mises en page dynamiques. . Ces conseils supplémentaires, combinés aux 11 évoqués ci-dessus, contribueront à créer une page de vente imbattable !
