En raison de la croissance constante du secteur du commerce électronique, le Black Friday s'est avéré être l'une des opportunités les plus importantes pour les marques et les détaillants de cibler les consommateurs. Les ventes de commerce électronique du Black Friday auraient augmenté de 7.5% en 2023 et a atteint USD 9.8 milliards, ce qui est un chiffre remarquable.
Dans ce guide, nous aborderons les événements du Black Friday les plus prometteurs e-mail marketing pratiques, garantissant que les acheteurs actifs sont bien ciblés et que vos campagnes marketing sont distinctives.
Table des matières
Pourquoi le marketing par e-mail du Black Friday est important
7 stratégies efficaces pour envoyer des e-mails pour le Black Friday
Pour aller plus loin
Pourquoi le marketing par e-mail du Black Friday est important
Les campagnes d'e-mailing en masse du Black Friday sont spécifiquement destinées aux acheteurs cibles qui scrutent le marché à la recherche des meilleures affaires du Black Friday. Le Black Friday 2024, par exemple, environ 116.5 millions Les e-mails du Black Friday étaient prévus. Le marketing ciblé s'avère le plus efficace car il offre des avantages tels que la livraison gratuite ou l'accès au premier aperçu des articles les plus demandés, ce qui crée l'urgence d'agir.
Pour réussir, les marques doivent donc d’abord définir leur public cible, élaborer des messages en fonction des intérêts et des comportements des consommateurs et attendre le bon moment pour présenter une offre irrésistible. Bien qu’il existe plusieurs raisons pour lesquelles le Black Friday pourrait être la date de soldes la plus recherchée du calendrier, les suivantes se démarquent.
Prix réduits
C'est pourquoi le Black Friday suscite depuis longtemps une certaine impatience, car de nombreux magasins annoncent leurs réductions les plus incroyables uniquement le jour du Black Friday. Les clients bénéficient de réductions allant jusqu'à 50 à 70 % sur les offres à durée déterminée proposées par les détaillants lorsqu'ils attendent une année entière pour acheter quelque chose.
Facteurs économiques
Les gens peuvent passer beaucoup de temps à chercher une bonne affaire pour le Black Friday, même lorsque l'économie est en récession ou en forte inflation, car ils doivent réduire leurs besoins de base et leurs dépenses liées aux fêtes. Certains d'entre eux peuvent également choisir ce jour férié pour utiliser leur revenu disponible.
Passer aux achats en ligne
Grâce aux ventes en ligne, les gens peuvent désormais acheter des produits à distance, y compris à domicile. Cette facilité a conduit à une augmentation du pourcentage des ventes du Black Friday.
Les attentes croissantes des consommateurs et la concurrence entre les détaillants
Étant donné que de plus en plus de personnes se joignent à la folie du Black Friday, il n'est pas surprenant qu'un grand nombre de consommateurs attendent les soldes du Black Friday et commencent à économiser de l'argent avant celles-ci. Une telle concurrence peut être très féroce, permettant de faire les meilleures affaires, ce qui augmente la demande puisque chaque magasin essaie de surpasser l'autre.
7 stratégies efficaces pour envoyer des e-mails pour le Black Friday
1. Créez de l'anticipation avec une campagne d'e-mails de prévente
Les e-mails de présentation suscitent la curiosité à propos des offres à venir. Ils sont censés susciter l'anticipation, les résultats suggérant que 61 pour cent des personnes qui font du shopping préfèrent acheter auprès de marques qui leur envoient des alertes sur les soldes. La mise en place de séquences d'e-mails, de comptes à rebours, d'espaces VIP et d'offres d'accès anticipé avant le Black Friday ou d'autres jours fériés peut susciter l'intérêt et augmenter les taux d'ouverture.
2. Favoriser un sentiment d’urgence
Lors du Black Friday, l’objectif principal est d’attirer plus de clients. Ce sentiment d’urgence est connu pour être très utile pour s’assurer que les clients soient convertis. Des phrases telles que « Soldes surstock ! » ou « Seul un nombre limité de ces offres sont disponibles ! » suivies de quelques formules de courtoisie telles que « Plus que dix exemplaires en stock. Dépêchez-vous ! Nos stocks sont limités ! » créent une frénésie parmi les abonnés aux e-mails.
3. Rédigez une ligne d'objet efficace et un texte d'aperçu
Pour augmenter les taux d'ouverture pendant la période des fêtes, concentrez-vous sur la création de lignes d'objet convaincantes et d'aperçus de texte qui créent un sentiment d'urgence avec des phrases telles que « Stock limité » or « Aujourd’hui seulement. » Ces phrases captent efficacement l’intérêt des consommateurs. De plus, l’intégration stratégique d’émoticônes peut augmenter les taux d’ouverture de 56 % et les taux de clic de 96%, améliorant l'engagement tout en préservant l'intégrité de votre marque. Utilisez-les avec parcimonie pour éviter d'en faire trop.
4. Utilisez de bons graphiques dans vos e-mails
L’intégration d’images dans les e-mails est une bonne pratique essentielle, car 65% des utilisateurs préfèrent un contenu visuellement attrayant aux messages contenant beaucoup de texte. Pour vous démarquer, expérimentez des couleurs vives et des visuels dynamiques, en allant au-delà du thème typique du Black Friday. Les GIF animés et les explications dynamiques intégrées peuvent encore augmenter les taux de clics. Des CTA clairs et convaincants liés aux produits sont essentiels, car ils génèrent une 28% augmentation des taux de clics.
5. Préparez un texte d'e-mail créatif
Le contenu d'un e-mail peut être rédigé de la manière la plus simple et la plus directe possible, en répondant aux besoins des clients. Assurez-vous que les codes promotionnels, leurs dates d'expiration, les liens directs vers les produits et tout autre contenu connexe méritant une forte emphase sur les meilleures offres sont susceptibles de générer des ventes. Un texte aussi concis, en ce qui concerne les mérites de l'offre, est susceptible de maintenir l'intérêt et de susciter le désir de cliquer plus souvent.
6. Analyser et adapter en temps réel
Pendant la campagne, suivez les indicateurs clés tels que les taux d'ouverture, les clics et les conversions pour mesurer le succès. Pour déterminer les composants d'e-mails les plus efficaces, utilisez les tests A/B. Réengagez les abonnés non réactifs avec des suivis ciblés pour stimuler l'engagement et les conversions.
7. Personnalisez vos messages
Les gens peuvent obtenir un retour sur investissement d'environ six fois en envoyant des e-mails généraux. Pourtant, certains éléments permettent d'une manière ou d'une autre à la personnalisation d'augmenter les taux d'ouverture jusqu'à % 26, Des études le montrent. Des techniques de segmentation ciblant les clients en fonction de leurs achats antérieurs ou de leurs préférences doivent être mises en œuvre. Les statistiques montrent à quel point il est efficace d'inclure le nom d'un client et son historique d'achat dans la ligne d'objet des e-mails marketing du Black Friday.
Pour aller plus loin
Une cohésion e-mail marketing La stratégie marketing peut stimuler l'engagement, stimuler les ventes et améliorer l'image de votre marque. Commencez par gérer les attentes de votre public cible avec des messages cohérents tout au long de la campagne. Déplacez progressivement votre attention vers la personnalisation et le marketing ciblé pour fidéliser vos clients et attirer des clients potentiels, en veillant à ce que vos efforts soient efficaces pendant la saison la plus chargée de l'année.
Mettez en œuvre ces tactiques et assurez-vous que la saison de la compétition soit la meilleure pour vous. Commencez par un e-mail informatif qui attire l'attention et facilite l'activité de pré-vente, et regardez le niveau d'engagement augmenter. Pour des conseils détaillés sur l'approche la plus efficace pour améliorer une stratégie de marketing par e-mail, lisez plus d'informations sur Chovm.com.