Les petites entreprises recherchent constamment des sources de revenus tout en maintenant leur présence sur les réseaux sociaux. Le commerce social est une fusion des deux, et Boutiques TikTok utiliser cette stratégie. Une boutique TikTok est une fonctionnalité intégrée à l'application TikTok qui permet aux utilisateurs comptes professionnels pour vendre directement sur TikTok sans que les acheteurs quittent l'application.
Les boutiques TikTok ont un potentiel élevé, car les revenus devraient atteindre 17.5 milliards de dollars d’ici fin 2024. Selon Forbes, Il a été prouvé que les achats sur TikTok aident les petites entreprises à générer des ventes.
Pour vous aider à maîtriser les achats sur TikTok et à produire les résultats souhaités, nous discuterons des stratégies efficaces pour tirer parti de cette fonctionnalité et atteindre les objectifs de votre marque.
Table des matières
Qu’est-ce que le shopping sur TikTok ?
Termes et fonctionnalités clés du shopping TikTok
7 meilleures stratégies pour réussir avec les achats sur TikTok
Pour aller plus loin
Qu’est-ce que le shopping sur TikTok ?
Les achats sur TikTok sont une innovation qui unit le commerce électronique et les médias sociaux, facilitant ainsi les interactions entre les consommateurs et les entreprises. Il permet aux utilisateurs de découvrir, rechercher et acheter des produits sans quitter l'application. La fonctionnalité améliore l'expérience d'achat entre les entreprises et les consommateurs grâce à des vidéos, des publicités et des balises de produits achetables.
Par exemple, une vidéo achetable sur TikTok intègre des balises de produits qui permettent aux utilisateurs d'effectuer des achats directs. Utiliser les boutiques TikTok en tant que petite entreprise présente de nombreux avantages, tels que :
Engagement client amélioré
En plus des likes, des commentaires et des partages, la fonctionnalité d'événement de shopping en direct sur la boutique TikTok permet une interaction en temps réel entre les utilisateurs et le public. Cette interaction aide votre entreprise à fournir des commentaires instantanés, créant ainsi de véritables connexions, des relations solides et une fidélité à la marque.
Expérience d'achat intégrée
Les boutiques TikTok permettent aux utilisateurs de parcourir et d'acheter facilement les produits qu'ils aiment directement auprès des entreprises sans quitter l'application. Cela augmente la conversion car cela réduit les frictions dans le processus d’achat.
Commercialisation abordable
Alors que les canaux publicitaires traditionnels nécessitent un budget important pour atteindre un large public, les boutiques TikTok rendent le marketing et les ventes très rentables pour les petites entreprises. Vous pouvez commercialiser vos produits auprès du bon public sans dépenser autant en publicité.
En tirant stratégiquement parti des achats sur TikTok, les petites entreprises augmenteront leur portée, leur visibilité et leurs ventes tout en créant une expérience d'achat privilégiée et agréable pour leurs clients.
Termes et fonctionnalités clés du shopping TikTok
Pour utiliser efficacement les achats sur TikTok pour stimuler la croissance de votre entreprise, il est nécessaire de comprendre ces termes uniques et les fonctionnalités associées.
Achats dans le flux
Une fonctionnalité qui permet aux entreprises d’ajouter des liens de produits directement sur leurs vidéos TikTok. Les téléspectateurs peuvent facilement cliquer sur le lien pour explorer ou acheter les produits qu'ils voient sur votre flux.
Liens produits
Ces liens dans les vidéos TikTok dirigent les téléspectateurs vers une page produit. Cela simplifie le processus d'achat car les téléspectateurs peuvent cliquer sur la vidéo et être automatiquement dirigés vers le produit.
Achats en direct
Les entreprises peuvent organiser des séances d'achat en direct pour présenter leurs produits en temps réel. Cela permet aux téléspectateurs d'interagir avec vos produits en temps réel, augmentant ainsi leur confiance dans votre entreprise et augmentant considérablement les ventes.
Onglets de présentation des produits
Cette section, également appelée onglets d'achats, est une section de profil d'entreprise dédiée à l'affichage des catalogues de produits. Les utilisateurs peuvent parcourir ces onglets pour afficher tous les produits disponibles et gérer les commandes.
Petites annonces
Les entreprises de commerce électronique peuvent également promouvoir leurs boutiques TikTok avec des publicités personnalisées qui affichent des produits sur les flux des utilisateurs en fonction de leurs intérêts et de leur comportement.
7 meilleures stratégies pour réussir avec les achats sur TikTok
Si votre objectif en tant que petite entreprise est de croître et d’être rentable sur TikTok, posséder une boutique TikTok ne suffit pas. Ces 7 meilleures stratégies peuvent vous aider à obtenir des résultats rentables avec votre boutique TikTok.
1. Optimisez votre profil et votre catalogue de produits
Votre profil TikTok doit communiquer de manière claire et concise la mission de votre entreprise. Votre catalogue de produits sert de boutique d’achat en ligne et doit présenter vos produits, remises et offres promotionnelles de manière organisée.
Pour optimiser votre profil professionnel TikTok, ajoutez une biographie claire et captivante, une photo de profil de haute qualité et un catalogue de produits qui amènent les téléspectateurs vers votre vitrine de produits. Ajoutez également des images de produits visuellement attrayantes à votre catalogue pour attirer des clients potentiels.
2. Utilisez la narration basée sur les données
La narration est un moyen puissant d’engager les téléspectateurs et de rendre le contenu plus accessible. Les histoires authentiques créent des liens émotionnels et une confiance, ce qui rend les utilisateurs plus susceptibles de soutenir et d'acheter auprès de l'entreprise.
Utilisez les analyses TikTok pour comprendre le type de contenu avec lequel votre public résonne. Utilisez ces informations pour créer une stratégie de contenu qui présente les témoignages de clients, les transformations de produits et les moments en coulisses.
3. Présentez les produits à travers des ateliers virtuels et des tutoriels
Les utilisateurs de TikTok sont plus susceptibles d’apprécier le contenu éducatif et pertinent. Le partage de contenu éducatif positionne votre marque comme une autorité dans votre niche. Cela vous rendra précieux et attirera plus de followers et de clients potentiels vers votre entreprise sur TikTok.
Utilisez des sessions en direct pour enseigner à votre public les meilleures façons d'utiliser vos produits pour obtenir des résultats. Parlez de votre boutique TikTok et faites-en la promotion dans vos vidéos. Créez des vidéos qui montrent vos produits dans des contextes de vie normaux et comment ils améliorent la vie quotidienne et résolvent des problèmes courants.
4. S'engager dans des communautés de niche
Participer à des communautés dans un créneau similaire à votre entreprise vous permet de vous connecter avec des utilisateurs ayant des intérêts liés à vos produits. Cela améliore également la visibilité et les références de bouche à oreille.
Engagez-vous activement dans ces communautés pour établir des relations et accroître la visibilité de votre entreprise auprès des clients potentiels. Commentez le contenu des autres utilisateurs et participez aux tendances TikTok. Les utilisateurs de cette communauté sont plus susceptibles de faire confiance et de soutenir les entreprises actives dans les mêmes communautés en achetant leurs produits.
5. Mettre en œuvre des ventes flash et des offres à durée limitée
Cette stratégie marketing crée de l’enthousiasme et un sentiment d’urgence chez les acheteurs. L’urgence génère une conversion immédiate et attire de nouveaux clients qui ne voudraient pas manquer les offres spéciales de votre boutique TikTok.
Faites la promotion de ces offres via des sessions en direct et des vidéos attrayantes. Cette stratégie peut vous aider à générer des ventes en tirant parti de la fonctionnalité d'événements d'achat en direct.
6. Encouragez le contenu généré par les utilisateurs
Le contenu généré par les utilisateurs (UGC) est une forme de preuve sociale qui montre comment de vraies personnes utilisent et apprécient vos produits. L'ajout d'incitations et la récompense des créateurs d'UGC encouragent davantage de personnes à acheter vos produits afin de pouvoir participer au défi.
Encouragez vos clients à créer et à partager leur contenu présentant vos produits et à les partager sur votre flux TikTok. Cela leur donne le sentiment de faire partie de la communauté de la marque. Organisez des défis qui les encouragent à partager l’UGC et récompensez les participants.
7. Collaborez avec les bons influenceurs
Les abonnés sont plus susceptibles d'essayer les produits recommandés par des influenceurs de confiance. Collaborer avec des influenceurs avec un public cible similaire augmentera considérablement votre visibilité.
Associez-vous à des influenceurs pour commercialiser votre boutique et vos produits TikTok, car ils ont tendance à avoir une connexion plus personnelle avec leurs abonnés. Optez pour des influenceurs qui se connectent véritablement à vos produits. Ils créeront mieux un contenu authentique et engageant qui génère du trafic et des ventes.
Pour aller plus loin
Les boutiques TikTok offrent aux entreprises une opportunité rentable de se connecter avec des clients potentiels de manière amusante et percutante. En plus d'être un canal de vente, ce sont des moyens interactifs de présenter votre marque, de créer une communauté et de fidéliser.
L'application des meilleures stratégies d'achat sur TikTok augmente les conversions et génère de la visibilité et de l'engagement. La mise en œuvre et la révision de ces stratégies si nécessaire aideront les petites entreprises à obtenir les meilleurs résultats de leurs achats sur TikTok.
