Alors que les ventes de produits alimentaires ont affiché une croissance modeste, les secteurs non alimentaires, tant en magasin qu’en ligne, ont continué à faire face à des défis.
Les ventes au détail au Royaume-Uni ont connu un mois de novembre difficile, les ventes totales ayant chuté de 3.3 % sur un an. Ce chiffre contraste fortement avec la croissance de 2.6 % observée en novembre 2023 et est inférieur à la baisse moyenne sur trois mois de 0.1 % et à la croissance moyenne sur 12 mois de 0.5 %.
Helen Dickinson, directrice générale du British Retail Consortium (BRC), a souligné que le report des ventes du Black Friday en décembre était un facteur important.
« Même si le début de la saison des fêtes a été indéniablement mauvais, les faibles chiffres des dépenses sont principalement dus au report du Black Friday sur les chiffres de décembre cette année. Malgré tout, la faible confiance des consommateurs et l’augmentation des factures d’énergie ont clairement pesé sur les dépenses non alimentaires », a-t-elle déclaré.
Les ventes de produits alimentaires ont offert un rare point positif, avec une croissance de 2.4 % sur un an au cours des trois mois jusqu'en novembre, bien que ce chiffre soit toujours plus faible que la croissance moyenne sur 12 mois de 3.7 %.
Dans le même temps, les ventes non alimentaires ont continué de souffrir, chutant de 2.1 % sur la même période, avec des baisses observées à la fois en magasin et en ligne.
Ventes en ligne et tendances de dépenses hivernales
La baisse des ventes non alimentaires en ligne a été particulièrement marquée, avec une baisse de 10.3 % sur un an en novembre, contre une baisse de 2.1 % en novembre 2023.
Le taux de pénétration en ligne a également légèrement baissé pour atteindre 40.6 %, tout en restant supérieur à la moyenne sur 12 mois de 36.4 %.
Linda Ellett, responsable de la division Consumer, Retail & Leisure chez KPMG au Royaume-Uni, a déclaré : « Les ventes au détail ont enregistré des chiffres négatifs en novembre. Bien que la majorité des données de novembre soient décevantes pour le secteur de la vente au détail, ces rapports n'incluent pas la semaine du Black Friday. Les détaillants espèrent donc que les consommateurs ont fait preuve de discernement. »
Ellett a également souligné une augmentation des ventes de produits de santé, tirée par l’arrivée des maladies hivernales.
« Une reprise des achats de produits de santé a signalé que les mois d'hiver étaient arrivés et, avec la nourriture et les boissons, c'était l'une des rares catégories à connaître une croissance des ventes en magasin ou en ligne », a-t-elle expliqué.
Les pressions budgétaires pèsent sur les détaillants
Les détaillants se préparent à des défis de plus en plus importants dans les mois à venir. L’introduction de nouvelles taxes sur les emballages et d’autres coûts décrits dans le récent budget ajouteront environ 7 milliards de livres sterling aux dépenses opérationnelles l’année prochaine.
Dickinson a prévenu : « Si les clients ne dépensent pas dans les semaines qui restent avant Noël, les détaillants ressentiront la pression des deux côtés, car la baisse des revenus se traduira par d'énormes coûts supplémentaires l'année prochaine. »
Malgré un début de saison des fêtes en demi-teinte, Sarah Bradbury, PDG d'IGD, a identifié une lueur d'espoir dans le secteur de l'alimentation et des boissons.
« Les dernières recherches de l'IGD mettent en évidence des signes de bonne humeur festive, avec 5 % de consommateurs supplémentaires par rapport à l'année dernière qui prévoient de dépenser ce qu'ils veulent à Noël. Cependant, malgré cette hausse, il est peu probable que ce soit un Noël exceptionnel pour tout le monde, car beaucoup restent concentrés sur la gestion du budget », a fait remarquer Bradbury.
Alors que les détaillants sont confrontés à l’incertitude, l’accent reste mis sur la capture des dépenses de dernière minute des fêtes et l’atténuation des pertes de revenus potentielles grâce à des promotions ciblées et à des ventes de Noël anticipées.
Pour l’instant, l’espoir est que la prudence des consommateurs n’éclipse pas complètement l’optimisme saisonnier.
Source à partir de Réseau d'informations sur la vente au détail
Avis de non-responsabilité : les informations présentées ci-dessus sont fournies par retail-insight-network.com indépendamment d'Chovm.com. Chovm.com ne fait aucune représentation ni garantie quant à la qualité et à la fiabilité du vendeur et des produits. Chovm.com décline expressément toute responsabilité en cas de violation du droit d'auteur du contenu.
