D'une plate-forme en ligne connue pour ses vidéos de synchronisation labiale et ses concours de danse viraux, TikTok est rapidement devenue un centre de commerce électronique florissant. 150 millions d'Américains utilisez TikTok pour vous inspirer et vous divertir à partir du contenu produit par vos créateurs préférés.
Avec le lancement de Boutique TikTok, une option d'achat en ligne disponible sur la plateforme, les entreprises peuvent désormais vendre des produits sur TikTok via l'onglet Vitrine, les vidéos LIVE et les vidéos intégrées. Que vous soyez un consommateur souhaitant explorer ce nouveau domaine ou un vendeur chevronné, ce guide vous aidera à utiliser TikTok Shop comme un pro.
Table des matières
Les avantages de l'utilisation de TikTok Shop pour les entreprises
Comprendre la boutique TikTok
Configurer votre boutique TikTok
Conclusion
Les avantages de l'utilisation de TikTok Shop pour les entreprises
Expérience d'achat fluide
TikTok Shop offre aux consommateurs une expérience d'achat fluide et ininterrompue en intégrant la procédure d'achat dans l'application. Les clients sont plus susceptibles de faire des achats soudains en raison de l'expérience fluide de la découverte du contenu à l'achat, ce qui aide également les marques à augmenter les conversions. Cette procédure transparente réduit les obstacles à l'achat et augmente les achats impulsifs, ce qui profite aux entreprises de commerce électronique qui cherchent à augmenter leurs ventes.
Engagement amélioré des utilisateurs
La structure de contenu interactif de TikTok encourage la participation des utilisateurs aux tendances, aux défis et aux événements d'achat en direct, ce qui stimule les ventes et renforce la fidélité des clients. Le contenu généré par les utilisateurs à partir de ces activités améliore la visibilité de la marque et le marketing de bouche à oreille.
Informations marketing basées sur les données
Les analyses de TikTok Shop permettent aux spécialistes du marketing de suivre le succès, d'analyser le comportement des consommateurs et d'affiner les stratégies publicitaires. Cette approche basée sur les données aide les entreprises à cibler plus efficacement leur public et à optimiser leurs campagnes pour de meilleurs résultats.
Portée et visibilité de la marque étendues
Grâce à TikTok Shop, les entreprises peuvent atteindre un public beaucoup plus large en accédant à l'audience mondiale considérable de TikTok. Les marques peuvent élargir leur base de consommateurs et gagner en visibilité en présentant leurs produits directement sur la plateforme, en particulier auprès des consommateurs plus jeunes et férus de technologie. Les entreprises de commerce électronique peuvent atteindre un public plus large et susciter l'intérêt pour leurs produits en les incluant dans TikTok Shop.
Comprendre la boutique TikTok
Boutique TikTok est une section de la boutique en ligne du service d'hébergement de vidéos TikTok. Grâce à cette fonctionnalité, les personnes qui souhaitent lancer leur entreprise et gagner de l'argent peuvent publier des produits soigneusement sélectionnés sur TikTok afin que d'autres utilisateurs puissent les trouver et les acheter. Les utilisateurs peuvent acheter des articles présentés dans les vidéos des créateurs en quelques clics seulement, combinant ainsi de manière transparente divertissement et commerce électronique.
Cette fonction offre une opportunité unique aux propriétaires d'entreprise d'utiliser la base d'utilisateurs massive de TikTok et le contenu basé sur des algorithmes pour augmenter leurs ventes, car 70% des utilisateurs de TikTok découvrez de nouvelles marques et de nouveaux produits sur la plateforme. L'onglet Boutique offre une place de marché centralisée où les consommateurs peuvent parcourir et acheter des produits. TikTok Shop fonctionne via quatre formats d'achat natifs : achats en direct, achetables vidéos courtes, présentation de produits et onglet boutique.
Achats en direct
Ce format permet entreprises vendre des articles en temps réel grâce à la diffusion en direct. Lors d'un événement de shopping en direct, les vendeurs peuvent présenter leur produit, expliquer son utilisation et interagir avec les clients en laissant des commentaires. Étant donné que les clients peuvent effectuer des achats pendant la diffusion en direct, il s'agit d'une manière innovante d'augmenter les revenus.
Courtes vidéos achetables
Grâce à la fonctionnalité de vidéos courtes achetables de TikTok, les utilisateurs peuvent faire leurs achats directement à partir des clips vidéo de leur flux. Les annonceurs peuvent taguer des articles dans leur contenu de courte durée afin que les consommateurs puissent facilement cliquer sur les tags et effectuer un achat. Ce format utilise la stratégie de contenu captivante de TikTok pour attirer l'intérêt des utilisateurs et augmenter leurs revenus.
Vitrine des produits
Avec le format Product Showcase, les vendeurs disposent d'un espace dédié pour présenter leurs produits, ainsi que des descriptions détaillées, des coûts et des photos. Il fonctionne comme une petite boutique au sein de TikTok où les utilisateurs peuvent explorer et acheter des produits directement depuis le profil du vendeur ou via des liens de contenu.
Onglet Boutique
Sur TikTok, l'onglet Boutique est un emplacement central permettant aux utilisateurs de rechercher et d'explorer divers produits à vendre. Il compile les produits de plusieurs vendeurs, offrant aux utilisateurs de l'application une expérience de type marketplace. L'onglet Boutique facilite l'engagement des utilisateurs avec diverses catégories et marques, favorisant ainsi davantage d'activité d'achat sur la plateforme.
Configurer votre boutique TikTok
1. La première étape consiste à s'inscrire sur le TikTok Seller Center. Accédez à la plateforme, puis inscrivez-vous pour créer un compte.
2. L'étape suivante consiste à télécharger chacun des documents essentiels. Il s'agit de soumettre des pièces d'identité, de soumettre le certificat de constitution de votre entreprise et de fournir un numéro de téléphone de votre emplacement.
3. Une fois la documentation terminée, il est temps d'inclure vos produits dans votre boutique TikTok. Ajoutez chaque article que vous souhaitez vendre au téléchargement.
4. Pour permettre les transactions, vous devez lier votre compte bancaire à votre boutique TikTok. Ainsi, les paiements et la gestion financière seront possibles.
5. Utilisez efficacement les fonctionnalités du Seller Center pour superviser les opérations de votre boutique. Cette plateforme peut gérer les stocks, gérer les commandes, collaborer avec les créateurs pour mener des promotions et fournir un support client, entre autres tâches.
Il est important de se rappeler que pour utiliser les fonctionnalités de TikTok Shop, vous devez répondre aux exigences en tant que vendeur, créateur, partenaire ou affilié. Ces exigences incluent, sans s'y limiter, les limites d'âge et le nombre d'abonnés par lieu. Pour obtenir des informations et de l'aide, visitez le site Centre des vendeurs TikTok.
Comment ajouter des produits à la boutique TikTok
1. Connectez-vous au centre des vendeurs de la boutique TikTok pour utiliser la plateforme.
2. Assurez-vous que votre produit est conforme aux politiques de TikTok concernant les articles interdits.
3. Cliquez sur « Télécharger 1 produit » pour commencer à télécharger vos produits. Saisissez soigneusement toutes les données nécessaires, telles que le nom du produit, la catégorie, la marque, les images et la description.
4. Incluez toutes les modifications que vous apportez à votre produit, telles que la couleur ou la taille.
5. Veuillez inclure des informations sur les garanties et les modalités d'expédition de votre article.
6. Une fois que vous avez examiné tout ce qui est indiqué, soumettez votre produit pour approbation.
Comment vendre sur TikTok Shop
1. Créer un compte: Inscrivez-vous sur le TikTok Seller Center et téléchargez les documents requis, y compris une pièce d'identité et votre certificat d'entreprise.
2. Téléchargez votre produit : Ajoutez vos produits à la boutique TikTok avec des descriptions détaillées et de superbes photos.
3. Liez votre compte bancaire : Vous pouvez être payé pour vos ventes si vous liez votre compte bancaire.
4. Faites la promotion de vos articles : Pour mettre en valeur vos articles avec succès, utilisez les fonctionnalités de TikTok telles que les vidéos intégrées au flux et la diffusion en direct. Connectez-vous à votre public. Utilisez l'algorithme TikTok pour attirer des clients.
5. Gérez votre boutique : Utilisez le centre des vendeurs pour surveiller les commandes d'inventaire et les interactions avec les consommateurs.
Conclusion
TikTok Shop peut être une véritable aubaine pour les entreprises qui ciblent les consommateurs plus jeunes et plus enclins au numérique. Il donne aux entreprises les outils nécessaires pour réussir sur le marché concurrentiel du commerce électronique d'aujourd'hui en offrant une expérience d'achat sans faille. TikTok Shop fournit une plateforme flexible qui améliore votre visibilité et vos ventes en ligne, quel que soit le stade de croissance de votre entreprise.
Avec le guide ultime complet, il est temps d'aller de l'avant. Démarrez votre boutique TikTok dès maintenant pour profiter des avantages de ce nouveau canal de vente. Profitez de l'occasion pour créer une communication rentable et passionnante avec des millions d'acheteurs potentiels. Accédez au TikTok Seller Center pour démarrer votre activité et vendre vos produits.
