De nombreux spécialistes du marketing pensent que le marketing par e-mail vidéo coûte trop cher pour offrir un retour sur investissement, mais c'est faux !
Les gens aiment tellement la vidéo que 91 % des consommateurs souhaitent voir plus de contenu vidéo en ligne.
Les marques qui exploitent déjà la vidéo dans d'autres domaines peuvent facilement intégrer la vidéo dans leur stratégie de marketing par e-mail. Les marques qui n'ont pas encore exploré cette option, qu'attendez-vous ? Vos consommateurs veulent voir plus de vidéos !
Dans cet article, nous examinerons ce qu'implique le marketing par e-mail vidéo, quelques exemples inspirants, des trucs et astuces, et un bref explicatif sur la façon d'ajouter une vidéo à votre e-mail.
Table des matières
Qu'est-ce que le marketing par e-mail vidéo ?
Exemples de marketing par e-mail vidéo
Comment ajouter une vidéo à un e-mail
Conseils de marketing par e-mail vidéo
Qu'est-ce que le marketing par e-mail vidéo ?
Le marketing par e-mail vidéo vous permet de tirer parti du contenu vidéo pour améliorer votre e-mail marketing stratégie. Il peut couvrir plusieurs types de vidéos, telles que des vidéos de présentation de produits, des mises à jour de fonctionnalités, etc. L'objectif est d'augmenter l'engagement et le rappel de la marque tout en divertissant le lecteur.
Le marketing vidéo par e-mail peut influencer directement les décisions d'achat, car les clients potentiels peuvent regarder une vidéo rapide du produit et prendre une décision. Cette stratégie peut également aider votre marque à établir une autorité et un leadership éclairé en promouvant les connaissances autour de quelque chose que vos lecteurs veulent apprendre.
Si vos clients ne connaissent pas un certain produit ou si vous lancez quelque chose de nouveau, une vidéo de marketing par e-mail opportune peut faire des merveilles. La vidéo combine des entrées auditives et visuelles pour convaincre les clients de l'authenticité de ce qu'ils regardent.
Exemples de marketing par e-mail vidéo
Plongeons-nous dans quelques exemples de marques qui ont bien fait le marketing par e-mail vidéo. Voici une liste rapide des marques et des types d'e-mails vidéo que nous couvrirons :
- Réternité: Annoncer un nouveau produit
- NOTIQ: Promouvoir un contenu de marque exclusif
- Hiout Denim: Établissez la confiance avec des vidéos en coulisses
- Huile d'olive des îles: Présentez votre marque sur un bienvenue email
- Presque naturel: Montrez votre produit en action
- Ugmonk: Partagez comment un influenceur utilise votre produit
- Nu et célèbre: Expliquez les caractéristiques du produit dans une vidéo de révision
- Omnisend: Informez vos utilisateurs des nouvelles fonctionnalités
- Beardbrand: Engagez les clients avec des vidéos sur des sujets qu'ils aiment
- Acier de cuisson: Éduquer les clients grâce à vos conseils d'expert
Reternity : Annoncer un nouveau produit
La vidéo est un moyen populaire et passionnant de présenter un nouveau produit. Vous pouvez augmenter l'engagement avant et pendant les lancements de produits, mettre en valeur la qualité des produits que vous fabriquez et obtenir plus de ventes le jour du lancement. Vous pouvez également renforcer la confiance des clients en leur montrant une preuve visuelle de la qualité de votre produit.
Dans cet e-mail, Reternity, une marque de streetwear de luxe, utilise des animations pour augmenter l'attrait. La vidéo est également facile à repérer en raison des choix de couleurs dans la vidéo et du placement dans l'e-mail. Il dispose également d'un bouton de lecture proéminent qui semble irrésistible, augmentant les CTR et les mesures de réussite globales.
Nos e-mails se caractérisent par le fait que le look and feel est très propre et minimaliste. Les GIF nous permettent de conserver cette impression sans encombrer notre messagerie.
Moritz Kruse, responsable du marketing par e-mail chez Reternity
NOTIQ : faites la promotion de contenus de marque exclusifs
Si vous avez un produit phare sur le marché ou une idée définissant un genre, le marketing par e-mail vidéo est le meilleur moyen de le promouvoir. Découvrez comment NOTIQ, une marque personnelle durable et à la mode, promeut un contenu qui n'est disponible nulle part ailleurs via un e-mail vidéo rapide.
Remarquez comment ils ont utilisé un ton noir et blanc pour transmettre l'élégance, en accord avec le contenu de la vidéo, qui est sur le thème d'un "L'école de l'élégance.” La messagerie passe de manière transparente d'une section à l'autre, et le CTA est audacieux et centré.
Hiut Denim : Établissez la confiance avec des vidéos en coulisses
Il n'y a rien que les clients aiment plus qu'un aperçu des coulisses de leurs marques préférées. C'est pourquoi les vidéos BTS et blooper sont si populaires pour les films et les séries télévisées.
Voici un excellent exemple de vidéo BTS (behind-the-scenes) de Hiut Denim, qui met en valeur le produit et donne aux lecteurs un aperçu de la marque qu'ils n'obtiendraient peut-être pas autrement.
Island Olive Oil : présentez votre marque dans un e-mail de bienvenue
Pour les clients qui viennent de s'inscrire à votre newsletter ou qui sont tombés sur votre site Web pour la première fois, un joli e-mail de bienvenue avec une vidéo fonctionnerait bien. Les e-mails de bienvenue permettent à vos clients de savoir que vous vous souciez d'eux, que vous êtes ravi de travailler avec eux et de créer un sentiment de confiance dans une nouvelle marque.
Island Olive Oil fait un excellent travail avec des e-mails vidéo de bienvenue. La vidéo "À propos de nous" est placée bien en vue et aborde un problème spécifique : apprendre à connaître une nouvelle marque.
Presque naturel : montrez votre produit en action
Parfois, tout ce qu'il faut pour qu'un client soit convaincu de votre produit, c'est une preuve visuelle - et les vidéos sont un excellent moyen de fournir une preuve visuelle de vos produits géniaux ! Le marketing par e-mail est également le moyen idéal pour diffuser ces vidéos, car elles offrent une entrée directe dans la boîte de réception d'un client et vous permettent d'ajouter un contexte supplémentaire via la messagerie et DESIGN .
Dans cet exemple, Nearly Natural, une marque florale, exploite le marketing par e-mail avec vidéo pour établir la confiance dans un produit. La vidéo montre spécifiquement comment le produit fonctionne, à quoi il ressemble et se sent, et la valeur ajoutée qu'il apporte à n'importe quel espace.
Ugmonk : Partager une vidéo de cas d'utilisation de produit avec un influenceur
Marketing d'influence est un excellent moyen d'apporter plus de visibilité à votre marque via de nouveaux contenus et flux de distribution, de renforcer la confiance avec un public prêt à l'emploi et d'accroître la notoriété de votre marque auprès de votre base d'influenceurs. Si vous avez une configuration de marketing d'influence et une vidéo prêtes, vous pouvez les ajouter à vos e-mails et vous assurer que tous vos lecteurs regardent la vidéo.
Ugmonk, une marque qui conçoit des produits esthétiques, s'appuie sur une vidéo de marketing par e-mail pour promouvoir sa dernière campagne avec un influenceur, avec un CTA clair et un bouton press to play proéminent, et une description rapide en une ligne établissant l'autorité et les références de l'influenceur.
Naked & Famous : Expliquez les caractéristiques du produit dans une vidéo de présentation
Une étude d'Optiminder montre que 55% des consommateurs regardent une vidéo avant de faire un achat. Les vidéos de révision sont des aspects cruciaux d'une décision d'achat, et les marques dépendent de plus en plus des clients et des influenceurs pour créer une vidéo de révision qui fait la promotion de leur marque.
Si vous entretenez de bonnes relations avec le créateur de la vidéo, vous pouvez lui demander d'expliquer les fonctionnalités de votre produit via une vidéo de révision et tirer parti du marketing par e-mail vidéo pour le distribuer. Jetez un œil à comment Naked & Famous, une marque de denim populaire, le fait :
Omnisend : informez vos utilisateurs des nouvelles fonctionnalités
Si vous avez un nouveau produit ou une fonctionnalité passionnante à annoncer, la vidéo est une bonne avenue à utiliser. La vidéo ajoute un aspect réaliste à la promotion et donne aux clients l'assurance que le produit qui les intéresse ressemble et fonctionne comme prévu.
Les vidéos d'annonce de produits et de fonctionnalités fonctionnent particulièrement bien lorsqu'il y a un nouveau concept compliqué à transmettre, et les vidéos peuvent simplifier ces concepts pour le spectateur. Voici comment Omnisend déploie la vidéo dans le marketing par e-mail pour informer ses lecteurs des nouvelles fonctionnalités. Montre:
Beardbrand : engagez les clients avec des vidéos sur des sujets qu'ils aiment
Avec la bonne pile technologique et la bonne boucle de rétroaction, vous devriez être en mesure de déterminer le type de contenu que vos clients préfèrent et ceux qu'ils ne préfèrent pas. Mais si vous êtes vraiment chanceux, vous toucherez un thème qui touchera les clients et ils tomberont amoureux de tout contenu que vous créerez autour de ce sujet.
C'est une excellente occasion de tirer parti du marketing par e-mail vidéo. Vous pouvez créer une vidéo autour de n'importe quel sujet ou thème que vos clients aiment et la partager par e-mail. Remarquez comment Beardbrand, un homme pansage entreprise, prépare le terrain avec un contenu attrayant, puis présente une vidéo pertinente. Tout sur l'email, que ce soit le titre, la description, les choix stylistiques, la couverture image pour la vidéo, associez-vous au même récit de "3 coiffures qui reviennent avec style":
Baking Steel : éduquez les clients avec des conseils d'experts
De nombreux consommateurs préfèrent désormais écouter ou regarder un expert donner leur avis sur une marque ou un produit, et la vidéo est un canal de plus en plus courant pour le faire. Les gens font intrinsèquement confiance aux conseils lorsqu'ils proviennent d'une personne de connaissance et d'autorité, et les marques peuvent l'utiliser à leur avantage.
Voici un exemple de marketing par e-mail vidéo de Baking Steel, une marque d'ustensiles de cuisine pour pizzas, qui éduque sa base d'utilisateurs par e-mail sur les "pizzas à croûte mince". Cette vidéo est rendue plus fiable avec un CTA pertinent qui dit "Regarder et apprendre" plutôt que "Inscrivez-vous maintenant" ou "En savoir plus", qui nécessitent tous deux un haut niveau d'engagement.
Maintenant que vous avez vu des exemples de marques populaires tirant parti du marketing vidéo par e-mail pour différents objectifs et résultats, passons à l'étape suivante : mettre en place une campagne d'e-mail vidéo.
Comment ajouter une vidéo à un e-mail
Pour les besoins de ce didacticiel, nous utiliserons Omnisend, un logiciel de marketing omnicanal populaire conçu pour le commerce électronique.
Omnisend vous permet de configurer facilement des campagnes par e-mail via des modèles prédéfinis, d'appliquer des automatisations et des flux de travail intelligents, de segmenter vos utilisateurs en fonction de divers degrés de caractéristiques et de personnaliser vos e-mails en conséquence. Vous recevez également des notifications SMS et web push, des formulaires d'inscription et des pages de destination, des rapports et des analyses. Intéressé?
Étape 1 : Créer une nouvelle campagne d'e-mailing
La première étape de votre marketing vidéo par e-mail commence par la mise en place d'une campagne par e-mail. Une fois connecté, accédez à Nouvelle campagne e-mail > Paramètres de campagne > Choisissez un modèle.
À ce stade, vous pouvez parcourir des centaines de modèles d'e-mails prêts à l'emploi et choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins. Vous remarquerez que la plupart des modèles d'e-mails sont parfaits pour marques de commerce électronique, c'est parce qu'Omnisend est une plate-forme conçue spécifiquement pour les marques de commerce électronique.
Une fois que vous avez choisi un modèle de votre choix, vous pouvez passer à l'étape suivante : ajouter la vidéo.
Étape 2 : Choisissez où ajouter la vidéo
Décidez si vous souhaitez ajouter un en-tête, une description, puis une vidéo, ou commencez simplement par la vidéo et ajoutez le contexte plus tard. Vous pouvez également saisir plusieurs sections de texte pour créer une histoire et diffuser la vidéo comme dernière pièce du puzzle.
Une fois que vous avez décidé où ajouter la vidéo, vous pouvez accéder à la bibliothèque, cliquez sur Ajout rapide > Vidéo. Ce serait le deuxième élément de la deuxième ligne du menu, et il ouvre l'écran suivant :
Étape 3 : Ajoutez l'URL de la vidéo
Marketing vidéo par e-mail les meilleures pratiques suggèrent que vous ne devriez pas télécharger une vidéo directement sur votre e-mail. Il est préférable que vous exploitiez une plate-forme d'hébergement de vidéos (telle que Youtube ou Wistia), que vous y téléchargiez votre vidéo et que vous ajoutiez cette vidéo téléchargée à votre e-mail.
Pour cette étape, vous devrez récupérer l'URL de votre vidéo à partir de votre solution d'hébergement vidéo préférée. Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez ajouter l'URL de la vidéo au champ "URL de la vidéo" sur le côté droit de votre éditeur d'e-mail, comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous.
Une fois que vous avez terminé, vous pouvez cliquer sur "Terminer l'édition" et le tour est joué ! Vous avez ajouté une vidéo à votre e-mail !
Conseil de pro : Omnisend intégration avec Playable vous permet d'envoyer facilement des e-mails de marketing vidéo à vos clients !
Conseils de marketing par e-mail vidéo
Voici quelques méthodes éprouvées pour vous assurer de produire des e-mails vidéo attrayants et de haute qualité avec chaque campagne :
1. Ajoutez le mot "vidéo" dans la ligne d'objet et prévisualisez le texte
Celui-ci peut sembler un peu contre-intuitif, mais cela fonctionne en votre faveur pour ajouter le mot "vidéo" dans la ligne d'objet et le texte de prévisualisation ! Cela encourage les clients à ouvrir et à interagir avec votre e-mail, en leur disant que votre e-mail n'est pas le discours de vente typique qui inonde leur boîte de réception.
Voici un exemple rapide de ce à quoi cela ressemblerait : "Alerte vidéo de déballage ! Regardez-le maintenant." Vous pouvez également consulter les exemples de Reternity et NOTIQ ci-dessous.
2. Utilisez un GIF comme aperçu vidéo
Les GIF sont super populaires, relatables et souvent humoristiques, et les marques seraient négligentes de ne pas les considérer. Ainsi, la prochaine fois que vous créerez une campagne de marketing par e-mail vidéo, essayez d'ajouter un GIF en tant qu'aperçu de la vidéo et créez un engouement et une excitation qui encouragent les lecteurs à cliquer et à regarder la vidéo en entier.
Si vous ne savez pas comment ajouter des GIF à votre e-mail, consultez ce guide complet.
3. Présentez votre vidéo avec un titre ou un texte rapide
Il est toujours bon de tenir vos utilisateurs informés de tout ce que vous leur présentez. Les clients apprécient d'avoir un contexte supplémentaire qui les aide à décider de consommer ou non certains contenus.
Dans cette optique, vous devez présenter votre vidéo avec un titre ou un texte rapide, donnant aux utilisateurs autant de contexte que possible avant de s'attendre à ce qu'ils cliquent sur votre vidéo. Voici un exemple rapide de la façon dont vous pouvez le faire :
N'oubliez pas que cela n'a pas besoin d'être compliqué. Il suffit de fournir un message simple et convaincant qui informe le lecteur sur le sujet de la vidéo.
4. Ajoutez un bouton CTA sous votre vidéo
Les clients qui regardent des vidéos sont très engagés et ont une forte intention d'interagir avec votre marque ou votre produit. Vous devez en tirer parti et ajouter un CTA juste en dessous de votre vidéo, afin que les clients sachent toujours où aller ensuite.
5. Définissez la visibilité pour une visualisation confortable
Avant d'envoyer votre campagne, n'oubliez pas de marquer sur quels appareils vos e-mails vidéo doivent être affichés. Il s'agit d'une étape cruciale qui garantit qu'aucun de vos utilisateurs n'aura à se débattre avec une résolution ou un ajustement vidéo médiocre.
Les fournisseurs de marketing par e-mail comme Omnisend ont une capacité intégrée pour vous permettre de faire cette sélection.
Conclure
La vidéo est une forme de contenu intéressante et attrayante que les clients aiment consommer. Les marques peuvent en tirer le meilleur parti en introduisant le marketing par e-mail vidéo dans leur stratégie globale.
Le marketing vidéo par e-mail peut inciter les clients à conclure un achat, les convaincre de l'authenticité d'un produit et donner aux marques un moyen d'expliquer et de promouvoir de nouvelles fonctionnalités. Les e-mails offrent également aux marques une nouvelle avenue pour distribuer les belles et intéressantes vidéos qu'elles créent.
Vous pouvez explorer le marketing par e-mail vidéo pour plusieurs objectifs, tels que l'éducation des clients, la présentation de votre produit en action, la promotion de contenu exclusif, le partage de cas d'utilisation de produits, etc. Si vous vous demandez quel outil vous pouvez utiliser pour répondre à vos besoins de marketing vidéo par e-mail, ne cherchez pas plus loin ! Omnisend est le logiciel de marketing par e-mail vidéo parfait pour vous.
Source à partir de Omnisend
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