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Stratégie de sélection par vagues pour l'exécution des commandes de commerce électronique

Qu'est-ce que le Wave Picking ? Guide, avantages et stratégies

Le prélèvement par vagues est une stratégie sophistiquée de préparation de commandes qui a transformé les opérations d'entrepôt et rationalisé le processus de traitement des commandes en ligne. Cette méthode consiste à regrouper les commandes en lots ou « vagues » en fonction de critères spécifiques tels que le type de produit, les destinations d'expédition ou les niveaux de priorité. En organisant le processus de prélèvement en vagues, les entrepôts peuvent améliorer considérablement l'efficacité et réduire le temps de déplacement des préparateurs de commandes.

Comment fonctionne le Wave Picking

Dans un système de prélèvement par vagues, les commandes sont accumulées sur une période définie, généralement quelques heures ou une journée entière. Une fois l'heure limite atteinte, le système de gestion d'entrepôt (WMS) analyse les commandes en attente et crée des listes de prélèvement optimisées pour chaque vague. Ces vagues sont ensuite attribuées aux préparateurs de commandes, qui procèdent à la collecte simultanée des articles pour plusieurs commandes.

Au fur et à mesure que les préparateurs de commandes se déplacent dans l'entrepôt, ils rassemblent les articles de plusieurs commandes à la fois, en suivant un itinéraire efficace défini par le WMS. Cette approche minimise le besoin de déplacements répétés vers les mêmes emplacements, ce qui réduit le temps de trajet global et augmente la productivité.

Système de gestion d'entrepôt (WMS) et préparation de commandes par vagues

Un WMS robuste est essentiel pour mettre en œuvre une stratégie de prélèvement par vagues efficace. Le système coordonne l'ensemble du processus de prélèvement, de la création des vagues à la génération des listes de prélèvement et au suivi des stocks en temps réel. Les solutions WMS avancées peuvent ajuster dynamiquement les vagues en fonction de facteurs tels que les volumes de commandes, la main-d'œuvre disponible et la capacité de l'équipement.

Le WMS joue également un rôle essentiel dans l'optimisation de l'agencement de l'entrepôt et de l'emplacement des produits. En analysant les données sur la fréquence de prélèvement et les relations entre les articles, le système peut suggérer un placement idéal des SKU, améliorant ainsi encore l'efficacité du processus de prélèvement par vagues.

Préparation de commandes par lots ou par vagues

Bien que le prélèvement par lots et le prélèvement par vagues partagent certaines similitudes, ils diffèrent sur des aspects essentiels. Le prélèvement par lots consiste à regrouper des commandes similaires, souvent sur la base d'un seul critère tel que le type de produit. Le prélèvement par vagues, en revanche, prend en compte plusieurs facteurs lors de la création de vagues de prélèvement, ce qui permet un regroupement de commandes plus complexe et plus efficace.

Le prélèvement par vagues offre également une plus grande flexibilité pour s'adapter aux conditions changeantes de l'entrepôt et aux priorités des commandes. Cette adaptabilité le rend particulièrement adapté aux environnements à volume élevé et aux opérations de commerce électronique avec une demande fluctuante.

Exécution des commandes et préparation de commandes par vagues

L’impact du prélèvement par vagues sur l’exécution des commandes ne peut être surestimé. En organisant le processus de prélèvement en vagues, les entrepôts peuvent réduire considérablement le temps entre la réception d’une commande et son expédition. Cette vitesse accrue améliore non seulement la satisfaction des clients, mais permet également aux entreprises de gérer des volumes de commandes plus importants sans augmenter proportionnellement les coûts de main-d’œuvre.

De plus, le prélèvement par vagues permet de minimiser les erreurs de prélèvement en fournissant des instructions claires et organisées aux préparateurs. Cette précision est essentielle pour maintenir la confiance des clients et réduire les retours ou les réexpéditions coûteux.

Avantages du Wave Picking

  1. Efficacité accrue : En regroupant les commandes et en optimisant les itinéraires des préparateurs de commandes, le picking par vagues réduit le temps de trajet et augmente le nombre d'articles prélevés par heure.
  2. Précision améliorée : Des listes de prélèvement claires et des flux de travail organisés contribuent à réduire les erreurs dans le processus de prélèvement.
  3. Meilleure utilisation des ressources : Le prélèvement par vagues permet une utilisation plus efficace de la main-d’œuvre et de l’équipement, en particulier pendant les périodes de pointe.
  4. Évolutivité améliorée : La méthode s'adapte bien aux volumes de commandes variables, ce qui la rend idéale pour les entreprises confrontées à des fluctuations saisonnières ou à une croissance rapide.
  5. Goulots d’étranglement réduits : En équilibrant les charges de travail entre les différentes zones de l'entrepôt, le picking par vagues permet d'éviter les congestions et les retards.

Défis de la sélection des vagues

Bien que le wave picking offre de nombreux avantages, il n'est pas sans défis. Voici quelques problèmes potentiels à prendre en compte :

  1. Complexité initiale : La mise en œuvre d’un système de prélèvement par vagues peut être complexe et nécessiter des modifications importantes des flux de travail existants.
  2. Dépendance technologique : Une défaillance du WMS ou d’autres systèmes critiques peut gravement perturber le processus de prélèvement.
  3. Flexibilité pour les commandes urgentes : Traiter les commandes urgentes dans le cadre des vagues existantes peut s’avérer difficile et nécessiter des procédures spéciales.
  4. Ondes d'équilibrage : Il est essentiel de veiller à ce que les vagues soient équilibrées en termes de charge de travail et de complexité pour maintenir l’efficacité.
  5. Précision d'inventaire: Le picking par vagues repose en grande partie sur des données d'inventaire précises, ce qui rend essentiels des comptages cycliques réguliers et des pratiques rigoureuses de gestion des stocks.

Automatisation et Wave Picking

À mesure que les opérations d'entrepôt continuent d'évoluer, l'automatisation joue un rôle de plus en plus important dans les systèmes de prélèvement par vagues. La robotique et les véhicules à guidage automatique (AGV) peuvent travailler aux côtés des préparateurs de commandes humains pour rationaliser davantage le processus. Ces technologies peuvent prendre en charge des tâches telles que le transport de bacs entre les zones de prélèvement ou même la réalisation du prélèvement réel de certains articles.

Les lecteurs de codes-barres et les appareils mobiles font également partie intégrante des systèmes modernes de préparation de commandes par vagues. Ces outils permettent aux préparateurs de commandes de localiser et de vérifier rapidement les articles, de mettre à jour l'inventaire en temps réel et de recevoir des notifications instantanées sur les modifications apportées à leurs listes de prélèvement ou à leurs affectations par vagues.

Sélection dynamique des vagues

Variante avancée de la méthode de prélèvement par vagues, le prélèvement par vagues dynamiques exploite les données en temps réel pour optimiser en continu le processus de prélèvement. Au lieu de créer des vagues fixes à intervalles réguliers, cette approche permet de créer et de modifier des vagues à la volée en fonction des conditions actuelles de l'entrepôt et des priorités des commandes.

Le picking dynamique par vagues peut conduire à des gains d'efficacité encore plus importants, en particulier dans les environnements où les modèles de commandes évoluent rapidement ou où les délais de livraison sont serrés. Cependant, il nécessite un WMS très sophistiqué et peut être plus difficile à mettre en œuvre dans certains environnements d'entrepôt.

Mise en œuvre d'une stratégie de sélection par vagues

La transition vers un système de prélèvement par vagues nécessite une planification minutieuse et la prise en compte de divers facteurs :

  1. Disposition de l'entrepôt : L'agencement physique de l'entrepôt peut devoir être optimisé pour permettre un prélèvement par vagues efficace.
  2. Gestion de l'inventaire: Des données d’inventaire précises et en temps réel sont essentielles pour créer des vagues de prélèvement efficaces.
  3. Infrastructure technologique : Un WMS robuste et du matériel de support (tel que des scanners de codes-barres et des appareils mobiles) sont nécessaires.
  4. La formation du personnel: Les cueilleurs doivent être formés à la nouvelle méthodologie et à toutes les technologies associées.
  5. Indicateurs de performance: Il est essentiel d’établir des indicateurs clés de performance clairs pour mesurer le succès de la mise en œuvre du prélèvement par vagues.

Conclusion

Le prélèvement par vagues est devenu un outil puissant pour améliorer les opérations d'entrepôt et les processus d'exécution des commandes. En exploitant les fonctionnalités avancées du WMS et le regroupement stratégique des commandes, les entreprises peuvent améliorer considérablement l'efficacité de leur prélèvement, réduire les erreurs et mieux répondre aux attentes des clients.

La tendance croissante vers le traitement omnicanal des commandes pourrait entraîner de nouvelles innovations dans les stratégies de préparation de commandes par vagues. Les entrepôts devront adapter leurs méthodes de préparation de commandes pour gérer de manière transparente un mélange de commandes de vente au détail traditionnelles, de commerce électronique et multicanaux.

La demande d'exécution de commandes plus rapide et plus précise ne cessant de croître, notamment dans le secteur du commerce électronique, le prélèvement par vagues jouera probablement un rôle de plus en plus important dans la gestion des entrepôts. En comprenant et en mettant en œuvre cette méthodologie, les entreprises peuvent se positionner pour relever les défis de la gestion moderne de la chaîne d'approvisionnement et accroître leur rentabilité à long terme.

Source à partir de DCL Logistique

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