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Pourquoi adopter l’inclusivité est essentiel dans l’industrie de la beauté

Trois femmes brandissant des produits de beauté

L’industrie de la beauté a été témoin d’un changement révolutionnaire vers l’inclusivité, remettant en question les normes de beauté traditionnelles et célébrant la diversité. Cette transformation était attendue depuis longtemps et, à mesure que l’industrie prend de plus en plus conscience de son impact sur la société, les marques redéfinissent la beauté en adoptant l’inclusivité.

Voyons donc pourquoi il est essentiel d’adopter l’inclusivité en tant qu’entreprise, en particulier dans l’industrie de la beauté.

Table des matières
Qu’est-ce que la beauté inclusive ?
Pourquoi est-il essentiel d’adopter l’inclusivité dans l’industrie de la beauté ?
Comment être une marque de beauté inclusive
Réflexions finales

Qu’est-ce que la beauté inclusive ?

L'inclusivité fait référence à un engagement à accepter et à représenter la diversité des expériences, des apparences et des identités humaines. Cela implique de reconnaître et de célébrer le caractère unique des individus, quels que soient leur race, leur origine ethnique, leur sexe, leur âge, leur type de corps, leurs capacités ou toute autre caractéristique.

Dans une industrie de la beauté véritablement inclusive, tous les individus devraient se sentir vus, valorisés et pris en compte en termes d'offres de produits et de représentation marketing.

Pourquoi est-il essentiel d’adopter l’inclusivité dans l’industrie de la beauté ?

Filles engagées dans une routine de soins de la peau ensemble

1. La représentation compte

L’une des raisons les plus importantes pour lesquelles l’inclusivité est cruciale dans l’industrie de la beauté est l’importance indéniable de la représentation. Pendant trop longtemps, les normes de beauté ont été définies de manière étroite, excluant un large éventail d’ethnies, de types de corps et d’identités de genre. Le manque de représentation peut être décourageant et aliénant pour ceux qui ne rentrent pas dans le moule conventionnel.

Lorsque les gens se voient représentés dans des campagnes de beauté, des publicités et des offres de produits, cela envoie un message puissant : ils sont vus et reconnus, et leur beauté unique est célébrée. Cela renforce la confiance, aide à briser les stéréotypes et favorise une société plus inclusive.

2. Répondre aux divers besoins des consommateurs

La base de consommateurs mondiale est incroyablement diversifiée et les marques de beauté commencent à reconnaître que répondre à cette diversité n’est pas seulement un impératif moral, mais aussi une décision commerciale judicieuse. Les consommateurs veulent voir des produits qui répondent à leurs besoins spécifiques, que ce soit en termes de teint, de type de cheveux ou de préférences culturelles. Dans un 2023 rapport, Mintel a noté que 53 % des consommateurs ont du mal à trouver des produits de beauté adaptés à leur teint.

Adopter l'inclusivité dans les gammes de produits élargit non seulement l'attrait d'une marque, mais ouvre également de nouveaux marchés. À mesure que le monde devient de plus en plus interconnecté, les marques de beauté qui ne parviennent pas à s’adapter à l’évolution démographique risquent de perdre une partie importante de leur clientèle potentielle.

S’il est essentiel de répondre aux divers besoins des consommateurs, le faire simplement sur la base du gain financier de l’entreprise n’est pas la raison d’être de l’inclusivité. Les consommateurs recherchent activement des marques véritablement inclusives. Une enquête récente menée par Accenture a révélé que 41 % des consommateurs se sont éloignés d'une marque en raison de leur manque perçu de diversité et d'inclusion. De plus, les consommateurs sont tellement attachés à l'authenticité que, selon Mintel, 78 % souhaitent voir des images inédites dans les publicités beauté.

3. Remettre en question les stéréotypes de beauté

Les normes de beauté traditionnelles ont perpétué des stéréotypes néfastes, conduisant à une définition étroite et souvent inaccessible de la beauté. L’inclusivité dans l’industrie de la beauté remet en question ces stéréotypes, en encourageant une représentation plus réaliste et diversifiée de ce qui est considéré comme beau.

En présentant une large gamme de tons de peau, de formes corporelles et d’expressions de genre, les marques de beauté envoient le message que la beauté se présente sous de nombreuses formes. Cela favorise l’acceptation de soi et encourage un changement culturel vers la célébration des différences plutôt que de se conformer à un idéal singulier, souvent inaccessible.

4. Stimuler l’estime de soi et le bien-être mental

L’impact des normes de beauté sur la santé mentale ne peut être surestimé. Une exposition constante à une version limitée et idéalisée de la beauté peut entraîner une faible estime de soi, une insatisfaction corporelle et même des problèmes de santé mentale, en particulier chez les jeunes. Une image corporelle négative a un impact sur tout le monde, avec 31% des adolescents et 35% des adultes se sentir honteux ou déprimé à cause de la façon dont ils perçoivent leur corps.

Adopter l’inclusivité dans l’industrie de la beauté aide à démanteler le discours néfaste selon lequel seul un certain look est souhaitable. Lorsque les individus voient diverses représentations de la beauté, cela favorise une image de soi plus positive et contribue à un meilleur bien-être mental. Ceci est particulièrement important dans un monde où les médias sociaux et la publicité influencent fortement la perception de la beauté.

5. Responsabilité sociale et image de marque éthique

Les consommateurs d’aujourd’hui sont plus socialement conscients que jamais. Ils veulent soutenir les marques qui correspondent à leurs valeurs, et l’inclusivité devient de plus en plus un aspect non négociable de ces valeurs. Les marques qui ne parviennent pas à adopter l’inclusivité risquent d’être perçues comme déconnectées ou, pire encore, comme des auteurs de normes de beauté néfastes.

En donnant la priorité à l'inclusivité, les marques de beauté démontrent leur engagement en faveur de la responsabilité sociale ; cela contribue à fidéliser la marque et contribue à l’évolution sociétale plus large vers un consumérisme plus éthique et responsable.

Comment être une marque de beauté inclusive

Maintenant que vous comprenez l’inclusivité et son rôle dans l’industrie de la beauté, la question cruciale est : comment pouvez-vous rendre votre marque plus inclusive ? Voici quelques éléments à considérer qui peuvent rendre votre marque plus inclusive.

Gamme de produits

Personne à la peau foncée appliquant du fond de teint

La beauté inclusive signifie proposer des produits qui s'adaptent à un large éventail de tons de peau, de textures de cheveux et d'autres caractéristiques uniques. Cela comprend le développement de nuances de maquillage adaptées à un large éventail de teints, de produits de soins capillaires pour différentes textures et de solutions de soins de la peau qui répondent à une variété de besoins.

L’inclusivité dans l’industrie de la beauté implique également le langage utilisé dans les descriptions de produits. Les descriptions axées uniquement sur des caractéristiques traditionnellement souhaitables peuvent aliéner les personnes qui ne se conforment pas à ces normes.

Représentation en marketing

Portrait de cinq modèles de beauté

L’inclusivité s’étend aux efforts de marketing et de publicité. Les marques qui privilégient l’inclusivité veillent à ce que leurs campagnes mettent en vedette des mannequins et des influenceurs d’horizons et de morphologies variés, mettant en valeur un large spectre de beauté. Cette représentation contribue à remettre en question les normes de beauté étroites et favorise une perception plus réaliste et diversifiée de la beauté.

Langage inclusif

L'inclusivité dans le marketing va au-delà de la représentation visuelle et devrait donner la priorité à un langage inclusif. Comme mentionné ci-dessus, un langage inclusif peut jouer un rôle essentiel dans les descriptions de produits, mais comment pouvons-nous autrement penser un langage inclusif ?

  • Historiquement, le langage de la beauté a souvent été chargé d’hypothèses et de stéréotypes, renforçant des idéaux étroits. Des termes comme « beauté universelle » ou « taille unique » ont perpétué un récit d’exclusion, excluant les individus dont l’apparence s’écarte des normes conventionnelles. Adopter l’inclusivité nécessite de s’écarter d’un tel langage. Au lieu de promouvoir une définition singulière de la beauté, un langage inclusif reconnaît et célèbre la diversité des apparences, en soulignant que la beauté est subjective et unique à chaque individu.
  • Le langage traditionnel de la beauté inclut parfois des termes à connotation négative, contribuant ainsi à la stigmatisation. Par exemple, des mots comme « défauts » ou « imperfections » impliquent que certaines caractéristiques naturelles ne sont pas souhaitables. Un langage inclusif s’abstient de stigmatiser les termes et se concentre plutôt sur l’autonomisation des individus. Des expressions telles que « caractéristiques uniques » ou « caractéristiques individuelles » véhiculent un message positif, encourageant les gens à accepter ce qui les distingue plutôt que de considérer leurs attributs naturels comme des défauts.

Langage inclusif et genre

Personne qui se maquille dans le dressing

Comme beaucoup d’autres, l’industrie de la beauté évolue vers une plus grande mixité. La reconnaissance et le respect des diverses identités de genre sont essentiels à l’usage de la langue.

Les marques peuvent adopter un langage inclusif en utilisant des pronoms non sexistes ou en s'adressant à leur public avec des termes tels que « tout le monde » ou « tous les individus ». Cela contribue à créer un environnement dans lequel les personnes de toutes identités de genre se sentent reconnues et valorisées.

Langage accessible

L’inclusivité consiste également à garantir que la langue soit accessible à tous. Une terminologie complexe ou exclusive peut créer des obstacles pour les individus. L’utilisation d’un langage positif et clair permet de garantir que le message est inclusif et facile à comprendre. Cette approche est particulièrement pertinente dans les instructions des produits, car elle garantit que les consommateurs d'horizons divers peuvent utiliser et apprécier les produits en toute confiance sans se sentir exclus.

Diversité de la main-d'œuvre

Femmes regardant des produits de beauté

La beauté inclusive implique également de favoriser la diversité au sein de la main-d'œuvre du secteur. Cela implique d'embaucher des personnes issues d'horizons, de cultures et d'expériences différents, ainsi que de garantir que les décideurs et les équipes créatives reflètent la diversité de la base de consommateurs.

Écoutez les commentaires

L'inclusivité implique également une approche ouverte et réceptive aux commentaires des consommateurs. Les marques qui recherchent et écoutent activement les commentaires peuvent affiner leur langage pour mieux trouver un écho auprès de leur public.

Si les consommateurs expriment des inquiétudes ou suggèrent des améliorations liées au langage inclusif, les marques peuvent démontrer leur engagement en faveur de l’inclusivité en adaptant leur communication en conséquence.

Réflexions finales

L'inclusivité doit toujours être prise en compte lors de la création et de la commercialisation de produits. Cela est particulièrement vrai dans le secteur de la beauté, où l’impact sur la communauté est énorme. Mais l’inclusivité ne consiste pas seulement à créer des produits et des campagnes marketing inclusifs ; il s'agit de créer un environnement sûr et accueillant pour tous.

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