Le marketing par webinaire se distingue comme l'une des stratégies de marketing numérique les plus appréciées des professionnels du B2B. Il leur permet d'atteindre des publics qui ont manifesté leur intérêt et qui veulent entendre ce qu'ils ont à offrir. Des études montrent que 91% des spécialistes du marketing B2B préfèrent les webinaires aux autres types de contenu pour attirer des prospects, les entretenir, générer des conversions et positionner leur marque comme une autorité dans leur secteur.
Cependant, la création et l'hébergement de webinaires peuvent constituer un défi pour la plupart des spécialistes du marketing. Si vous vous sentez dépassé par les webinaires, ne paniquez pas. Voici comment vous lancer dans le marketing par webinaire en 2025.
Table des matières
Qu’est-ce qu’un webinaire et quelle est la taille du marché ?
Avantages du marketing par webinaire
Différents types de webinaires
Comment créer un webinaire efficace
Bonnes pratiques en matière de marketing par webinaire
Pour aller plus loin
Qu’est-ce qu’un webinaire et quelle est la taille du marché ?
Un webinaire est un événement en ligne qu'un particulier, une entreprise ou une société organise et diffuse en direct à une date et une heure précises. La plupart des plateformes de webinaires permettent de créer une page d'inscription associée à un webinaire afin qu'un public puisse s'inscrire, être averti lorsqu'il est mis en ligne et recevoir un enregistrement du webinaire.
Le marché des webinaires et des webcasts est vaste. Les analystes du marché estiment qu'il vaut 1.24 milliards USD en 2024 et s'attendent à ce qu'il atteigne 2.2 milliards USD d'ici 2031. Il connaîtra un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 7.46 % au cours de la période de prévision 2024-2031.
Cette croissance est principalement due au nombre croissant de fournisseurs d’accès Internet, qui assurent une connectivité réseau ininterrompue, garantissant le bon fonctionnement des webinaires et des webcasts. L’Amérique du Nord est en tête de ce marché, suivie de près par les marchés européens et de l’Asie-Pacifique.
Avantages du marketing par webinaire
Les webinaires présentent les avantages suivants pour votre marque :
1. Générer des prospects
Selon une étude, 73% des acheteurs de B2B affirment que les webinaires sont des outils très efficaces pour générer des prospects. Dans une autre étude, 20% à 40% des participants au webinaire se transforment en prospects qualifiés, démontrant ainsi l'énorme potentiel de cette stratégie pour votre entreprise.
2. Collectez des données
Les données sont très précieuses dans le marketing moderne, et les webinaires aident à générer des données utiles pour votre entreprise.
Les webinaires vous permettent d'en savoir plus sur le taux d'engagement de votre public, les sujets qui les intéressent et les données de participation pour vous aider à planifier vos futurs événements. Plus important encore, vous obtenez les coordonnées des participants avec leur autorisation, que vous pouvez utiliser pour communiquer avec eux au sujet de vos produits et services.
3. Rapport coût-efficacité
Les webinaires sont peu coûteux à créer et à héberger. Peu importe où se trouvent vos participants dans le monde, les webinaires vous permettent de les réunir sans avoir à prévoir de budget de déplacement.
De plus, vous pouvez discuter avec des experts dans votre domaine sans avoir à vous déplacer. Tout ce dont vous avez besoin est un logiciel de webinaire, un ordinateur, un microphone de bonne qualité pour capturer l'audio et une connexion Internet.
4. Réadaptation du contenu
La réutilisation ou le recyclage du contenu est un autre avantage dont vous bénéficiez lors de la création de webinaires. Il s'agit de la pratique consistant à réutiliser les éléments d'un contenu existant en le convertissant dans un nouveau format pour étendre sa portée et sa durée de vie. En fait, 70% de petites entreprises disent qu'ils réutilisent leur contenu.
Vous pouvez transformer le contenu long de l'enregistrement du webinaire en vidéos courtes pour TikTok, Instagram Reels ou YouTube et les partager avec des personnes qui n'ont pas pu assister à votre événement en direct.
Différents types de webinaires
Il existe différents types de webinaires que vous pouvez utiliser pour dynamiser vos efforts marketing et augmenter votre taux de conversion. Ils incluent les types suivants :
1. Webinaires de création de listes
La création de listes est un excellent moyen d'attirer des clients potentiels et de les convertir en acheteurs réguliers. Pour créer et développer votre liste, vous devez créer un formulaire d'abonnement afin que les visiteurs intéressés par les offres de votre marque puissent s'inscrire avec leur adresse e-mail.
Similaires aux formulaires d'abonnement, les webinaires de création de listes vous permettent de collecter des informations précieuses auprès des participants, telles que leurs noms, leurs adresses e-mail et leur emplacement. Vous pouvez ensuite utiliser ces données pour segmenter les groupes en vue d'un marketing ciblé via campagnes personnalisées.
2. Webinaires mettant en valeur le leadership éclairé
Pour créer une entreprise, votre marque doit être connue pour quelque chose de spécial, et grâce au leadership éclairé, il devient plus facile pour le public de vous reconnaître.
En tant que propriétaire d'entreprise, vous pouvez devenir un leader d'opinion en proposant un contenu de qualité à votre public. Cela vous permet de renforcer votre autorité, d'améliorer la visibilité de votre marque et d'attirer des prospects de grande qualité.
Les webinaires qui fournissent des informations précieuses peuvent positionner votre marque comme un leader d'opinion dans votre secteur, ce qui peut avoir un impact considérable sur la perception qu'un acheteur a de votre entreprise. Selon une étude, 73% de consommateurs Faites davantage confiance au contenu de leadership éclairé d’une entreprise qu’à ses supports marketing et à ses fiches produits lorsque vous évaluez ses capacités et ses compétences.
3. Webinaires marketing de développement de leads
Le lead nurturing consiste à guider les prospects tout au long de leur parcours vers la conversion et, à terme, vers la fidélisation des clients. La plupart des entreprises utilisent le marketing par e-mail pour entretenir leurs prospects, mais vous pouvez aider les nouveaux prospects à franchir votre entonnoir de vente en organisant des webinaires.
Avec le marketing par webinaire, vous pouvez utiliser une étude de cas, un atelier ou un résumé de rapport pour éduquer votre public et lui fournir les bonnes informations et les bons outils pour passer à l'étape suivante.
4. Webinaires de conversion
Le commerce en direct est devenu l'une des principales tendances commerciales en matière de génération de ventes en ligne. Les webinaires sont un moyen de tirer parti de cette tendance.
À propos 37% des spécialistes du marketing B2B citent les webinaires comme l'une de leurs sources de revenus. En outre, les webinaires ont le taux de conversion le plus élevé par rapport à tout autre type de contenu, se situant entre 5% et 20%. Par conséquent, avec une stratégie bien élaborée, vous pouvez utiliser des webinaires de conversion pour vendre des produits connexes à vos téléspectateurs.
Comment créer un webinaire efficace
Maintenant que vous connaissez les avantages des webinaires et les différents types de webinaires que vous pouvez utiliser pour interagir avec vos clients, il vous faut encore quelques éléments avant de commencer.
Les éléments les plus basiques dont vous avez besoin sont un sujet, une webcam, une connexion Internet et un public. Cependant, pour perfectionner votre webinaire, vous aurez besoin de quelques outils supplémentaires, tels que :
- Une plateforme de webinaire fiable où le webcast aura lieu.
- Un service de marketing par e-mail pour promouvoir votre webinaire auprès de votre liste marketing et de vos plateformes de médias sociaux.
- Un générateur de formulaire en ligne permettant aux participants de s'inscrire et de collecter leurs coordonnées.
Une fois ces éléments prêts, voyons comment créer un webinaire réussi.
1. Identifiez votre public
Tout d'abord, vous devez identifier votre public cible pour le webinaire. Cela impliquera principalement créer une personnalité d'acheteur, qui vous aidera à en savoir plus sur l'âge, le sexe, les intérêts, les difficultés, les comportements, les objectifs de votre client, etc. Une fois que vous connaissez vos clients idéaux et ce qu'ils veulent, il devient facile de créer du contenu qui répond à leurs problèmes.
Si vous ne disposez pas de ces données, vous pouvez créer une enquête à l'aide d'un formulaire comportant plusieurs champs que vos clients peuvent remplir. De cette façon, vous pouvez identifier les sujets qui les intéressent et en discuter lors du webinaire.
2. Choisissez un sujet de webinaire intéressant
L'étape suivante consiste à trouver un sujet intéressant dont vous discuterez lors de votre séminaire en ligne. N'oubliez pas que les sujets de discussion doivent toujours correspondre aux objectifs et aux intérêts de votre client.
Par exemple, si votre public souhaite savoir comment améliorer sa routine de soins de la peau, vous ne lui proposerez pas de contenu sur les dernières tendances en matière de maquillage des yeux.
Bien sûr, vous pouvez toujours leur apprendre de nouvelles choses et promouvoir de nouveaux aspects de votre entreprise. Cependant, il est judicieux de choisir des sujets liés aux besoins de vos clients afin de leur montrer comment votre produit peut résoudre leurs problèmes.
3. Déterminez ce que les participants tireront du webinaire
Une fois que vous avez choisi le sujet le plus approprié, il est temps de déterminer comment votre public bénéficiera du webinaire. À ce stade, vous devez considérer votre webinaire comme une solution à des problèmes spécifiques ou multiples rencontrés par vos clients.
En prenant l’exemple des soins de la peau ci-dessus, voici quelques éléments que votre public peut apprendre du webinaire :
- Comprendre les types de peau:Apprenez à identifier les types de peau et pourquoi choisir des produits de soins de la peau basés sur ces connaissances est essentiel pour des résultats efficaces.
- Créer une routine de soins de la peau efficace:Apprenez les étapes d'une routine de soins de la peau complète, comme le nettoyage, l'exfoliation, l'hydratation et la protection solaire, et proposez des conseils sur la façon de les superposer correctement pour obtenir un maximum de bénéfices.
- Incorporation d'ingrédients actifs:Le public découvrira des ingrédients actifs tels que la vitamine C, le rétinoïde et l'acide hyaluronique et comprendra comment leur intégration dans leur routine quotidienne peut résoudre des problèmes spécifiques comme l'hyperpigmentation, l'acné et l'anti-âge.
Dans cet exemple, il est fort probable que les clients découvrent comment vos produits résoudront chacun des problèmes auxquels ils sont confrontés. Votre webinaire sera ainsi orienté vers la solution, car cela garantira que vos clients tireront profit de votre contenu.
Si le problème est multiforme, n'hésitez pas à collaborer avec des experts pour le décomposer et le résoudre facilement.
4. Choisissez le bon type de webinaire
Les webinaires peuvent être utilisés à n'importe quelle étape de votre entonnoir de vente. Vous devez donc choisir le type approprié afin qu'il corresponde à la position des acheteurs dans le parcours de vente. De cette façon, vos efforts seront plus efficaces et plus ciblés.
Prenez le temps d'examiner vos acheteurs pour savoir ce dont les clients ont besoin pour les aider à progresser dans le sales funnel, et choisissez un type de webinaire en fonction de ces informations. Pour vous aider à choisir le type de marketing par webinaire à chaque étape de votre entonnoir, utilisez ce guide simple :
- Sommet de l'entonnoir:webinaire sur la notoriété de la marque.
- Milieu de l'entonnoir: des webinaires mettant en valeur votre expertise dans votre domaine.
- Fond de l'entonnoir:webinaire pour apporter des solutions aux problèmes des clients.
5. Créez un programme de webinaire
L'ordre du jour est important lors de tout événement, projet ou réunion. Son rôle est de structurer la discussion, de définir les objectifs clés, de garantir que les sujets importants sont abordés et de vous permettre de rester concentré et sur la bonne voie.
Pour que votre ordre du jour soit efficace, vous devez rechercher correctement le sujet, le diviser en sections et vérifier sa fluidité.
La quantité de recherches que vous devez effectuer dépend de votre niveau de connaissance du sujet. Assurez-vous d'être bien équipé, car les gens vous poseront de nombreuses questions pendant votre webinaire.
Si vous n’êtes pas suffisamment préparé pour votre séminaire, cela pourrait nuire à votre image de marque. Par conséquent, identifiez les défis auxquels vos clients sont confrontés et dressez une liste des questions qu’ils sont susceptibles de poser.
Organisez ensuite vos idées en sections, chacune apportant des solutions aux problèmes que votre public peut rencontrer lors de l'utilisation de vos produits et services. Enfin, assurez-vous que vos sections sont fluides pour offrir à votre public une bonne expérience lors de votre webinaire.
6. Créez les points de discussion de votre webinaire
Après avoir créé votre ordre du jour et organisé vos idées en sections, vous devez élaborer des points de discussion. Ces points doivent être suffisamment détaillés pour apporter une valeur ajoutée aux participants de votre événement. Par conséquent, prenez le temps de noter des idées de grande valeur qui amélioreront l'expérience du public.
Les idées qui peuvent vous aider à ajouter de la valeur à vos idées incluent l'utilisation de faits, de chiffres et d'exemples. Cela permet à vos lecteurs d'apprécier vos offres, en particulier lorsque vous introduisez des concepts qui leur sont inconnus.
7. Créez une proposition de valeur forte et un appel à l'action
Comme toute autre stratégie de marketing numérique, vous devez avoir un appel à l'action dans votre webinaire. Un CTA n'est pas seulement important pour le marketing, mais également crucial pour générer des résultats.
Si vous souhaitez convertir vos participants en clients, vous avez besoin d'un appel à l'action pour les convaincre d'acheter vos offres. Les principes de base d'un bouton CTA s'appliquent toujours : il doit être pertinent, simple et facile à interpréter.
8. Créez une page de destination
Dès que vous avez tout préparé, y compris la date de votre webinaire, préparez une page de destination à des fins promotionnelles. La page de destination est également l'endroit où les gens s'inscriront au webinaire, alors assurez-vous qu'elle ne manque pas de ces fonctionnalités cruciales pour convertir autant de participants que possible :
- Design épuré, minimaliste et organisé:Une conception de page de destination simple peut avoir un impact considérable sur son efficacité, car elle devient facile à parcourir et à convertir pour les utilisateurs. Vous pouvez également inclure des images intéressantes qui correspondent à votre image de marque.
- Un titre accrocheur: Placez votre titre au premier plan et au centre de votre page tout en incluant des expressions clés que les gens sont susceptibles de rechercher.
- Une description du webinaire:Incluez une description de ce que les participants apprendront ainsi que des invités qui co-animeront votre événement en direct. Une description contribue également à l'optimisation des moteurs de recherche.
- Un formulaire de capture de prospects:Un formulaire est nécessaire pour saisir les détails des participants tels que les noms et l'adresse e-mail pour envoyer des mises à jour sur votre webinaire.
Une étude de GoToWebinar a révélé que 59% des inscrits au webinaire Inscrivez-vous la semaine prévue et 41 % s'inscrivent dans la fenêtre d'inscription. Accordez-vous donc un peu de temps pour promouvoir votre page de destination.
Bonnes pratiques en matière de marketing par webinaire
1. Faites la promotion de votre webinaire grâce au marketing par e-mail
Il existe différents canaux marketing que vous pouvez utiliser pour promouvoir votre webinaire. Les publicités payantes, les marques partenaires, les réseaux sociaux et les e-mails sont les plus efficaces.
Email Marketing apparaît comme le moyen le plus simple d'attirer de nombreuses personnes vers votre webcast. Il vous suffit d'informer vos abonnés de votre webinaire via votre logiciel de marketing par e-mail et de les inviter à s'y joindre.
2. Exploitez les comptes de réseaux sociaux
Le marketing sur les réseaux sociaux sera également suffisant si vous souhaitez maximiser la visibilité de votre campagne de webinaires. Vous pouvez tirer parti de vos abonnés sur les réseaux sociaux d'Instagram, Facebook, WhatsApp et LinkedIn pour créer de la notoriété et attirer un large public.
De plus, vous pouvez tirer parti des publicités payantes pour attirer l’intérêt des millions de personnes qui utilisent les plateformes de médias sociaux partout dans le monde.
3. Posez des questions fermées
Meilleure performance du béton taux d'engagement Les questions fermées sont généralement synonymes de taux de conversion plus élevés. L'une des façons d'engager votre public est de poser des questions fermées. Ces questions sont conçues pour susciter des réponses directes de la part de vos spectateurs afin de maintenir la dynamique du webinaire.
Voici quelques questions que vous pouvez poser aux téléspectateurs :
- Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ?
- Ces informations vous ont-elles été utiles jusqu’à présent ?
- Est-ce que tout le monde peut voir clairement la présentation ?
Vous pouvez utiliser des questions fermées à n’importe quelle étape de votre session, alors assurez-vous de les utiliser tout au long du webinaire pour garder votre public engagé.
4. Offrez un prix pour la participation à votre webinaire
Pour augmenter encore le taux d'engagement de votre webinaire, vous pouvez introduire un concours au début de l'événement. Cela suscitera l'intérêt de votre public pour l'événement et lui offrira l'opportunité de gagner quelque chose.
Lorsque vous organisez des concours de webinaires, offrez des prix pertinents à votre public et faites en sorte qu'ils aient suffisamment de valeur pour vouloir participer à la discussion. Et n'oubliez pas de récompenser le gagnant.
5. Inclure des sessions de questions-réponses
Au fur et à mesure que votre webinaire devient intéressant, il suscitera probablement des réflexions et des questions de la part du public. Essayez de consacrer au moins cinq minutes à une séance de questions-réponses pour interagir avec les participants. Vous pouvez consacrer plus de temps si vous avez un invité spécial, comme un influenceur.
Pour aller plus loin
Les webinaires sont d'excellents outils que vous pouvez utiliser pour attirer de nouveaux prospects, les entretenir et mettre en avant votre leadership intellectuel dans votre secteur. Cependant, pour que votre webinaire soit réussi, vous devez le planifier et le commercialiser de manière stratégique.
Commencez par comprendre votre client idéal et choisissez les sujets qui l'intéressent tout en abordant les défis auxquels il sera probablement confronté lors de ses interactions avec votre marque. N'oubliez pas d'inviter autant de personnes que possible à votre webinaire en utilisant plusieurs canaux marketing, du courrier électronique aux réseaux sociaux.
Enfin, vous pouvez découvrir des conseils marketing plus perspicaces comme ceux-ci à partir de Chovm.com lit en ligne.
