लैंडिंग पेज आपके ब्रांड और संभावित ग्राहकों के बीच प्रारंभिक बातचीत के रूप में कार्य करता है, जिससे सकारात्मक प्रथम प्रभाव पैदा करना, आपकी पेशकशों को प्रदर्शित करना और रूपांतरण को प्रोत्साहित करना महत्वपूर्ण हो जाता है।
हालाँकि, ऑनलाइन खरीदारों का ध्यान आकर्षित करने के लिए बहुत सारे व्यवसायों के बीच होड़ के कारण, ऐसा लैंडिंग पेज बनाना कठिन हो सकता है जो भीड़ से अलग दिखाई दे।
यह लेख ईकॉमर्स लैंडिंग पेज के लिए पाँच प्रमुख सर्वोत्तम प्रथाओं पर चर्चा करता है। ये प्रथाएँ आपको बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव और अधिकतम रूपांतरण के लिए अपने लैंडिंग पेजों को अनुकूलित करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं।
विषय - सूची
ईकॉमर्स लैंडिंग पेज क्या है?
ईकॉमर्स लैंडिंग पेज को अनुकूलित करना क्यों महत्वपूर्ण है?
ईकॉमर्स लैंडिंग पेज के लिए 5 सर्वोत्तम अभ्यास
सारांश
ईकॉमर्स लैंडिंग पेज क्या है?
ई-कॉमर्स लैंडिंग पेज एक स्वतंत्र वेब पेज है, जिसे विशेष रूप से आगंतुकों को किसी विशिष्ट कार्य, जैसे खरीदारी करने, की ओर निर्देशित करके उन्हें ग्राहकों में परिवर्तित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
पारंपरिक होमपेज के विपरीत, ईकॉमर्स लैंडिंग पेज एकल उत्पाद, प्रचार या ऑफ़र पर केंद्रित होता है।
ईकॉमर्स लैंडिंग पेज का मुख्य लक्ष्य आगंतुकों को खरीदारी का निर्णय लेने के लिए आवश्यक सभी जानकारी प्रदान करना और उन्हें कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित करना है बिल्कुल अभी. यह कई डिज़ाइन तत्वों और कॉपीराइटिंग तकनीकों के माध्यम से प्राप्त किया जा सकता है, जिनमें शामिल हैं प्रेरक सुर्खियाँ, आकर्षक उत्पाद विवरण, उच्च गुणवत्ता वाली छवियां और एक प्रमुख कॉल-टू-एक्शन (सीटीए)।
ईकॉमर्स लैंडिंग पृष्ठों का उपयोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है, जैसे - एक नया उत्पाद लॉन्च करना, सीमित समय की बिक्री को बढ़ावा देना, या किसी विशिष्ट श्रेणी या संग्रह पर ट्रैफ़िक लाना।
इन्हें अक्सर विभिन्न डिजिटल मार्केटिंग अभियानों के लिए उपयोग किया जाता है, जैसे कि सोशल मीडिया विज्ञापन, ईमेल विपणनया, पीपीसी विज्ञापन, प्रारंभिक क्लिक से लेकर अंतिम खरीदारी तक ग्राहक को निर्बाध यात्रा प्रदान करना।
ईकॉमर्स लैंडिंग पेज को अनुकूलित करना क्यों महत्वपूर्ण है?
रूपांतरण दर बढ़ाएँ
ईकॉमर्स लैंडिंग पेज का प्राथमिक लक्ष्य रूपांतरण दर को अधिकतम करना है, जिसका अर्थ है कि अधिक से अधिक वेबसाइट विज़िटर को ग्राहकों में परिवर्तित करना। स्पष्ट CTA बटन, प्रेरक उत्पाद विवरण और एक जैसे प्रमुख तत्व उपयोग में आसान चेकआउट प्रक्रिया आपको वहां पहुंचने में मदद मिलेगी.
उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार
एक अच्छी तरह से अनुकूलित ईकॉमर्स लैंडिंग पेज आगंतुकों को एक सहज और आनंददायक उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करता है। इसका लक्ष्य वेबसाइट आगंतुकों को आसानी से वह खोजने देना है जो वे खोज रहे हैं और आपके मूल्य प्रस्ताव को स्पष्ट रूप से समझ सकें।
तेज़ लोडिंग समय जैसे कारक, आसान नेविगेशन, और उत्पाद या प्रस्ताव के बारे में स्पष्ट, संक्षिप्त जानकारी इसे संभव बनाती है।
एसईओ रैंकिंग बढ़ाएँ
लैंडिंग पेज ऑप्टिमाइज़ेशन आपकी साइट को बेहतर बनाने में भी मदद कर सकता है खोज इंजन रैंकिंगप्रासंगिक कीवर्ड शामिल करके (लक्ष्यित कीवर्ड और संबंधित कीवर्ड) और मेटा विवरण और शीर्षक टैग जैसे पृष्ठ तत्वों को अनुकूलित करके, आप अपनी साइट के प्रासंगिक खोज परिणामों में दिखाई देने की संभावना बढ़ा सकते हैं।
बाउंस दरें कम करें
उच्च बाउंस दर (अर्थात, विज़िटर बिना कोई कार्रवाई किए आपकी साइट छोड़ कर चले जाते हैं) यह संकेत हो सकता है कि आपके लैंडिंग पेज में कुछ गड़बड़ है। अपने पेज को ऑप्टिमाइज़ करके, आप विज़िटर को अपनी साइट पर लंबे समय तक रोककर और मनचाही कार्रवाई करके बाउंस दरों को कम करने में मदद कर सकते हैं।
ईकॉमर्स लैंडिंग पेज के लिए 5 सर्वोत्तम अभ्यास
समस्या-बिंदु-उन्मुख कॉपी लिखें
वेबसाइट पर ऐसी कॉपी लिखना जो सीधे ग्राहकों की समस्याओं को संबोधित करती हो, उनका ध्यान जल्दी से आकर्षित करने और उन्हें यह दिखाने का एक बहुत ही प्रभावी तरीका हो सकता है कि आपका उत्पाद विशेष रूप से उनकी ज़रूरतों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया था। इस तरह आप उद्योग के औसत को मात देने की अपनी संभावनाएँ बढ़ाते हैं।
वेबसाइट और उत्पाद पृष्ठ की कॉपी तैयार करते समय, अपने लक्षित दर्शकों की भावनाओं से बात करें और उन्हें दिखाएँ कि आपका उत्पाद उनकी चुनौतियों का सामना करने में उनकी मदद कैसे करता है। इससे संभावना बढ़ जाती है तुरंत रूपांतरण।
इसके अलावा, अपने उत्पाद के उन अनूठे लाभों और विशेषताओं को शामिल करना न भूलें जो इसे प्रतिस्पर्धियों से अलग बनाते हैं। मूल्य प्रस्ताव पर ध्यान दें और जानें कि आपका उत्पाद सबसे अच्छा समाधान क्यों है।
उदाहरण के लिए, अलाना बेचती है नाइट लिप बटरमास्क — एक स्किनकेयर उत्पाद। बाजार में पहले से ही अनगिनत ब्रांड्स की बाढ़ आ गई है जो एक ही क्षेत्र में उत्पाद बेचने की कोशिश कर रहे हैं। अपनी वेबसाइट के आगंतुकों का ध्यान जल्दी से आकर्षित करने के लिए, वे सीधे होंठों की समस्याओं पर बात करते हैं जिनका सामना महिलाओं को उम्र बढ़ने के साथ करना पड़ता है।
यह उत्पाद किस प्रकार इन परेशानियों को दूर करता है, तथा इसके विशेष फॉर्मूलेशन को सूचीबद्ध करने से संभावित ग्राहकों के लिए आज ही अपना लिप मास्क प्राप्त करना और भी अधिक आकर्षक हो जाता है।
लाभ > विशेषताएँ
जबकि विशेषताएं यह बताती हैं कि कोई उत्पाद क्या कर सकता है या वह किस चीज से बना है, लाभ यह बताते हैं कि कोई उत्पाद किस प्रकार ग्राहक के जीवन को बेहतर बनाएगा या उनके सामने आने वाली किसी समस्या का समाधान करेगा।
और संभावित खरीदारों के ग्राहक बनने की संभावना तब अधिक होती है जब उन्हें विश्वास हो कि उत्पाद खरीदने से उनके जीवन के गुणवत्ता सूचकांक में सुधार होगा।
यह सूक्ष्म समझ ई-कॉमर्स को अलग करती है जो ब्रांड बिकते हैं उन लोगों से जो वफादार ग्राहकों को पाने के लिए संघर्ष करते हैं।
जब ग्राहक आपके ईकॉमर्स लैंडिंग पेज को ब्राउज़ कर रहे होते हैं, तो वे जानना चाहते हैं कि उत्पाद उन्हें किस तरह से विशेष रूप से लाभ पहुंचाएगा। वे जानना चाहते हैं कि यह उनके जीवन को कैसे आसान, अधिक आनंददायक या अधिक संतुष्टिदायक बना देगा।
अपनी वेबसाइट की कॉपी में लाभों पर ध्यान केंद्रित करने से इस बात की संभावना बढ़ जाती है कि वे खरीदारी करेंगे।
उदाहरण के लिए, अगर आप कोई फ़िटनेस ट्रैकर बेच रहे हैं, तो आप इसकी विशेषताओं का वर्णन कर सकते हैं, जैसे कि कदमों और हृदय गति को ट्रैक करने की क्षमता। लेकिन उत्पाद को वास्तव में बेचने के लिए, आपको उन विशेषताओं के लाभों के बारे में बताना होगा, जैसे कि ट्रैकर ग्राहकों को उनके फ़िटनेस लक्ष्यों तक पहुँचने, उनके समग्र स्वास्थ्य को बेहतर बनाने और उनके दैनिक जीवन में अधिक आत्मविश्वास महसूस करने में कैसे मदद कर सकता है।
उन्हें केवल एक CTA पर ध्यान केंद्रित करने दें
ऐसी दुनिया में जहां ग्राहकों को विकल्पहीनता की भयावह स्थिति का सामना करना पड़ता है, एक मजबूत CTA के माध्यम से स्पष्ट मार्गदर्शन प्रदान करना इच्छुक खरीदारों को वास्तविक ग्राहकों में परिवर्तित करने में महत्वपूर्ण हो सकता है।
अपनी वेबसाइट या उत्पाद पृष्ठ पर एक एकल, मजबूत CTA शामिल करके, आप संभावित ग्राहकों के मन में आने वाली किसी भी अनिश्चितता को दूर कर सकते हैं कि उन्हें आगे क्या करना चाहिए। इससे उनका ध्यान आकर्षित करने और खरीदारी का निर्णय लेने में उनकी मदद करने में मदद मिलती है अभी.
एक सशक्त CTA होना चाहिए:
- स्पष्ट
- संक्षिप्त
- कार्य उन्मुख
- और ऐसी भाषा का प्रयोग करें जो ग्राहकों को तत्काल कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित करे।
उदाहरण के लिए, अधिकांश बार, सरल वाक्यांशों का उपयोग करना जैसे कि अभी खरीदें or आज साइन अप करें ग्राहकों को खरीदारी करने या न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करने के लिए प्रेरित करने में प्रभावी हो सकता है।
आपको CTA बटन टेक्स्ट के साथ रचनात्मक होने की ज़रूरत नहीं है। इसे सरल रखने से ग्राहकों की निर्णय लेने की प्रक्रिया भी सरल रहती है।
एक मजबूत CTA शामिल करने से न केवल रूपांतरण की संभावना बढ़ सकती है बल्कि इससे मदद भी मिल सकती है विज्ञापन व्यय पर ROI बढ़ाएँ और अपनी वेबसाइट पर बाउंस दर को कम करें। स्पष्ट दिशा प्रदान करके और ग्राहकों को कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित करके, आप संभावित खरीदारों के लिए ग्राहक यात्रा को आसान और अधिक सुखद बना सकते हैं।
उन्हें सामाजिक प्रमाण के साथ खरीदने के लिए मजबूर करें
सामाजिक प्राणी होने के नाते मनुष्य स्वाभाविक रूप से सामाजिक जीवन जीने के लिए तैयार है। (अवचेतन रूप से) अपनी पसंद के लिए मान्यता चाहते हैं, खासकर जब खरीदारी के फैसले लेने की बात आती है। यहीं पर सोशल प्रूफ ईकॉमर्स ब्रांड्स के लिए एक शक्तिशाली उपकरण हो सकता है।
सोशल प्रूफ़ का मतलब है ग्राहक प्रशंसापत्र और समीक्षाओं का संग्रह जो किसी वेबसाइट या उत्पाद पृष्ठ पर टेक्स्ट या वीडियो प्रारूप में प्रस्तुत किए जाते हैं। अन्य ग्राहकों के अनुभवों और सकारात्मक प्रतिक्रिया को प्रदर्शित करके, आप अपने ब्रांड के लिए भरोसा और विश्वसनीयता बना सकते हैं।
उभरने के लिए ईकॉमर्स ब्रांड, सामाजिक प्रमाण विश्वसनीयता स्थापित करने और ग्राहक संदेह पर काबू पाने में विशेष रूप से महत्वपूर्ण हो सकता है। इसके बिना, संभावित ग्राहक खरीदारी करने में हिचकिचा सकते हैं, उत्पाद की प्रभावकारिता या ब्रांड की अपने वादों को पूरा करने की क्षमता पर संदेह कर सकते हैं।
दूसरी ओर, सोशल प्रूफ की मौजूदगी संभावित ग्राहकों के लिए एक शक्तिशाली प्रेरक हो सकती है, जिससे उनके पास कम से कम एक बार कंपनी से खरीदने के अलावा कोई विकल्प नहीं बचता। सोशल प्रूफ के खरीदारी मनोविज्ञान का लाभ उठाकर, ईकॉमर्स ब्रांड रूपांतरण बढ़ा सकते हैं, निर्माण कर सकते हैं ग्राहकों के प्रति वफादारी, और दीर्घकालिक विकास को बढ़ावा देना।
उदाहरण के लिए, पिप डेक्स इसमें अपने खुश और संतुष्ट ग्राहकों के वीडियो प्रशंसापत्र शामिल हैं - जिन्होंने इसके कॉन्फ़िडेंस कार्ड का भरपूर आनंद लिया और अपनी उत्पादकता भी बढ़ाई। आपको उनमें से बहुत सारे शामिल करने की ज़रूरत नहीं है, बस कुछ ही काम करते हैं क्योंकि संभावित ग्राहक तलाश रहे हैं मानव-सत्यापन आपकी कंपनी और आपके द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों की जानकारी।
पहली बार आने वाले आगंतुकों को आकर्षक ऑफर के साथ परिवर्तित करें
पहली बार वेबसाइट पर आने वाले लोग प्रायः केवल छुपकर देखते हैं, तथा केवल ब्राउज़िंग करते हैं, तथा हो सकता है कि वे तुरन्त खरीदारी करने के लिए तैयार न हों।
हालाँकि, एक अनूठा प्रस्ताव पेश करके एग्जिट-इंटेंट पॉपअप फॉर्मई-कॉमर्स कंपनियां उच्च इरादे वाले खरीदारों का ध्यान आकर्षित कर सकती हैं और उन्हें खरीदारी करने या भविष्य के लिए अपना ईमेल पता प्रदान करने के लिए प्रोत्साहित कर सकती हैं। विपणन के प्रयास.
एग्जिट-इंटेन्ट पॉपअप फॉर्म एक प्रकार का पॉपअप है जो वेबसाइट पर तब दिखाई देता है जब कोई उपयोगकर्ता पेज छोड़ने वाला होता है।
डिस्काउंट कोड या मुफ्त शिपिंग जैसे आकर्षक प्रस्ताव प्रस्तुत करके, कंपनियां उच्च इरादे वाले खरीदारों को तुरंत ग्राहक में परिवर्तित करने या पुनः लक्ष्यीकरण प्रयासों के लिए उनकी संपर्क जानकारी प्राप्त करने की संभावनाओं को बढ़ा सकती हैं।
उदाहरण के लिए, आप एक एग्जिट-इंटेंट पॉपअप प्रदर्शित कर सकते हैं जो इन एग्जिट करने वाले आगंतुकों को या तो बिल्कुल मुफ्त शिपिंग प्रदान करता है या 25 घंटे के भीतर उनकी पहली खरीदारी पर 24% की फ्लैट छूट प्रदान करता है।
इस रणनीति के दो दिलचस्प परिणाम हो सकते हैं:
- यह आगंतुकों को वेबसाइट छोड़ने से पहले कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित करके वेबसाइट पर बाउंस दर को कम करने में मदद कर सकता है।
- यह उच्च इरादे वाले खरीदारों को खरीदारी करने के लिए अतिरिक्त प्रोत्साहन प्रदान करके रूपांतरण दर को बढ़ा सकता है।
एग्जिट-इंटेंट पॉपअप और आकर्षक ऑफर की शक्ति का लाभ उठाकर, ईकॉमर्स कंपनियां अधिक बिक्री कर सकती हैं, मूल्यवान ग्राहक डेटा प्राप्त कर सकती हैं और अपने उत्पादों के समग्र प्रदर्शन में सुधार कर सकती हैं। विपणन अभियानों.
सारांश
आपका लैंडिंग पेज अक्सर ग्राहक के संपर्क का प्राथमिक बिंदु होता है। और आपको एक ऐसा लैंडिंग पेज बनाकर उस पहले प्रभाव को महत्वपूर्ण बनाना चाहिए जो न केवल शानदार दिखे बल्कि उपयोगकर्ता को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किया गया हो।
इन पांच सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करके, आप प्रभावी और आकर्षक ईकॉमर्स लैंडिंग पेज बना सकते हैं जो वेबसाइट आगंतुकों को वफादार ग्राहकों में बदलने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आप ग्राहक प्रतिक्रिया के आधार पर उनका लगातार परीक्षण और अनुकूलन करते रहें, ताकि आप बाउंस दरों को कम कर सकें, रूपांतरण बढ़ा सकें, और खुश ग्राहक आधार बढ़ा सकें।