बजट-सकारात्मक सौंदर्य ब्रांडों के लिए 5 रणनीतियाँ

मुद्रास्फीति और जीवन-यापन की लागत में कमी के कारण कई उपभोक्ताओं को अपनी खर्च करने की आदतों पर पुनर्विचार करना पड़ रहा है। सौंदर्य उद्योग के अभी भी अमेरिका से अधिक मूल्य पर पहुंचने का अनुमान है 500 द्वारा 2030 अरब $वर्तमान आर्थिक स्थिति को देखते हुए भी। 

इसके बावजूद, सौंदर्य उद्योग में अग्रणी कंपनियाँ स्थिति पर पूरा ध्यान दे रही हैं और उपभोक्ताओं को बता रही हैं कि वे समझती हैं कि हालात कितने मुश्किल हो गए हैं। कुछ खास रणनीतियों का पालन करने वाले ब्रांड संकट से बच जाएँगे, क्योंकि वे उपभोक्ता वफ़ादारी बनाए रखेंगे और कठिनाई को स्वीकार करके ग्राहकों को बनाए रखेंगे।  

आर्थिक संकट के दौरान ग्राहकों की वफादारी बनाए रखने के लिए व्यापारिक नेताओं द्वारा अपनाई जा रही पांच रणनीतियां यहां दी गई हैं।

विषय - सूची
ब्रांड लीडर कौन सी रणनीति अपना रहे हैं?
निष्कर्ष

ब्रांड लीडर कौन सी रणनीति अपना रहे हैं?

पुनः प्रयोज्य और पुनः भरने योग्य पैकेजिंग की पेशकश

ग्राहक अपनी कॉस्मेटिक खरीदारी पर पैसे बचाने के तरीके खोज रहे हैं। पैसे बचाने में उनकी मदद करने के लिए, कुछ कंपनियाँ अपने उत्पादों के लिए दोबारा इस्तेमाल किए जा सकने वाले या फिर से भरने योग्य विकल्प पेश कर रही हैं। 

पुन: प्रयोज्य पैकेजिंग अक्सर नए उत्पाद खरीदने की लागत से ज़्यादा किफ़ायती होती है, इसलिए ज़्यादा उपभोक्ता अपनी खर्च करने की आदत को बनाए रखेंगे। कुछ निर्माता तो उपभोक्ताओं द्वारा रीफ़िल करने योग्य विकल्प चुनने पर छूट भी दे रहे हैं।

रिफिल करने योग्य विकल्प उन उपभोक्ताओं के लिए बहुत आकर्षक होंगे जो पर्यावरणवाद और लागत में कटौती के बीच संतुलन बनाने के बारे में चिंतित हैं। सस्ते उत्पाद आमतौर पर पृथ्वी के प्रति बहुत सचेत नहीं होते हैं, इसलिए ग्राहक ऐसे किफायती उत्पादों की सराहना करेंगे जो पृथ्वी के लिए अच्छे हों। 

यदि उत्पाद के आधार पर पुन: प्रयोज्य पैकेजिंग संभव नहीं है, तो कुछ निर्माता इसका उपयोग करते हैं बायोडिग्रेडेबल कॉस्मेटिक पैकेजिंग विकल्प. 

समुदाय की सेवा करना

भले ही ग्राहकों को पैसे बचाने में मदद करना वफ़ादारी बनाए रखने का एक शानदार तरीका है, लेकिन यह हर व्यवसाय के लिए यथार्थवादी नहीं हो सकता है। हर ब्रांड कीमतों को कम करने में सक्षम नहीं होगा, इसलिए जो कंपनियाँ ऐसा नहीं कर सकती हैं, उन्हें अपने उपभोक्ता समुदाय की सेवा करने के तरीकों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। 

आर्थिक संकट के दौरान आवश्यक आपूर्ति दान करने पर ध्यान केंद्रित करने वाले अभियान उपभोक्ताओं द्वारा सराहे जाएंगे। उदाहरण के लिए, 2022 में यूके रिटेलर बूट्स ने एक अभियान शुरू किया स्वच्छता गरीबी को दूर करने के लिए अभियान अपने समुदाय में। 

इस समस्या ने समुदाय को परेशान कर दिया और यह और भी बदतर हो गई क्योंकि कम लोग ही अपनी ज़रूरत के उत्पाद खरीद पा रहे थे। उत्पाद खरीदने वाले ग्राहकों के पास अपने आइटम के भुगतान के समय अभियान में दान करने का विकल्प था। भले ही उन्हें दान की गई सेवाओं से कोई लाभ न हो, फिर भी उपभोक्ताओं को लगेगा कि उनकी चिंताओं को स्वीकार कर लिया गया है और उपभोक्ताओं की मदद के लिए कार्रवाई की जा रही है। 

विलासिता को बजट-अनुकूल बनाना

चूंकि व्यक्तिगत खुदरा विक्रेता सभी के लिए वन-स्टॉप शॉप बनते जा रहे हैं, इसलिए कई खुदरा विक्रेता अपनी सेवाओं का विस्तार करने के लिए कदम उठा रहे हैं। सौंदर्य ब्रांडोंकई छोटी से मध्यम कॉस्मेटिक कंपनियां इस आर्थिक संकट के दौरान व्यवसाय में बने रहने के लिए संघर्ष कर रही हैं, इसलिए कुछ ने अपने उत्पादों को सस्ती कीमतों पर पेश करने के लिए टारगेट जैसे खुदरा विक्रेताओं के साथ साझेदारी की है। 

यह उत्पाद वर्गीकरण खुदरा विक्रेताओं को सभी मूल्य बिंदुओं पर उपभोक्ताओं को गुणवत्ता वाले उत्पाद प्रदान करने की अनुमति देता है। झुर्रियाँ रोधी क्रीम सेट कीमतें इतनी कम हैं कि ज़्यादातर उपभोक्ता इन शानदार वस्तुओं का अनुभव करने में सक्षम होंगे। जो कंपनियाँ किसी भी कीमत पर विलासिता और गुणवत्ता को प्राप्त करने की इच्छा दिखाती हैं, वे इस कठिन समय के दौरान उपभोक्ताओं की वफ़ादारी हासिल करेंगी। 

प्रतिष्ठित उत्पादों की पेशकश

कुछ सौंदर्य ब्रांडों डिफ्यूज़न लाइन का उपयोग करके अधिक किफायती उत्पाद बनाकर मंदी का समाधान किया है। डिफ्यूज़न लाइन एक सौंदर्य ब्रांड है जिसे “द्वितीय श्रेणी” का संग्रह माना जाता है, जिसका स्वामित्व किसी बड़ी, अधिक प्रतिष्ठित कंपनी के पास होता है। 

ये कॉस्मेटिक ब्रांड अधिक महंगे, स्थापित ब्रांडों की शाखाएं हैं जिनका उद्देश्य अधिक किफायती उत्पाद बनाना और व्यापक दर्शकों तक पहुंचना है। 

इन ब्रांडों ने अपने ब्रांड को यथासंभव अधिक से अधिक क्षेत्रों में फैलाने के लिए वॉलमार्ट जैसे खुदरा विक्रेताओं के साथ भागीदारी की है। यह अभ्यास शानदार उत्पादों को और भी अधिक आकर्षक बनाता है। मैट फ़िनिश प्रेस्ड पाउडर कई उपभोक्ताओं के लिए यह अधिक सुलभ हो जाएगा।

प्रसार लाइनों ने डुप्ली संस्कृति को भी बढ़ावा दिया है, जो अधिक किफायती उत्पादों को खोजने की प्रथा है जो अधिक महंगे उत्पादों के समान ही कार्य करते हैं। 

इस तरह के बजट अनुकूल उत्पाद लंबे समय तक रहने वाला इत्र इनकी मांग इसलिए होती है क्योंकि ये हाई-एंड या महंगे परफ्यूम जैसे होते हैं। ग्राहक शानदार उत्पादों के किफायती विकल्प ढूँढ़ने की सराहना करेंगे जो अभी भी अच्छी गुणवत्ता वाले हैं। 

ईमानदारी को प्राथमिकता देना

उपभोक्ताओं से लेकर निर्माताओं तक, हर कोई इस समय अपनी ज़रूरत की चीज़ें खरीदने के लिए संघर्ष कर रहा है। अब जब सोशल मीडिया ने ग्राहक-से-कंपनी संचार को इतना आसान बना दिया है, तो उपभोक्ता ब्रांडों से पारदर्शिता और ईमानदारी को महत्व देते हैं। 

यथार्थवादी रूप से, वर्तमान आर्थिक स्थिति में ब्रांडों के लिए बजट के अनुकूल बने रहना संभव नहीं हो सकता है, लेकिन कीमतों में वृद्धि के बारे में उपभोक्ताओं के साथ ईमानदार रहना ग्राहक वफादारी बनाए रखने का एक शानदार तरीका है।

कंपनियां उपभोक्ताओं से बात करने और ब्रांडिंग, मूल्य निर्धारण, आपूर्ति श्रृंखला के मुद्दों और अन्य कारकों पर चर्चा करने के लिए सोशल मीडिया चैनलों का उपयोग कर रही हैं, जो लागत को ऊंचा रख सकते हैं। 

ग्राहकों के साथ संवाद करना, चाहे उन्हें मूल्य वृद्धि या शिपिंग में देरी के बारे में बताना हो, ग्राहक वफ़ादारी बनाए रखने में काफ़ी मददगार साबित होगा। ग्राहक अनदेखा महसूस नहीं करना चाहते, इसलिए भले ही खबर अच्छी न हो, ग्राहक कंपनी से ईमानदारी से अपडेट की सराहना करेंगे।

निष्कर्ष

बढ़ती महंगाई के कारण ब्रांड्स को अपने कारोबार के तरीके में बदलाव करना पड़ रहा है। ग्राहक अपनी जीवनशैली को बनाए रखते हुए कम खर्च करने के तरीके तलाश रहे हैं। 

बजट अनुकूल उत्पादों की पेशकश या सामुदायिक पहुंच को प्राथमिकता देने जैसी प्रथाओं का पालन करने से इस समय के दौरान व्यवसायों को फलने-फूलने में मदद मिलेगी।