इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) हर पहलू को बाधित कर रहा है वैश्विक आपूर्ति शृंखलाओं का। उदाहरण के लिए, क़िंगदाओ का बंदरगाह चीन में, स्काईरेल पर एक मॉड्यूलर एआई-संचालित निरीक्षण प्रणाली स्थापित की गई है, जो स्काईरेल मार्ग पर परिवहन किए जाने वाले कंटेनरों को स्कैन करती है।
यह सिस्टम अनियमितताओं या विशिष्ट वस्तुओं के लिए एक्स-रे छवियों को संसाधित और विश्लेषित करता है, बिना किसी घुसपैठ, समय लेने वाली मैन्युअल स्क्रीनिंग की आवश्यकता के। यह प्रणाली न केवल महत्वपूर्ण समय बचाती है, बल्कि लागत प्रभावी भी है, जिससे डिस्पैचिंग लागत में प्रति कंटेनर लगभग 100 अमेरिकी डॉलर की बचत होती है।
कस्टम ब्रोकरेज का क्षेत्र भी एआई के प्रभाव से अछूता नहीं है, खास तौर पर जनरेटिव एआई। एआई के इस उपसमूह में मौजूदा डेटा से सीखे गए पैटर्न का उपयोग करके नए डेटा इंस्टेंस बनाना शामिल है - ये इमेज, संगीत, भाषण या टेक्स्ट हो सकते हैं।
ऐसी तकनीक से सीमा शुल्क उद्योग में क्रांतिकारी बदलाव लाया जा सकता है, जिससे तेजी से मंजूरी मिल सके, लागत कम हो सके, और सटीकता और अनुपालन में सुधार हो सके। विश्व सीमा शुल्क संगठन (WCO) द्वारा इस प्रवृत्ति की पुष्टि की गई है। 2023 का प्रौद्योगिकी सम्मेलन उन्होंने सीमा शुल्क परिचालन में एआई को अपनाने के लिए दुनिया भर की सरकारों की गहन प्रतिबद्धता पर जोर दिया।
तो, आखिर जनरेटिव AI कस्टम ब्रोकरेज को कैसे बाधित कर सकता है? और कस्टम क्लीयरेंस में AI के कुछ वास्तविक-विश्व अनुप्रयोग क्या हैं? पढ़ना जारी रखें और इन सवालों के जवाब तलाशते हुए अपने दिमाग को उड़ाने के लिए तैयार रहें!
विषय - सूची
1. कस्टम ब्रोकरेज का क्या अर्थ है?
2. कस्टम ब्रोकरेज में 5 विघटनकारी जनरेटिव एआई अनुप्रयोग
3. क्या जनरेटिव एआई पूरी तरह से कस्टम ब्रोकर्स पर कब्जा कर सकता है?
कस्टम ब्रोकरेज का क्या अर्थ है?
कस्टम ब्रोकरेज आयातकों और निर्यातकों के लिए कस्टम के माध्यम से माल को क्लियर करने की सेवा है, यह सुनिश्चित करते हुए कि सभी कानूनों का पालन किया जाता है और टैरिफ या करों का भुगतान किया जाता है। यह अंतरराष्ट्रीय सीमाओं के पार माल ले जाने की जटिल प्रक्रिया को सरल बनाता है।
सीमा शुल्क का दलालइस सेवा को करने वाले लाइसेंस प्राप्त निजी व्यक्ति या संस्थाएँ हैं जो व्यवसायों की ओर से सीमा शुल्क बाधाओं के माध्यम से शिपमेंट को साफ़ करने के लिए कार्य करते हैं। इसमें शिपमेंट को अधिकृत या साफ़ करने के लिए आवश्यक दस्तावेज़ तैयार करना और जमा करना, शुल्क और करों की गणना और भुगतान करना, और सरकारी अधिकारियों और आयात या निर्यात करने वाली संस्था के बीच संचार की सुविधा प्रदान करना शामिल है।
जबकि व्यवसायों के लिए सीमा शुल्क को साफ़ करना और आयात/निर्यात प्रक्रियाओं को अपने दम पर संभालना आम तौर पर संभव है, सीमा शुल्क दलाल अपने अनुभव और विशेष ज्ञान के साथ इन प्रक्रियाओं को बहुत सरल और सुविधाजनक बनाते हैं। सीमा शुल्क ब्रोकरेज फर्म केवल कागजी कार्रवाई भरने और उत्पादों को वर्गीकृत करने से कहीं अधिक सेवाएँ प्रदान करती हैं। इन सेवाओं में शामिल हैं:
- नियामक अनुपालन: सीमा शुल्क दलाल अंतर्राष्ट्रीय व्यापार नियमों और स्थानीय विनियमों के अनुपालन को सुगम बनाते हैं, तथा यह सुनिश्चित करते हैं कि सभी दस्तावेज और प्रक्रियाएं नवीनतम कानूनी आवश्यकताओं के अनुरूप हों।
- जोखिम आकलन: सीमा शुल्क दलाल आपूर्ति श्रृंखला में संभावित जोखिमों का विश्लेषण और पहचान करते हैं, तथा इन जोखिमों को कम करने के लिए रणनीतियां प्रस्तुत करते हैं तथा सीमाओं के पार माल का सुचारू परिवहन सुनिश्चित करते हैं।
- व्यापार परामर्श: व्यापार दक्षता और अनुपालन को अधिकतम करने के बारे में विशेषज्ञ मार्गदर्शन प्रदान करते हुए, सीमा शुल्क दलाल व्यापार समझौतों, टैरिफ वर्गीकरण, मूल्यांकन और बाजार में प्रवेश की रणनीतियों के बारे में जानकारी प्रदान करते हैं।
- माल भाड़ा अग्रेषण: हालांकि यह उनकी प्राथमिक भूमिका नहीं है, लेकिन कई कस्टम ब्रोकर माल अग्रेषण सेवाएं भी प्रदान करते हैं या उनके साथ साझेदारी करते हैं। माल भाड़ा एक संपूर्ण लॉजिस्टिक्स समाधान प्रदान करना।
- प्रौद्योगिकी समाधान: सीमा शुल्क दलाल सीमा शुल्क निकासी प्रक्रियाओं को सरल बनाने, डेटा प्रविष्टि को स्वचालित करने, तथा संपूर्ण आपूर्ति श्रृंखला में दृश्यता प्रदान करने के लिए उन्नत सॉफ्टवेयर और डिजिटल उपकरणों का उपयोग करते हैं।
कस्टम ब्रोकरेज में 5 विघटनकारी जनरेटिव एआई अनुप्रयोग
हालांकि यह निर्विवाद है कि सीमा शुल्क दलालों के पास सभी कानूनी आवश्यकताओं और सीमा शुल्क कानूनों के प्रबंधन में अपूरणीय विशेषज्ञता होती है, कभी-कभी किसी विशेष उद्योग या उत्पाद प्रकार में भी विशेषज्ञता होती है, सीमा शुल्क की हरी झण्डी यह स्वयं में थकाऊ है और इसमें त्रुटियाँ होने की संभावना भी है।
आयात घोषणापत्र पर लागू हार्मोनाइज्ड सिस्टम (एचएस) कोड को गलत तरीके से निर्दिष्ट करना या व्यापार समझौते में नवीनतम खंड की अनदेखी करना जैसी गलतियाँ असामान्य नहीं हैं।
जनरेटिव एआई में कस्टम ब्रोकरेज में आवश्यक जटिल डेटा और व्यापक कागजी कार्रवाई को व्यवस्थित और प्रबंधित करने और दोहराए जाने वाले कार्यों को स्वचालित करने की क्षमता है। कोई पूछ सकता है कि "यह कैसे संभव है?" इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए, आइए कस्टम ब्रोकरेज सेवाओं में जनरेटिव एआई के पाँच व्यावहारिक अनुप्रयोगों का पता लगाएँ।
1. सीमा शुल्क दस्तावेज़ों का स्वचालित निर्माण
कस्टम ब्रोकरेज की विशेषता कागजी कार्रवाई की एक विशाल मात्रा है। कस्टम क्लीयरेंस के लिए आवश्यक दस्तावेज पैकिंग सूचियों और वाणिज्यिक चालान से लेकर मूल प्रमाण पत्र तक होते हैं, जिनमें से सभी में सटीकता और अनुपालन की एक डिग्री की मांग होती है जो समय लेने वाली हो सकती है।
प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण (एनएलपी) जनरेटिव एआई के मॉडल को कागजी कार्रवाई के विशाल डेटासेट पर प्रशिक्षित किया जा सकता है और विभिन्न प्रकार के लिए टेम्पलेट्स उत्पन्न किए जा सकते हैं सीमा शुल्क दस्तावेज़ीकरणजब विशिष्ट डेटा इनपुट दिए जाते हैं - जिसमें उत्पाद विवरण, शिपमेंट विवरण और खरीदारों और विक्रेताओं की जानकारी शामिल है - तो AI इन टेम्पलेट्स को सटीक रूप से भरने में सक्षम है।
स्वचालित दस्तावेज़ीकरण का एक वास्तविक उदाहरण है iCustoms द्वारा जनरेटिव AI का उपयोग अपने इंटेलिजेंट डॉक्यूमेंट प्रोसेसिंग (IDP) मॉड्यूल में। यह मॉड्यूल कस्टम दस्तावेजों से डेटा को स्कैन करता है, निकालता है और प्रोसेस करता है, सेकंड में 99% सटीकता के साथ कस्टम घोषणाओं को ऑटो-फिल करता है। यह मैन्युअल डेटा एंट्री, क्रॉस-रेफ़रेंसिंग और त्रुटि सुधार पर खर्च किए जाने वाले समय को काफी कम करता है।
2. सीमा शुल्क विनियमों पर वास्तविक समय अपडेट
कागजी कार्रवाई भरने के थकाऊ काम से ज़्यादा चुनौतीपूर्ण और क्या हो सकता है? कस्टम ब्रोकर्स के लिए, बदलते अंतरराष्ट्रीय व्यापार नियमों के साथ अपडेट रहना निश्चित रूप से एक दुःस्वप्न है। लगातार बदलते कानूनों और समझौतों के माध्यम से मैन्युअल रूप से नेविगेट करना एक कठिन प्रक्रिया हो सकती है।
सौभाग्य से, जनरेटिव एआई सिस्टम को आयात/निर्यात विनियमों पर किसी भी अपडेट के लिए सरकारी डेटाबेस, आधिकारिक पत्रिकाओं और अंतर्राष्ट्रीय व्यापार प्लेटफार्मों सहित कई स्रोतों को लगातार स्कैन और मॉनिटर करने के लिए डिज़ाइन किया जा सकता है। जब नई जानकारी, जैसे कि विशिष्ट उत्पादों के लिए कर दरों पर अपडेट, की पहचान की जाती है, तो व्यवसायों को नवीनतम परिवर्तनों के सारांश या विस्तृत रिपोर्ट के साथ तुरंत सूचित किया जा सकता है।
मान लीजिए कि एक फर्नीचर निर्यातक कंपनी अंतरराष्ट्रीय व्यापार में संलग्न है। एक परिदृश्य पर विचार करें जहां कंपनी द्वारा अक्सर निर्यात किए जाने वाले देश द्वारा कुछ प्रकार की ओक की लकड़ी पर नया आयात कर लगाया गया है।
एक AI सिस्टम इस जानकारी का पता लगा सकता है और तुरंत कर परिवर्तनों का विवरण देते हुए एक स्पष्ट, संक्षिप्त रिपोर्ट तैयार कर सकता है। कंपनी को इन परिवर्तनों के बारे में जल्द से जल्द सूचित किया जा सकता है, जिससे वे अपनी मूल्य निर्धारण रणनीति, बातचीत और संचालन को पहले से ही समायोजित कर सकते हैं।
3. टैरिफ और सीमा शुल्क के लिए पूर्वानुमानात्मक विश्लेषण
प्रत्येक उत्पाद को सही हार्मोनाइज्ड सिस्टम (एचएस) कोड, व्यापार किए जाने वाले उत्पादों को वर्गीकृत करने के लिए नामों और संख्याओं की एक विश्वव्यापी मानकीकृत प्रणाली, मैन्युअल रूप से पहचानना और असाइन करना श्रम-गहन है। इसके अलावा, मैनुअल एचएस वर्गीकरण में त्रुटि की संभावना अधिक हो सकती है।
गलत वर्गीकृत उत्पाद के कारण सीमा शुल्क अधिकारियों द्वारा ऑडिट, दंड और जुर्माना लगाया जा सकता है। जनरेटिव AI इस प्रक्रिया को स्वचालित कर सकता है और वैश्विक डेटाबेस में उत्पाद विवरण और सुविधाओं को उनके सही HS कोड से मिला सकता है।
उदाहरण के लिए, बकुडा (संक्षिप्त रूप में “बेस कस्टम्स डेटा”) टीम, जो विश्व सीमा शुल्क संगठन (डब्ल्यूसीओ) के तत्वावधान में संगठित विशेषज्ञों का एक समूह है, ने एक विकसित किया है एआई टूल जिसका उपयोग एचएस वर्गीकरण को स्वचालित करने के लिए किया जा सकता है।
यह उपकरण उत्पादों के वाणिज्यिक विवरणों का विश्लेषण और व्याख्या करता है, और फिर HS कोड का सटीक पूर्वानुमान लगाने के लिए ऐतिहासिक उत्पादों के समान इनपुट डेटा के साथ इसकी तुलना करता है। लेकिन इतना ही नहीं! जनरेटिव AI एल्गोरिदम वर्तमान विनियमों और व्यापार समझौतों पर विचार करते हुए विभिन्न शिपमेंट के लिए लागू सीमा शुल्क और करों की भविष्यवाणी और गणना भी कर सकते हैं।
मान लीजिए कि कोई कंपनी थाईलैंड से संयुक्त राज्य अमेरिका तक मिल्ड चावल की खेप भेजने की योजना बना रही है। इस मामले में, एक बार जब AI टूल HS कोड निर्धारित कर लेता है, तो, 1006.30.10 (अर्ध-मिल्ड या पूर्ण रूप से मिल्ड चावल) के लिए, वह इस प्रकार के उत्पाद के लिए संयुक्त राज्य अमेरिका के सर्वाधिक पसंदीदा राष्ट्र (एमएफएन) टैरिफ दरों को देख सकता है।
इस डेटा का उपयोग करके, यह शिपमेंट के लिए उसके वाणिज्यिक मूल्य के आधार पर लागू अनुमानित शुल्क की गणना करता है, जिसे स्वयं AI द्वारा उत्पन्न वाणिज्यिक चालान से निकाला जाता है। क्या यह सच होने के लिए बहुत अच्छा लगता है? इसे सिर्फ़ हमारे शब्दों पर न लें। इसे देखें एआई कैलकुलेटर iCustoms द्वारा विकसित और देखें कि आप सभी सीमा शुल्क, करों और शुल्कों सहित शिपमेंट की पूरी लागत का अनुमान कैसे लगा सकते हैं।
4. सीमा शुल्क निकासी कार्यप्रवाह को सुव्यवस्थित करना
यदि जनरेटिव एआई सीमा शुल्क निकासी के लिए आवश्यक दस्तावेज स्वतः तैयार कर सकता है, स्वचालित अनुपालन जांच कर सकता है, तथा टैरिफ और करों की सटीक गणना कर सकता है, तो यह पूरी प्रक्रिया को A से Z तक सुव्यवस्थित और अनुकूलित करके सीमा शुल्क ब्रोकरेज में पूरी तरह से क्रांति ला सकता है।
उत्पाद वर्गीकरण और आवश्यक लाइसेंस और परमिट प्राप्त करने जैसी शिपमेंट-पूर्व प्रक्रियाओं से लेकर परिवहन वितरण के समन्वय जैसे निकासी और रिलीज के बाद के कार्यों तक, एआई पूरे वर्कफ़्लो को क्रमबद्ध तरीके से मैप कर सकता है।
AI माल अग्रेषण में भी सहायता कर सकता है और विभिन्न कारकों, जैसे शिपमेंट के आकार और वजन और सबसे कुशल मार्गों के आधार पर इष्टतम परिवहन मोड निर्धारित कर सकता है। उदाहरण के लिए, विचार करें, क्लियरनाउ.एआईका बुद्धिमान मंच, जो एक कुशल, अनुपालन और परेशानी मुक्त निकासी प्रक्रिया सुनिश्चित करने के लिए सीमा शुल्क ब्रोकरेज वर्कफ़्लो के सभी पहलुओं को व्यापक रूप से प्रबंधित करता है।
यह AI प्लेटफ़ॉर्म सभी आवश्यक शिपमेंट दस्तावेज़ों को संसाधित कर सकता है और सर्वोत्तम माल अग्रेषण विकल्पों का चयन करने के साथ-साथ परिवहन समन्वय में भी सहायता कर सकता है। बंदरगाह पर माल के पहुंचने पर, प्लेटफ़ॉर्म सीमा शुल्क अधिकारियों को प्रवेश घोषणाओं को प्रस्तुत करने की प्रक्रिया को सरल बनाता है। माल के सीमा शुल्क से मुक्त हो जाने के बाद, प्लेटफ़ॉर्म वास्तविक समय में माल की ट्रैकिंग प्रदान करता है।
5. जोखिम मूल्यांकन और धोखाधड़ी का पता लगाना
कस्टम ब्रोकरेज में जनरेटिव एआई एप्लीकेशन, जिनकी हमने अब तक चर्चा की है, मुख्य रूप से कस्टम एजेंटों और आयातकों/निर्यातकों के दृष्टिकोण पर केंद्रित हैं। हालाँकि, एआई जोखिम मूल्यांकन और धोखाधड़ी की रोकथाम में कस्टम अधिकारियों की भी मदद कर सकता है।
जनरेटिव एआई मॉडल को ऐतिहासिक सीमा शुल्क घोषणाओं के व्यापक डेटासेट का उपयोग करके प्रशिक्षित किया जा सकता है, जिसमें पुष्टि की गई धोखाधड़ी या सुरक्षा उल्लंघनों के उदाहरण शामिल हैं, जिसमें तस्करी का प्रयास भी शामिल है। इस प्रशिक्षण के माध्यम से, एआई मॉडल भ्रामक सीमा शुल्क घोषणाओं या धोखाधड़ी वाले आने वाले शिपमेंट के संकेत देने वाली विसंगतियों या पैटर्न की पहचान करना सीखते हैं।
उदाहरण के लिए, इस बात पर विचार करें कि अमेरिकी सीमा शुल्क और सीमा सुरक्षा (सीबीपी) स्वचालित लक्ष्य निर्धारण प्रणाली ( ) का उपयोग करता हैएटीएस) उच्च जोखिम वाले शिपमेंट की फ्लैगिंग को स्वचालित करने के लिए। यह AI-संचालित उपकरण ऐतिहासिक डेटा और वर्तमान खुफिया जानकारी का लाभ उठाता है ताकि उच्च जोखिम वाले कार्गो का आकलन और पहचान की जा सके जो सुरक्षा के लिए खतरा हो सकता है या तस्करी, बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन या अन्य धोखाधड़ी गतिविधियों में शामिल हो सकता है।
एक अन्य उदाहरण यह है कि किस प्रकार विश्व सीमा शुल्क संगठन (डब्ल्यूसीओ) राष्ट्रीय सीमा शुल्क प्रवर्तन नेटवर्क (डब्ल्यूसीओ) को नियुक्त करता है।एनसीईएन) प्रणाली अनियमित व्यापार पैटर्न का पता लगाने के लिए। AI की शक्ति के साथ, WCO व्यापार डेटा के विभिन्न पहलुओं के लिए nCEN का विश्लेषण कर सकता है, जैसे शिपमेंट दस्तावेज़ों में असंगतता, माल की असामान्य रूटिंग, घोषित मूल्यों और बाजार मूल्यों के बीच बेमेल, और माल के घोषित वजन या मात्रा में विसंगतियां।
क्या जनरेटिव एआई पूरी तरह से कस्टम ब्रोकर्स पर कब्ज़ा कर सकता है?
कस्टम दस्तावेजों को बनाने और उन्हें ऑटो-फिल करने से लेकर धोखाधड़ी वाले कार्गो शिपमेंट का पता लगाने में कस्टम अधिकारियों की सहायता करने तक, जनरेटिव एआई कस्टम ब्रोकरेज सेवाओं के पूरे वर्कफ़्लो को प्रबंधित करने में सक्षम प्रतीत होता है। इससे व्यवसायों को आश्चर्य हो सकता है कि क्या एआई के कारण कस्टम ब्रोकर्स की भूमिका अप्रचलित हो जाएगी।
हालाँकि, शुरुआती सोच के समान कि चैटजीपीटी जैसे संवादी एआई चैटबॉट के आगमन से प्रोग्रामर की जगह ले ली जाएगी, हमने अंततः प्रोग्रामर की बढ़ती ज़रूरत देखी। एआई उनकी जगह लेने के बजाय सिर्फ़ उनकी सहायता करने वाला एक उपकरण बन गया।
यही सिद्धांत कस्टम ब्रोकरेज पर भी लागू होता है। जबकि जनरेटिव एआई अपडेट के लिए व्यापार विनियमों की पर्याप्त मात्रा की कुशलतापूर्वक जांच कर सकता है, यह अस्पष्ट खंडों और विनियमन ग्रंथों की व्याख्या करने में संघर्ष कर सकता है।
ऐसे कार्यों के लिए मानव विशेषज्ञों की भागीदारी की आवश्यकता होती है, विशेष रूप से ऐसे लोगों की जिन्हें कस्टम ब्रोकरेज में व्यापक अनुभव हो। इस प्रकार, कस्टम ब्रोकरेज का भविष्य संभवतः मानव अंतर्दृष्टि और एआई क्षमताओं के बीच तालमेल पर निर्भर करता है। साथ मिलकर, वे एक अधिक कुशल, सटीक और लचीली कस्टम प्रक्रिया बना सकते हैं।
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