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ई-कॉमर्स में बिक्री बढ़ाने के लिए 7 BOFU रणनीतियाँ

ईकॉमर्स के लिए बिक्री को बढ़ाने के लिए 7 BOFU रणनीतियाँ

आपकी साइट पर आने वाले विज़िटर तीन फ़नल चरणों में से एक से आते हैं: फ़नल के शीर्ष (TOFU), फ़नल के मध्य (MOFU), या फ़नल के निचले भाग (BOFU)। 

ये चरण काफी हद तक आपके विज़िटर के खरीदारी व्यवहार को निर्धारित करते हैं। यदि वे TOFU चरण में हैं, तो वे सिर्फ़ आपके ब्रांड के बारे में सीख रहे हैं और आपकी वेबसाइट देख रहे हैं। यह है "जागरूकता" मंच.  

अगर वे MOFU से हैं, तो वे जानते हैं कि आप क्या बेच रहे हैं और कीमतों या वैकल्पिक उत्पादों पर विचार कर रहे हैं। "सोच-विचार" मंच.

हालांकि, अगर वे सबसे निचले स्तर पर हैं - BOFU - तो वे अपना बटुआ निकालकर खरीदारी करने के लिए तैयार हैं। “निर्णय” और “कार्रवाई” मंच.

बिक्री बढ़ाने के लिए, आपको अधिक BOFU विज़िटर को आकर्षित करना चाहिए या समस्या-जागरूक लोगों को शीर्ष और मध्य चरण से नीचे की ओर ले जाना चाहिए, क्योंकि यहीं पर बिक्री होती है। लेकिन कभी-कभी, संभावित ग्राहक विचार-विमर्श चरण में बहुत लंबे समय तक रह सकते हैं। इससे पहले कि वे आपके प्रतिस्पर्धी के पास चले जाएं, उन्हें कार्रवाई के लिए प्रेरित करना सबसे अच्छा है।

इस पोस्ट में, हम ईकॉमर्स के लिए अनिर्णायक खरीदारों को चेकआउट के लिए प्रेरित करने के लिए सात BOFU युक्तियों पर नज़र डालेंगे। आइये इसमें गोता लगाते हैं!

विषय - सूची
सीटीए का प्रयोग करें
सीमित समय के ऑफर
गारंटी प्रदान करें
निजीकरण को अपनाएं
सामाजिक प्रमाण का प्रयोग करें
एग्जिट-इंटेंट पॉप-अप का उपयोग करें
फ़ॉलो-अप और कार्ट परित्याग ईमेल भेजें
ऊपर लपेटकर

1. CTA का उपयोग करें

कल्पना कीजिए कि आप एक ऐसे रिटेल स्टोर पर खरीदारी कर रहे हैं, जहां काउंटर के पीछे कोई कैशियर नहीं है। आप शायद सोचेंगे कि स्टोर का प्रबंधन अविश्वसनीय है, ग्राहक सेवा घटिया है और उसे ग्राहकों की परवाह नहीं है। ग्राहक अनुभव, सही?

यह बिल्कुल वैसा ही है जैसा कि ऑनलाइन खरीदारों को वेबसाइट पर चेकआउट बटन नहीं मिलता। 

चेकआउट बटन कई अलग-अलग कॉल-टू-एक्शन (CTA) बटनों में से एक है जो उपयोगकर्ताओं को एक विशिष्ट कार्रवाई की ओर निर्देशित करता है जिसे आप उनसे करवाना चाहते हैं। यह कार्रवाई निम्न हो सकती है:

  • कार्ट में डालें 
  • चेक आउट
  • और अधिक देखने के
  • पसंद करें या इच्छा सूची में जोड़ें
  • कोई अन्य विशिष्ट कार्रवाई जो आप चाहते हैं कि आगंतुक करें

सी.टी.ए. बटनों के प्रभावी होने के लिए, उनमें एक क्रिया शब्द शामिल होना चाहिए, जो किसी विशिष्ट लक्ष्य की ओर प्रेरित करता हो, तथा उन्हें रणनीतिक रूप से फोल्ड के ऊपर रखा जाना चाहिए, ताकि खरीदार कभी भी उसे न चूकें।  

उदाहरण के लिए, Chewy के होम पेज पर, अलग-अलग रणनीतिक रूप से रखे गए CTAs आगंतुकों को उनसे खरीदारी करने या चेकआउट की ओर ले जाने वाली कोई अन्य कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

Chewy का होमपेज रणनीतिक CTAs दिखा रहा है

प्रभावी कॉल-टू-एक्शन बनाने के लिए, इसे बटन पर संक्षिप्त शब्दों के दायरे से बाहर सोचें। salयह अभियान, यह आपके मूल्य प्रस्ताव को व्यक्त करने वाला एक पूरा वाक्य हो सकता है। उदाहरण के लिए, "मुफ़्त शिपिंग के लिए योग्य होने के लिए $200 और खर्च करें!" 

यहाँ च्यूवी का संस्करण है: 

Chewy का उत्पाद पृष्ठ रणनीतिक CTAs दिखा रहा है

CTAs में चेकआउट की संभावनाओं को बेहतर बनाने के लिए तत्परता की भावना भी हो सकती है। उदाहरण के लिए, "कोड का उपयोग करें NEW20 अपने पहले ऑर्डर पर 20% की छूट पाएं। ऑफ़र आज से मान्य है!”

आकर्षक रंगों और उसके चारों ओर पर्याप्त सफेद जगह का उपयोग करके कॉल टू एक्शन बटन को अलग बनाएं। यह खरीदारों का ध्यान आकर्षित करेगा और उन्हें कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित करेगा। 

2. सीमित समय के ऑफर

खरीदार लंबे समय तक विचार-विमर्श के चरण में इसलिए रुके रहते हैं क्योंकि उन्हें अभी तक खरीदने के लिए सही प्रेरणा नहीं मिल पाई है। उन्हें एक अच्छा प्रस्ताव दें, और आपको एक सौदा मिल जाएगा। बोनस अंक अगर वह प्रस्ताव लंबे समय तक टेबल पर नहीं रहता है। 

क्यों? क्योंकि तब आप उनके अंदर कुछ छूट जाने का डर पैदा कर देंगे। कुछ प्रभावी तरीके इस प्रकार हैं:

अभाव और तात्कालिकता

जब भी गुणवत्तापूर्ण उत्पाद कम होते हैं, तो यह आपके मन में तत्काल आवश्यकता की भावना पैदा करता है जिसका आप अपने लाभ के लिए उपयोग कर सकते हैं। आप इसका लाभ इस प्रकार उठा सकते हैं:

  • उलटी गिनती का समय: किसी ऑफ़र की सीमित समय-सीमा को उजागर करने के लिए अपनी वेबसाइट या बिक्री पृष्ठ पर उलटी गिनती टाइमर लगाएँ। इससे तत्काल कार्रवाई को बढ़ावा मिलेगा।
  • सीमित भण्डार: यह स्पष्ट करें कि विशेष मूल्य पर उत्पाद या सेवा की सीमित मात्रा उपलब्ध है। इससे कमी की भावना बढ़ती है और खरीदार जल्दी से जल्दी खरीदारी करने के लिए प्रेरित होते हैं।
  • फ़्लैश बिक्री: अपनी वेबसाइट या सोशल मीडिया पेज पर थोड़े समय के लिए महत्वपूर्ण छूट प्रदान करें। आश्चर्य तत्व उत्साह पैदा करता है और आवेगपूर्ण खरीदारी को प्रोत्साहित करता है।

मूल्य और विशिष्टता पर प्रकाश डालना

सीमित समय के लिए ऑफ़र को मज़बूत करने का एक और तरीका है सीमित-पहुँच वाले उत्पाद की विशिष्टता को बढ़ाना। इससे मूल्य की धारणा बनती है, और वे कार्रवाई करने के लिए प्रेरित होते हैं। 

कुछ प्रभावी तरीकों में शामिल हैं: 

  • बंडल छूट की पेशकश: पूरक उत्पादों या सेवाओं को संयोजित करें और सीमित समय के ऑफ़र के लिए उन्हें छूट पर रखें। इससे मूल्य में वृद्धि होगी और खरीदार अधिक खर्च करने के लिए प्रेरित होंगे।
  • शीघ्र पहुंच: सीमित समय अवधि के दौरान खरीदारी करने वालों को विशेष लाभ या नए उत्पाद रिलीज़ तक जल्दी पहुँच प्रदान करें। इससे विशिष्टता का माहौल बनता है और तुरंत कार्रवाई करने पर इनाम मिलता है।

ऑस्ट्रेलियाई बिस्तर और चादर कंपनी, ईकॉय ने अपने बांस रजाई के लिए एक प्रारंभिक पक्षी या प्रीसेल्स रणनीति शामिल की विपणन अभियान

eCoy का उत्पाद पूर्व-बिक्री पृष्ठ

उन्होंने इस आइटम के लिए मुफ़्त डिलीवरी और 20% की शुरुआती छूट की पेशकश की, जिससे इसकी कीमत बढ़ गई। ईकॉय की तरह, सीमित समय की पेशकश के दौरान की गई खरीदारी के साथ मुफ़्त शिपिंग या बोनस उपहार शामिल करने से सौदा और भी आकर्षक हो जाता है और यह और भी आकर्षक हो जाता है।

हालाँकि सीमित समय के लिए प्रेरित करना ईकॉमर्स के लिए प्रभावी BOFU रणनीति है, लेकिन खरीदार तभी बदल सकते हैं जब उन्हें पता चले कि जल्दी से काम करना उनके स्वार्थ के लिए है। इसलिए, इस रणनीति को वास्तविक लाभों के साथ जोड़ें, न कि केवल दबाव के साथ।

3. गारंटी प्रदान करें

गारंटी ग्राहकों के लिए सुरक्षा जाल का काम करती है। यह भरोसा और आत्मविश्वास पैदा करती है, जिससे उन्हें खरीदारी करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। लेकिन पहली बार खरीदारी करने वाले लोग चेकआउट के दौरान आपत्तियों या बाधाओं के बारे में बहुत सचेत रहते हैं। इसलिए, उन्हें दूर करने में मदद करना आपका काम है। 

कभी-कभी, ये आपत्तियाँ साइट सुरक्षा में कथित जोखिम से संबंधित होती हैं। सर्वेक्षण आँकड़े Convertcart द्वारा संकलित सर्वेक्षण से पता चलता है कि 31% ऑनलाइन खरीदार सुविधा की तुलना में सुरक्षा को अधिक महत्व देते हैं, तथा अन्य 35% लोग, वास्तव में, विश्वास बैज के अभाव में अपनी खरीदारी छोड़ देते हैं।

फ़िशिंग हमलों और क्रेडिट या डेबिट कार्ड धोखाधड़ी में वृद्धि के साथ, ग्राहकों को यह आश्वासन चाहिए कि चेकआउट के दौरान उनकी जानकारी सुरक्षित है। आप निम्न तरीकों से भरोसा बढ़ा सकते हैं और सुरक्षा की गारंटी दे सकते हैं:

  • यह सुनिश्चित करें कि आपकी साइट SSL-सुरक्षित है, ताकि यह बताया जा सके कि आपके ग्राहकों की जानकारी सुरक्षित है। 
  • अपनी वेबसाइट पर डिजीसर्ट, मैकएफी और वेरीसाइन जैसे ट्रस्ट बैज का उपयोग करके उनके मन को शांत करें। 
  • तीव्र भुगतान प्रक्रिया के लिए मास्टरकार्ड, वीज़ा, अमेरिकन एक्सप्रेस और पेपाल का उपयोग करें।

खरीदार की आशंका उत्पाद की गुणवत्ता या वापसी नीति प्रणालियों में विश्वास की कमी से भी उत्पन्न हो सकती है। उस स्थिति में, ऐसी मजबूत गारंटी प्रदान करें जो उच्च-स्तरीय सेवा मानकों का संकेत दे। 

आप अपनी विशिष्ट पेशकशों और लक्षित दर्शकों के आधार पर एक या अधिक गारंटी प्रदान कर सकते हैं। इनमें शामिल हो सकते हैं: पैसे वापस करने की गारंटी, सर्वोत्तम मूल्य की गारंटी, 100% संतुष्टि, आजीवन गारंटी, वापसी और वापसी की गारंटी, आदि, जिनमें से प्रत्येक जोखिम और इनाम के अलग-अलग स्तर प्रदान करता है।

महिलाओं के अंडरगारमेंट्स बनाने वाली कंपनी थर्डलव, "परफेक्ट फिट" का वादा करती है - एक गारंटी जो खरीदारों को उनके उत्पादों के 60 दिनों तक मुफ्त एक्सचेंज और रिटर्न का अधिकार देती है। 

हालांकि थर्डलव की गारंटी का तरीका सभी उत्पादों के लिए काम नहीं कर सकता है, लेकिन महत्वपूर्ण बात यह सुनिश्चित करना है कि आपकी गारंटी की शर्तें पारदर्शी हों और ग्राहकों के लिए आसानी से सुलभ हों। भ्रम या निराशा से बचने के लिए शर्तों, समय-सीमाओं और किसी भी सीमा का उल्लेख करें।

उदाहरण के लिए, एवरलेन की वापसी नीति में इसकी वेबसाइट पर स्पष्ट रूप से लिखा है कि बिना पहने सामान को वापस करने की समय सीमा 30 दिन है।

एवरलेन की वापसी नीति पृष्ठ का स्क्रीनशॉट

खरीदारी प्रक्रिया से लेकर चेकआउट तक के प्रत्येक चरण में अपनी गारंटी को सूक्ष्मता से उजागर करें, ताकि यह ध्यान में सबसे ऊपर रहे।

एक अच्छी तरह से परिभाषित गारंटी आपको अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने, बिक्री बढ़ाने और अपने ब्रांड की प्रतिष्ठा बढ़ाने में मदद कर सकती है।

4. निजीकरण को अपनाएं

क्या आपने कभी ऑनलाइन शॉपिंग करते समय अपनी स्क्रीन पर "अगर आपको यह पसंद है, तो आपको यह भी पसंद आ सकता है" पॉप-अप देखा है या "सिर्फ़ आपके लिए" क्यूरेटेड उत्पाद अनुभाग देखा है? यह ईकॉमर्स वैयक्तिकरण का काम है। यह एक ऐसी रणनीति है जो ऑनलाइन शॉपिंग के अनुभव को अलग-अलग ग्राहकों के हिसाब से तैयार करती है। 

अलीबाबा पर उपयोगकर्ता का उत्पाद अनुशंसा पृष्ठ

ईकॉमर्स वैयक्तिकरण आपको ग्राहकों की प्राथमिकताओं, आपकी साइट के साथ पिछले इंटरैक्शन और जनसांख्यिकी के आधार पर प्रासंगिक सामग्री, उत्पाद अनुशंसाएं और ऑफ़र देने की अनुमति देता है।

वैयक्तिकृत सामग्री औसत ऑर्डर मूल्य (AOV), रूपांतरण दर और ग्राहक संतुष्टि बढ़ाने के लिए महत्वपूर्ण है। फ़नल के निचले भाग के लिए ईकॉमर्स सामग्री को वैयक्तिकृत करने के कुछ तरीके यहां दिए गए हैं।

इसे अपने ईमेल ड्रिप अभियान में लागू करें

ईमेल वैयक्तिकरण प्राप्तकर्ता को नाम से संबोधित करने से कहीं आगे जाता है। इसमें खरीदार के व्यवहार, वरीयताओं और विभाजन के आधार पर गतिशील सामग्री शामिल हो सकती है। 

उदाहरण के लिए, आप किसी ऐसे ग्राहक को ईमेल के माध्यम से वैयक्तिकृत उत्पाद अनुशंसाएँ भेज सकते हैं, जिसने इच्छा सूची बनाई हो या अपना कार्ट छोड़ दिया हो। 

यह ईकॉमर्स खुदरा विक्रेताओं के बीच एक आम लेकिन प्रभावी BOFU रणनीति है। शोध के अनुसार, लगभग दस में से आठ उपभोक्ता उन ब्रांडों से खरीदना पसंद करते हैं जो उन्हें नाम से पहचानते हैं, पिछली खरीद के आधार पर विकल्प सुझाते हैं, या उनके खरीद इतिहास को जानते हैं।

यदि सही ढंग से किया जाए, तो यह लक्षित दृष्टिकोण खरीदारों की रुचि को पुनः जागृत कर सकता है, तथा वे आपकी साइट पर अपनी खरीदारी पूरी कर सकते हैं।

विज्ञापनों के आधार पर लैंडिंग पेज की सामग्री को वैयक्तिकृत करें

जब कोई संभावित ग्राहक किसी वेबसाइट पर कोई सामग्री देखता है लैंडिंग पेज यह दर्शाता है कि उन्हें क्या विज्ञापित किया गया था, यह एक अधिक सहज ऑनलाइन शॉपिंग अनुभव बनाता है। 

उदाहरण के लिए, यदि कोई विज्ञापन दौड़ने के जूतों पर बिक्री को बढ़ावा देता है, तो लैंडिंग पेज पर दौड़ने के जूतों पर उन्हीं सौदों को प्रदर्शित किया जाना चाहिए। 

इसका लक्ष्य प्रत्येक ग्राहक के लिए विज्ञापन संदेश और लैंडिंग पेज सामग्री के बीच प्रासंगिकता सुनिश्चित करना है। यह स्थिरता ग्राहकों को पहले विज्ञापन इंटरैक्शन में स्थापित इरादे पर निर्माण करके खरीदारी करने के लिए प्रेरित करती है।

साइट इंटरैक्शन के आधार पर उत्पादों की अनुशंसा करें

आपका ईकॉमर्स स्टोर प्रत्येक ग्राहक के व्यवहार को ट्रैक करके और प्रासंगिक उत्पादों की सिफारिश करके एक व्यक्तिगत खरीदारी अनुभव प्रदान कर सकते हैं। विश्लेषण करें कि आपके विज़िटर आपकी वेबसाइट पर कौन से उत्पाद देखते हैं, खरीदते हैं और खोजते हैं। ये इंटरैक्शन उनकी प्राथमिकताओं के बारे में जानकारी प्रदान कर सकते हैं।

फिर, प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए उनकी रुचि के आधार पर सुझाव दें। यदि कोई व्यक्ति फिटनेस गियर देखना पसंद करता है, तो उससे संबंधित अधिक सक्रिय वस्त्र और उपकरण की सिफारिश करें।

अलीबाबा पर फिटनेस गियर और एक्टिववियर की सिफारिशें

जब उत्पाद अनुशंसाएँ सामान्य के बजाय व्यक्तिगत लगती हैं, तो ग्राहक मूल्यवान महसूस करते हैं। इससे संतुष्टि बढ़ती है, अतिरिक्त खरीदारी होती है और राजस्व में वृद्धि होती है।

5. सामाजिक प्रमाण का प्रयोग करें

ई-कॉमर्स में सामाजिक प्रमाण में खरीदारों के निर्णयों को प्रभावित करने के लिए विपणन सामग्री के रूप में प्रशंसापत्र, समीक्षा और ऑनलाइन फीडबैक का उपयोग करना शामिल है।

एक लोकप्रिय बेकरी में संभवतः अच्छी संख्या में लोग आते हैं और उसका ग्राहक आधार भी मजबूत होता है। क्यों? क्योंकि इससे यह आभास होता है कि उनके उत्पाद उच्च गुणवत्ता वाले हैं; अन्यथा, इतने सारे लोग उनका संरक्षण क्यों करेंगे?

वे भी नहीं होते कि अगर मैरी ने बेथ को और बेथ ने मार्था को नहीं बताया होता तो यह बहुत लोकप्रिय होता। हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि मुंह से मुंह तक की मार्केटिंग, जिसे सोशल प्रूफ के रूप में भी जाना जाता है, बेकरी की सफलता का एक महत्वपूर्ण कारण था।

इसी तरह, ईकॉमर्स में आपके उत्पादों पर विचार करने में हिचकिचाहट वाले खरीदारों को मनाने के लिए सामाजिक प्रमाण आवश्यक है। आप इस रणनीति को BOFU चरण में शामिल कर सकते हैं: 

उपयोगकर्ता-जनित सामग्री का उपयोग करना अपने पुनः लक्षित विज्ञापनों में। ऐसा करने से आप उन विज़िटर को समझाने में सक्षम होंगे जो अपनी खरीदारी यात्रा में कहीं न कहीं आपके ब्रांड की सामग्री या किसी समान उत्पाद से जुड़े थे।

ग्राहक समीक्षा सहित और अपनी साइट पर रेटिंग्स को इस तरह से रखें कि संभावित खरीदार चेकआउट से पहले उन्हें देख सकें। 

अलीबाबा पर विक्रेता के ग्राहकों की समीक्षा और रेटिंग पृष्ठ

ग्राहक प्रशंसापत्रों का पुनः उपयोग अपने कार्ट परित्याग ईमेल में उत्पाद प्रति के रूप में। आप रचनात्मक हो सकते हैं और एक-लाइन समीक्षा का उपयोग कर सकते हैं ईमेल विषय पंक्तिउदाहरण के लिए: “इस जैकेट का दीवाना हूँ!” – टेलर, डेनवर।

बोस जैसे कुछ ब्रांड सोशल प्रूफ पर बहुत अधिक जोर देते हैं तथा अपने ग्राहकों के प्रशंसापत्रों के आधार पर एक संपूर्ण ईमेल बॉडी तैयार करते हैं। 

बोस ग्राहक प्रशंसापत्र ईमेल नमूना

इस युक्ति के साथ, आप अपने ग्राहकों के साथ अपनी मौजूदा साख का लाभ उठा सकते हैं, जिससे खरीदारों के सामने आने वाली अंतिम बाधा - भय - पर विजय प्राप्त हो सकती है।

6. एग्जिट-इंटेंट पॉप-अप का उपयोग करें

एग्जिट-इंटेंट पॉप-अप उन खरीदारों को लक्षित करते हैं जो बिना खरीदारी किए आपकी साइट छोड़ने के लिए तैयार हैं। जैसे ही कर्सर पेज को बंद करने के लिए आगे बढ़ता है, ये पॉप-अप आखिरी मिनट की बिक्री को पकड़ने के लिए विशेष ऑफ़र के साथ दिखाई देते हैं। वे ग्राहकों को छूट या मुफ़्त शिपिंग की याद दिलाकर छोड़े गए कार्ट को पकड़ने के लिए अंतिम जीवन रेखा के रूप में काम करते हैं जो वे चूक सकते हैं।

थर्डलव इस रणनीति का उपयोग करता है, तथा जैसे ही कोई आगंतुक पेज छोड़ने का प्रयास करता है, उसे 15% छूट का आकर्षक ऑफर देता है। 

थर्डलव की वेबसाइट से एक्जिट-इंटेंट पॉप-अप का स्क्रीनशॉट

यदि आप एग्जिट-इंटेंट पॉप-अप को सही तरीके से लक्षित करते हैं, तो वे आपको वेबसाइट छोड़ने से पहले छोड़ने वाले आगंतुकों को पकड़ने का अंतिम मौका देते हैं। वे दिखाते हैं कि आप उनके व्यवसाय को महत्व देते हैं और बिक्री को सुरक्षित करना चाहते हैं। 

यदि आप अत्यधिक आक्रामक रणनीति का उपयोग करते हैं, तो आगंतुक चिढ़ सकते हैं। अच्छी तरह से तैयार किए गए निकास प्रस्ताव खरीदारों को रुकने और अंतिम क्षण में परिवर्तित होने के लिए प्रेरित करते हैं।

7. फ़ॉलो-अप और कार्ट परित्याग ईमेल भेजें

शॉपिंग कार्ट को ठंडा न होने दें और बिक्री में कमी न आने दें। जब कोई ग्राहक चेकआउट पूरा न करे तो समय पर और प्रासंगिक फ़ॉलो-अप ईमेल भेजें। खरीदार के व्यवहार को ट्रैक करने और प्रत्येक चरण के लिए संदेश तैयार करने के लिए स्मार्ट सेगमेंटेशन का उपयोग करें। 

शुरुआती परित्याग ईमेल लोकप्रिय उत्पादों को हाइलाइट कर सकते हैं। बाद के ईमेल छूट का प्रचार कर सकते हैं या उन्हें धीरे से याद दिला सकते हैं कि आइटम कार्ट में बने हुए हैं, जैसा कि नीचे दिया गया उदाहरण है।

फेबलटिक्स का कार्ट परित्याग ईमेल

एक पोषण अनुक्रम का पालन करें, हमला नहीं। लक्ष्य उनके हित क्षेत्रों के आसपास मूल्य प्रदान करना है ताकि धीरे-धीरे उनका व्यवसाय वापस जीत सकें। 

उपयोगी अनुशंसाएँ, विशेष सौदे और दोस्ताना अनुस्मारक कार्ट छोड़ने वालों को रूपांतरण सफलता के लिए आपके फ़नल में वापस लाते हैं। बस दबाव डालने या दबंग होने से बचें।

ऊपर लपेटकर

कुछ खरीदार जानते हैं कि वे क्या खरीदना चाहते हैं, लेकिन खरीदारी पूरी करने के लिए उन्हें अतिरिक्त प्रोत्साहन की आवश्यकता होती है। ईकॉमर्स BOFU रणनीति जैसे कि सोशल प्रूफ समीक्षा और समय पर विशेष ऑफ़र सीधे इन तैयार-खरीदारी करने वाले आगंतुकों से बात करते हैं, उन्हें कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

इसका लक्ष्य आगंतुकों को अंतिम फ़नल में आसानी से खरीदारी के लिए मार्गदर्शन करना है। सही समय पर सही खरीदारों को प्रेरित करें, और आपका राजस्व आपको धन्यवाद देगा।

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