मदर्स डे आ रहा है, और कई उपभोक्ता फिर से अपने जीवन में माताओं के प्रति कृतज्ञता और प्रेम के साथ जश्न मनाने की तैयारी करेंगे। जबकि कई लोग कहते हैं कि "भावना अमूल्य है", विचारशील उपहार दिन को विशेष बनाने का एक बड़ा हिस्सा हैं। उपभोक्ता फूलों, कार्डों और यादगार अनुभवों पर खर्च करने के लिए तैयार हैं।
हालांकि, जब उपभोक्ताओं के इनबॉक्स में सामान्य उपहारों के विचार भरे होते हैं, तो खुदरा विक्रेता व्यक्तिगत और सुविधाजनक खरीदारी विकल्प प्रदान करके अपने ब्रांड को अलग पहचान दे सकते हैं। यह दृष्टिकोण उपभोक्ताओं को सही उपहार खोजने और उनके साथ मजबूत संबंध बनाने में मदद करेगा। इस विशेष अवसर को यादगार बनाने के लिए यहां नौ मदर्स डे मार्केटिंग विचार दिए गए हैं।
विषय - सूची
2024 में मदर्स डे पर उपभोक्ताओं ने कितना खर्च किया?
9 के लिए रणनीतियों को प्रेरित करने वाले 2025 मदर्स डे मार्केटिंग विचार
मातृ दिवस 2025 की तैयारी करें
2024 में मदर्स डे पर उपभोक्ताओं ने कितना खर्च किया?
2024 में मदर्स डे पर खर्च 6.2% घटकर XNUMX डॉलर हो जाएगा। 33.5 बिलियन अमेरिकी डॉलर—छह साल में पहली गिरावट और 2009 के बाद सबसे बड़ी गिरावट। यह गिरावट दो साल तक 12% से ज़्यादा खर्च वृद्धि के बाद आई है। औसत परिवार ने 254.04 अमेरिकी डॉलर खर्च किए, जो 7.3 में 274.02 अमेरिकी डॉलर से 2023% कम है, हालांकि 84% लोग अभी भी जश्न मना रहे हैं।
आभूषण उपहारों की शीर्ष पसंद बने रहे, जिन पर 7 बिलियन अमेरिकी डॉलर खर्च किए गए, उसके बाद विशेष आउटिंग (5.9 बिलियन अमेरिकी डॉलर) और इलेक्ट्रॉनिक्स (3.5 बिलियन अमेरिकी डॉलर) का स्थान रहा। उपहार कार्ड और फूलों की कीमत 3.2 बिलियन अमेरिकी डॉलर रही, जिससे वे चौथी सबसे अधिक लाभदायक श्रेणी बन गए।
9 के लिए रणनीतियों को प्रेरित करने वाले 2025 मदर्स डे मार्केटिंग विचार
1. ऑप्ट-आउट विकल्प देकर समावेशी बनें
मदर्स डे कई लोगों के लिए खुशी का दिन होता है, लेकिन यह दूसरों के लिए कड़वा या मुश्किल हो सकता है, इसलिए व्यवसायों को अपने मार्केटिंग में संवेदनशील होना चाहिए। उन्हें किसी भी प्रचार ईमेल या टेक्स्ट भेजने से पहले ग्राहकों को मदर्स डे की सामग्री से बाहर निकलने का विकल्प देने पर विचार करना चाहिए।
यह सरल रणनीति दिखाती है कि खुदरा विक्रेता उनकी व्यक्तिगत भावनाओं और प्राथमिकताओं का सम्मान करते हैं। उन्हें यह बताना न भूलें कि उन्हें अन्य अपडेट और बिक्री संबंधी जानकारी भी मिलती रहेगी, जिससे यह सुनिश्चित होगा कि उन्हें मूल्यवान और समझा हुआ महसूस होगा।
2. एक क्यूरेटेड उपहार-खरीदारी अनुभव तैयार करें
व्यवसाय एक विशेष ऑनलाइन उपहार की दुकान स्थापित करके ग्राहकों के लिए उपहार ढूंढना और खरीदना आसान बना सकते हैं। फिर, वे एसएमएस, ईमेल और सोशल मीडिया के माध्यम से इसका प्रचार कर सकते हैं और वस्तुओं को “सबसे अधिक उपहारित” या “यूएस $ 300 से कम के पसंदीदा” जैसी आकर्षक श्रेणियों में व्यवस्थित कर सकते हैं। मदर्स डे से कुछ हफ़्ते पहले दुकान शुरू करें ताकि ग्राहकों को उनका विशेष ऑफ़र जल्दी मिल सके (उम्मीद है कि बिना देरी के)।
वैकल्पिक रूप से, खुदरा विक्रेता एसएमएस के माध्यम से एक इंटरैक्टिव उपहार-खोजक प्रश्नोत्तरी (या उपहार गाइड) बना सकते हैं। यहां, ग्राहक कुछ सवालों के जवाब दे सकते हैं कि वे किसके लिए खरीदारी कर रहे हैं और उनका बजट क्या है, जिससे उन्हें एक भौतिक स्टोर की तरह ही सही उपहार खोजने में मदद मिलती है।
3. उत्पाद प्रचार को अधिक भावनात्मक बनाएं
मदर्स डे से निपटने के लिए व्यवसाय एक और तरीका अपना सकते हैं, वह है अपने मार्केटिंग फोकस को बिक्री से प्रेरणा पर स्थानांतरित करना। विशिष्ट उत्पादों को बढ़ावा देने के बजाय, वे दिन मनाने के लिए विचार साझा कर सकते हैं, जैसे DIY उपहार, मजेदार गतिविधियाँ और भोजन की रेसिपी। यह खुदरा विक्रेताओं के लिए अपने ब्रांड को "वास्तव में देखभाल करने वाले" के रूप में स्थापित करने का एक शानदार अवसर है, जो लंबे समय में अधिक ग्राहकों के बराबर है।
4. लोकप्रिय वस्तुओं का एक बंडल बनाएं
जब उपहार देने की बात आती है तो किसी की पसंदीदा चीज़ों का एक अच्छा बंडल ढूँढ़ना सबसे बढ़िया होता है, खासकर तब जब उपभोक्ता इसे छूट पर पा सकते हैं। इसलिए, व्यवसायों को विभिन्न प्रकार की माताओं के लिए विचारशील उपहार सेट बनाना चाहिए, जिसमें ऐसी वस्तुओं को शामिल किया जाना चाहिए जो शानदार तालमेल रखती हों।
उदाहरण के लिए, खुदरा विक्रेता त्वचा की देखभाल के उत्पादों को सुखदायक मोमबत्ती और एक व्यक्तिगत नोट के साथ जोड़कर एक आदर्श "स्व-देखभाल" पैकेज बना सकते हैं। वे अपने बंडलों को और अधिक आकर्षक बनाने के लिए विशेष या सीमित-संस्करण आइटम भी जोड़ सकते हैं।
हालांकि, इन बंडलों की कीमतें आकर्षक होनी चाहिए, जो कि उपभोक्ताओं द्वारा प्रत्येक आइटम को अलग से खरीदने की तुलना में कम होंगी। इस तरह, ग्राहकों को लगेगा कि उन्हें बहुत बढ़िया डील मिल रही है, जो कि वास्तव में है।
5. अंतिम क्षण में खरीदारी को प्रोत्साहित करें
अंतिम समय में खरीदारी करने वाले लोग जो अभी भी मदर्स डे के लिए सही उपहार की तलाश में हैं, उन्हें भी रणनीति का हिस्सा होना चाहिए, इसलिए व्यवसायों को उन्हें पूरा करना याद रखना चाहिए। वे शिपिंग की समयसीमा के बारे में रिमाइंडर भेज सकते हैं ताकि ग्राहकों को ऑर्डर करने की अंतिम तिथि पता हो, जिससे उन्हें देर से डिलीवरी के तनाव से बचने में मदद मिलेगी।
वैकल्पिक रूप से, दो दिन की निःशुल्क शिपिंग की पेशकश भी एक बढ़िया प्रेरक हो सकती है। यह लोगों को जल्दी खरीदने और थोड़ा ज़्यादा खर्च करने के लिए प्रोत्साहित कर सकता है, यह जानते हुए कि उनका उपहार जल्द से जल्द पहुँच जाएगा। खुदरा विक्रेता शिपिंग की समय सीमा बीत जाने के बाद भी उपहार कार्ड को एक लचीले और सुविधाजनक विकल्प के रूप में बढ़ावा दे सकते हैं।
6. उपभोक्ताओं को याद दिलाएं कि वे अपने लिए उपयुक्त उपहार पहले ही खरीद लें
मदर्स डे पर जब माँ को अपने उपहारों को खोलने का मौका मिलता है तो यह दिन असाधारण लगता है। इसलिए, खुदरा विक्रेता ग्राहकों को जल्दी ऑर्डर करने पर छूट देकर आगे बढ़ने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं।
यह रणनीति ब्रांडों को शुरुआती खरीदारी के ज़रिए बिक्री बढ़ाने में मदद करती है और ग्राहकों को आखिरी समय में खरीदारी करने या उपहार न मिलने के जोखिम से बचाती है। यह एक जीत-जीत वाली स्थिति है जो हर किसी के दिन को थोड़ा उज्जवल बनाती है।
7. विशेष आउटिंग को प्रोत्साहित करने के लिए इन-स्टोर ऑफ़र का उपयोग करें
कई लोग मदर्स डे को प्रियजनों के साथ समय बिताने और अनोखे तरीके से जश्न मनाने के अवसर के रूप में भी देखते हैं। सबसे अच्छी बात? भौतिक स्टोर वाले व्यवसाय इस अवसर का सबसे अधिक लाभ उठा सकते हैं और आकर्षक सौदों के साथ मज़ेदार अनुभव प्रदान करके ग्राहकों को आकर्षित कर सकते हैं।
उन्हें स्थानीय ग्राहकों तक पहुँचने के लिए जियो-टारगेटिंग का उपयोग करना चाहिए और उन्हें एक विशेष ऑफ़र के लिए स्टोर पर आमंत्रित करना चाहिए। यह खरीदारी के साथ एक उपहार या एक खरीदो-एक पाओ डील हो सकती है। यह खुदरा विक्रेताओं के लिए ग्राहक वफ़ादारी के लिए प्रशंसा दिखाने और अपने मदर्स डे समारोह को और भी खास बनाने का एक शानदार अवसर है।
8. संसाधनों के साथ माताओं का समर्थन करें
क्या व्यस्त माताएँ ग्राहकों में सबसे ज़्यादा हैं? व्यवसाय मदर्स डे के मौके पर वर्चुअल या व्यक्तिगत कार्यक्रम आयोजित करके उन्हें कुछ प्यार और सराहना दिखा सकते हैं, जहाँ वे ध्यान या योग कक्षाओं जैसे तनावमुक्त और तरोताज़ा हो सकती हैं। ईमेल या एसएमएस के ज़रिए साइन अप करना उनके लिए आसान बनाना न भूलें।
एक और बढ़िया विचार है माताओं को लाभ पहुँचाने वाले किसी कारण का समर्थन करने के लिए दान अभियान शुरू करना। यदि व्यवसाय माता-पिता के लिए संसाधन प्रदान करते हैं, जैसे कि सामुदायिक समूह या सहायता नेटवर्क, तो वे मदर्स डे के आसपास उनका प्रचार भी कर सकते हैं। यह खुदरा विक्रेताओं के लिए उपयोगी है जो केवल उत्पाद बेचने से परे ग्राहकों से वास्तविक और सार्थक तरीके से जुड़ने की उम्मीद करते हैं।
9. सीमित समय की सेल के साथ मदर्स डे मनाएं
मदर्स डे अभियान का अधिकतम लाभ उठाना चाहते हैं? सीमित समय की बिक्री या ऑफ़र के ज़रिए तात्कालिकता की भावना पैदा करने पर विचार करें। व्यवसायों को जल्दी से जल्दी प्रचार शुरू कर देना चाहिए और बिक्री अवधि के दौरान ईमेल और एसएमएस के ज़रिए अनुस्मारक भेजना चाहिए।
इसके अतिरिक्त, संदेश में यह भी बताया जाना चाहिए कि ऑफ़र जल्द ही समाप्त होने वाला है, ताकि त्वरित कार्रवाई को प्रोत्साहित किया जा सके। खुदरा विक्रेताओं को यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि वे फ़ॉलो-अप संदेशों के ज़रिए केवल उन्हीं ग्राहकों को लक्षित करें जिन्होंने अभी तक खरीदारी नहीं की है।
मातृ दिवस 2025 की तैयारी करें
मदर्स डे व्यवसायों के लिए सिर्फ़ बिक्री से ज़्यादा हासिल करने का अवसर प्रस्तुत करता है। एक अच्छी तरह से डिज़ाइन किए गए मदर्स डे मार्केटिंग अभियान के साथ, वे अपने ब्रांड की दृश्यता को भी बढ़ा सकते हैं, नए ग्राहकों को आकर्षित कर सकते हैं और वफ़ादारी को मज़बूत कर सकते हैं। हालाँकि, इन लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए ऐसी रणनीतियाँ बनाने की ज़रूरत होती है जो 2025 में लोगों के लिए महत्वपूर्ण चीज़ों से मेल खाती हों और लक्षित दर्शकों के साथ संरेखित हों। प्रभाव को अधिकतम करने के लिए हमेशा चीज़ों को आकर्षक और प्रासंगिक बनाए रखें।
