कंटेंट मार्केटिंग के लिए बहुत सारे मेट्रिक्स उपलब्ध हैं। लेकिन हम जानते हैं कि वास्तव में कौन से मेट्रिक्स का इस्तेमाल किया जाता है (हमने लिंक्डइन और एक्स पर पूछा)।
चीजों को थोड़ा व्यवस्थित करने के लिए, हमने मेट्रिक्स को आठ श्रेणियों में बांटा है। सिर्फ़ नाम से ही आपको यह पता चल जाएगा कि कंटेंट मार्केटिंग में क्या महत्वपूर्ण है।
चलो उसे करें।
विषय-सूची
1. परिचालन मीट्रिक्स
2. कीवर्ड
3. बैकलिंक्स
4। सुराग
ट्रैफिक
6. दर्शकों की संख्या में वृद्धि
7। सगाई
8। रूपांतरण
1. परिचालन मीट्रिक्स
इस प्रकार का मीट्रिक सामग्री टीम की दक्षता को मापता है।
ये मीट्रिक्स बिल्कुल सही हैं। एक बार जब आप अपनी कंटेंट रणनीति को अच्छी तरह समझ लेते हैं, तो आप उसका विस्तार करना चाहते हैं। दूसरे शब्दों में, जब कोई चीज़ परिणाम देने लगती है, तो आप उसे और ज़्यादा करना चाहते हैं।
यहां आपको दो मीट्रिक्स पर विचार करना चाहिए:
- प्रकाशन आवृत्ति.
- समय सीमा को पूरा करना।
पहला, सारा स्टेला लांटाज़ियो द्वारा बताया गया, एक निश्चित अवधि में प्रकाशित लेखों, वीडियो, सोशल मीडिया पोस्ट, ईमेल आदि की संख्या के बारे में है।
प्रकाशन आवृत्ति कंटेंट मार्केटिंग की प्रकृति का लाभ उठाती है - जितना अधिक आप इसे करेंगे, परिणाम उतने ही बेहतर होंगे क्योंकि वे संयोजित होते हैं, और उन परिणामों को प्राप्त करना भी उतना ही आसान होता है। यह सच है, चाहे आप कोई भी चैनल इस्तेमाल कर रहे हों।
उदाहरण के लिए, यहां Ahrefs के साइट एक्सप्लोरर से एक चार्ट दिया गया है, जो दर्शाता है कि मेरे लेख पोर्टफोलियो में ट्रैफ़िक (नारंगी) और रेफ़रिंग डोमेन (नीला) किस प्रकार नए प्रकाशित लेखों (पीले) की निरंतर वृद्धि के अनुपात में बढ़े हैं।
दूसरा मीट्रिक, डेडलाइन को पूरा करना, निक जॉर्डन द्वारा उल्लेख किया गया था। यह इन-हाउस टीमों के लिए मददगार हो सकता है, लेकिन एजेंसियों के लिए यह बहुत महत्वपूर्ण है। यह आपको बताता है कि आपके अनुमान कितने यथार्थवादी थे और क्या आप और अधिक काम ले सकते हैं।
2. कीवर्ड
हमें ऑर्गेनिक सर्च ट्रैफ़िक के महत्व को रेखांकित करने वाली कई प्रतिक्रियाएँ मिली हैं, और कीवर्ड इस चैनल की पूर्ण आधारशिला हैं। जैसा कि आप शायद पहले से ही जानते हैं, कीवर्ड के लिए आपकी रैंक जितनी अधिक होगी, आपके पेज Google जैसे सर्च इंजन पर उतने ही अधिक दिखाई देंगे, और आपको उतना ही अधिक ट्रैफ़िक मिलेगा।
विपणकों ने हमें जो मीट्रिक्स बताये वे थे:
- छापे: कोई साइट खोज परिणामों में कितनी बार दिखाई देती है.
- रैंकिंग: किसी दिए गए कीवर्ड के लिए कौन से पेज रैंक करते हैं। इस तरह आप जान सकते हैं कि आपका SEO काम कर रहा है या नहीं और आपको अपनी सामग्री को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए कब कदम उठाना चाहिए।
- ऑर्गेनिक कीवर्ड वृद्धि: किसी पेज या साइट को रैंक करने वाले कीवर्ड की संख्या। जैसा कि गोरान मिरकोविक और जैकब मैकमिलन ने बताया है, यह मीट्रिक खास तौर पर नई सामग्री पर यह देखने में मददगार है कि क्या Google उसे रैंक करना शुरू करता है।
- कीवर्ड अधिग्रहण की दर: उपरोक्त मीट्रिक के समान, लेकिन इस बार हम इसमें रुचि रखते हैं कि कैसे तेज गूगल कंटेंट को रैंक करता है। सामंथा नॉर्थ ने कहा, "मेरे अनुभव में, जब यह बहुत सारे कीवर्ड जल्दी से उठाता है, तो यह अच्छी रैंक करने वाला होता है"।
- अपनी आवाज बांटो: आपकी वेबसाइट पर आने वाले ट्रैक किए गए कीवर्ड के लिए सभी संभावित ऑर्गेनिक क्लिक्स (SERPs से) का प्रतिशत।
इन मीट्रिक्स को ट्रैक करने के लिए आपको दो प्रकार के उपकरणों की आवश्यकता होगी:
- Google खोज कंसोल. एकमात्र उपकरण जो आपको Google के SERPs में इंप्रेशन को विश्वसनीय रूप से मापने की अनुमति देता है। Ahrefs जैसे उपकरण आपको उस डेटा का उपयोग करने और उससे कुछ और कार्यक्षमता प्राप्त करने की अनुमति देते हैं, लेकिन आपको अभी भी GSC सेट अप करने की आवश्यकता है।
- Ahrefs रैंक ट्रैकर या अपनी पसंद का कोई समान रैंक ट्रैकिंग टूल। हालाँकि GSC आपको रैंकिंग ट्रैक करने की अनुमति देता है, लेकिन इसकी कार्यक्षमता बहुत सीमित है और इसका अनुभव खराब है (यहाँ कारणों की एक लंबी सूची दी गई है)। साथ ही, यहीं पर आपको वॉयस शेयर जैसे अधिक परिष्कृत, पेशेवर मीट्रिक मिलते हैं।
अन्य कारोबार
- कीवर्ड रिसर्च: Ahrefs द्वारा शुरुआती लोगों के लिए गाइड
3. बैकलिंक्स
कीवर्ड के बाद, बैकलिंक्स एक और चीज़ है जिसका इस्तेमाल कंटेंट मार्केटर्स कंटेंट परफॉरमेंस को मापने के लिए करते हैं। वे साइट की अथॉरिटी पर कंटेंट के प्रभाव का एक माप हैं।
और इसका एक सरल कारण है कि बैकलिंक्स इतने महत्वपूर्ण क्यों हैं - वे अभी भी सबसे मजबूत रैंकिंग कारकों में से एक हैं। किसी पेज को जितने ज़्यादा बैकलिंक्स मिलेंगे, उसकी रैंकिंग की संभावना उतनी ही ज़्यादा होगी।
इसके अलावा, इस तरह से आपके द्वारा अर्जित लिंक इक्विटी आंतरिक लिंक के माध्यम से पूरी साइट में प्रवाहित होती है और साइट की प्राधिकरण को बढ़ाती है।
हमारी टिप्पणी: बैकलिंक्स पाना लगातार मुश्किल होता जा रहा है। वे उन लोगों के बीच वेब की मुद्रा बन गए हैं जिन्हें बैकलिंक्स की ज़रूरत है और जो उन्हें प्रदान कर सकते हैं। इसलिए, सैद्धांतिक रूप से, बैकलिंक्स इस बात का संकेत होना चाहिए कि आपकी सामग्री इतनी अच्छी है कि लोग उससे लिंक करना चाहते हैं, लेकिन वास्तव में, कुछ साइटें तब तक लिंक नहीं करेंगी जब तक उन्हें बदले में कुछ न मिले।
इसलिए हम कहेंगे कि बैकलिंक्स को ट्रैक करें लेकिन केवल अपने लिंक बैट कंटेंट के लिए या यदि आप लिंक बिल्डिंग कर रहे हैं।
इस विषय पर एक दिलचस्प जानकारी गोरान मिरकोविक से मिली - साइट के शुरुआती चरणों में बैकलिंक्स को ट्रैक न करें। उन्हें अर्जित करने में समय लगता है, चाहे स्वाभाविक रूप से या लिंक बिल्डिंग द्वारा।
सुझाव
बैकलिंक्स की गुणवत्ता मात्रा से ज़्यादा मायने रखती है। अगर आप Ahrefs उपयोगकर्ता हैं, तो आप इसे चालू कर सकते हैं सर्वोत्तम लिंक सबसे प्रभावशाली बैकलिंक्स की वृद्धि देखने के लिए मोड का उपयोग करें।
अन्य कारोबार
- SEO में बैकलिंक्स क्या हैं? वो सब कुछ जो आपको जानना चाहिए
- SEO के लिए लिंक बिल्डिंग: शुरुआती गाइड
4। सुराग
लीड्स आगंतुकों को संभावनाओं में परिवर्तित करने में सामग्री की प्रभावशीलता को मापते हैं।
आमतौर पर, इस मीट्रिक का उपयोग या तो गेटेड सामग्री के साथ किया जाता है, जिसके लिए संपर्क जानकारी की आवश्यकता होती है या ऐसी सामग्री के साथ जो आगंतुक को संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करती है, उदाहरण के लिए, मुफ्त परामर्श के लिए।
हमने विपणकों से जो सुना है वह अधिकतर मानक है:
- एमक्यूएल (मार्केटिंग योग्य लीड्स): ये संभावित ग्राहक हैं जिन्होंने संपर्क जानकारी छोड़कर औसत आगंतुक की तुलना में आपकी पेशकश में अधिक रुचि दिखाई है। वे भविष्य में खरीदने के लिए तैयार हो सकते हैं, लेकिन वे अभी तक वहाँ नहीं पहुंचे हैं।
- SQLs (बिक्री योग्य लीड्स): ये MQL से एक कदम आगे हैं। इनकी मार्केटिंग और बिक्री दोनों टीमों द्वारा समीक्षा की गई है और इन्हें प्रत्यक्ष बिक्री पिच के लिए तैयार माना जाता है।
और एक मीट्रिक था जो मैं अक्सर नहीं देखता - उच्च इरादे वाले लीड या एचआईएलजोश ब्रैडली द्वारा साझा किया गया। ये वे लोग हैं जो आपके जैसे उत्पाद की स्पष्ट आवश्यकता प्रदर्शित करते हैं। सबसे अच्छा होगा यदि वे आपके आदर्श ग्राहक प्रोफ़ाइल से मेल खाते हों।
लीड्स को ट्रैक करने का सबसे अच्छा तरीका एक ऐसा टूल है जो लीड स्कोरिंग और बिक्री के लिए आसान हस्तांतरण की अनुमति देता है (हबस्पॉट और इसी तरह के अन्य)।
ट्रैफिक
ट्रैफ़िक आपकी साइट पर क्लिक आकर्षित करने में सामग्री की प्रभावशीलता का माप है। यह सही है, नहीं अद्वितीय उपयोगकर्ता, बस उनके क्लिक.
आप केवल उस सामग्री के लिए ट्रैफ़िक मापना चाहते हैं जो वास्तव में ट्रैफ़िक उत्पन्न करने के लिए डिज़ाइन की गई है। कुछ सोशल मीडिया पोस्ट (यदि अधिकांश नहीं) या ईमेल इस श्रेणी में नहीं आएंगे क्योंकि उन्हें साइट पर कोई स्पष्ट CTA मार्गदर्शन के बिना मौके पर ही पचा लिया जाना है।
ट्रैफ़िक को मापने का सबसे अच्छा तरीका इसकी वृद्धि को मापना है। मार्केटर्स इसे मासिक, त्रैमासिक और वार्षिक आधार पर करते हैं। कम समय अवधि दुर्लभ है क्योंकि कंटेंट मार्केटिंग में समय लगता है।
लेकिन यहां एक पेशेवर टिप है - यदि आप देखना चाहते हैं कि कौन सी सामग्री अच्छी तरह से उतरी है, तो आप उस सामग्री की पहचान करने के लिए पहले 7-दिन की अवधि ले सकते हैं।
"मैं अक्सर मापता हूँ कि पहले हफ़्ते में किसी लेख को कितना ट्रैफ़िक मिला। यह इस बात का एक अच्छा संकेतक है कि हमने प्रत्येक लेख को कितनी अच्छी तरह से 'लॉन्च' और प्रचारित किया, और कौन से विषय हमारे दर्शकों के लिए सबसे दिलचस्प थे।"
रयान लॉ, कंटेंट मार्केटिंग निदेशक, Ahrefs
कई एनालिटिक्स टूल ट्रैफ़िक को ट्रैक करते हैं, लेकिन उनमें से सभी आपको वृद्धि नहीं दिखाते हैं, इसलिए ट्रैफ़िक वृद्धि का सूत्र यहां दिया गया है:
= (Traffic this period - Traffic last period) / Traffic last period * 100%आप कंटेंट के टुकड़ों या निर्देशिकाओं पर कुल ट्रैफ़िक को मापकर उनकी तुलना कर सकते हैं या भाग के योग पर उसके प्रभाव को दिखा सकते हैं। Ahrefs आपको दो तरीकों से ऐसा करने देता है: साइट संरचना रिपोर्ट और मैन्युअल रूप से चुनकर कि किस सामग्री को एक साथ समूहीकृत करना है पोर्टफोलियो सुविधा.
ट्रैफ़िक को मापने का एक और कारण रूपांतरण को मापना है (इसके बारे में थोड़ी देर में और जानकारी दी जाएगी)। ट्रैफ़िक रूपांतरण का आधार है क्योंकि यह बताता है कि कितने क्लिक के परिणामस्वरूप साइन-अप या बिक्री हुई।
आइए ऑर्गेनिक ट्रैफिक पर करीब से नज़र डालें क्योंकि इस प्रकार का उल्लेख हमें सबसे अधिक बार किया गया था।
पूर्ण संख्याओं के संदर्भ में, सबसे सटीक डेटा Google Search Console से आएगा। बस टूल खोलें और पर जाएँ प्रदर्शन टैब.
हालाँकि, Ahrefs जैसे SEO टूल आपको मीट्रिक्स के अनुमान के बावजूद बेहतर कार्यक्षमता प्रदान करेंगे। आप यह कर सकते हैं:
- ट्रैक करने के लिए पृष्ठों या यहां तक कि संपूर्ण साइटों का पोर्टफोलियो बनाएं।
- तुरंत देखें कि आप प्रतिस्पर्धियों के मुकाबले कहां खड़े हैं।
- देखें कि किसी निश्चित अवधि में किन पृष्ठों पर सबसे अधिक ट्रैफ़िक बढ़ा और किन पर सबसे अधिक ट्रैफ़िक घटा।
ट्रैफ़िक को ट्रैक करना सिर्फ़ एक साधन है, और यहीं पर SEO टूल आपकी मदद करते हैं। Ahrefs में, एक बढ़िया रिपोर्ट है जिसका नाम है अपना योगदान दें जो आपको सुधार की अच्छी संभावना वाले पृष्ठों और कीवर्ड की ओर इंगित करता है।
6. दर्शकों की संख्या में वृद्धि
दर्शकों की वृद्धि आपके दर्शकों की ओर से अधिक सामग्री की मांग को दर्शाती है।
सोशल मीडिया, ईमेल और पॉडकास्ट वे चैनल हैं जहां आप इसे मापना चाहते हैं।
वास्तविक मीट्रिक्स के संदर्भ में, हमारे सर्वेक्षण में ये बातें सामने आईं:
- समाचार पत्रिका के ग्राहकों की संख्या में वृद्धि।
- लिंक्डइन दर्शकों की वृद्धि.
- यूट्यूब दर्शकों की वृद्धि.
यहाँ कोई आश्चर्य की बात नहीं है। मानक मीट्रिक्स, संबंधित प्लेटफ़ॉर्म पर मूल रूप से ट्रैक किए जाते हैं।
Ahrefs में, हम इनमें से कुछ मेट्रिक्स को भी ट्रैक करते हैं। वे नए प्रकार की सामग्री के प्रभाव को मापने के लिए विशेष रूप से सहायक हैं।
आम तौर पर, अगर आप प्रासंगिक और मूल्यवान सामग्री बना रहे हैं, तो सब्सक्राइबरों की संख्या बढ़नी चाहिए। लेकिन यह ध्यान में रखना उचित है कि यहाँ कुछ बारीकियाँ हैं:
- दर्शक थक गए हैं। उन्हें पता चल गया है कि उन्हें क्या चाहिए, आपका आकर्षक प्रारूप एक बार बहुत अधिक देखा गया; वे मूल रूप से आपके चैनल से आगे निकल गए हैं।
- यूट्यूब पर एल्गोरिदम परिवर्तन के कारण कमी आई है।
- आप ऐसे क्षेत्र में कदम रख चुके हैं जो उनकी रुचियों से बहुत दूर है।
- कुछ प्रकार की सामग्री या विषयों में सब्सक्राइबर को आकर्षित करने की अधिक प्रवृत्ति होती है। उदाहरण के लिए, AhrefsTV पर अधिकांश सब्सक्राइबर हमारे शुरुआती स्तर की सामग्री से आते हैं।
7। सगाई
जुड़ाव, विषय-वस्तु की ध्यान आकर्षित करने और बनाए रखने की क्षमता का माप है।
इस सूची में जुड़ाव शायद सबसे विवादास्पद प्रकार है। यह इस बात का प्रतिनिधि माना जाता है कि आपकी सामग्री कितनी दिलचस्प/मनोरंजक है, लेकिन यह हमेशा विश्वसनीय नहीं होता है क्योंकि यह बहुत सारे कारकों पर निर्भर करता है:
- दर्शकों का आकार.
- एल्गोरिथ्म में परिवर्तन.
- अपना समय।
- मेट्रिक्स की सापेक्षता। क्या पेज पर लंबे समय तक रहना हमेशा अच्छी बात होती है? अगर आप सबसे महत्वपूर्ण जानकारी को फोल्ड के ऊपर रख रहे हैं, तो क्या आप कंटेंट को नीचे तक स्क्रॉल न करने के लिए दोषी ठहरा सकते हैं?
- सामग्री उपभोग के रुझान.
हमें निम्नलिखित मेट्रिक्स के बारे में जानकारी दी गई:
- सोशल मीडिया पर लाइक और कमेंट मीडिया (नीना क्लेयर, जे.डी. से एक टिप)
- ईमेल सूची सहभागिता: कितने लोग आपके ईमेल खोलते हैं (ओपन दर) और कितने लोग उनमें दिए गए लिंक पर क्लिक करते हैं (क्लिक दर). पहले से अधिक संख्या में सदस्यता समाप्त करने की दर भी इस बात का संकेत है कि लोगों को इस प्रकार के ईमेल पसंद नहीं हैं (रयान रॉबिन्सन की ओर से एक टिप)।
- पृष्ठ पर समय: लोग आपकी वेबसाइट पर किसी विशिष्ट पृष्ठ को पढ़ने या उससे जुड़ने में कितना समय व्यतीत करते हैं (आइरीन मालाटेस्टा की सलाह)।
- स्क्रॉल: आगंतुक पृष्ठ को कितनी दूर तक स्क्रॉल करता है। कई मामलों में, गहरी स्क्रॉलिंग से यह संकेत मिलना चाहिए कि सामग्री पाठकों की रुचि बनाए रखने के लिए पर्याप्त आकर्षक है (मारिया डेलानो से एक टिप)।
एक दिलचस्प मीट्रिक जो हमने देखा वह था वार्तालाप में उल्लिखित विषय-वस्तु बिक्री प्रतिनिधियों के साथ। इसलिए यदि सामग्री संभावित ग्राहक के हाथों में पहुँचती है और यह बातचीत में उल्लेख किए जाने लायक अच्छी या मददगार है, तो यह बहुत बड़ी बात है। यह शुद्ध मौखिक प्रचार है, जो किसी मित्र को संगीत या फिल्म की सिफारिश करने के समान है (टिप के लिए फिर से धन्यवाद, सारा स्टेला लैंटाज़ियो)।
जुड़ाव के बारे में एक और दिलचस्प जानकारी रोहन हेस से मिली। वह केवल आदर्श उपभोक्ता प्रोफाइल के लिए जुड़ाव को ट्रैक करता है। यह समझ में आता है क्योंकि मेट्रिक्स का यह अतिरिक्त आयाम "वैनिटी मेट्रिक्स" से "वैनिटी" को बाहर निकालता है।
8। रूपांतरण
दूसरे शब्दों में, अंतिम परिणाम पर विषय-वस्तु का सीधा प्रभाव।
आप इसे सामग्री की सबसे मूल्यवान इंटरैक्शन उत्पन्न करने की क्षमता के रूप में भी परिभाषित कर सकते हैं, क्योंकि सभी सामग्री "खरीदें" नहीं कहती है।
यहां कुछ मीट्रिक्स दिए गए हैं जो हमने टिप्पणियों में देखे हैं (हमने स्वयं एक जोड़ा है)।
- राजस्व/साइनअप का ट्रैफ़िक के साथ सहसंबंध. इस आधार पर कि जैसे-जैसे अधिक लोग आपकी साइट पर आते हैं, आपके पास आगंतुकों को सब्सक्राइबर या भुगतान करने वाले ग्राहकों में बदलने के अधिक अवसर होते हैं। यह एक सुंदर अवधारणा है क्योंकि यह रूपांतरणों के लिए विशिष्ट सामग्री को जिम्मेदार ठहराने की समस्याओं से बचती है (निक जॉर्डन से एक टिप)।
- नीचे से रूपांतरण वृद्धि कीप सामग्री. इस प्रकार की सामग्री बिक्री पर महत्वपूर्ण प्रभाव डाल सकती है, क्योंकि यह उन उपयोगकर्ताओं को लक्षित करती है जो पहले से ही खरीदने पर विचार कर रहे हैं और उन्हें बस अंतिम धक्का चाहिए (सामंथा नॉर्थ से एक टिप)।
- पहला पृष्ठ भुगतान करने वाले ग्राहक को दिखाया जाता है। यदि आपकी विषय-वस्तु वह पहला पृष्ठ है जिसे किसी आगंतुक ने देखा और फिर ग्राहक में परिवर्तित हो गया, तो इसका अर्थ है कि विषय-वस्तु काम करती है (बोजान मैरिक की ओर से एक टिप)।
- सामग्री डाउनलोड. यह उन बार की संख्या को संदर्भित करता है जब विज़िटर आपकी वेबसाइट से कुछ डाउनलोड करते हैं, जैसे कि कोई ईबुक या श्वेतपत्र। उच्च डाउनलोड दरें यह संकेत दे सकती हैं कि आपके दर्शकों को आपकी सामग्री मूल्यवान लगती है (हमारी ओर से एक टिप)।
सुझाव
विस्तृत डेटा अंतर्दृष्टि के लिए, जैसे कि राजस्व को वेबसाइट ट्रैफ़िक से जोड़ना, ChatGPT मदद कर सकता है। बस पूछें, "इस डेटा का विश्लेषण करें, [डेटा बिंदुओं] के बीच सहसंबंध की गणना करें और विज़ुअलाइज़ करें।" यह सीधा अनुरोध स्पष्ट, आश्वस्त परिणाम प्रदान करता है।
अंतिम विचार
इसे समाप्त करने से पहले एक और बात - इनमें से सभी मीट्रिक्स को सभी मार्केटर्स द्वारा ट्रैक नहीं किया गया था।
इसका मतलब है कि कंटेंट की रणनीतियाँ अलग-अलग होती हैं, और अगर इनमें से कुछ मेट्रिक्स आपकी रणनीति में काम नहीं आते हैं तो कोई बात नहीं। अपना समय लें और जो मेट्रिक्स काम आते हैं उन्हें चुनें।
स्रोत द्वारा Ahrefs
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