इस वर्ष का अवकाश खरीदारी सीजन हाल के दिनों में सबसे छोटा है, क्योंकि ब्लैक फ्राइडे और क्रिसमस ईव के बीच केवल 26 दिन का अंतर है।
इस साल कैलेंडर ने ब्लैक फ्राइडे और क्रिसमस ईव के बीच के समय को घटाकर सिर्फ़ 26 दिन कर दिया है, जो पिछले साल से पाँच दिन कम है। यह छोटी अवधि अमेरिका में थैंक्सगिविंग के सामान्य से ज़्यादा देर से आने के कारण है, और छुट्टियों के दौरान खरीदारी के पैटर्न पर इसका असर पहले से ही स्पष्ट है।
क्वीन्स यूनिवर्सिटी में मार्केटिंग विशेषज्ञ और ई. मैरी शंट्ज़ फेलो टैंडी थॉमस ने तरंग प्रभाव के बारे में बताया।
थॉमस ने एक ईमेल में कहा, "इस वर्ष ब्लैक फ्राइडे और क्रिसमस के बीच पांच दिन कम होने के कारण, हम उम्मीद कर सकते हैं कि खुदरा विक्रेता उपभोक्ताओं को सामान्य से पहले दुकानों में लाने के लिए हर संभव प्रयास करेंगे।"
खुदरा विक्रेताओं ने ब्लैक फ्राइडे से पहले की बिक्री को सामान्य से भी पहले शुरू कर दिया है, जिससे उन्हें उम्मीद है कि उपभोक्ता खर्च को संकुचित समय सीमा में फैलाया जा सकेगा।
कुछ दुकानों ने हैलोवीन से काफी पहले ही छुट्टियों का सामान प्रदर्शित करना शुरू कर दिया था, तथा कॉस्टको, डॉलरामा और विनर्स जैसी दुकानों ने अक्टूबर के अंत में ही सामान अपनी अलमारियों में रखना शुरू कर दिया था।
कैनेडियन टायर कॉर्पोरेशन के अध्यक्ष टीजे फ्लड ने हाल ही में आय कॉल के दौरान इस बदलाव को स्वीकार किया। उन्होंने कहा, "हमें अपने मार्केटिंग अभियानों और ब्लैक फ्राइडे से पहले और फिर ब्लैक फ्राइडे और क्रिसमस के बीच के आखिरी दौर के बारे में सोचना होगा, इसलिए हम इसे पहचानने में बहुत आक्रामक हो रहे हैं।"
उपभोक्ता व्यय रुझान
ब्लैक फ्राइडे कनाडा के लोगों के लिए सबसे महत्वपूर्ण खरीदारी का दिन बना हुआ है, लेकिन कुछ खरीदार अपनी आदतों में बदलाव कर रहे हैं। कनाडा के रिटेल काउंसिल के सर्वेक्षण में पाया गया कि 26% उत्तरदाताओं ने अपनी छुट्टियों की खरीदारी को ब्लैक फ्राइडे या उसके बाद तक टाल दिया है।
फिर भी, छुट्टियों का मौसम छोटा होने के बावजूद, खर्च बढ़ने का अनुमान है। सर्वेक्षण से पता चला है कि कनाडाई लोग छुट्टियों की खरीदारी पर औसतन $972 खर्च करने की उम्मीद करते हैं, जो पिछले साल से 8% अधिक है।
हालांकि, कम दिनों में छुट्टियों की खरीदारी पूरी करने की जल्दबाजी की कीमत चुकानी पड़ सकती है। थॉमस ने कहा, "कम खरीदारी के दिनों का सबसे बड़ा जोखिम यह है कि उपभोक्ता जल्दबाजी महसूस करते हैं।" "जल्दबाजी के कारण निर्णय लेने की क्षमता कम हो जाती है और ज़रूरत से ज़्यादा खर्च करने या अनावश्यक सामान खरीदने की संभावना बढ़ जाती है।"
इसके बावजूद, सभी विशेषज्ञ यह नहीं मानते कि संकुचित समय-सीमा खरीदारों को बहुत ज़्यादा प्रभावित करेगी। रिटेल स्ट्रैटेजी ग्रुप की सह-संस्थापक लिज़ा अमलानी ने तर्क दिया कि उपभोक्ताओं के पास अब स्टोर और ऑनलाइन दोनों जगह पहले से कहीं ज़्यादा विकल्प हैं। उन्होंने कहा, "छोटा हुआ स्वर्णिम काल ग्राहकों को प्रभावित नहीं करेगा।"
खुदरा विक्रेताओं ने चुनौतियों का सामना किया
कई खुदरा विक्रेताओं के लिए, छोटे सीज़न ने जोखिम बढ़ा दिया है। स्पिन मास्टर कॉर्प, जो पॉ पैट्रोल और हैचिमल्स जैसे लोकप्रिय खिलौना ब्रांडों के पीछे की कंपनी है, ने प्रभाव को अधिकतम करने के लिए अपने विपणन को रणनीतिक रूप से समायोजित किया है।
सीईओ मैक्स रेंजेल ने एक आय कॉल के दौरान कहा कि कंपनी का लक्ष्य "उस समय पर ध्यान केंद्रित करना है जब उपभोक्ता का इरादा उस समय अपने उच्चतम बिंदु पर हो।"
फिर भी, कुछ लोगों का मानना है कि खुदरा विक्रेता इस मुद्दे को बढ़ा-चढ़ाकर पेश कर रहे हैं। अमलानी ने कहा, "खुदरा विक्रेता एक साल पहले से ही अपने वर्गीकरण की योजना बना लेते हैं, इसलिए उत्पादों को बेचने के लिए पाँच दिन कम होना कोई नई बात नहीं है।" उन्होंने तर्क दिया कि खराब प्रदर्शन करने वाले खुदरा विक्रेता बिक्री लक्ष्यों को पूरा न करने के लिए छोटे सीज़न का इस्तेमाल बलि का बकरा बना सकते हैं।
जैसे-जैसे छुट्टियों के दौरान खरीदारी का उन्माद बढ़ेगा, खुदरा विक्रेताओं और उपभोक्ताओं दोनों को अनोखे दबावों का सामना करना पड़ेगा।
छोटा सीजन उन लोगों के लिए फायदेमंद हो सकता है जो रणनीतिक योजना बनाते हैं, जबकि अंतिम समय में खरीदारी करने वालों और अपने लक्ष्य को पूरा करने के लिए अंतिम दिनों पर निर्भर रहने वाले व्यवसायों के लिए यह चुनौती पेश करता है।
स्रोत द्वारा रिटेल इनसाइट नेटवर्क
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