जबकि खाद्य पदार्थों की बिक्री में मामूली वृद्धि देखी गई, गैर-खाद्य क्षेत्रों - स्टोर में और ऑनलाइन दोनों - को चुनौतियों का सामना करना पड़ा।

यू.के. में खुदरा बिक्री के लिए नवंबर चुनौतीपूर्ण रहा, कुल बिक्री में साल-दर-साल 3.3% की गिरावट आई। यह नवंबर 2.6 में देखी गई 2023% वृद्धि के बिल्कुल विपरीत है और तीन महीने की औसत गिरावट 0.1% और 12 महीने की औसत वृद्धि 0.5% से भी कम है।
ब्रिटिश रिटेल कंसोर्टियम (बीआरसी) की मुख्य कार्यकारी हेलेन डिकिंसन ने ब्लैक फ्राइडे की बिक्री को दिसंबर में स्थानांतरित करने को एक महत्वपूर्ण कारक बताया।
उन्होंने कहा, "हालांकि यह निस्संदेह त्यौहारी सीजन की खराब शुरुआत थी, लेकिन इस साल दिसंबर के आंकड़ों में ब्लैक फ्राइडे के कारण खर्च के खराब आंकड़े मुख्य रूप से कम थे। फिर भी, कम उपभोक्ता विश्वास और बढ़ते ऊर्जा बिलों ने स्पष्ट रूप से गैर-खाद्य खर्च को प्रभावित किया है।"
खाद्य पदार्थों की बिक्री में दुर्लभ उज्ज्वल स्थिति देखने को मिली, जो नवंबर तक तीन महीनों में वर्ष-दर-वर्ष 2.4% की दर से बढ़ी, हालांकि यह 12 महीने की औसत वृद्धि 3.7% से अभी भी कमजोर थी।
इस बीच, गैर-खाद्य बिक्री में संघर्ष जारी रहा, जो इसी अवधि में 2.1% तक गिर गई, और गिरावट स्टोर और ऑनलाइन दोनों में देखी गई।
ऑनलाइन बिक्री और शीतकालीन व्यय रुझान
ऑनलाइन गैर-खाद्य बिक्री में गिरावट विशेष रूप से तीव्र थी, नवंबर में साल-दर-साल 10.3% की गिरावट आई, जबकि नवंबर 2.1 में 2023% की गिरावट होगी।
ऑनलाइन प्रवेश दर भी थोड़ी कम होकर 40.6% हो गई, हालांकि यह 12 महीने के औसत 36.4% से ऊपर रही।
केपीएमजी में उपभोक्ता, खुदरा एवं अवकाश की यूके प्रमुख लिंडा एलेट ने कहा, "नवंबर में खुदरा बिक्री शून्य से नीचे चली गई। जबकि नवंबर के अधिकांश डेटा खुदरा क्षेत्र के लिए निराशाजनक कहानी बताते हैं, इस रिपोर्टिंग में ब्लैक फ्राइडे सप्ताह शामिल नहीं था, इसलिए खुदरा विक्रेताओं के लिए उम्मीद है कि उपभोक्ता समझदार खरीदार होंगे।"
एलेट ने सर्दियों में होने वाली बीमारियों के कारण स्वास्थ्य उत्पादों की बिक्री में हुई वृद्धि पर भी प्रकाश डाला।
उन्होंने बताया, "स्वास्थ्य उत्पादों की खरीद में वृद्धि से यह संकेत मिलता है कि सर्दियों के महीने आ गए हैं और खाद्य एवं पेय के साथ-साथ यह उन कुछ श्रेणियों में से एक है जिसमें स्टोर या ऑनलाइन बिक्री में वृद्धि देखी गई है।"
खुदरा विक्रेताओं पर बजट का दबाव मंडरा रहा है
खुदरा विक्रेता आने वाले महीनों में बढ़ती चुनौतियों के लिए तैयार हैं। हाल ही में बजट में उल्लिखित नए पैकेजिंग शुल्क और अन्य लागतों की शुरूआत से अगले साल परिचालन व्यय में अनुमानित £7 बिलियन की वृद्धि होगी।
डिकिंसन ने चेतावनी दी, "यदि ग्राहक क्रिसमस तक बचे हुए सप्ताहों में खर्च नहीं करते हैं, तो खुदरा विक्रेताओं को दोनों तरफ से दबाव महसूस होगा, क्योंकि कम राजस्व की भरपाई अगले वर्ष भारी अतिरिक्त लागत से होगी।"
त्योहारी सीजन की धीमी शुरुआत के बावजूद, आईजीडी की सीईओ सारा ब्रैडबरी ने खाद्य एवं पेय क्षेत्र में आशा की एक किरण देखी।
"आईजीडी के नवीनतम शोध में त्यौहारी उत्साह के संकेत दिखाई दे रहे हैं, पिछले साल की तुलना में 5% अधिक खरीदार इस क्रिसमस पर अपनी इच्छानुसार खर्च करने की योजना बना रहे हैं। हालांकि, इस वृद्धि के बावजूद, सभी के लिए यह एक शानदार क्रिसमस होने की संभावना नहीं है, क्योंकि कई लोग बजट पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं," ब्रैडबरी ने टिप्पणी की।
चूंकि खुदरा विक्रेताओं को अनिश्चितता का सामना करना पड़ रहा है, इसलिए उनका ध्यान अंतिम क्षण में होने वाले त्यौहारी खर्च को पूरा करने तथा लक्षित प्रचार और क्रिसमस की पूर्व बिक्री के माध्यम से संभावित राजस्व घाटे को कम करने पर केंद्रित है।
फिलहाल, उम्मीद यही है कि उपभोक्ता की सावधानी मौसमी आशावाद को पूरी तरह से प्रभावित नहीं करेगी।
स्रोत द्वारा रिटेल इनसाइट नेटवर्क
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